Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kami telah mengumpulkan di sini jawaban atas pertanyaan yang paling sering Anda ajukan kepada kami.
Pertanyaan Umum tentang Terjemahan Tersumpah
Terjemahan tersumpah, juga dikenal sebagai terjemahan bersertifikat atau resmi, lebih dari sekadar transkripsi teks sederhana dari satu bahasa ke bahasa lain. Ini adalah dokumen bernilai hukum, yang dibuat oleh penerjemah profesional yang telah bersumpah di hadapan badan peradilan, seperti Pengadilan Banding di Prancis. Sumpah ini melibatkan tanggung jawab pidana dan perdata mereka. Setiap halaman terjemahan diberi stempel, tanda tangan penerjemah, dan pernyataan sertifikasi yang menyatakan bahwa terjemahan tersebut 'sesuai dengan aslinya'. Kumpulan ini memberikan dokumen terjemahan nilai hukum yang sama dengan dokumen sumber, membuatnya dapat diterima oleh administrasi, pengadilan, universitas, dan badan resmi lainnya, baik di Indonesia maupun di luar negeri.
Perbedaannya besar dan terletak pada nilai hukum dan tanggung jawab. Terjemahan sederhana (atau bebas) bertujuan untuk menginformasikan dan dapat dibuat oleh siapa saja yang menguasai kedua bahasa tersebut. Ini tidak memiliki nilai resmi. Sebaliknya, terjemahan tersumpah adalah tindakan resmi. Penerjemah bukan hanya seorang ahli bahasa, tetapi juga seorang petugas kementerian pembantu peradilan yang menanggung tanggung jawabnya. Terjemahan tidak dapat dipisahkan dari aslinya (salinan dijepitkan ke terjemahan) dan sertifikasinya menjamin keakuratan dan kelengkapannya di hadapan pihak berwenang. Menggunakan terjemahan sederhana untuk prosedur resmi hampir secara sistematis akan mengakibatkan penolakan berkas Anda.
Gelar 'penerjemah ahli di Pengadilan Banding' (atau penerjemah-juru bahasa ahli) adalah tingkat pengakuan tertinggi bagi seorang penerjemah di Prancis. Ini adalah seorang profesional yang ditunjuk oleh Kementerian Kehakiman setelah proses seleksi yang ketat termasuk penyelidikan moralitas dan validasi mendalam atas keterampilannya. Setelah ditunjuk, ia bersumpah dan terdaftar dalam daftar resmi. Status ini memberinya hak untuk melakukan terjemahan 'tersumpah'. Menggunakan jasa ahli semacam itu adalah jaminan mutlak bahwa terjemahan Anda akan diakui oleh semua badan di Indonesia (balai kota, prefektur, pengadilan, notaris) dan sebagian besar otoritas asing.
Kebutuhan akan terjemahan resmi muncul segera setelah Anda perlu menyerahkan dokumen asing ke otoritas Indonesia, atau dokumen Indonesia ke otoritas asing. Kasusnya sangat bervariasi:
- **Imigrasi dan Kewarganegaraan:** Aplikasi visa, aplikasi izin tinggal, kartu hijau (untuk AS, terjemahan kami sesuai dengan persyaratan USCIS), penyatuan keluarga, aplikasi kewarganegaraan.
- **Status Sipil:** Transkripsi akta kelahiran atau perkawinan asing, berkas perkawinan, prosedur perceraian.
- **Studi dan Pekerjaan:** Pendaftaran di universitas asing (terjemahan ijazah, transkrip nilai), pengakuan kualifikasi profesional, aplikasi izin kerja.
- **Hukum:** Akta notaris, putusan, wasiat, surat kuasa, untuk proses peradilan atau transaksi real estat.
- **Bisnis:** Pendirian anak perusahaan, menanggapi tender internasional, pengajuan anggaran dasar perusahaan (Kbis), pengajuan paten.
Proses Pemesanan, Tarif dan Pembayaran
Kami telah menyederhanakan proses semaksimal mungkin untuk membuatnya cepat dan transparan. Berikut langkah-langkahnya:
1. **Akses formulir pemesanan kami.**
2. **Pilih bahasa Anda** (bahasa sumber dan bahasa target).
3. **Unggah dokumen Anda** dalam format digital (pindaian atau foto berkualitas baik).
4. **Tunjukkan jumlah halaman** dari dokumen asli Anda.
5. **Pilih opsi Anda:** waktu pengiriman (standar atau ekspres) dan metode pengiriman (PDF digital, surat pos).
6. **Dapatkan penawaran instan dan terperinci.** Harga yang ditampilkan adalah final.
7. **Lanjutkan ke pembayaran aman** dengan kartu kredit. Setelah pembayaran divalidasi, pesanan Anda dikonfirmasi dan ditangani oleh penerjemah yang kompeten.
Tidak, dan ini adalah keuntungan besar dari layanan kami. Anda tidak perlu berpisah dengan dokumen asli Anda yang berharga. Salinan digital berkualitas sangat baik (pindaian atau foto resolusi tinggi, berwarna, dapat dibaca dengan sempurna dan tanpa bayangan) sudah cukup bagi penerjemah untuk melakukan pekerjaannya. Terjemahan bersertifikat kemudian akan dijepitkan ke salinan cetak dokumen yang Anda berikan kepada kami. Kumpulan inilah (salinan asli + terjemahan) yang merupakan dokumen resmi final.
Harga kami transparan dan didasarkan pada beberapa faktor yang jelas:
- **Jumlah halaman** dokumen sumber adalah kriteria utama.
- **Kombinasi bahasa:** Beberapa bahasa yang lebih langka mungkin memiliki tarif sedikit lebih tinggi.
- **Waktu pengiriman:** Kami menawarkan tarif standar dan tarif ekspres untuk kebutuhan mendesak.
- **Metode pengiriman:** Pengiriman digital sudah termasuk, pengiriman pos adalah pilihan.
Formulir pemesanan secara otomatis menghitung harga akhir, tanpa biaya tersembunyi. Tarif tersebut mencakup terjemahan, sertifikasi oleh penerjemah (tata letak, stempel, tanda tangan) dan pengiriman sesuai dengan opsi yang dipilih.
Keamanan dan kerahasiaan informasi Anda adalah prioritas mutlak kami. Semua penerjemah ahli di Pengadilan Banding tunduk pada kerahasiaan profesional berdasarkan sumpah mereka. Selain itu, platform kami menggunakan enkripsi SSL (gembok di browser Anda) untuk mengamankan pengunggahan file Anda. Kami memiliki kebijakan perlindungan data yang ketat dan berkomitmen untuk tidak pernah membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang tidak berwenang. Dokumen Anda ditangani dengan kebijaksanaan tertinggi dari awal hingga akhir proses.
Waktu Pengiriman, Pengiriman dan Validitas
Kami menyesuaikan dengan tingkat urgensi Anda. Pada formulir pemesanan, Anda akan memiliki pilihan antara beberapa opsi waktu:
- **Standar:** Ini adalah opsi paling ekonomis, biasanya beberapa hari kerja tergantung pada ukuran dokumen.
- **Ekspres/Mendesak:** Untuk situasi yang mendesak, kami dapat memproses pesanan Anda sebagai prioritas, seringkali dalam 24 hingga 48 jam.
Waktu yang tepat untuk setiap opsi ditunjukkan dengan jelas saat memesan. Waktu ini berlaku untuk realisasi terjemahan dan ketersediaannya dalam format digital (PDF).
Anda akan secara sistematis menerima terjemahan tersumpah Anda melalui email, dalam bentuk file PDF resolusi tinggi. File ini berisi pindaian terjemahan kertas, yang ditandatangani dan dicap dengan benar, yang cukup untuk sebagian besar prosedur online. Jika Anda memerlukan versi kertas asli (terkadang diminta oleh beberapa administrasi), Anda dapat memilih opsi pengiriman melalui surat tercatat saat memesan. Kami mengirim ke Indonesia dan internasional.
Apostille adalah bentuk legalisasi yang disederhanakan yang digunakan di antara negara-negara penandatangan Konvensi Den Haag tahun 1961. Ini adalah sertifikat yang mengautentikasi tanda tangan dan stempel penerjemah tersumpah pada dokumen, untuk membuktikan validitasnya di luar negeri. Anda akan membutuhkannya jika Anda perlu menyerahkan terjemahan Anda ke otoritas di negara anggota Konvensi lainnya. Permintaan apostille diajukan ke departemen yang kompeten di Pengadilan Banding. Ini adalah prosedur yang terpisah dari terjemahan itu sendiri. Kami dapat memandu Anda melalui proses ini atau menanganinya sebagai layanan opsional.
Secara teori, terjemahan tersumpah tidak memiliki tanggal kedaluwarsa. Ini tetap merupakan transkripsi yang setia dari dokumen asli pada waktu T. Namun, validitas dokumen asli yang diutamakan. Misalnya, terjemahan catatan kriminal hanya akan berlaku selama catatan asli masih berlaku (biasanya 3 bulan). Demikian pula, jika dokumen asli diperbarui, terjemahan tidak lagi valid. Oleh karena itu, disarankan untuk memeriksa persyaratan spesifik dari administrasi penerima, yang terkadang dapat meminta terjemahan yang berusia kurang dari 6 bulan.