Zásady ochrany osobných údajov

Translatorus je obchodný názov spoločnosti Translatorus, založenej podľa francúzskeho práva so sídlom na 60 Rue François 1er 75008 PARIS 8 - v súlade s požiadavkami nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len "RGPD") a francúzskeho práva o ochrane údajov - rešpektuje a chráni súkromie používateľov stránky označenej ako translatorus.com, pričom vyvíja maximálne možné a primerané úsilie, aby neporušil ich práva.

Účelom týchto zásad ochrany osobných údajov je pomôcť používateľom pochopiť postupy ochrany osobných údajov, ktoré spoločnosť Translatorus používa, vrátane toho, aké osobné údaje sa zhromažďujú, prečo sa zhromažďujú, ako sa používajú, ako sú chránené a aké individuálne práva majú používatelia.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na súkromie, informácie alebo iné postupy tretích strán vrátane tretích strán, ktoré prevádzkujú webové stránky alebo služby, na ktoré sa stránka translatorus.com prepustený.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky osobné údaje, ktoré spoločnosť Translatorus získava alebo spracúva pri interakcii používateľov s webovou stránkou translatorus.com. Príkladom je registrácia, nákup a používanie našich služieb, odpovedanie na marketingovú komunikáciu a kontaktovanie zákazníckeho servisu Translatorus. Tieto interakcie sa môžu týkať registrovaných, návštevníkov, zákazníkov, dodávateľov a/alebo partnerov.

Okrem toho spoločnosť Translatorus spracúva osobné údaje aj v iných oblastiach ako na webovej lokalite translatorus.com, ktoré si vyžadujú odlišné zásady ochrany osobných údajov.

Všeobecné informácie o spracovaní údajov

V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa pojem "osobné údaje" vzťahuje na informácie o používateľoch. Tie nám umožňujú identifikovať používateľov buď priamo, alebo v kombinácii s inými informáciami, ktoré máme k dispozícii.

Používatelia stránky vo všeobecnosti

Translatorus spracúva údaje používateľov po získaní ich súhlasu. Používaním alebo prehliadaním webovej stránky Translatorus používatelia výslovne akceptujú tieto zásady ochrany osobných údajov a súhlasia so spracovaním svojich osobných údajov na účely a spôsobmi opísanými nižšie, vrátane prípadného poskytnutia údajov tretím stranám na účely poskytovania služieb. Poskytnutie údajov, a teda aj súhlas so zhromažďovaním a spracovaním údajov, je dobrovoľné. Používateľ môže súhlas odmietnuť a môže ho kedykoľvek odvolať. Odmietnutie súhlasu však môže znemožniť poskytovanie určitých služieb a môže byť ohrozený zážitok z prehliadania stránky.

Zákazníci

Translatorus vynaloží všetko úsilie, aby v súlade s elektronickou formou služby zachoval pri poskytovaní svojich služieb maximálnu dôvernosť. Všetky texty, povaha vykonanej práce, osobné údaje klienta oznámené na účely prekladu a všetky informácie, ktoré klient odovzdal spoločnosti Translatorus, podliehajú najprísnejšej dôvernosti a získané osobné údaje sa spracúvajú v súlade s článkom 6 smernice RGPD.

Spoločnosť Translatorus bude poskytnuté informácie používať najmä na plnenie zmluvy (a na prípadnú realizáciu predzmluvných opatrení) a tieto informácie nebude - bez predchádzajúceho písomného súhlasu zákazníka - zverejňovať ani poskytovať tretím stranám, s výnimkou svojich oprávnených zamestnancov alebo ich oprávnených subdodávateľov, ak si ich prevádzková alebo poradenská činnosť vyžaduje znalosť týchto informácií. Vyššie uvedené záruky neplatia, ak je spoločnosť Translatorus zo zákona povinná zverejniť takéto informácie alebo ak sú alebo sa stanú verejne dostupnými, bez ohľadu na ich zverejnenie spoločnosťou Translatorus. Rovnako v prípadoch, keď si spracúvanie osobných údajov vyžadujú životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby, alebo ak je spracúvanie nevyhnutné na ochranu oprávneného záujmu spoločnosti Translatorus alebo tretej strany, ktorý je svojou povahou nadradený právam dotknutej osoby.

Dodávatelia a zamestnanci

S osobnými údajmi našich dodávateľov a externých spolupracovníkov (dodávateľov, prekladateľov, tlmočníkov, grafikov, partnerov, konzultantov atď.) sa zaobchádza prísne dôverne. Údaje našich spolupracovníkov, ktorí sa chcú zaregistrovať do nášho zoznamu, sú informácie zverejnené na našej stránke, s ktorými súhlasili prijatím týchto Zásad mlčanlivosti, ako napríklad priezvisko a meno registrovaného, materinský jazyk, odborná prax, vzdelanie, telefónne číslo a e-mailová adresa. Ostatné informácie, ako je dátum narodenia a adresa, spracúva len spoločnosť Translatorus a jej oprávnení dodávatelia (t. j. účtovníci, banky atď.), a to výlučne na účely riadneho vykonávania pracovného vzťahu s tými istými osobami a v súlade so všetkými zákonnými povinnosťami.

Automaticky zhromažďované informácie. Údaje o prehliadaní internetu.

Tak ako všetky webové stránky, aj táto stránka používa protokolové súbory, v ktorých sa automaticky zhromažďujú a ukladajú informácie z návštev používateľov. Zhromaždené informácie môžu zahŕňať:

  • IP adresa (internetový protokol)
  • Typ prehliadača a nastavenia zariadenia použitého na pripojenie k lokalite
  • Názov poskytovateľa internetových služieb (ISP)
  • Dátum a čas návštevy/žiadosti
  • Počet prípadných kliknutí
  • Metóda použitá na odoslanie požiadavky na server
  • Veľkosť súboru získaného v odpovedi
  • Číselný kód označujúci stav odpovede poskytnutej serverom
  • Ďalšie parametre súvisiace s operačným systémom a prostredím IT používateľa

Vyššie uvedené informácie sa spracúvajú automaticky a zhromažďujú sa výlučne v súhrnnej forme s cieľom skontrolovať, či stránka správne funguje, a z bezpečnostných dôvodov. Z bezpečnostných dôvodov (spamové filtre, firewally, detekcia vírusov) môžu automaticky zaznamenané údaje obsahovať aj osobné údaje, ako je IP adresa (adresa, ktorá aspoň v danom čase jednoznačne identifikuje hostiteľa, z ktorého stránka pochádza), ktoré by mohli byť použité - v súlade s platnými zákonmi v tejto oblasti - na zablokovanie pokusov o poškodenie stránky, poškodenie iných používateľov, vykonávanie škodlivých činností a trestných činov. Tento typ údajov sa používa na ochranu stránky a jej používateľov.

Uvedené údaje sa používajú výlučne na získanie anonymných štatistických informácií o používaní webovej stránky a na kontrolu jej správneho fungovania. Tieto údaje sa preto po spracovaní okamžite vymažú. Údaje používané na bezpečnostné účely (blokovanie pokusov o poškodenie stránky) sa uchovávajú sedem dní.

Používanie súborov cookie

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý navštívená webová lokalita odošle do prehliadača a uloží na pevný disk počítača používateľa. Pri opätovnom pripojení na webovú lokalitu sa súbory cookie prečítajú a rozpoznajú webovou lokalitou, ktorá ich odoslala. Pri návšteve webovej lokality môžete dostávať súbory cookie z webovej lokality tretej strany (tzv. súbory cookie tretích strán), napríklad odkazy na internetové stránky z iných domén.

Súbory cookie sa môžu používať na rôzne účely, napríklad na to, aby webová lokalita rozpoznala zariadenie používateľa, alebo na monitorovanie relácií a ukladanie konkrétnych informácií o používateľoch pristupujúcich na server.

Typy súborov cookie

Technické súbory cookie sú potrebné na to, aby webová lokalita správne fungovala a umožnila používateľovi používať služby.

Funkčné súbory cookie sa používajú na uľahčenie navigácie na webovej stránke, na ukladanie vybraných nastavení a na poskytovanie personalizovaných funkcií.

Webové stránky používajú analytické súbory cookie na zhromažďovanie informácií o spôsoboch používania, navštívených stránkach a chybách, ktoré sa môžu vyskytnúť počas prehliadania. Tieto súbory cookie nezhromažďujú žiadne informácie, ktoré by mohli identifikovať počítač používateľa. Všetky informácie zhromaždené týmito súbormi cookie sú súhrnné, a preto anonymné.

Používaním stránky návštevníci výslovne súhlasia s používaním súborov cookie.

Deaktivácia súborov cookie

Súbory cookie sú spojené s prehliadačom a možno ich kedykoľvek deaktivovať priamo v prehliadači, čím odmietnete/odvoláte súhlas s používaním súborov cookie. Je potrebné poznamenať, že deaktivácia súborov cookie môže zabrániť správnemu používaniu niektorých funkcií stránky.

Súbory cookie sú spojené s prehliadačom a možno ich kedykoľvek deaktivovať priamo v prehliadači, čím odmietnete/odvoláte súhlas s používaním súborov cookie. Je potrebné poznamenať, že deaktivácia súborov cookie môže zabrániť správnemu používaniu niektorých funkcií stránky.

Každý prehliadač má iný postup správy nastavení. Nižšie sú uvedené konkrétne pokyny pre každý prehliadač:

Súbory cookie tretích strán

Táto stránka tiež funguje ako sprostredkovateľ pre súbory cookie tretích strán, ktoré sa používajú na poskytovanie ďalších služieb a funkcií používateľom. Zlepšujú tiež používateľský zážitok zo stránky prostredníctvom tlačidiel, napríklad pre sociálne siete alebo video. Táto stránka nemá kontrolu nad súbormi cookie tretích strán - spravujú ich výlučne tretie strany. Preto informácie o používaní týchto súborov cookie a ich účele, ako aj o tom, ako ich deaktivovať, poskytujú priamo tretie strany na nižšie uvedených stránkach.


DMP

Názov súboru cookie: 3rdplace
Účel: Spoločnosť 3rdplace ponúka profilovacie a reklamné služby založené na správaní a záujmoch online používateľov.
Trvanie: Trvalo
Trvanie: Persistente
Súhlas: potrebný
Ďalšie informácie: Zásady ochrany osobných údajov a možnosť odinštalovať sledovanie sú k dispozícii na tejto adrese: https://thirdplace-pixel.appspot.com/policy/.

Sociálne siete

Táto webová lokalita tiež integruje pluginy a/alebo tlačidlá pre sociálne siete, takže obsah môžete ľahko zdieľať na svojich obľúbených sociálnych sieťach. Tieto zásuvné moduly sú naprogramované tak, aby pri prístupe používateľov na stránku neukladali súbory cookie s cieľom chrániť súkromie používateľov. Súbory cookie sa môžu umiestniť len vtedy, ak ich poskytnú sociálne siete, keď používateľ účinne a dobrovoľne použije zásuvný modul. Upozorňujeme, že ak používateľ prezerá webovú stránku počas pripojenia k sociálnej sieti, už pri registrácii na sociálnej sieti udelil svoj súhlas s používaním súborov cookie prenášaných touto stránkou.

Zhromažďovanie a používanie údajov získaných prostredníctvom zásuvných modulov sa riadi príslušnými zásadami ochrany osobných údajov sociálnych sietí, na ktoré je potrebné odkázať.

Newsletter a e-maily

Používatelia môžu dostávať e-maily od spoločnosti Translatorus z rôznych dôvodov, napríklad ako potvrdenie objednávky alebo prihlásenie sa na odber noviniek, alebo aby dostali informácie o službách spoločnosti Translatorus. Okrem toho, aby sme mohli optimalizovať a prispôsobiť naše ponuky, kontrolujeme (napr. pomocou tzv. "sledovania pixelov"), či bol e-mail otvorený a na ktoré odkazy v ňom bolo kliknuté. Tieto údaje používame na to, aby sme mohli posielať obsah newslettera prispôsobený zákazníkovi.

Používatelia môžu vzniesť námietku proti týmto typom spracovania na stránke www.translatorus.com, kde môžu napríklad upraviť svoj online profil, odhlásiť sa z odberu nášho informačného bulletinu alebo kontaktovať správcu údajov na nižšie uvedenej adrese.


Miesto spracovania údajov

Údaje zhromaždené touto stránkou sa spracúvajú v sídle správcu údajov a v dátovom centre hostiteľa stránky. Site Ground, hostiteľ stránky, ktorý je zodpovedný za spracovanie údajov a spravuje údaje v mene správcu údajov, sa nachádza v Európskom hospodárskom priestore a koná v súlade s európskymi normami.

Prenos údajov do krajín mimo EÚ

Táto stránka môže zdieľať niektoré zozbierané údaje so službami, ktoré sa nachádzajú mimo Európskej únie. Najmä so spoločnosťami Google, Facebook a Microsoft (LinkedIn) prostredníctvom sociálnych pluginov a služby Google Analytics. Prenos je povolený na základe osobitných rozhodnutí Európskej únie a garanta ochrany osobných údajov, najmä rozhodnutia č. 1250/2016 (Privacy Shield), pre ktoré sa nevyžaduje žiadny ďalší súhlas. Uvedené spoločnosti zaručujú dodržiavanie štítu na ochranu osobných údajov.

Bezpečnostné opatrenia

Táto stránka spracúva údaje používateľov zákonným a vhodným spôsobom, pričom prijíma vhodné bezpečnostné opatrenia na zabránenie neoprávnenému prístupu, zverejneniu, zmene alebo zničeniu údajov. Spracovanie sa vykonáva pomocou počítačových a/alebo elektronických nástrojov, pričom sa prijímajú primerané organizačné, technické a administratívne opatrenia na ochranu osobných údajov v rámci našej spoločnosti, pričom sa používajú kritériá prísne súvisiace s uvedenými účelmi. Pri žiadnom prenose údajov ani pri žiadnom systéme ukladania však nemožno zaručiť 100 % bezpečnosť. Používateľov, ktorí majú dôvod domnievať sa, že ich interakcia s nami už nie je bezpečná, žiadame, aby nás o probléme okamžite informovali.

Okrem správcu údajov môžu mať v niektorých prípadoch prístup k uloženým osobným údajom aj iné strany zapojené do prevádzky webovej stránky (administratívni, obchodní, právni pracovníci a pracovníci správy systému) alebo externé osoby (napríklad technické služby tretích strán, poskytovatelia kuriérskych služieb, poštoví kuriéri, hostingové spoločnosti, IT spoločnosti a komunikačné agentúry), ktoré môže správca údajov v prípade potreby poveriť správou osobných údajov.

Osobné údaje používateľov sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné alebo povolené na účely, na ktoré sa zhromažďujú. Kritériá prijaté na určenie doby uchovávania sú nasledovné: (i) doba, počas ktorej používatelia pravidelne používajú webové stránky translatorus.com; (ii) potreba splniť zmluvu alebo zákonnú povinnosť, ktorej podliehame; (iii) možnosť uchovávania údajov vzhľadom na naše právne postavenie (napríklad v súvislosti s lehotami, súdnymi spormi alebo kontrolou dodržiavania právnych predpisov).


Práva používateľa

V súlade s ustanoveniami všeobecného nariadenia a talianskymi predpismi môžu používatelia spôsobom a v rozsahu stanovenom platnými právnymi predpismi vykonávať nasledujúce práva týkajúce sa ich osobných údajov:

  • požiadať o potvrdenie existencie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú (právo na prístup)
  • Zistite, odkiaľ pochádza
  • Prijímanie zrozumiteľnej komunikácie
  • Získanie informácií o kritériách, metódach a účeloch spracovania
  • požadovať aktualizáciu, opravu, integráciu, vymazanie, transformáciu do anonymnej podoby alebo zablokovanie údajov spracovaných v rozpore so zákonom vrátane údajov, ktoré už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • V prípade spracúvania na základe súhlasu získať pomoc za cenu nákladov na údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré boli poskytnuté prevádzkovateľovi, v štruktúrovanej a čitateľnej forme, ktorej súlad zaručuje spracovateľ údajov a vo formáte bežne dostupnom na elektronických zariadeniach.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
  • A všeobecnejšie, vykonávať všetky práva uznané platnými právnymi predpismi.

Žiadosti by mali byť adresované správcovi údajov. Používatelia môžu uplatniť svoje práva týkajúce sa spracovania osobných údajov najmä prostredníctvom prístupu na webovú stránku www.translatorus.com, napríklad úpravou svojho online profilu, zrušením odberu nášho informačného bulletinu alebo kontaktovaním prevádzkovateľa údajov na vyššie uvedenej adrese. Na žiadosť odpovieme v súlade s platnými zákonmi. Používateľov vyzývame, aby vo svojej žiadosti uviedli, ktoré osobné údaje si želajú upraviť, či si želajú, aby boli tieto údaje vymazané z našej databázy, alebo aby uviedli akékoľvek obmedzenia, ktoré si želajú uložiť na naše používanie svojich osobných údajov. Je dôležité poznamenať, že môže byť potrebné uchovať určité informácie na účely registrácie a/alebo na dokončenie transakcií iniciovaných používateľmi pred požiadaním o zmenu alebo zrušenie.

Špeciálne informácie pre rodičov

Translatorus.com nie je určený pre deti, ako to vyžadujú platné zákony, a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od neplnoletých. Spoločnosť Translatorus sa však zaväzuje dodržiavať ustanovenia zákona, ak tieto vyžadujú povolenie rodiča alebo zákonného zástupcu na zhromažďovanie, používanie alebo zverejňovanie osobných údajov maloletých. Zaväzujeme sa chrániť súkromie neplnoletých osôb a vyzývame rodičov a opatrovníkov, aby sa aktívne podieľali na aktivitách a záujmoch svojich detí na internete.

Ak rodič alebo zákonný zástupca zistí, že nám maloletá osoba poskytla svoje osobné údaje bez vášho súhlasu, vyzývame vás, aby ste kontaktovali správcu údajov na nižšie uvedenej adrese. Ak sa dozvieme, že nám maloletá osoba poskytla svoje osobné údaje, vymažeme ich z našich súborov.

Správca údajov

V súlade so smernicou RGPD a ďalšími francúzskymi zákonmi o ochrane údajov, ako aj inými ustanoveniami o ochrane údajov je prevádzkovateľom údajov spoločnosť Haider Corp so sídlom na 60 Rue François 1er 75008 PARIS 8, ktorú možno kontaktovať na tejto e-mailovej adrese: contact@translatorus.com alebo telefonicky na 06.56.84.86.00.

Spracovateľom údajov je spoločnosť Hostinger.

Úradník pre ochranu údajov

Spoločnosť Translatorus vymenovala pána Ghulama Faisala za svojho úradníka pre ochranu údajov (N°DPO-123433). DPO môžete kontaktovať na tejto adrese dpo@translatorus.com.


Aktualizácie

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli aktualizované 15. júna 2023.