গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার, এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী হিসাবে, এবং Translatorus কোম্পানির, এই ওয়েবসাইটের মালিক ও অপারেটরের মধ্যে প্রযোজ্য।

Translatorus আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি শ্রদ্ধাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহারের প্রসঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এটি আমাদের সাধারণ বিক্রয় এবং পরিষেবা শর্তাবলীর সাথে পড়তে হবে, যা এখানে উপলব্ধ: https://translatorus.com/bn/terms-of-service।

এই নীতির প্রেক্ষাপটে:

ডেটা: আপনার সম্পর্কে যেকোনো তথ্য যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের প্রসঙ্গে আমাদের কাছে প্রেরণ করেন, ব্যক্তিগত ডেটা হোক বা না হোক, সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) এবং ফরাসি তথ্যপ্রযুক্তি এবং স্বাধীনতা আইনের অর্থে।

কুকিজ: ছোট পাঠ্য ফাইল যা আপনার টার্মিনাল সরঞ্জামে (কম্পিউটার, ট্যাবলেট, স্মার্টফোন) ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলি ব্রাউজ করার সময় বা নির্দিষ্ট ফাংশন ব্যবহার করার সময় সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের ওয়েবসাইট দ্বারা ব্যবহৃত কুকিজের বিবরণ এই নীতির «কুকিজ» বিভাগে রয়েছে।

ডেটা সুরক্ষা আইন: ফ্রান্স এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য পাঠ্যের সমষ্টি, যার মধ্যে বিশেষত রেগুলেশন (EU) 2016/679 (GDPR), সংশোধিত ফরাসি আইন নং 78-17, যা তথ্যপ্রযুক্তি এবং স্বাধীনতা আইন হিসাবে পরিচিত, এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বিধান।

Translatorus বা আমরা: Translatorus LLC, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ওয়াইওমিং অঙ্গরাজ্যের আইন অনুযায়ী নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, যার সদর দফতর 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA-এ অবস্থিত।

ব্যবহারকারী বা আপনি: Translatorus-এর জন্য তাদের মিশনের কাঠামোর মধ্যে কাজ করা আমাদের কর্মচারী বা উপ-কন্ট্রাক্টর ব্যতীত, আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি।

ওয়েবসাইট: Translatorus দ্বারা পরিচালিত ওয়েবসাইট (translatorus.com) এবং এর সমস্ত সাবডোমেন, যদি না অন্যথা উল্লেখ করা হয়।

এই নীতিটি সম্পূর্ণরূপে এই ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে Translatorus কোম্পানি এবং ব্যবহারকারীর কর্মের জন্য প্রযোজ্য।

এটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে প্রযোজ্য নয় যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে লিঙ্কগুলির (সামাজিক নেটওয়ার্ক সহ) মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আমরা আপনাকে যেকোনো ব্যবহারের আগে এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

Translatorus ওয়েবসাইটে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার কন্ট্রোলার হিসাবে কাজ করে।

এর অর্থ হল আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায়গুলি নির্ধারণ করি।

•প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, সংযোগের শনাক্তকারী, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, টাইম জোন, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম;

•ব্যবহারের ডেটা: আপনার পরিদর্শনের তারিখ, সময় এবং ফ্রিকোয়েন্সি, দেখা পৃষ্ঠাগুলি, সাইটে ব্যয় করা সময়, আমাদের বিষয়বস্তুর সাথে মিথস্ক্রিয়া;

•স্বেচ্ছায় প্রেরিত ডেটা: যোগাযোগের ফর্ম, উদ্ধৃতির অনুরোধ, নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিষেবা ক্রয়;

•আপনার পেশাদার বা ব্যক্তিগত কার্যকলাপ সম্পর্কিত ডেটা: অনুরোধ করা পরিষেবার প্রকৃতির উপর নির্ভর করে (যেমন আইনি, চিকিৎসা, স্কুল নথি, সিভিল স্ট্যাটাস অ্যাক্টসের উদ্ধৃতি, চুক্তি, ডিপ্লোমা ইত্যাদি)।

এই ডেটা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যদি আপনি আমাদের পরিষেবার কাঠামোর মধ্যে স্বেচ্ছায় সেগুলি আমাদের কাছে জমা দেন (যেমন চিকিৎসার রেকর্ড, বিচারিক সিদ্ধান্ত, পারিবারিক ফাইল)।

আমরা আপনার ডেটা বিভিন্ন উপায়ে সংগ্রহ করি:

1. সরাসরি আপনার কাছ থেকে: ওয়েবসাইটের ফর্মগুলির মাধ্যমে, ইমেল, ফোন বা পরিষেবা অর্ডার করার সময়;

2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়, কুকিজ এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে;

3. পরোক্ষভাবে: তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মাধ্যমে (উদাহরণ: অনলাইন পেমেন্ট সমাধান, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ সরঞ্জাম, সহায়তা প্ল্যাটফর্ম)।

আমরা অংশীদার বা প্রদানকারীদের মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য পেতে পারি, যেমন:

•গুগল অ্যানালিটিক্স (পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ)

•স্ট্রাইপ, পেপ্যাল (অনলাইন পেমেন্ট)

এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করতে পারে।

আপনার ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে:

•পরিষেবা সরবরাহ: অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, পরিষেবা সম্পাদন, গ্রাহক সম্পর্ক অনুসরণ;

•যোগাযোগ: আপনার জিজ্ঞাসা, উদ্ধৃতি, পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্যের উত্তর;

•আমাদের পরিষেবাগুলির উন্নতি: ওয়েবসাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করা;

•সরাসরি বিপণন: বাণিজ্যিক বা প্রচারমূলক তথ্য প্রেরণ, আপনার পূর্বানুমতি (অপট-ইন) সহ বা ফরাসি আইন দ্বারা অনুমোদিত “নীরব সম্মতি” ব্যবস্থার কাঠামোর মধ্যে;

•আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: কর, অ্যাকাউন্টিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি:

•যখন এটি আপনার সাথে আমাদের করা চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় হয়;

•আমাদের বৈধ স্বার্থ পূরণের জন্য (যেমন আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ);

•আপনার সম্মতির ভিত্তিতে যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় (যেমন বাণিজ্যিক প্রস্তাব পাঠানো)।

আপনি “আপনার অধিকার” বিভাগে উল্লিখিত ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

অবৈধ ক্লিক থেকে আমাদের বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের সুরক্ষা: আপনি যখন কোনো Google Ads বিজ্ঞাপন থেকে আমাদের সাইটে আসেন, তখন আমরা আপনার IP ঠিকানা, Google-এর পাঠানো ক্লিক শনাক্তকারী, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, তারিখ ও সময় এবং আপনার ব্রাউজারের পাঠানো প্রযুক্তিগত তথ্য (ব্রাউজারের ধরন, ভাষা, রেফারিং সাইট) রেকর্ড করি। এই তথ্য কেবল সেইসব পুনরাবৃত্ত, স্বয়ংক্রিয় বা স্পষ্টতই অপব্যবহারমূলক ক্লিক শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় যার জন্য আমাদের বিল করা হয়, জালিয়াতি প্রতিরোধে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে (GDPR-এর ধারা 6(1)(f))। এই উদ্দেশ্যে কোনো কুকি বসানো হয় না; পৃষ্ঠার সঙ্গে মিথস্ক্রিয়ার পরিমাপ (স্ক্রল, অঙ্গভঙ্গি) কেবল বিশ্লেষণমূলক কুকিতে আপনার সম্মতি থাকলেই সংগ্রহ করা হয়। কোনো IP ঠিকানা এমন আচরণ দেখালে আমরা তা কেবল আমাদের বিজ্ঞাপন প্রদর্শন থেকে বাদ দেওয়ার উদ্দেশ্যে Google-কে (Google Ireland Limited / Google LLC), একটি স্বাধীন নিয়ন্ত্রক হিসেবে, জানাই। আপনার বিশেষ পরিস্থিতি সংক্রান্ত কারণে আপনার অধিকার অংশে দেওয়া ঠিকানায় আমাদের লিখে আপনি এই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা এর সাথে শেয়ার করতে পারি:

•আমাদের প্রযুক্তিগত প্রদানকারী এবং উপ-কন্ট্রাক্টর যারা হোস্টিং, পেমেন্ট, গ্রাহক সহায়তা, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ, বার্তা বা ইমেল পাঠানোর সাথে জড়িত;

•আমাদের অনুবাদক, দোভাষী এবং ভাষা পরিষেবা প্রদানকারী যারা কঠোরভাবে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করেন;

•আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে প্রশাসনিক বা বিচারিক কর্তৃপক্ষ।

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC), একটি স্বাধীন নিয়ন্ত্রক হিসেবে, যারা কেবল সেই IP ঠিকানাগুলো পায় যেখান থেকে আমাদের বিজ্ঞাপনে অবৈধ ক্লিক এসেছে, যাতে সেগুলোকে প্রদর্শন থেকে বাদ দেওয়া যায়; মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এই স্থানান্তর EU–US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক (Data Privacy Framework)-এর আওতায় পড়ে।

আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সকল প্রদানকারী GDPR অনুযায়ী সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে এবং প্রয়োজনে প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারা স্বাক্ষর করে।

আমরা আপনার ডেটা যেকোনো ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, বিশেষ করে:

•সার্ভার এবং হোস্টিং সুরক্ষিত করা;

•ফাংশন এবং অনুমতি অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করা;

•নিয়মিত ব্যাকআপ;

•সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপশন।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকির কারণ হতে পারে, আমরা আপনাকে এবং CNIL কে আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অবহিত করব।

আপনার ডেটা কেবলমাত্র সেই উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে তার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়, বিশেষ করে:

•উদ্ধৃতি সম্পর্কিত ডেটা: সর্বোচ্চ 12 মাস;

•অর্ডার সম্পর্কিত ডেটা: অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী 10 বছর;

•নিউজলেটার সম্পর্কিত ডেটা: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত;

•কুকিজ সম্পর্কিত ডেটা: সর্বোচ্চ 13 মাস।

•আমাদের Google Ads বিজ্ঞাপনে অবৈধ ক্লিক শনাক্তকরণের তথ্য (IP ঠিকানা, ক্লিক শনাক্তকারী, প্রযুক্তিগত তথ্য): সর্বোচ্চ 90 দিন।

যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় (যেমন কর বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা), তবে দীর্ঘ সময় প্রযোজ্য হতে পারে।

GDPR এবং তথ্যপ্রযুক্তি এবং স্বাধীনতা আইন অনুসারে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

•অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ডেটার একটি কপি পেতে;

•সংশোধন: যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধন করতে;

•মুছে ফেলা (“ভুলে যাওয়ার অধিকার”): আইন দ্বারা নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে;

•আপত্তি: বৈধ কারণে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে বা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে;

•সীমাবদ্ধতা: আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে;

•বহনযোগ্যতা: আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে গ্রহণ করতে এবং এটি অন্য ডেটা কন্ট্রোলারের কাছে স্থানান্তর করতে।

আপনি নিম্নলিখিত ঠিকানায় লিখে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

আপনার CNIL (www.cnil.fr)-এ অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে।

আপনার ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (EEA) বাইরে স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষণ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ যখন আমাদের প্রযুক্তিগত প্রদানকারীরা EU এর বাইরে অবস্থিত।

এই ক্ষেত্রে, আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

•ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক গৃহীত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারা;

•ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত;

•বাধ্যতামূলক কর্পোরেট নিয়মাবলী।

আপনার ডেটার পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এই স্থানান্তরগুলি GDPR এর প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে।

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে।

আমরা এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ রাখি না এবং তাদের বিষয়বস্তু, নীতি বা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত অনুশীলনের জন্য দায়ী হতে পারি না।

আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়ার আগে প্রতিটি পরিদর্শন করা ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি সাবধানে পড়তে উৎসাহিত করি।

যদি Translatorus বিক্রি, একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদের বিক্রির বিষয় হয়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নতুন অর্জনকারী বা নতুন অপারেটিং সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

এই ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার ডেটা এই নীতি এবং প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুসারে প্রক্রিয়া করা অব্যাহত থাকবে এবং এই ধরনের কোনো স্থানান্তরের আগে আপনাকে অবহিত করব।

•অধিকারের হস্তান্তর: আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই নীতির অধীনে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাগুলি হস্তান্তর করতে পারবেন না।

•বৈধতা: যদি এই নীতির কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ঘোষিত হয়, তাহলে অন্যান্য বিধানগুলি বলবৎ থাকবে।

•মওকুফ: Translatorus দ্বারা কোনো অধিকার প্রয়োগ না করা বা কোনো বিধানের প্রয়োগ দাবি না করা সেই অধিকার বা বিধানের মওকুফ বলে গণ্য হবে না।

Translatorus আইনি, নিয়ন্ত্রক বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সাথে সঙ্গতি রেখে যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে।

সমস্ত পরিবর্তন আপডেট তারিখ উল্লেখ করে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।

পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার করা নতুন নীতি গ্রহণ বোঝায়।

এই নীতিটি ফরাসি আইন দ্বারা পরিচালিত।

এর ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্যারিস আপিল আদালতের এখতিয়ারভুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে পড়বে।

এই নীতি বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA