Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност се прилага между вас, като потребител на този уебсайт, и компания Translatorus, собственик и оператор на този уебсайт.

Translatorus придава най-голямо значение на защитата на вашата поверителност и спазването на вашите лични данни.

Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в контекста на използването на нашия уебсайт и нашите услуги.

Тя трябва да бъде прочетена заедно с нашите Общи условия за продажба и предоставяне на услуги, достъпни на: https://translatorus.com/bg/terms-of-service.

В контекста на тази Политика:

Данни: всяка информация за вас, която ни предавате чрез нашия уебсайт или в контекста на използването на нашите услуги, независимо дали е лична данни или не, по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и френския закон за информатиката и свободите.

Бисквитки: малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето терминално оборудване (компютър, таблет, смартфон) по време на разглеждане на определени страници на уебсайта или използване на определени функции. Подробностите за бисквитките, използвани от нашия уебсайт, са в раздела „Бисквитки“ на тази политика.

Закони за защита на данните: съвкупността от всички текстове, приложими във Франция и Европейския съюз, свързани с обработката на лични данни, включително по-специално Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), изменен френски закон № 78-17, известен като Закон за информатиката и свободите, както и всяка друга действаща законодателна или регулаторна разпоредба.

Translatorus или ние: компания Translatorus LLC, учредена съгласно законите на щата Уайоминг (САЩ), със седалище на адрес 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Потребител или вие: всяко лице, което разглежда или използва нашия уебсайт, с изключение на нашите служители или подизпълнители, действащи в рамките на своите мисии за Translatorus.

Уебсайт: уебсайтът, управляван от Translatorus (translatorus.com) и всички негови поддомейни, освен ако не е посочено друго.

Тази политика се прилага изключително за действията на компания Translatorus и потребителя по отношение на този уебсайт.

Тя не се прилага за уебсайтове на трети страни, до които можете да получите достъп чрез връзки на нашия уебсайт (включително социални мрежи).

Препоръчваме ви да прегледате политиките за поверителност на тези уебсайтове на трети страни преди каквото и да е използване.

Translatorus действа като администратор на личните данни, събирани на уебсайта.

Това означава, че ние определяме целите и средствата за обработка на вашите данни.

•Технически данни: IP адрес, идентификатори на връзка, тип и версия на браузъра, часова зона, операционна система и платформа;

•Данни за използване: дата, час и честота на вашите посещения, разгледани страници, време, прекарано на сайта, взаимодействия с нашето съдържание;

•Доброволно предадени данни: формуляри за контакт, заявка за оферта, абонамент за бюлетин, създаване на акаунт, закупуване на услуги;

•Данни, свързани с вашата професионална или лична дейност: в зависимост от естеството на заявената услуга (напр. правни, медицински, училищни документи, актове за гражданско състояние, договори, дипломи и др.).

Тези данни могат да включват чувствителни лични данни, ако ни ги предоставите доброволно в рамките на нашите услуги (напр. медицински досиета, съдебни решения, семейни досиета).

Ние събираме вашите данни по няколко начина:

1. Директно от вас: чрез формуляри на уебсайта, по имейл, по телефон или при поръчка на услуга;

2. Автоматично: по време на вашето сърфиране на нашия уебсайт, чрез бисквитки и други подобни технологии;

3. Индиректно: чрез доставчици на трети страни (примери: онлайн решения за плащане, инструменти за статистически анализ, платформи за поддръжка).

Можем да получаваме определена информация за вас чрез партньори или доставчици, като например:

•Google Analytics (статистически анализ)

•Stripe, PayPal (онлайн плащане)

Тези трети страни могат да събират и обработват вашите данни в съответствие със своите политики за поверителност.

Вашите данни могат да бъдат използвани за следните цели:

•Предоставяне на услуги: обработка на поръчки, изпълнение на услуги, проследяване на взаимоотношенията с клиенти;

•Комуникация: отговори на вашите запитвания, оферти, информация, свързана с услугите;

•Подобряване на нашите услуги: анализ на използването на уебсайта, оптимизация на потребителското изживяване;

•Директен маркетинг: изпращане на търговска или промоционална информация, с вашето предварително съгласие (opt-in) или в рамките на режима на „мълчаливо съгласие“, разрешен от френския закон;

•Законови и регулаторни задължения: спазване на данъчни, счетоводни и правни задължения.

Можем да обработваме вашите данни:

•когато това е необходимо за изпълнението на договор, който сте сключили с нас;

•за осъществяване на нашите законни интереси (напр. подобряване на нашите услуги, предотвратяване на измами);

•въз основа на вашето съгласие, когато това се изисква от закона (напр. изпращане на търговски предложения).

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас на адреса, посочен в раздела „Вашите права“.

Защита на рекламните ни кампании от невалидни кликвания: когато достигнете до сайта ни от реклама в Google Ads, записваме вашия IP адрес, идентификатора на кликването, предаден от Google, целевата страница, датата и часа, както и техническата информация, изпращана от браузъра ви (тип браузър, език, препращащ сайт). Тези данни се използват единствено за откриване на повтарящи се, автоматизирани или очевидно злоупотребяващи кликвания, които ни се фактурират, на основание на легитимния ни интерес да предотвратяваме измами (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД). За тази цел не се поставя бисквитка; измерванията на взаимодействието със страницата (превъртане, жестове) се събират само с вашето съгласие за аналитични бисквитки. Когато даден IP адрес показва такова поведение, го предаваме на Google (Google Ireland Limited / Google LLC) като самостоятелен администратор, единствено за да бъде изключен от показването на рекламите ни. Можете да възразите срещу това обработване по причини, свързани с вашата конкретна ситуация, като ни пишете на адреса, посочен в раздел Вашите права.

Можем да споделяме вашите данни с:

•Нашите технически доставчици и подизпълнители, участващи в хостинг, плащане, поддръжка на клиенти, статистически анализ, изпращане на съобщения или имейли;

•Нашите преводачи, устни преводачи и доставчици на езикови услуги в строгата степен на изпълнение на услугите;

•Административни или съдебни органи, когато това се изисква от закона.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) като самостоятелен администратор, който получава само IP адресите, от които произхождат невалидни кликвания върху рекламите ни, за да ги изключи от показването им; това предаване към Съединените щати е обхванато от Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ (Data Privacy Framework).

Ние гарантираме, че всички наши доставчици прилагат мерки за защита в съответствие с GDPR и подписваме, когато е необходимо, договори за обработка или стандартни договорни клаузи.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни от всякаква загуба, промяна, неоторизиран достъп или разкриване, по-специално:

•осигуряване на сървъри и хостинг;

•ограничен достъп до данни според функциите и разрешенията;

•редовни архивиране;

•криптиране на чувствителни данни.

В случай на нарушение на данните, което може да доведе до висок риск за вашите права и свободи, ние ще ви уведомим и CNIL в сроковете, предвидени в закона.

Ние съхраняваме вашите данни само за времето, необходимо за целите, за които са събрани, и по-специално:

•данни, свързани с оферта: максимум 12 месеца;

•данни, свързани с поръчка: 10 години в съответствие със счетоводните задължения;

•данни, свързани с бюлетини: до оттегляне на вашето съгласие;

•данни, свързани с бисквитки: максимум 13 месеца.

•данни за откриване на невалидни кликвания върху рекламите ни в Google Ads (IP адрес, идентификатор на кликване, техническа информация): най-много 90 дни.

По-дълги срокове могат да се прилагат, ако това се изисква от закона (напр. данъчни или регулаторни задължения).

В съответствие с GDPR и Закона за информатиката и свободите, вие имате следните права:

•Достъп: да получите копие от данните, които притежаваме за вас;

•Коригиране: да коригирате всякакви неточни или непълни данни;

•Изтриване („право да бъдете забравени“): да поискате изтриване на вашите данни в случаите, предвидени от закона;

•Възражение: да възразите срещу обработката на вашите данни по законни причини или срещу обработката за целите на директния маркетинг;

•Ограничение: да поискате временно спиране на обработката на вашите данни;

•Преносимост: да получите данните си в структуриран, машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор на данни.

Можете да упражните тези права, като пишете на:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Имате също така право да подадете жалба до CNIL (www.cnil.fr).

Вашите данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), например когато нашите технически доставчици са базирани извън ЕС.

В този случай прилагаме подходящи гаранции:

•стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия;

•решение за адекватност на Европейската комисия;

•обвързващи корпоративни правила.

Тези прехвърляния са в съответствие с изискванията на GDPR, за да се гарантира адекватно ниво на защита на вашите данни.

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове.

Ние не упражняваме контрол върху тези уебсайтове на трети страни и не можем да носим отговорност за тяхното съдържание, политики или практики по отношение на защитата на личните данни.

Препоръчваме ви внимателно да прочетете политиките за поверителност на всеки посетен уебсайт, преди да изпратите вашите лични данни.

В случай че Translatorus стане обект на продажба, сливане, придобиване или продажба на активи, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени на новия приобретател или новото оперативно звено.

В такъв случай ние ще гарантираме, че вашите данни ще продължат да се обработват в съответствие с настоящата политика и приложимите разпоредби, и ще ви уведомим преди всеки такъв трансфер.

•Прехвърляне на права: Нямате право да прехвърляте своите права или задължения съгласно настоящата политика без нашето предварително писмено съгласие.

•Валидност: Ако някоя разпоредба на настоящата политика бъде обявена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила.

•Отказ: Фактът, че Translatorus не упражнява право или не изисква прилагане на разпоредба, не представлява отказ от това право или разпоредба.

Translatorus може да променя тази политика по всяко време, за да се съобрази с правни, регулаторни или технически промени.

Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт с посочване на датата на актуализация.

Използването на сайта след промяна означава приемане на новата политика.

Тази политика се урежда от френското право.

Всеки спор, свързан с нейното тълкуване или изпълнение, попада в изключителната компетентност на съдилищата в юрисдикцията на Апелативния съд в Париж.

За всякакви въпроси относно тази политика или упражняването на вашите права, можете да се свържете с нас на:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA