Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik gælder mellem dig, som bruger af denne hjemmeside, og Translatorus, der ejer og driver denne side.

Translatorus tillægger beskyttelsen af din fortrolighed og respekten for dine personlige data største betydning.

Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger i forbindelse med din brug af vores hjemmeside og vores tjenester.

Den skal læses sammen med vores Generelle Salgs- og Servicebetingelser, som findes på: https://translatorus.com/da/terms-of-service.

I denne politik:

Data: alle oplysninger om dig, som du overfører til os via vores hjemmeside eller i forbindelse med brugen af vores tjenester, uanset om det er personlige data eller ej, i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og den franske lov om informatik og friheder.

Cookies: små tekstfiler, der placeres på din enhed (computer, tablet, smartphone), når du besøger visse sider på hjemmesiden eller bruger visse funktioner. Detaljer om de cookies, der bruges af vores hjemmeside, findes i afsnittet «Cookies» i denne politik.

Databeskyttelseslove: alle tekster gældende i Frankrig og Den Europæiske Union vedrørende behandling af personoplysninger, herunder især forordning (EU) 2016/679 (GDPR), den ændrede franske lov nr. 78-17, kendt som Informatik- og Frihedsloven, samt enhver anden gældende lovmæssig eller regulerende bestemmelse.

Translatorus eller os: selskabet Translatorus LLC, stiftet i henhold til lovgivningen i staten Wyoming (USA), med hovedkontor på 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Bruger eller dig: enhver person, der besøger eller bruger vores hjemmeside, undtagen vores medarbejdere eller underleverandører, der handler inden for rammerne af deres opgaver for Translatorus.

Hjemmeside: hjemmesiden drevet af Translatorus (translatorus.com) samt alle dens underdomæner, medmindre andet er angivet.

Denne politik gælder udelukkende for Translatorus' og brugernes handlinger med hensyn til denne hjemmeside.

Den gælder ikke for tredjepartswebsteder, som du måtte få adgang til via links på vores hjemmeside (inklusive sociale netværk).

Vi anbefaler, at du gennemgår fortrolighedspolitikkerne for disse tredjepartswebsteder før brug.

Translatorus fungerer som dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles på hjemmesiden.

Det betyder, at vi bestemmer formålene og midlerne for behandlingen af dine data.

Vi kan indsamle følgende data om dig:

•Tekniske data: IP-adresse, login-identifikatorer, browsertype og -version, tidszone, operativsystem og platform;

•Brugsdata: dato, tid og hyppighed af dine besøg, viste sider, tid brugt på webstedet, interaktioner med vores indhold;

•Frivilligt overførte data: kontaktformularer, tilbudsanmodninger, nyhedsbrevsabonnementer, kontooprettelse, køb af tjenester;

•Data vedrørende din professionelle eller personlige aktivitet: afhængigt af den anmodede ydelses art (f.eks. juridiske, medicinske, skole-, civilstandsdokumenter, kontrakter, eksamensbeviser osv.).

Disse data kan omfatte følsomme personlige oplysninger, hvis du frivilligt overfører dem til os i forbindelse med vores ydelser (f.eks. medicinske dokumenter, retsafgørelser, familiefiler).

Vi indsamler dine data på forskellige måder:

1. Direkte fra dig: via hjemmesidens formularer, via e-mail, telefonisk eller ved bestilling af en service;

2. Automatisk: under din browsing på vores hjemmeside, via cookies og andre lignende teknologier;

3. Indirekte: via tredjepartsudbydere (eksempler: online betalingsløsninger, statistiske analyseværktøjer, supportplatforme).

Vi kan modtage visse oplysninger om dig via partnere eller leverandører som:

•Google Analytics (statistisk analyse)

•Stripe, PayPal (online betaling)

Disse tredjeparter kan indsamle og behandle dine data i henhold til deres egne fortrolighedspolitikker.

Dine data kan bruges til følgende formål:

•Levering af tjenester: behandling af ordrer, udførelse af ydelser, opfølgning af kundeforhold;

•Kommunikation: svar på dine anmodninger, tilbud, oplysninger vedrørende ydelser;

•Forbedring af vores tjenester: analyse af hjemmesidens brug, optimering af brugeroplevelsen;

•Direkte markedsføring: afsendelse af kommerciel eller salgsfremmende information, med dit forudgående samtykke (opt-in) eller inden for rammerne af den 'stiltiende samtykke'-ordning, der er tilladt i henhold til fransk lov;

•Juridiske og regulerende forpligtelser: overholdelse af skatte-, regnskabs- og juridiske forpligtelser.

Vi kan behandle dine data:

•når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, du har indgået med os;

•for at varetage vores legitime interesser (f.eks. forbedring af vores tjenester, forebyggelse af svindel);

•baseret på dit samtykke, når loven kræver det (f.eks. afsendelse af kommercielle tilbud).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på den adresse, der er angivet i afsnittet Dine rettigheder.

Beskyttelse af vores annoncekampagner mod ugyldige klik: Når du kommer ind på vores website fra en Google Ads-annonce, registrerer vi din IP-adresse, det klik-id, som Google videregiver, landingssiden, dato og klokkeslæt samt de tekniske oplysninger, din browser sender (browsertype, sprog, henvisende website). Disse oplysninger bruges udelukkende til at opdage gentagne, automatiserede eller åbenlyst misbrugende klik, som vi faktureres for, på grundlag af vores legitime interesse i at forebygge svindel (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Der placeres ingen cookie til dette formål; målinger af interaktionen med siden (scrolling, bevægelser) indsamles kun med dit samtykke til analytiske cookies. Når en IP-adresse udviser en sådan adfærd, videregiver vi den til Google (Google Ireland Limited / Google LLC) som selvstændig dataansvarlig, alene for at den udelukkes fra visningen af vores annoncer. Du kan gøre indsigelse mod denne behandling af grunde, der vedrører din særlige situation, ved at skrive til os på den adresse, der er angivet i afsnittet Dine rettigheder.

Vi kan dele dine data med:

•Vores tekniske udbydere og underleverandører, der er involveret i hosting, betaling, kundesupport, statistisk analyse, beskeder eller e-mails;

•Vores oversættere, tolke og sprogserviceudbydere inden for rammerne af ydelsernes udførelse;

•Administrative eller retslige myndigheder, når loven kræver det.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) som selvstændig dataansvarlig, der kun modtager de IP-adresser, som ugyldige klik på vores annoncer stammer fra, for at udelukke dem fra visningen; denne overførsel til USA er omfattet af EU-U.S. Data Privacy Framework.

Vi sikrer, at alle vores udbydere anvender beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR og underskriver, når det er nødvendigt, databehandleraftaler eller standardkontraktbestemmelser.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod tab, ændring, uautoriseret adgang eller offentliggørelse, især:

•sikring af servere og hosting;

•begrænset adgang til data afhængigt af funktioner og autorisationer;

•regelmæssige sikkerhedskopier;

•kryptering af følsomme data.

I tilfælde af et databrud, der sandsynligvis medfører en høj risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi informere dig og CNIL inden for de lovbestemte frister.

Vi opbevarer dine data kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, især:

•data relateret til et tilbud: maksimalt 12 måneder;

•data relateret til en ordre: 10 år i henhold til regnskabsmæssige forpligtelser;

•data relateret til nyhedsbreve: indtil du trækker dit samtykke tilbage;

•data relateret til cookies: maksimalt 13 måneder.

•oplysninger til at opdage ugyldige klik på vores Google Ads-annoncer (IP-adresse, klik-id, tekniske oplysninger): højst 90 dage.

Længere perioder kan gælde, hvis loven kræver det (f.eks. skatte- eller reguleringsforpligtelser).

I overensstemmelse med GDPR og den franske lov om informatik og friheder har du følgende rettigheder:

•Adgang: få en kopi af de data, vi har om dig;

•Berigtigelse: rette unøjagtige eller ufuldstændige data;

•Sletning ('retten til at blive glemt'): anmode om sletning af dine data i de tilfælde, der er fastsat ved lov;

•Indsigelse: modsætte dig behandlingen af dine data af legitime grunde eller behandling til direkte markedsføringsformål;

•Begrænsning: anmode om midlertidig suspension af behandlingen af dine data;

•Dataportabilitet: modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.

Du kan udøve disse rettigheder ved at skrive til:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Du har også ret til at indgive en klage til CNIL (www.cnil.fr).

Dine data kan overføres og opbevares uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), for eksempel når vores tekniske udbydere befinder sig uden for EU.

I dette tilfælde implementerer vi passende garantier:

•standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen;

•tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen;

•bindende virksomhedsregler.

Disse overførsler overholder GDPR's krav for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine data.

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre websteder.

Vi udøver ingen kontrol over disse tredjepartswebsteder og kan ikke holdes ansvarlige for deres indhold, politikker eller praksis vedrørende beskyttelse af personlige data.

Vi anbefaler, at du omhyggeligt læser fortrolighedspolitikkerne for hvert websted, du besøger, før du overfører dine personlige data til dem.

Hvis Translatorus bliver genstand for et salg, en fusion, en erhvervelse eller et salg af aktiver, kan dine personlige data overføres til den nye erhverver eller den nye driftsenhed.

I dette tilfælde vil vi sikre, at dine data fortsat behandles i overensstemmelse med denne politik og gældende regler, og vi vil informere dig før en sådan overførsel.

•Overdragelse af rettigheder: du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til denne politik uden vores forudgående skriftlige samtykke.

•Gyldighed: hvis en bestemmelse i denne politik erklæres ugyldig eller uhåndhævelig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

•Fravalg: det forhold, at Translatorus ikke udøver en ret eller ikke kræver anvendelse af en bestemmelse, udgør ikke et fravalg af denne ret eller bestemmelse.

Translatorus kan til enhver tid ændre denne politik for at tilpasse sig juridiske, regulerende eller tekniske udviklinger.

Enhver ændring vil blive offentliggjort på vores hjemmeside med angivelse af opdateringsdatoen.

Brugen af hjemmesiden efter ændringen indebærer accept af den nye politik.

Denne politik er underlagt fransk lov.

Enhver tvist vedrørende dens fortolkning eller udførelse falder ind under den eksklusive kompetence for domstolene inden for appeldomstolen i Paris' jurisdiktion.

For spørgsmål vedrørende denne politik eller udøvelsen af dine rettigheder, kan du kontakte os:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA