गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति इस वेबसाइट के उपयोगकर्ता के रूप में आपके और इस साइट के मालिक और संचालक Translatorus के बीच लागू होती है।

Translatorus आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपके व्यक्तिगत डेटा के सम्मान को सर्वोच्च महत्व देता है।

यह नीति बताती है कि हम अपनी साइट और सेवाओं के आपके उपयोग के संदर्भ में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं।

इसे हमारी सामान्य बिक्री और सेवा की शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए, जो यहां उपलब्ध हैं: https://translatorus.com/hi/terms-of-service।

इस नीति के संदर्भ में:

डेटा: आपके बारे में सभी जानकारी जो आप हमें हमारी वेबसाइट के माध्यम से या हमारी सेवाओं के उपयोग के संदर्भ में भेजते हैं, चाहे वह सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और फ्रांसीसी सूचना और स्वतंत्रता कानून के अर्थ में व्यक्तिगत डेटा हो या नहीं।

कुकीज़: छोटी पाठ फ़ाइलें जो आपकी डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट, स्मार्टफोन) पर सहेजी जाती हैं जब आप वेबसाइट के कुछ पृष्ठों को ब्राउज़ करते हैं या कुछ कार्यों का उपयोग करते हैं। हमारी वेबसाइट द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के विवरण इस नीति के «कुकीज़» अनुभाग में पाए जा सकते हैं।

डेटा सुरक्षा कानून: फ्रांस और यूरोपीय संघ में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित सभी लागू पाठ, जिसमें विशेष रूप से विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर), सूचना और स्वतंत्रता कानून के रूप में जाना जाने वाला संशोधित फ्रांसीसी कानून संख्या 78-17, साथ ही कोई अन्य लागू कानूनी या नियामक प्रावधान शामिल हैं।

Translatorus या हम: कंपनी Translatorus LLC, व्योमिंग राज्य (संयुक्त राज्य अमेरिका) के कानूनों के तहत निगमित, जिसका पंजीकृत कार्यालय 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA में है।

उपयोगकर्ता या आप: कोई भी व्यक्ति जो हमारी वेबसाइट को ब्राउज़ करता है या उपयोग करता है, हमारे कर्मचारियों या उपठेकेदारों को छोड़कर जो Translatorus के लिए अपने मिशन के ढांचे के भीतर कार्य करते हैं।

वेबसाइट: Translatorus (translatorus.com) द्वारा संचालित वेबसाइट और इसके सभी उपडोमेन, जब तक कि अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।

यह नीति विशेष रूप से Translatorus और उपयोगकर्ताओं के इस वेबसाइट के संबंध में कार्यों पर लागू होती है।

यह उन तृतीय-पक्ष साइटों पर लागू नहीं होती है, जिन तक आप हमारी साइट पर मौजूद लिंक (सोशल नेटवर्क सहित) के माध्यम से पहुँच सकते हैं।

हम आपको किसी भी उपयोग से पहले इन तृतीय-पक्ष साइटों की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

Translatorus साइट पर एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।

इसका मतलब है कि हम आपके डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करते हैं।

हम आपके बारे में निम्नलिखित डेटा एकत्र कर सकते हैं:

•तकनीकी डेटा: आईपी पता, कनेक्शन पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म;

•उपयोग डेटा: आपकी यात्राओं की तारीख, समय और आवृत्ति, देखे गए पृष्ठ, साइट पर बिताया गया समय, हमारी सामग्री के साथ बातचीत;

•स्वेच्छा से प्रेषित डेटा: संपर्क फ़ॉर्म, उद्धरण अनुरोध, न्यूज़लेटर सदस्यता, खाता निर्माण, सेवाओं की खरीद;

•आपकी व्यावसायिक या व्यक्तिगत गतिविधि से संबंधित डेटा: अनुरोधित सेवा की प्रकृति के आधार पर (उदाहरण के लिए कानूनी, चिकित्सा, स्कूल दस्तावेज़, नागरिक स्थिति कार्य, अनुबंध, डिप्लोमा, आदि)।

यदि आप हमारी सेवाओं के संदर्भ में स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं तो इस डेटा में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है (उदाहरण के लिए, चिकित्सा दस्तावेज़, अदालती निर्णय, पारिवारिक फाइलें)।

हम आपके डेटा को कई तरीकों से एकत्र करते हैं:

1. सीधे आपसे: साइट पर फ़ॉर्म के माध्यम से, ईमेल द्वारा, टेलीफोन द्वारा या सेवा का ऑर्डर करते समय;

2. स्वचालित रूप से: हमारी साइट पर आपके ब्राउज़िंग के दौरान, कुकीज़ और अन्य समान तकनीकों के माध्यम से;

3. अप्रत्यक्ष रूप से: तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के माध्यम से (उदाहरण: ऑनलाइन भुगतान समाधान, सांख्यिकीय विश्लेषण उपकरण, सहायता प्लेटफ़ॉर्म)।

हम भागीदारों या प्रदाताओं जैसे से आपके बारे में कुछ जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

•Google Analytics (सांख्यिकीय विश्लेषण)

•Stripe, PayPal (ऑनलाइन भुगतान)

ये तीसरे पक्ष अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार आपका डेटा एकत्र और संसाधित कर सकते हैं।

आपका डेटा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जा सकता है:

•सेवाओं का प्रावधान: आदेशों का प्रसंस्करण, सेवाओं का निष्पादन, ग्राहक संबंध का पालन करना;

•संचार: आपके अनुरोधों का जवाब, उद्धरण, सेवाओं से संबंधित जानकारी;

•हमारी सेवाओं में सुधार: साइट के उपयोग का विश्लेषण, उपयोगकर्ता अनुभव का अनुकूलन;

•प्रत्यक्ष विपणन: आपकी पूर्व सहमति (ऑप्ट-इन) के साथ या फ्रांसीसी कानून द्वारा अधिकृत 'मौन सहमति' व्यवस्था के ढांचे के भीतर व्यावसायिक या प्रचार संबंधी जानकारी भेजना;

•कानूनी और नियामक दायित्व: कर, लेखा और कानूनी दायित्वों का अनुपालन।

हम आपके डेटा को संसाधित कर सकते हैं:

•जब हमारे साथ किए गए अनुबंध को निष्पादित करने के लिए यह आवश्यक हो;

•हमारे वैध हितों को पूरा करने के लिए (उदाहरण के लिए, हमारी सेवाओं में सुधार, धोखाधड़ी की रोकथाम);

•आपकी सहमति के आधार पर जब कानून इसकी आवश्यकता हो (उदाहरण के लिए, व्यावसायिक ऑफ़र भेजना)।

आप अपने अधिकारों के अनुभाग में इंगित पते पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

अमान्य क्लिकों से हमारे विज्ञापन अभियानों की सुरक्षा: जब आप किसी Google Ads विज्ञापन से हमारी साइट पर पहुँचते हैं, तो हम आपका IP पता, Google द्वारा भेजा गया क्लिक पहचानकर्ता, लैंडिंग पेज, तिथि और समय तथा आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी गई तकनीकी जानकारी (ब्राउज़र का प्रकार, भाषा, संदर्भित साइट) दर्ज करते हैं। इन डेटा का उपयोग केवल उन दोहराए गए, स्वचालित या स्पष्ट रूप से दुरुपयोगपूर्ण क्लिकों का पता लगाने के लिए किया जाता है जिनका बिल हमें भेजा जाता है, धोखाधड़ी रोकने के हमारे वैध हित के आधार पर (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))। इस उद्देश्य के लिए कोई कुकी नहीं रखी जाती; पेज के साथ इंटरैक्शन के माप (स्क्रॉल, हाव-भाव) केवल विश्लेषणात्मक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति से एकत्र किए जाते हैं। जब कोई IP पता ऐसा व्यवहार दिखाता है, तो हम उसे केवल हमारे विज्ञापनों के प्रदर्शन से बाहर रखने के उद्देश्य से Google (Google Ireland Limited / Google LLC) को, एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में, भेजते हैं। आप अपनी विशेष स्थिति से जुड़े कारणों से, आपके अधिकार अनुभाग में दिए गए पते पर हमें लिखकर इस प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।

हम आपके डेटा को साझा कर सकते हैं:

•हमारे तकनीकी प्रदाताओं और उपठेकेदारों के साथ जो होस्टिंग, भुगतान, ग्राहक सहायता, सांख्यिकीय विश्लेषण, मैसेजिंग या ईमेलिंग के लिए शामिल हैं;

•हमारे अनुवादकों, दुभाषियों और भाषा सेवा प्रदाताओं के साथ सेवाओं के निष्पादन के सख्त ढांचे के भीतर;

•प्रशासनिक या न्यायिक अधिकारियों के साथ जब कानून इसकी आवश्यकता हो।

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC), एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में, जिसे केवल वे IP पते मिलते हैं जिनसे हमारे विज्ञापनों पर अमान्य क्लिक हुए हैं, ताकि उन्हें प्रदर्शन से बाहर रखा जा सके; संयुक्त राज्य अमेरिका को यह स्थानांतरण EU–US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क (Data Privacy Framework) के अंतर्गत आता है।

हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे सभी प्रदाता जीडीपीआर के अनुरूप सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं और, जहां आवश्यक हो, प्रसंस्करण समझौतों या मानक अनुबंध खंडों पर हस्ताक्षर करते हैं।

हम आपके डेटा को किसी भी नुकसान, परिवर्तन, अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, विशेष रूप से:

•सर्वर और होस्टिंग को सुरक्षित करना;

•कार्यों और अनुमतियों के अनुसार डेटा तक सीमित पहुंच;

•नियमित बैकअप;

•संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्शन।

डेटा उल्लंघन की स्थिति में जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए उच्च जोखिम पैदा कर सकता है, हम आपको और CNIL को कानून द्वारा प्रदान की गई समय-सीमा के भीतर सूचित करेंगे।

हम आपके डेटा को केवल उतने समय तक रखते हैं जब तक वे उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हों जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था, विशेष रूप से:

•एक उद्धरण से संबंधित डेटा: अधिकतम 12 महीने;

•एक आदेश से संबंधित डेटा: लेखांकन दायित्वों के अनुसार 10 साल;

•न्यूज़लेटर से संबंधित डेटा: जब तक आप अपनी सहमति वापस नहीं लेते;

•कुकीज़ से संबंधित डेटा: अधिकतम 13 महीने।

•हमारे Google Ads विज्ञापनों पर अमान्य क्लिकों का पता लगाने के डेटा (IP पता, क्लिक पहचानकर्ता, तकनीकी जानकारी): अधिकतम 90 दिन।

यदि कानून इसकी आवश्यकता हो तो लंबी अवधि लागू हो सकती है (उदाहरण के लिए, कर या नियामक दायित्व)।

GDPR और सूचना और स्वतंत्रता कानून के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

•पहुंच: आपके बारे में हमारे पास मौजूद डेटा की एक प्रति प्राप्त करें;

•सुधार: किसी भी गलत या अधूरी डेटा को ठीक करें;

•मिटाना ('भूलने का अधिकार'): कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें;

•आपत्ति: वैध कारणों से या प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें;

•प्रतिबंध: अपने डेटा के प्रसंस्करण के अस्थायी निलंबन का अनुरोध करें;

•पोर्टेबिलिटी: अपने डेटा को एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें और इसे दूसरे डेटा नियंत्रक को भेजें।

आप इन अधिकारों का प्रयोग इस पते पर लिखकर कर सकते हैं:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

आपके पास CNIL (www.cnil.fr) के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

आपका डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर स्थानांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है, उदाहरण के लिए जब हमारे तकनीकी प्रदाता यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हों।

इस मामले में, हम उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं:

•यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक अनुबंध खंड;

•यूरोपीय आयोग का पर्याप्तता निर्णय;

•बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम।

ये स्थानांतरण आपके डेटा के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जीडीपीआर की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।

हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।

इन तृतीय-पक्ष साइटों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनकी सामग्री, नीतियों या व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण के संबंध में प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराए जा सकते हैं।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी उन्हें भेजने से पहले प्रत्येक साइट की गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।

यदि Translatorus बिक्री, विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री का विषय बन जाता है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा नए खरीदार या नई ऑपरेटिंग इकाई को हस्तांतरित किया जा सकता है।

इस मामले में, हम सुनिश्चित करेंगे कि आपके डेटा को इस नीति और लागू नियमों के अनुसार संसाधित किया जाता रहे, और हम आपको ऐसे किसी भी हस्तांतरण से पहले सूचित करेंगे।

•अधिकारों का हस्तांतरण: आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इस नीति से उत्पन्न होने वाले अपने अधिकारों या दायित्वों को हस्तांतरित नहीं कर सकते।

•वैधता: यदि इस नीति का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय घोषित किया जाता है, तो अन्य प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

•त्याग: Translatorus द्वारा किसी अधिकार का प्रयोग न करना या किसी प्रावधान के प्रवर्तन की मांग न करना उस अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं करता है।

Translatorus कानूनी, नियामक या तकनीकी विकास का अनुपालन करने के लिए किसी भी समय इस नीति को संशोधित कर सकता है।

कोई भी संशोधन हमारी वेबसाइट पर अद्यतन की तारीख के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

संशोधन के बाद साइट का उपयोग नई नीति की स्वीकृति के बराबर है।

यह नीति फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित है।

इसकी व्याख्या या निष्पादन से संबंधित कोई भी विवाद पेरिस के अपील न्यायालय के क्षेत्राधिकार के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार में आता है।

इस नीति या अपने अधिकारों के प्रयोग से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA