Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing tussen u, als gebruiker van deze website, en Translatorus, de eigenaar en exploitant van deze site.

Translatorus hecht het grootste belang aan de bescherming van uw privacy en het respecteren van uw persoonlijke gegevens.

Dit beleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in het kader van uw gebruik van onze site en diensten.

Het dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden voor Verkoop en Dienstverlening, beschikbaar op: https://translatorus.com/nl/terms-of-service.

In dit Beleid:

Gegevens: alle informatie over u die u ons via onze website of in het kader van het gebruik van onze diensten verstrekt, of het nu persoonsgegevens zijn of niet, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse Wet op de Informatica en Vrijheden.

Cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden geplaatst wanneer u bepaalde pagina's van de site bezoekt of bepaalde functies gebruikt. Details over de cookies die door onze site worden gebruikt, vindt u in de sectie 'Cookies' van dit Beleid.

Gegevensbeschermingswetten: alle toepasselijke teksten in Frankrijk en de Europese Unie met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, met inbegrip van met name Verordening (EU) 2016/679 (AVG), de gewijzigde Franse wet nr. 78-17, bekend als de Wet op de Informatica en Vrijheden, alsmede alle andere geldende wettelijke of reglementaire bepalingen.

Translatorus of wij: de vennootschap Translatorus LLC, opgericht naar het recht van de staat Wyoming (Verenigde Staten), met maatschappelijke zetel te 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Gebruiker of u: elke persoon die onze website bezoekt of gebruikt, met uitsluiting van onze werknemers of onderaannemers die handelen in het kader van hun taken voor Translatorus.

Website: de site die wordt beheerd door Translatorus (translatorus.com) en al haar subdomeinen, tenzij anders vermeld.

Dit Beleid is uitsluitend van toepassing op de handelingen van Translatorus en gebruikers met betrekking tot deze website.

Het is niet van toepassing op sites van derden die u via links op onze site kunt bezoeken (inclusief sociale netwerken).

Wij raden u aan de privacybeleidsregels van deze sites van derden te raadplegen alvorens deze te gebruiken.

Translatorus treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op de site worden verzameld.

Dit betekent dat wij de doeleinden en middelen van de verwerking van uw gegevens bepalen.

Wij kunnen de volgende gegevens over u verzamelen:

•Technische gegevens: IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone, besturingssysteem en platform;

•Gebruiksgegevens: datum, tijd en frequentie van uw bezoeken, bekeken pagina's, tijd doorgebracht op de site, interacties met onze inhoud;

•Vrijwillig verstrekte gegevens: contactformulieren, offerteaanvragen, nieuwsbriefinschrijvingen, accountcreatie, aankoop van diensten;

•Gegevens met betrekking tot uw professionele of persoonlijke activiteit: afhankelijk van de aard van de gevraagde dienst (bijv. juridische, medische, schooldocumenten, burgerlijke standakten, contracten, diploma's, enz.).

Deze gegevens kunnen gevoelige persoonlijke informatie bevatten als u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van onze diensten (bijv. medische documenten, rechterlijke beslissingen, familiedossiers).

Wij verzamelen uw gegevens op verschillende manieren:

1. Rechtstreeks van u: via formulieren op de site, per e-mail, per telefoon of bij het bestellen van een dienst;

2. Automatisch: tijdens uw navigatie op onze site, via cookies en andere vergelijkbare technologieën;

3. Indirect: via externe dienstverleners (bijv. online betaaloplossingen, statistische analysetools, ondersteuningsplatforms).

Wij kunnen bepaalde informatie over u ontvangen via partners of dienstverleners zoals:

•Google Analytics (statistische analyse)

•Stripe, PayPal (online betaling)

Deze derden kunnen uw gegevens verzamelen en verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

•Levering van diensten: verwerking van bestellingen, uitvoering van diensten, opvolging van de klantrelatie;

•Communicatie: beantwoorden van uw verzoeken, offertes, informatie over diensten;

•Verbetering van onze diensten: analyse van het sitegebruik, optimalisatie van de gebruikerservaring;

•Direct marketing: verzenden van commerciële of promotionele informatie, onder voorbehoud van uw voorafgaande toestemming (opt-in) of in het kader van het 'soft opt-in'-regime dat door de Franse wet is toegestaan;

•Wettelijke en reglementaire verplichtingen: naleving van fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen uw gegevens verwerken:

•wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract dat u met ons hebt gesloten;

•om onze legitieme belangen te behartigen (bijv. verbetering van onze diensten, fraudepreventie);

•op basis van uw toestemming wanneer de wet dit vereist (bijv. verzenden van commerciële aanbiedingen).

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen op het adres dat wordt vermeld in de sectie Uw rechten.

Bescherming van onze advertentiecampagnes tegen ongeldige klikken: wanneer u onze site bereikt via een Google Ads-advertentie, registreren wij uw IP-adres, de door Google doorgegeven klik-ID, de landingspagina, datum en tijd en de technische gegevens die uw browser verzendt (browsertype, taal, verwijzende site). Deze gegevens dienen uitsluitend om herhaalde, geautomatiseerde of duidelijk misbruikende klikken op te sporen die ons in rekening worden gebracht, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie (artikel 6, lid 1, onder f, AVG). Hiervoor wordt geen cookie geplaatst; metingen van de interactie met de pagina (scrollen, gebaren) worden alleen verzameld met uw toestemming voor analytische cookies. Vertoont een IP-adres dergelijk gedrag, dan geven wij het door aan Google (Google Ireland Limited / Google LLC), zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, uitsluitend zodat het wordt uitgesloten van de weergave van onze advertenties. U kunt om redenen die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar maken tegen deze verwerking door ons te schrijven op het adres vermeld in het onderdeel Uw rechten.

Wij kunnen uw gegevens delen met:

•Onze technische dienstverleners en onderaannemers die betrokken zijn bij hosting, betaling, klantenondersteuning, statistische analyse, messaging of e-mailing;

•Onze vertalers, tolken en taaldienstverleners strikt voor de uitvoering van diensten;

•Administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dit vereist.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC), als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, dat uitsluitend de IP-adressen ontvangt waarvan ongeldige klikken op onze advertenties afkomstig zijn, om ze uit te sluiten van de weergave ervan; deze doorgifte naar de Verenigde Staten valt onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework).

Wij zorgen ervoor dat al onze dienstverleners beschermingsmaatregelen toepassen die in overeenstemming zijn met de AVG en ondertekenen, waar nodig, gegevensverwerkingsovereenkomsten of standaard contractuele clausules.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking, met name:

•beveiliging van servers en hosting;

•beperkte toegang tot gegevens op basis van functies en autorisaties;

•regelmatige back-ups;

•versleuteling van gevoelige gegevens.

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u en de CNIL informeren binnen de door de wet gestelde termijnen.

Wij bewaren uw gegevens alleen voor de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met name:

•gegevens met betrekking tot een offerte: maximaal 12 maanden;

•gegevens met betrekking tot een bestelling: 10 jaar in overeenstemming met de boekhoudkundige verplichtingen;

•gegevens met betrekking tot nieuwsbrieven: totdat u uw toestemming intrekt;

•gegevens met betrekking tot cookies: maximaal 13 maanden.

•gegevens voor het opsporen van ongeldige klikken op onze Google Ads-advertenties (IP-adres, klik-ID, technische gegevens): maximaal 90 dagen.

Langere termijnen kunnen van toepassing zijn indien wettelijk vereist (bijv. fiscale of reglementaire verplichtingen).

In overeenstemming met de AVG en de Wet op de Informatica en Vrijheden, hebt u de volgende rechten:

•Toegang: een kopie verkrijgen van de gegevens die wij over u bewaren;

•Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren;

•Verwijdering ('recht om te worden vergeten'): verzoeken om verwijdering van uw gegevens in de door de wet voorziene gevallen;

•Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen of voor commerciële prospectiedoeleinden;

•Beperking: verzoeken om tijdelijke opschorting van de verwerking van uw gegevens;

•Overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat en deze doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

U kunt deze rechten uitoefenen door te schrijven naar:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

Uw gegevens kunnen worden overgedragen en opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld wanneer onze technische dienstverleners zich buiten de EU bevinden.

In dit geval implementeren wij passende waarborgen:

•standaard contractuele clausules aangenomen door de Europese Commissie;

•adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

•bindende bedrijfsvoorschriften.

Deze overdrachten voldoen aan de vereisten van de AVG om een adequaat beschermingsniveau voor uw gegevens te waarborgen.

Onze site kan links bevatten naar andere websites.

Wij hebben geen controle over deze sites van derden en kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor hun inhoud, beleid of praktijken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Wij raden u aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt zorgvuldig te lezen alvorens uw persoonsgegevens aan hen door te geven.

Indien Translatorus het voorwerp zou uitmaken van een verkoop, fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe verwerver of de nieuwe exploitant.

In dat geval zullen wij ervoor zorgen dat uw gegevens verder worden verwerkt in overeenstemming met dit Beleid en de toepasselijke regelgeving, en zullen wij u informeren vóór een dergelijke overdracht.

•Overdracht van rechten: u mag uw rechten of verplichtingen onder dit Beleid niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

•Geldigheid: indien een bepaling van dit Beleid nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

•Afstand: het feit dat Translatorus een recht niet uitoefent of de toepassing van een bepaling niet eist, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Translatorus kan dit Beleid te allen tijde wijzigen om te voldoen aan wettelijke, reglementaire of technische ontwikkelingen.

Elke wijziging zal op onze site worden gepubliceerd met vermelding van de update-datum.

Gebruik van de site na wijziging houdt aanvaarding van het nieuwe Beleid in.

Dit Beleid wordt beheerst door het Franse recht.

Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken binnen het rechtsgebied van het Hof van Beroep van Parijs.

Voor vragen over dit Beleid of de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA