Aller au contenu principal

Termeni și Condiții Generale de Vânzare

1. Interpretare

1.1 Definiții și reguli de interpretare

Translatorus: Translatorus LLC, o companie constituită în conformitate cu legile statului Wyoming (Statele Unite), cu sediul social la 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA, operând sub denumirea comercială 'Translatorus'.

Zi lucrătoare: orice zi, cu excepția sâmbetei, duminicii sau a unei sărbători legale în Franța, între orele 9:00 și 18:00 (ora Parisului).

Taxe de Serviciu: prețul datorat de Client către Translatorus pentru furnizarea Serviciilor.

Contract de Servicii: acordul contractual format prin comanda emisă de Client și acceptată de Translatorus, sau acceptarea de către Client a unei oferte emise de Translatorus în condițiile prevăzute la articolul 2.3.

Client: persoana fizică sau juridică care comandă Serviciile de la Translatorus.

Echipamentul Clientului: orice material, sistem, cablare sau instalație furnizată de Client și utilizată în executarea Serviciilor.

Documentele Clientului: orice document, informație, date sau conținut transmise de Client în scopul executării Serviciilor, incluzând, fără limitare, programe informatice, fișiere, rapoarte, specificații și alte elemente menționate în Contract.

Livrabile: orice document, produs sau mediu creat sau dezvoltat de Translatorus (sau de furnizorii, subcontractanții, consultanții sau angajații săi) ca parte a Serviciilor, sau orice livrabil prevăzut în mod specific în Contract.

Document: orice scriere, desen, diagramă, plan, imagine, ilustrație sau înregistrare, indiferent de suportul său, care conține informații.

Forță Majoră: orice eveniment imprevizibil, irezistibil și extern în sensul articolului 1218 din Codul Civil, incluzând, dar fără a se limita la: dezastre naturale, incendii, războaie, revolte, mișcări sociale, greve generale sau sectoriale, întreruperi de rețea, defecțiuni hardware sau software, acte ale autorităților publice, pandemii sau orice alt eveniment în afara controlului Translatorus.

Drepturi de Proprietate Intelectuală: toate drepturile prevăzute de legislația franceză și internațională în materie de proprietate literară, artistică și industrială, incluzând drepturile de autor și drepturile conexe, mărcile comerciale, desenele și modelele, denumirile comerciale, numele de domeniu, drepturile de know-how, secretele comerciale și informațiile confidențiale, înregistrate sau nu.

Documente preexistente: orice document, informație, mediu sau material aparținând Translatorus și existent înainte de încheierea Contractului, incluzând programe, baze de date terminologice, date și rapoarte.

Comandă: orice solicitare formalizată a Clientului pentru furnizarea de Servicii.

Politica de confidențialitate: politica de protecție a datelor cu caracter personal stabilită de Translatorus și disponibilă pe site-ul său web.

Servicii: traducerea, interpretarea, transcrierea, corectura, localizarea, certificarea sau orice alt serviciu convenit între Translatorus și Client.

Impozite: TVA și toate celelalte impozite, taxe sau contribuții aplicabile conform legislației franceze sau a țării de destinație a Livrabilelor.

Subcontractant: orice traducător, interpret sau furnizor extern autorizat de Translatorus pentru executarea unei părți sau a tuturor Serviciilor.

Site web: site-ul web oficial al Translatorus (translatorus.com) pe care sunt prezentate Serviciile.

Echipamentul Translatorus: orice material, instrument, sistem, cablare sau instalație furnizată de Translatorus sau de subcontractanții săi și utilizată în furnizarea Serviciilor.

1.2 Titlurile acestor Termeni nu afectează interpretarea lor.

1.3 Termenul „persoană” se referă la orice persoană fizică, persoană juridică sau entitate juridică, indiferent de forma sa.

1.4 Orice referire la o dispoziție legală se referă la legislația franceză în vigoare la data executării, cu modificările sale ulterioare.

1.5 Orice referire la „scris” sau „document scris” include e-mailurile și comunicările efectuate prin intermediul site-ului web.

1.6 Orice obligație de „a nu face” include, de asemenea, obligația de a nu permite sau tolera ca această acțiune să fie efectuată de o terță parte.

2. Aplicarea Termenilor

2.1 Acești Termeni:

a) guvernează întregul Contract și fac parte integrantă din acesta;

b) prevalează asupra oricăror condiții generale de achiziție sau a oricărui alt document al Clientului, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.

2.2 Prin comandarea unui Serviciu, Clientul este de acord să fie obligat de acești Termeni. Clientul trebuie să aibă cel puțin 18 ani și să aibă capacitatea legală de a încheia un contract.

2.3 Comanda Clientului sau acceptarea unei oferte emise de Translatorus constituie o ofertă fermă de cumpărare a Serviciilor în conformitate cu acești Termeni. Nicio ofertă nu va fi considerată acceptată de Translatorus fără:

  • confirmare scrisă expresă din partea Translatorus, sau
  • începerea efectivă a furnizării Serviciilor de către Translatorus.
  • 2.4 Ofertele sunt valabile 7 zile calendaristice de la data emiterii lor, cu excepția cazului în care sunt retrase mai devreme sau se specifică altfel.

    2.5 Ofertele se bazează pe elementele furnizate de Client. Translatorus își rezervă dreptul de a le revizui dacă informațiile furnizate se dovedesc a fi inexacte.

    2.6 Descrierile de pe site-ul web, din cataloage sau din documentele comerciale ale Translatorus sunt pur indicative și nu constituie un angajament contractual.

    2.7 Atunci când Serviciile sunt furnizate conform specificațiilor Clientului, Clientul este responsabil pentru exactitatea și completitudinea informațiilor transmise.

    2.8 Toate serviciile sunt supuse disponibilității.

    2.9 Translatorus poate modifica Serviciile sale pentru a se conforma unei obligații legale sau de reglementare.

    2.10 Translatorus își rezervă dreptul de a-și modifica Termenii Generali. Modificările se vor aplica comenzilor plasate după publicarea lor online.

    3. Începerea și Durata Contractului

    3.1 Serviciile încep la data acceptării Comenzii de către Translatorus.

    3.2 Ele continuă pe durata specificată în Comandă sau până la finalizarea lor completă.

    4. Obligațiile Translatorus

    4.1 Translatorus va utiliza toate mijloacele rezonabile pentru a furniza Serviciile și a livra Livrabilele în conformitate cu Contractul.

    4.2 Translatorus va depune toate eforturile pentru a respecta termenele indicate, precizând că aceste termene sunt date cu titlu indicativ, cu excepția cazului în care există un angajament expres.

    4.3 Translatorus nu poate fi considerată responsabilă pentru pierderea, coruperea sau interceptarea Documentelor originale sau a Livrabilelor în timpul transmiterii acestora.

    4.4 Translatorus nu este obligată să verifice exactitatea Documentelor furnizate de Client.

    4.5 Translatorus nu va fi responsabilă pentru daune indirecte sau consecințe legate de utilizarea Livrabilelor.

    4.6 Cu excepția cazului în care se convine altfel, Serviciile pot fi executate în etape separate, fiecare dintre acestea constituind o obligație independentă.

    4.7 Translatorus se străduiește să asigure fidelitatea și exactitatea traducerilor furnizate.

    4.8 Pentru traducerile certificate sau autorizate, Translatorus (sau traducătorii săi aprobați) poate refuza orice modificare solicitată de Client dacă aceasta compromite fidelitatea față de textul sursă. În acest caz, nu se va acorda nicio rambursare.

    5. Obligațiile Clientului

    5.1 Clientul se angajează să:

    a) Colaboreze activ cu Translatorus în orice chestiune legată de executarea Serviciilor.

    b) Aibă capacitatea legală de a încheia Contractul și, dacă este cazul, să fie autorizat în mod corespunzător să angajeze compania pe care o reprezintă.

    c) Furnizeze Translatorus, în timp util, documentele originale și toate informațiile necesare, complete și exacte pentru a permite executarea corectă a Serviciilor.

    d) Obțină și să mențină toate licențele, autorizațiile și acordurile necesare pentru utilizarea documentelor transmise și furnizarea Serviciilor.

    e) Respecte toate legile și reglementările aplicabile, în special în ceea ce privește drepturile de autor și confidențialitatea.

    f) Păstreze și să întrețină orice echipament furnizat de Translatorus, în conformitate cu instrucțiunile scrise, și să nu dispună de el sau să-l utilizeze în alte scopuri decât cele prevăzute.

    g) Asigure accesul necesar la sedii, instrumente și resurse utile pentru executarea Serviciilor, atunci când este necesar.

    h) Informeze Translatorus cu privire la regulile și măsurile de securitate aplicabile în sediul său, dacă există.

    i) Asigure că propriul său echipament este în stare bună de funcționare și respectă standardele aplicabile în Franța.

    5.2 Dacă executarea Serviciilor de către Translatorus este împiedicată sau întârziată de un act sau o omisiune imputabilă Clientului (sau reprezentanților, furnizorilor sau angajaților săi), Translatorus nu poate fi considerată responsabilă pentru costurile, pierderile sau daunele care ar rezulta, direct sau indirect.

    5.3 Clientul va rambursa Translatorus, la cerere și cu documente justificative, orice costuri sau pierderi rezonabile suferite din cauza neglijenței sale, a încălcării contractului sau a întârzierii în îndeplinirea obligațiilor sale, incluzând, dar fără a se limita la:

  • pierderi financiare directe sau indirecte,
  • pierderea de profituri sau oportunități,
  • prejudiciu reputației,
  • daune materiale,
  • și orice cheltuială rezultată dintr-un incident sau o reclamație imputabilă Clientului.
  • 5.4 Cu excepția cazului în care se obține acordul scris prealabil al Translatorus, Clientului îi este interzis, pe durata executării Contractului și timp de trei luni de la încetarea Serviciilor, să solicite, să recruteze sau să angajeze orice persoană care a participat la executarea Serviciilor pentru Translatorus (fie că este un angajat, un consultant sau un subcontractant).

    6. Taxe și Plată

    6.1 Prețurile aplicabile Serviciilor sunt cele indicate în ofertă sau pe site-ul web al Translatorus la data acceptării Comenzii, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.

    6.2 Prețurile sunt în euro, fără taxe. TVA și toate celelalte taxe sau contribuții aplicabile vor fi facturate suplimentar, în conformitate cu legislația franceză.

    6.3 Cu excepția cazului în care se indică altfel, plata trebuie efectuată la momentul Comenzii, cu card de credit, transfer bancar sau orice alt mijloc acceptat de Translatorus.

    6.4 În cazul anulării unei Comenzi de către Client după acceptare, Translatorus poate factura integral sau parțial suma planificată, proporțional cu munca deja începută sau finalizată.

    7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

    7.1 Cu excepția cazului în care se prevede altfel, Translatorus își păstrează proprietatea deplină asupra drepturilor de proprietate intelectuală legate de Livrabile și de orice material preexistent utilizat în contextul Serviciilor.

    7.2 Odată efectuată plata integrală, Translatorus acordă Clientului o licență neexclusivă și netransferabilă pentru utilizarea Livrabilelor, exclusiv în scopul prevăzut în Contract.

    7.3 În cazul în care Livrabilele încorporează elemente aparținând unor terți, utilizarea acestora de către Client este supusă licențelor și condițiilor acordate de acești terți, obținute de Translatorus, dacă este necesar.

    8. Confidențialitate

    8.1 Translatorus se angajează să păstreze strict confidențială orice informație tehnică, comercială sau strategică transmisă de Client și desemnată ca atare sau considerată în mod rezonabil confidențială.

    8.2 Clientul se angajează, de asemenea, să nu divulge informațiile confidențiale ale Translatorus, cu excepția următoarelor cazuri:

  • comunicarea către proprii angajați, furnizori sau consultanți în măsura strict necesară pentru executarea Contractului;
  • obligație legală sau ordin judecătoresc.
  • 8.3 Fiecare parte va asigura că proprii angajați, furnizori sau parteneri respectă această obligație de confidențialitate.

    8.4 Toate documentele, instrumentele, specificațiile și datele furnizate de Translatorus rămân proprietatea sa exclusivă și trebuie returnate sau distruse la cerere.

    9. Reziliere și Suspendare

    9.1 Contractul încetează la executarea integrală a Serviciilor, cu excepția cazului în care este reziliat anticipat în cazurile prevăzute mai jos.

    9.2 Fiecare parte poate rezilia Contractul sau suspenda Serviciile în cazul:

    a) încălcării grave sau repetate a obligațiilor contractuale, care nu a fost remediată în termen de 30 de zile de la o notificare scrisă;

    b) încetării activității, lichidării judiciare sau a procedurii de insolvență a celeilalte părți.

    9.3 Rezilierea, din orice motiv, nu afectează drepturile și obligațiile apărute înainte de data intrării sale în vigoare, în special în ceea ce privește plata, proprietatea intelectuală și confidențialitatea.

    10. Forță Majoră

    10.1 Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor sale contractuale rezultate dintr-un caz de forță majoră, așa cum este definit de articolul 1218 din Codul Civil.

    10.2 Următoarele evenimente sunt considerate cazuri de forță majoră (listă neexhaustivă): dezastre naturale, incendii, inundații, furtuni, epidemii sau pandemii, conflicte armate, revolte, acte teroriste, greve sau mișcări sociale (interne sau externe), întreruperi sau defecțiuni ale rețelelor de comunicații sau de electricitate, defecțiuni majore ale computerelor, decizii sau restricții guvernamentale, imposibilitatea de a procura materii prime sau servicii esențiale.

    10.3 În cazul unui astfel de eveniment, partea afectată trebuie să notifice cealaltă parte cât mai curând posibil și să ia toate măsurile rezonabile pentru a limita durata și efectele impedimentului.

    10.4 Dacă impedimentul durează mai mult de 60 de zile consecutive, fiecare parte poate rezilia Contractul de plin drept, fără despăgubiri, printr-o notificare scrisă către cealaltă parte.

    11. Protecția Datelor Personale

    11.1 Translatorus acționează în calitate de operator de date în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și a legii franceze 'Informatique et Libertés' nr. 78-17, așa cum a fost modificată.

    11.2 Datele personale ale Clientului sunt colectate și prelucrate exclusiv pentru:

  • gestionarea Comenzilor și a serviciilor;
  • facturarea și contabilitatea;
  • comunicarea cu Clientul;
  • respectarea obligațiilor legale și de reglementare.
  • 11.3 Aceste date sunt păstrate doar pe durata strict necesară pentru atingerea scopului urmărit și pot fi transmise subcontractanților sau furnizorilor care intervin în executarea Serviciilor, cu respectarea cerințelor legale privind protecția datelor.

    11.4 Clientul are, în conformitate cu legea, un drept de acces, rectificare, ștergere, limitare și opoziție, precum și dreptul la portabilitatea datelor. El poate exercita aceste drepturi scriind la:

    📧 contact@translatorus.com

    📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    11.5 Orice reclamație poate fi adresată CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

    12. Limitarea Răspunderii

    12.1 Răspunderea financiară totală a Translatorus față de Client, din orice motiv (contract, delict, neglijență sau altfel), este strict limitată la suma totală plătită de Client pentru Serviciile relevante.

    12.2 Translatorus nu va fi în niciun caz responsabilă pentru:

  • pierderea de profituri sau venituri;
  • pierderea de clienți sau oportunități de afaceri;
  • pierderea de date sau alterarea informațiilor;
  • daune indirecte sau consecințe.
  • 12.3 Limitările de mai sus nu se aplică:

  • în cazul decesului sau al vătămării corporale rezultate dintr-o culpă dovedită a Translatorus;
  • în cazul fraudei sau al declarațiilor false intenționate;
  • în orice altă situație în care legea interzice limitarea răspunderii.
  • 13. Modificări

    13.1 Translatorus își rezervă dreptul de a aduce Serviciilor sale orice modificări necesare din cauza schimbărilor legislative sau din motive de securitate, fără a modifica substanțial natura sau prețul Serviciilor.

    13.2 Orice modificare a acestor Termeni sau a Contractului va fi valabilă numai după un acord scris semnat de ambele părți, cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul document.

    14. Renunțare

    14.1 Faptul că o parte nu invocă o încălcare de către cealaltă parte a oricărei obligații contractuale nu va fi interpretat ca o renunțare la acea obligație pentru viitor.

    14.2 Orice renunțare expresă trebuie să fie făcută în scris și se va aplica numai cazului specific la care se referă.

    15. Clauză de separabilitate

    15.1 Dacă o clauză sau o dispoziție a acestor Termeni este declarată nulă, ilegală sau inaplicabilă de către o instanță sau o autoritate competentă, aceasta va fi considerată ca nefiind parte a Contractului.

    15.2 O astfel de nulitate sau inaplicabilitate nu va afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții, care vor rămâne în vigoare integral.

    15.3 Părțile se angajează, pe cât posibil, să înlocuiască orice dispoziție invalidă cu o dispoziție validă având un efect economic și juridic echivalent.

    16. Întregul Acord

    16.1 Contractul, constând din acești Termeni și orice ofertă sau comandă acceptată, constituie întregul acord între Client și Translatorus și înlocuiește orice acord sau schimb anterior, scris sau oral, referitor la același subiect.

    16.2 Fiecare parte recunoaște că nu s-a bazat pe nicio declarație sau angajament, altele decât cele prevăzute în mod expres în Contract, cu excepția cazului de fraudă sau de declarații false intenționate.

    17. Cesiune

    17.1 Clientul nu poate cesiona sau transfera în totalitate sau parțial drepturile și obligațiile sale în temeiul Contractului fără acordul scris prealabil al Translatorus.

    17.2 Translatorus poate cesiona, transfera sau subcontracta liber în totalitate sau parțial drepturile și obligațiile sale în temeiul Contractului oricărei terțe părți la alegerea sa, fără acordul prealabil al Clientului, cu condiția ca o astfel de cesiune să nu reducă drepturile Clientului.

    18. Lipsa Parteneriatului sau a Agenției

    18.1 Nicio dispoziție a acestor Termeni nu va fi interpretată ca creând un parteneriat, o asociație, o companie sau o relație de agenție între părți.

    18.2 Niciuna dintre părți nu este autorizată să angajeze sau să reprezinte cealaltă parte în nicio calitate, fără un acord scris prealabil.

    19. Notificări

    19.1 Orice notificare sau comunicare între părți trebuie să fie făcută în scris și transmisă:

  • prin e-mail la adresa indicată în Comandă sau pe site-ul web;
  • sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire la adresa poștală care figurează în Comandă sau, pentru Translatorus:
  • 📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    19.2 Notificările se consideră primite:

  • imediat dacă sunt trimise prin e-mail (cu excepția cazului în care se dovedește contrariul);
  • două zile lucrătoare după expediere dacă sunt trimise prin scrisoare recomandată.
  • 20. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

    20.1 Acești Termeni sunt guvernați de legea franceză.

    20.2 În caz de litigiu, părțile se vor strădui să-l soluționeze pe cale amiabilă.

    20.3 În absența unui acord amiabil într-un termen rezonabil, litigiul va fi supus instanțelor competente din jurisdicția Curții de Apel din Paris, chiar și în cazul pluralității de pârâți sau al chemării în garanție.

    📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    Last updated: 6 august 2025