Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na vás, jako uživatele této webové stránky, a na společnost Translatorus, vlastníka a provozovatele této stránky.

Společnost Translatorus klade nejvyšší důraz na ochranu vašeho soukromí a respektování vašich osobních údajů.

Tato politika vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním naší webové stránky a našich služeb.

Měla by být čtena společně s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami a podmínkami poskytování služeb, které jsou k dispozici na adrese: https://translatorus.com/cs/terms-of-service.

Údaje: veškeré informace o vás, které nám předáte prostřednictvím naší webové stránky nebo v souvislosti s používáním našich služeb, ať už se jedná o osobní údaje či nikoli, ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a francouzského zákona o informatice a svobodách.

Cookies: malé textové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení (počítač, tablet, chytrý telefon) při procházení určitých stránek webové stránky nebo používání určitých funkcí. Podrobnosti o souborech cookie používaných naší webovou stránkou naleznete v části «Cookies» této politiky.

Zákony o ochraně údajů: soubor všech textů platných ve Francii a v Evropské unii týkajících se zpracování osobních údajů, včetně zejména nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), novelizovaného francouzského zákona č. 78-17, známého jako zákon o informatice a svobodách, jakož i jakékoli jiné platné zákonné nebo regulační ustanovení.

Translatorus nebo my: společnost Translatorus LLC, založená podle práva státu Wyoming (USA), se sídlem na adrese 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Uživatel nebo vy: jakákoli osoba, která prochází nebo používá naši webovou stránku, s výjimkou našich zaměstnanců nebo subdodavatelů jednající v rámci svých misí pro společnost Translatorus.

Webová stránka: webová stránka provozovaná společností Translatorus (translatorus.com) a všechny její subdomény, pokud není uvedeno jinak.

Tato politika se vztahuje výhradně na jednání společnosti Translatorus a uživatelů ve vztahu k této webové stránce.

Nevztahuje se na webové stránky třetích stran, na které můžete přistupovat prostřednictvím odkazů na našem webu (včetně sociálních sítí).

Doporučujeme vám, abyste si před jakýmkoli použitím prostudovali zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek třetích stran.

Společnost Translatorus vystupuje jako správce osobních údajů shromážděných na webu.

To znamená, že my určujeme účely a prostředky zpracování vašich údajů.

•Technické údaje: IP adresa, identifikační údaje o připojení, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém a platforma;

•Údaje o používání: datum, čas a frekvence vašich návštěv, zobrazené stránky, čas strávený na webu, interakce s naším obsahem;

•Dobrovolně předané údaje: kontaktní formuláře, žádosti o cenovou nabídku, přihlášení k odběru newsletteru, vytvoření účtu, nákup služeb;

•Údaje týkající se vaší profesní nebo osobní činnosti: v závislosti na povaze požadované služby (např. právní, lékařské, školní dokumenty, matriční doklady, smlouvy, diplomy atd.).

Tyto údaje mohou zahrnovat citlivé osobní údaje, pokud nám je dobrovolně předáte v rámci našich služeb (např. lékařské dokumenty, soudní rozhodnutí, rodinné spisy).

Vaše údaje shromažďujeme několika způsoby:

1. Přímo od vás: prostřednictvím formulářů na webu, e-mailem, telefonicky nebo při objednání služby;

2. Automaticky: během vašeho procházení naší webovou stránkou, prostřednictvím souborů cookie a dalších podobných technologií;

3. Nepřímo: prostřednictvím poskytovatelů třetích stran (příklady: online platební řešení, nástroje pro statistickou analýzu, platformy podpory).

Můžeme obdržet určité informace o vás prostřednictvím partnerů nebo poskytovatelů, jako jsou:

•Google Analytics (statistická analýza)

•Stripe, PayPal (online platby)

Tyto třetí strany mohou shromažďovat a zpracovávat vaše údaje v souladu s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Vaše údaje mohou být použity k následujícím účelům:

•Poskytování služeb: zpracování objednávek, provádění služeb, sledování vztahů se zákazníky;

•Komunikace: odpovědi na vaše dotazy, cenové nabídky, informace týkající se služeb;

•Zlepšování našich služeb: analýza používání webu, optimalizace uživatelského zážitku;

•Přímý marketing: zasílání obchodních nebo propagačních informací, s vaším předchozím souhlasem (opt-in) nebo v rámci režimu „tichého souhlasu“ povoleného francouzským právem;

•Právní a regulační povinnosti: dodržování daňových, účetních a právních povinností.

Vaše údaje můžeme zpracovávat:

•pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli;

•k uskutečnění našich oprávněných zájmů (např. zlepšování našich služeb, prevence podvodů);

•na základě vašeho souhlasu, pokud to zákon vyžaduje (např. zasílání obchodních nabídek).

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete na adrese uvedené v části Vaše práva.

Ochrana našich reklamních kampaní před neplatnými kliknutími: když na náš web přijdete z reklamy Google Ads, zaznamenáme vaši IP adresu, identifikátor kliknutí předaný společností Google, vstupní stránku, datum a čas a technické údaje odesílané vaším prohlížečem (typ prohlížeče, jazyk, odkazující web). Tyto údaje slouží výhradně k odhalování opakovaných, automatizovaných nebo zjevně zneužívajících kliknutí, která nám jsou účtována, a to na základě našeho oprávněného zájmu na předcházení podvodům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Za tímto účelem se neukládá žádný soubor cookie; měření interakce se stránkou (posouvání, gesta) se shromažďují pouze s vaším souhlasem s analytickými cookies. Pokud IP adresa vykazuje takové chování, předáme ji společnosti Google (Google Ireland Limited / Google LLC) jako samostatnému správci výhradně proto, aby byla vyloučena ze zobrazování našich reklam. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace na adrese uvedené v části Vaše práva.

Vaše údaje můžeme sdílet s:

•Našimi technickými poskytovateli a subdodavateli, kteří se podílejí na hostingu, platbách, zákaznické podpoře, statistické analýze, zasílání zpráv nebo e-mailů;

•Našimi překladateli, tlumočníky a poskytovateli jazykových služeb v přísném rámci plnění služeb;

•Správními nebo soudními orgány, pokud to zákon vyžaduje.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) jako samostatný správce, který dostává pouze IP adresy, z nichž pocházejí neplatná kliknutí na naše reklamy, aby je vyloučil z jejich zobrazování; tento přenos do Spojených států je zajištěn Rámcem EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).

Zajišťujeme, aby všichni naši poskytovatelé uplatňovali ochranná opatření v souladu s GDPR a v případě potřeby podepisovali smlouvy o zpracování nebo standardní smluvní doložky.

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před jakoukoli ztrátou, změnou, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním, zejména:

•zabezpečení serverů a hostingu;

•omezený přístup k údajům v závislosti na funkcích a oprávněních;

•pravidelné zálohování;

•šifrování citlivých údajů.

V případě porušení zabezpečení údajů, které by mohlo vést k vysokému riziku pro vaše práva a svobody, vás a CNIL informujeme v zákonem stanovených lhůtách.

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, zejména:

•údaje týkající se cenové nabídky: maximálně 12 měsíců;

•údaje týkající se objednávky: 10 let v souladu s účetními povinnostmi;

•údaje týkající se newsletterů: do odvolání vašeho souhlasu;

•údaje týkající se souborů cookie: maximálně 13 měsíců.

•údaje pro odhalování neplatných kliknutí na naše reklamy Google Ads (IP adresa, identifikátor kliknutí, technické údaje): nejvýše 90 dnů.

Delší doby mohou platit, pokud to zákon vyžaduje (např. daňové nebo regulační povinnosti).

V souladu s GDPR a zákonem o informatice a svobodách máte následující práva:

•Přístup: získat kopii údajů, které o vás máme;

•Oprava: opravit jakékoli nepřesné nebo neúplné údaje;

•Výmaz („právo být zapomenut“): požadovat výmaz vašich údajů v případech stanovených zákonem;

•Námitka: vznést námitku proti zpracování vašich údajů z oprávněných důvodů nebo proti zpracování pro účely přímého marketingu;

•Omezení: požadovat dočasné pozastavení zpracování vašich údajů;

•Přenositelnost údajů: obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci údajů.

Tato práva můžete uplatnit písemně na adrese:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Máte také právo podat stížnost u CNIL (www.cnil.fr).

Vaše údaje mohou být přenášeny a ukládány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), například když se naši techničtí poskytovatelé nacházejí mimo EU.

V takovém případě uplatňujeme vhodné záruky:

•standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí;

•rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti;

•závazná podniková pravidla.

Tyto přenosy splňují požadavky GDPR, aby byla zajištěna přiměřená úroveň ochrany vašich údajů.

Naše webová stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky.

Nad těmito webovými stránkami třetích stran nemáme žádnou kontrolu a nemůžeme nést odpovědnost za jejich obsah, zásady nebo postupy týkající se ochrany osobních údajů.

Doporučujeme vám, abyste si před odesláním svých osobních údajů pečlivě přečetli zásady ochrany osobních údajů každé navštívené webové stránky.

Pokud by se společnost Translatorus stala předmětem prodeje, fúze, akvizice nebo prodeje majetku, mohou být vaše osobní údaje převedeny na nového nabyvatele nebo novou provozní jednotku.

V takovém případě zajistíme, aby vaše údaje byly i nadále zpracovávány v souladu s touto politikou a platnými předpisy, a před jakýmkoli takovým převodem vás budeme informovat.

•Převod práv: Nesmíte převádět svá práva nebo povinnosti vyplývající z této politiky bez našeho předchozího písemného souhlasu.

•Platnost: Pokud je jakékoli ustanovení této politiky prohlášeno za neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstanou v platnosti.

•Zřeknutí se: Skutečnost, že společnost Translatorus neuplatňuje právo nebo nepožaduje uplatnění ustanovení, nepředstavuje zřeknutí se tohoto práva nebo ustanovení.

Společnost Translatorus může tuto politiku kdykoli změnit, aby vyhověla právnímu, regulačnímu nebo technickému vývoji.

Jakékoli změny budou zveřejněny na naší webové stránce s uvedením data aktualizace.

Používání stránky po změně znamená přijetí nové politiky.

Tato politika se řídí francouzským právem.

Jakýkoli spor týkající se jejího výkladu nebo provádění spadá do výlučné pravomoci soudů v jurisdikci odvolacího soudu v Paříži.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se této politiky nebo uplatňování vašich práv nás můžete kontaktovat:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA