Všeobecné obchodní podmínky

1. Výklad

1.1 Definice a pravidla výkladu

Translatorus: Translatorus LLC, společnost založená podle práva státu Wyoming (USA), se sídlem na adrese 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA, která působí pod obchodním názvem 'Translatorus'.

Pracovní den: jakýkoli den kromě soboty, neděle nebo státního svátku ve Francii, mezi 9:00 a 18:00 (pařížského času).

Poplatky za služby: cena, kterou Klient dluží společnosti Translatorus za poskytování Služeb.

Smlouva o poskytování služeb: smluvní dohoda tvořená objednávkou vydanou Klientem a přijatou společností Translatorus, nebo přijetím Klientem cenové nabídky vydané společností Translatorus za podmínek stanovených v článku 2.3.

Klient: fyzická nebo právnická osoba, která si objednává Služby od společnosti Translatorus.

Vybavení Klienta: jakýkoli materiál, systém, kabeláž nebo instalace poskytnuté Klientem a použité při provádění Služeb.

Dokumenty Klienta: jakýkoli dokument, informace, data nebo obsah předané Klientem pro provádění Služeb, včetně, bez omezení, počítačových programů, souborů, zpráv, specifikací a dalších prvků uvedených ve Smlouvě.

Výstupy: jakýkoli dokument, produkt nebo médium vytvořené nebo vyvinuté společností Translatorus (nebo jejími dodavateli, subdodavateli, konzultanty nebo zaměstnanci) jako součást Služeb, nebo jakýkoli výstup výslovně uvedený ve Smlouvě.

Dokument: jakýkoli písemný text, kresba, diagram, plán, obrázek, ilustrace nebo záznam, bez ohledu na jeho nosič, obsahující informace.

Vyšší moc: jakákoli nepředvídatelná, neodolatelná a vnější událost ve smyslu článku 1218 občanského zákoníku, včetně, mimo jiné: přírodních katastrof, požárů, válek, nepokojů, sociálních hnutí, generálních nebo odvětvových stávek, přerušení sítě, selhání hardwaru nebo softwaru, jednání veřejných orgánů, pandemií nebo jakékoli jiné události mimo kontrolu společnosti Translatorus.

Práva duševního vlastnictví: všechna práva stanovená francouzským a mezinárodním právem v oblasti literárního, uměleckého a průmyslového vlastnictví, včetně autorských práv a souvisejících práv, ochranných známek, průmyslových vzorů, obchodních názvů, doménových jmen, práv k know-how, obchodních tajemství a důvěrných informací, ať už registrovaných či nikoli.

Již existující dokumenty: jakýkoli dokument, informace, médium nebo materiál patřící společnosti Translatorus a existující před uzavřením Smlouvy, včetně programů, terminologických databází, dat a zpráv.

Objednávka: jakákoli formalizovaná žádost Klienta o poskytování Služeb.

Zásady ochrany osobních údajů: zásady ochrany osobních údajů stanovené společností Translatorus a dostupné na jejích webových stránkách.

Služby: překlad, tlumočení, transkripce, korektura, lokalizace, certifikace nebo jakákoli jiná služba dohodnutá mezi společností Translatorus a Klientem.

Daně: DPH a všechny ostatní platné daně, poplatky nebo příspěvky podle francouzského práva nebo práva země určení Výstupů.

Subdodavatel: jakýkoli překladatel, tlumočník nebo externí dodavatel pověřený společností Translatorus k provedení části nebo všech Služeb.

Webové stránky: oficiální webové stránky společnosti Translatorus (translatorus.com), na kterých jsou prezentovány Služby.

Vybavení Translatorus: jakýkoli materiál, nástroj, systém, kabeláž nebo instalace poskytnuté společností Translatorus nebo jejími subdodavateli a použité při poskytování Služeb.

1.2 Nadpisy těchto Podmínek neovlivňují jejich výklad.

1.3 Termín 'osoba' označuje jakoukoli fyzickou osobu, právnickou osobu nebo právní subjekt, bez ohledu na jeho formu.

1.4 Jakýkoli odkaz na právní ustanovení odkazuje na francouzské právní předpisy platné k datu provedení, s jejich pozdějšími změnami.

1.5 Jakýkoli odkaz na 'písemnost' nebo 'písemný dokument' zahrnuje e-maily a komunikaci uskutečněnou prostřednictvím webových stránek.

1.6 Jakákoli povinnost 'nečinit' zahrnuje také povinnost nepovolit nebo netolerovat, aby tuto činnost prováděla třetí strana.

2. Použití podmínek

2.1 Tyto Podmínky:

a) řídí celou Smlouvu a tvoří její nedílnou součást;

b) mají přednost před jakýmikoli obecnými nákupními podmínkami nebo jiným dokumentem Klienta, pokud není písemně dohodnuto jinak.

2.2 Objednáním Služby Klient souhlasí s tím, že bude vázán těmito Podmínkami. Klient musí být starší 18 let a mít právní způsobilost k uzavření smlouvy.

2.3 Objednávka Klienta nebo přijetí cenové nabídky vydané společností Translatorus představuje závaznou nabídku na nákup Služeb za těchto Podmínek. Žádná nabídka nebude považována za přijatou společností Translatorus bez:

2.4 Cenové nabídky jsou platné po dobu 7 kalendářních dnů od data jejich vydání, pokud nejsou dříve staženy nebo není uvedeno jinak.

2.5 Cenové nabídky jsou založeny na prvcích poskytnutých Klientem. Translatorus si vyhrazuje právo je revidovat, pokud se poskytnuté informace ukáží jako nepřesné.

2.6 Popisy na webových stránkách, v katalozích nebo v obchodních dokumentech společnosti Translatorus jsou pouze orientační a nepředstavují smluvní závazek.

2.7 Pokud jsou Služby poskytovány podle specifikací Klienta, je Klient odpovědný za přesnost a úplnost předaných informací.

2.8 Všechny služby podléhají dostupnosti.

2.9 Translatorus může své Služby upravit tak, aby splňovaly zákonné nebo regulační povinnosti.

2.10 Translatorus si vyhrazuje právo měnit své Všeobecné obchodní podmínky. Změny se budou vztahovat na objednávky zadané po jejich online zveřejnění.

3. Zahájení a doba trvání smlouvy

3.1 Služby začínají dnem přijetí Objednávky společností Translatorus.

3.2 Pokračují po dobu uvedenou v Objednávce nebo do jejich úplného dokončení.

4. Povinnosti Translatorus

4.1 Translatorus použije veškeré přiměřené prostředky k poskytování Služeb a dodávání Výstupů v souladu se Smlouvou.

4.2 Translatorus vynaloží veškeré úsilí, aby dodržela uvedené lhůty, přičemž se upřesňuje, že tyto lhůty jsou pouze orientační, pokud nebylo učiněno výslovné prohlášení.

4.3 Translatorus nemůže být odpovědná za ztrátu, poškození nebo zachycení originálních Dokumentů nebo Výstupů během jejich přenosu.

4.4 Translatorus není povinna ověřovat přesnost Dokumentů poskytnutých Klientem.

4.5 Translatorus nenese odpovědnost za nepřímé nebo následné škody související s používáním Výstupů.

4.6 Není-li dohodnuto jinak, mohou být Služby prováděny v samostatných fázích, z nichž každá představuje nezávislý závazek.

4.7 Translatorus se snaží zajistit věrnost a přesnost poskytovaných překladů.

4.8 U ověřených nebo soudních překladů může Translatorus (nebo její schválení překladatelé) odmítnout jakoukoli změnu požadovanou Klientem, pokud ohrožuje věrnost původnímu textu. V takovém případě nebude poskytnuta žádná náhrada.

5. Povinnosti Klienta

5.1 Klient se zavazuje:

a) Aktivně spolupracovat s Translatorus ve všech záležitostech týkajících se provádění Služeb.

b) Mít právní způsobilost k uzavření Smlouvy a případně být řádně oprávněn zavazovat společnost, kterou zastupuje.

c) Včas poskytnout společnosti Translatorus originální dokumenty a veškeré nezbytné, úplné a přesné informace, aby bylo možné řádně provést Služby.

d) Získat a udržovat všechny nezbytné licence, oprávnění a dohody pro používání předaných dokumentů a poskytování Služeb.

e) Dodržovat všechny platné zákony a předpisy, zejména v oblasti autorského práva a důvěrnosti.

f) Uchovávat a udržovat veškeré vybavení, které může Translatorus poskytnout, v souladu s písemnými pokyny, a nesmí s ním nakládat ani jej používat k jiným účelům, než k jakým je určeno.

g) Poskytnout nezbytný přístup do prostor, k nástrojům a zdrojům užitečným pro provádění Služeb, je-li to vyžadováno.

h) Informovat společnost Translatorus o platných bezpečnostních pravidlech a opatřeních v jejích prostorách, pokud existují.

i) Zajistit, aby jeho vlastní vybavení bylo v dobrém provozním stavu a splňovalo platné normy ve Francii.

5.2 Pokud je provádění Služeb společností Translatorus bráněno nebo zpožděno jednáním nebo opomenutím přičitatelným Klientovi (nebo jeho zástupcům, dodavatelům nebo zaměstnancům), Translatorus nemůže být odpovědná za náklady, ztráty nebo škody, které z toho přímo nebo nepřímo vyplynou.

5.3 Klient uhradí společnosti Translatorus, na požádání a s podpůrnými dokumenty, veškeré přiměřené náklady nebo ztráty, které utrpěla v důsledku jeho nedbalosti, porušení smlouvy nebo zpoždění v plnění svých závazků, včetně, mimo jiné:

5.4 Není-li předem písemně dohodnuto se společností Translatorus, je Klientovi zakázáno po dobu trvání Smlouvy a po dobu tří měsíců po ukončení Služeb oslovovat, najímat nebo zaměstnávat jakoukoli osobu, která se podílela na provádění Služeb pro společnost Translatorus (ať už zaměstnance, konzultanta nebo subdodavatele).

6. Poplatky a platby

6.1 Ceny platné pro Služby jsou ty, které jsou uvedeny v cenové nabídce nebo na webových stránkách společnosti Translatorus k datu přijetí Objednávky, pokud není písemně dohodnuto jinak.

6.2 Ceny jsou v eurech, bez daní. DPH a všechny ostatní platné daně nebo příspěvky budou fakturovány dodatečně, v souladu s francouzským právem.

6.3 Není-li uvedeno jinak, platba musí být provedena v okamžiku Objednávky, kreditní kartou, bankovním převodem nebo jiným prostředkem přijatým společností Translatorus.

6.4 V případě zrušení Objednávky Klientem po přijetí může Translatorus fakturovat celou nebo část plánované částky, úměrně již zahájené nebo dokončené práci.

7. Práva duševního vlastnictví

7.1 Není-li stanoveno jinak, Translatorus si ponechává plné vlastnictví práv duševního vlastnictví spojených s Výstupy a veškerým již existujícím materiálem použitým v kontextu Služeb.

7.2 Po úplné platbě uděluje Translatorus Klientovi nevýhradní a nepřenosnou licenci k používání Výstupů, výhradně pro účel stanovený ve Smlouvě.

7.3 Pokud Výstupy obsahují prvky patřící třetím stranám, jejich použití Klientem podléhá licencím a podmínkám uděleným těmito třetími stranami, které v případě potřeby získala společnost Translatorus.

8. Důvěrnost

8.1 Translatorus se zavazuje zachovávat přísnou důvěrnost všech technických, obchodních nebo strategických informací předaných Klientem a označených jako takové nebo rozumně považovaných za důvěrné.

8.2 Klient se rovněž zavazuje nezveřejňovat důvěrné informace společnosti Translatorus, s výjimkou následujících případů:

8.3 Každá strana zajistí, aby její vlastní zaměstnanci, dodavatelé nebo partneři dodržovali tuto povinnost mlčenlivosti.

8.4 Všechny dokumenty, nástroje, specifikace a data poskytnutá společností Translatorus zůstávají jejím výhradním vlastnictvím a musí být na požádání vráceny nebo zničeny.

9. Ukončení a pozastavení

9.1 Smlouva končí úplným provedením Služeb, pokud není předčasně ukončena v níže uvedených případech.

9.2 Každá strana může Smlouvu ukončit nebo pozastavit Služby v případě:

a) závažného nebo opakovaného porušení smluvních závazků, které nebylo napraveno do 30 dnů od písemného oznámení;

b) zastavení činnosti, soudní likvidace nebo insolvenčního řízení druhé strany.

9.3 Ukončení, z jakéhokoli důvodu, neovlivňuje práva a povinnosti vzniklé před datem jeho účinnosti, zejména pokud jde o platby, duševní vlastnictví a důvěrnost.

10. Vyšší moc

10.1 Žádná ze stran nenese odpovědnost za zpoždění nebo neplnění svých smluvních závazků, které vyplývá z vyšší moci, jak je definováno v článku 1218 občanského zákoníku.

10.2 Za případy vyšší moci se považují (nevyčerpávající seznam): přírodní katastrofy, požáry, povodně, bouře, epidemie nebo pandemie, ozbrojené konflikty, nepokoje, teroristické činy, stávky nebo sociální hnutí (vnitřní nebo vnější), přerušení nebo selhání komunikačních nebo elektrických sítí, závažné počítačové poruchy, vládní rozhodnutí nebo omezení, nemožnost dodávek surovin nebo základních služeb.

10.3 V případě takové události musí postižená strana co nejdříve informovat druhou stranu a přijmout veškerá přiměřená opatření k omezení trvání a důsledků překážky.

10.4 Pokud překážka trvá déle než 60 po sobě jdoucích dnů, může každá strana Smlouvu ukončit ze zákona, bez náhrady, písemným oznámením druhé straně.

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Translatorus jedná jako správce údajů ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a změněného francouzského zákona 'Informatique et Libertés' č. 78-17.

11.2 Osobní údaje Klienta jsou shromažďovány a zpracovávány výhradně pro:

11.3 Tyto údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro sledovaný účel a mohou být předány subdodavatelům nebo dodavatelům, kteří se podílejí na provádění Služeb, v souladu s právními požadavky na ochranu údajů.

11.4 Klient má v souladu se zákonem právo na přístup, opravu, výmaz, omezení a námitku, jakož i právo na přenositelnost údajů. Tato práva může uplatnit písemně na adrese:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

11.5 Jakoukoli stížnost lze podat u CNIL (Národní komise pro informatiku a svobody).

12. Omezení odpovědnosti

12.1 Celková finanční odpovědnost společnosti Translatorus vůči Klientovi, z jakéhokoli důvodu (smlouva, delikt, nedbalost nebo jinak), je striktně omezena na celkovou částku zaplacenou Klientem za příslušné Služby.

12.2 Translatorus v žádném případě nenese odpovědnost za:

12.3 Výše uvedená omezení se nevztahují:

13. Změny

13.1 Translatorus si vyhrazuje právo provádět ve svých Službách jakékoli změny vyžadované změnami v legislativě nebo z bezpečnostních důvodů, aniž by podstatně měnila povahu nebo cenu Služeb.

13.2 Jakákoli změna těchto Podmínek nebo Smlouvy bude platná pouze po písemné dohodě podepsané oběma stranami, pokud není v tomto dokumentu stanoveno jinak.

14. Zřeknutí se práva

14.1 Skutečnost, že jedna ze stran neuplatní porušení kterékoli ze smluvních povinností druhou stranou, nebude vykládána jako zřeknutí se této povinnosti do budoucna.

14.2 Jakékoli výslovné zřeknutí se práva musí být provedeno písemně a bude se vztahovat pouze na konkrétní případ, kterého se týká.

15. Oddělitelnost

15.1 Pokud bude klauzule nebo ustanovení těchto Podmínek prohlášeno za neplatné, nezákonné nebo nevymahatelné soudem nebo příslušným orgánem, bude se mít za to, že není součástí Smlouvy.

15.2 Taková neplatnost nebo nevymahatelnost neovlivní platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení, která zůstanou v plné platnosti.

15.3 Strany se zavazují, pokud je to možné, nahradit jakékoli neplatné ustanovení platným ustanovením, které má rovnocenný ekonomický a právní účinek.

16. Celá dohoda

16.1 Smlouva, skládající se z těchto Podmínek a jakékoli přijaté cenové nabídky nebo objednávky, představuje celou dohodu mezi Klientem a společností Translatorus a nahrazuje jakoukoli předchozí dohodu nebo výměnu, písemnou nebo ústní, týkající se stejného předmětu.

16.2 Každá strana uznává, že se nespoléhala na žádné prohlášení nebo závazek jiné než ty, které jsou výslovně uvedeny ve Smlouvě, s výjimkou případu podvodu nebo úmyslného uvedení v omyl.

17. Postoupení

17.1 Klient nesmí postoupit ani převést celou nebo část svých práv a povinností podle Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu společnosti Translatorus.

17.2 Translatorus může volně postoupit, převést nebo zadat subdodávku celé nebo části svých práv a povinností podle Smlouvy jakékoli třetí straně dle svého výběru, bez předchozího souhlasu Klienta, za předpokladu, že takové postoupení nesníží práva Klienta.

18. Neexistence partnerství nebo agentury

18.1 Žádné ustanovení těchto Podmínek nebude vykládáno jako vytvářející partnerství, sdružení, společnost nebo agenturní vztah mezi stranami.

18.2 Žádná ze stran není oprávněna zavazovat nebo zastupovat druhou stranu v jakékoli funkci bez předchozí písemné dohody.

19. Oznámení

19.1 Jakékoli oznámení nebo komunikace mezi stranami musí být provedeno písemně a předáno:

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

19.2 Oznámení se považují za přijatá:

20. Rozhodné právo a řešení sporů

20.1 Tyto Podmínky se řídí francouzským právem.

20.2 V případě sporu se strany budou snažit vyřešit jej smírně.

20.3 Nedojde-li k smírné dohodě v přiměřené lhůtě, bude spor předložen příslušným soudům v jurisdikci odvolacího soudu v Paříži, a to i v případě více žalovaných nebo výzvy k záruce.

📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA