سوالات متداول
ما در اینجا به سوالاتی که بیشترین پرسش را از ما دارید، پاسخ دادهایم.
سوالات عمومی در مورد ترجمه رسمی
ترجمه رسمی، که به آن ترجمه تأیید شده نیز گفته میشود، بسیار فراتر از انتقال ساده متن از یک زبان به زبان دیگر است. این یک سند با اعتبار قانونی است که توسط مترجمی حرفهای تهیه میشود که در برابر یک مرجع قضایی، مانند دادگاه تجدیدنظر در فرانسه، سوگند یاد کرده است. این سوگند مسئولیت کیفری و مدنی آنها را در پی دارد. هر صفحه از ترجمه دارای مهر، امضای مترجم و بیانیهای است که صحت ترجمه را تأیید میکند که «با اصل مطابقت دارد». این امر به سند ترجمه شده همان قدرت قانونی اصل سند را میدهد و آن را برای ادارات، دادگاهها، دانشگاهها و سایر نهادهای رسمی، هم در فرانسه و هم در خارج از کشور، قابل قبول میکند.
تفاوت بسیار زیاد است و در ارزش قانونی و مسئولیت نهفته است. ترجمه ساده (یا آزاد) برای اهداف اطلاعاتی است و میتواند توسط هر کسی که به هر دو زبان مسلط است انجام شود. این ترجمه ارزش رسمی ندارد. در مقابل، ترجمه رسمی یک اقدام رسمی است. مترجم فقط یک زبانشناس نیست، بلکه یک دستیار دادگستری است که مسئولیت خود را بر عهده دارد. ترجمه از اصل جدا نیست (یک کپی به ترجمه ضمیمه میشود) و تأیید آن دقت و یکپارچگی آن را در برابر مقامات تضمین میکند. استفاده از ترجمه ساده برای یک رویه اداری تقریباً همیشه منجر به رد پرونده شما میشود.
عنوان “مترجم کارشناس در دادگاه تجدیدنظر” (یا مترجم شفاهی-کارشناس) بالاترین سطح شناخت برای یک مترجم در فرانسه است. این یک حرفهای است که توسط وزارت دادگستری پس از یک فرآیند انتخاب دقیق که شامل بررسی سوابق و تأیید کامل مهارتهای آنها است، منصوب میشود. پس از انتصاب، آنها سوگند یاد میکنند و در یک فهرست رسمی ثبت میشوند. این وضعیت به آنها حق انجام ترجمههای “رسمی” را میدهد. استفاده از چنین کارشناسی تضمین مطلق است که ترجمه شما توسط تمام مقامات فرانسوی (شهرداریها، استانداریها، دادگاهها، دفاتر اسناد رسمی) و اکثر مقامات خارجی به رسمیت شناخته میشود.
نیاز به ترجمه رسمی هر زمان که لازم باشد یک سند خارجی را به یک اداره فرانسوی، یا یک سند فرانسوی را به یک اداره خارجی ارائه دهید، پیش میآید. موارد بسیار متنوع هستند:
- مهاجرت و تابعیت: درخواستهای ویزا، درخواستهای اجازه اقامت، درخواستهای گرین کارت (برای ایالات متحده، ترجمههای ما مطابق با الزامات USCIS است)، الحاق خانواده، درخواستهای تابعیت.
- وضعیت مدنی: رونوشت گواهی تولد یا ازدواج خارجی، درخواست ازدواج، رویههای طلاق.
- تحصیل و کار: ثبت نام در یک دانشگاه خارجی (ترجمه دیپلمها، ریزنمرات)، شناسایی مدارک حرفهای، درخواستهای اجازه کار.
- امور حقوقی: اسناد رسمی، احکام دادگاه، وصیتنامهها، وکالتنامهها، برای رویههای قانونی یا معاملات املاک و مستغلات.
- تجارت: ایجاد یک شرکت تابعه، پاسخ به مناقصههای بینالمللی، ارائه اساسنامه شرکت (Kbis)، ثبت اختراع.
فرآیند سفارش، قیمتگذاری و پرداخت
ما این فرآیند را تا حد امکان ساده کردهایم تا سریع و شفاف باشد. در اینجا مراحل آمده است:
1. به فرم سفارش ما بروید.
2. زبانهای خود را انتخاب کنید (زبان مبدأ و زبان مقصد).
3. اسناد خود را بارگذاری کنید در قالب دیجیتال (اسکن یا عکس با کیفیت خوب).
4. تعداد صفحات سند اصلی خود را مشخص کنید.
5. گزینههای خود را انتخاب کنید: زمان تحویل (استاندارد یا سریع) و روش تحویل (PDF دیجیتال، پست).
6. یک قیمت فوری و دقیق دریافت کنید. قیمت نمایش داده شده قیمت نهایی است.
7. به پرداخت امن با کارت اعتباری ادامه دهید. پس از تأیید پرداخت، سفارش شما تأیید و توسط یک مترجم واجد شرایط پردازش میشود.
خیر، و این یک مزیت بزرگ خدمات ما است. شما نیازی به جدا شدن از اسناد اصلی و با ارزش خود ندارید. یک کپی دیجیتال با کیفیت بسیار خوب (اسکن یا عکس با وضوح بالا، رنگی، کاملاً خوانا و بدون سایه) برای انجام کار مترجم کافی است. سپس ترجمه رسمی به یک کپی چاپی از سند ارائه شده توسط شما منگنه میشود. این مجموعه (کپی اصل + ترجمه) است که سند رسمی نهایی را تشکیل میدهد.
قیمتگذاری ما شفاف است و بر اساس چندین عامل واضح است:
- تعداد صفحات سند اصلی معیار اصلی است.
- جفت زبان: برخی از زبانهای نادرتر ممکن است هزینه کمی بالاتر داشته باشند.
- زمان تحویل: ما قیمت استاندارد و قیمت سریع را برای نیازهای فوری ارائه میدهیم.
- روش تحویل: تحویل دیجیتال شامل میشود، تحویل پستی اختیاری است.
فرم سفارش به طور خودکار قیمت نهایی را بدون هیچ هزینه پنهانی محاسبه میکند. قیمت شامل ترجمه، تأیید مترجم (طرح، مهر، امضا) و تحویل بر اساس گزینه انتخاب شده است.
امنیت و محرمانگی اطلاعات شما بالاترین اولویت ماست. تمام مترجمان کارشناس در دادگاه تجدیدنظر به موجب سوگند خود به حفظ اسرار حرفهای موظف هستند. علاوه بر این، پلتفرم ما از رمزگذاری SSL (نماد قفل در مرورگر شما) برای ایمنسازی بارگذاری فایلهای شما استفاده میکند. ما سیاستهای سختگیرانهای در مورد حفاظت از دادهها داریم و متعهد میشویم که هرگز اطلاعات شما را با اشخاص ثالث غیرمجاز به اشتراک نگذاریم. اسناد شما از ابتدا تا انتهای فرآیند با نهایت احتیاط رفتار میشوند.
مهلتها، تحویل و اعتبار
هنگام ثبت سفارش سه زمان تحویل برای انتخاب دارید:
- استاندارد، حداکثر 48 ساعت: در قیمت لحاظ شده و بدون هزینه اضافی است.
- سریع، حداکثر 24 ساعت: +15 € برای هر سفارش.
- اکسپرس، حداکثر 12 ساعت: +30 € برای هر سفارش.
این زمانها از تأیید سفارش محاسبه میشوند و مربوط به تحویل فایل PDF تأییدشده از طریق ایمیل هستند. اگر نسخه اصلی کاغذی را درخواست کنید، سپس از طریق پست ارسال میشود.
شما به طور سیستماتیک ترجمه رسمی خود را از طریق ایمیل، به عنوان یک فایل PDF با وضوح بالا دریافت خواهید کرد. این فایل شامل اسکن ترجمه کاغذی است که به درستی امضا و مهر شده است و برای اکثر رویههای آنلاین کافی است. اگر به اصل کاغذی نیاز دارید (که گاهی اوقات توسط برخی ادارات درخواست میشود)، میتوانید در هنگام سفارش گزینه تحویل با پست پیگیری شده را انتخاب کنید. ما در فرانسه و بینالمللی ارسال میکنیم.
آپوستیل یک فرم ساده شده از قانونی کردن است که بین کشورهای عضو کنوانسیون لاهه 1961 استفاده میشود. این یک گواهی است که امضا و مهر مترجم رسمی را بر روی سند تأیید میکند تا اعتبار آن را در خارج از کشور اثبات کند. اگر مجبورید ترجمه خود را به یک مرجع دولتی دیگر کشور عضو کنوانسیون ارائه دهید، به آن نیاز خواهید داشت. درخواست آپوستیل به خدمات صلاحیتدار دادگاه تجدیدنظر ارسال میشود. این یک فرآیند جداگانه از خود ترجمه است. ما میتوانیم شما را در این فرآیند راهنمایی کنیم یا آن را به عنوان یک سرویس اختیاری انجام دهیم.
از نظر تئوری، ترجمه رسمی تاریخ انقضا ندارد. در یک زمان معین یک کپی وفادار از اصل باقی میماند. با این حال، اعتبار سند اصلی غالب است. به عنوان مثال، ترجمه گواهی سوء پیشینه تنها تا زمانی معتبر خواهد بود که گواهی اصلی معتبر باشد (معمولاً 3 ماه). به همین ترتیب، اگر سند اصلی به روز شود، ترجمه دیگر معتبر نخواهد بود. بنابراین، توصیه میشود الزامات خاص اداره دریافتکننده را بررسی کنید، که ممکن است گاهی اوقات ترجمهای با قدمت کمتر از 6 ماه را درخواست کند.