سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی بین شما، به عنوان کاربر این وب‌سایت، و شرکت Translatorus، مالک و اپراتور این وب‌سایت، اعمال می‌شود.

Translatorus بیشترین اهمیت را به حفاظت از حریم خصوصی شما و احترام به اطلاعات شخصی شما می‌دهد.

این سیاست توضیح می‌دهد که چگونه ما اطلاعات شخصی شما را در چارچوب استفاده شما از وب‌سایت و خدمات ما جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم.

این سند باید همراه با شرایط و ضوابط عمومی فروش و ارائه خدمات ما، که در آدرس https://translatorus.com/fa/terms-of-service در دسترس است، خوانده شود.

در چارچوب این سیاست:

داده‌ها: هرگونه اطلاعاتی درباره شما که از طریق وب‌سایت ما یا در چارچوب استفاده از خدمات ما به ما منتقل می‌کنید، اعم از اطلاعات شخصی یا غیر شخصی، به معنای مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و قانون انفورماتیک و آزادی‌های فرانسه.

کوکی‌ها: فایل‌های متنی کوچکی که هنگام مرور صفحات خاصی از وب‌سایت یا استفاده از عملکردهای خاص، در دستگاه پایانی شما (کامپیوتر، تبلت، گوشی هوشمند) ذخیره می‌شوند. جزئیات کوکی‌های مورد استفاده توسط وب‌سایت ما در بخش «کوکی‌ها» این سیاست موجود است.

قوانین حفاظت از داده‌ها: مجموعه تمام متون قابل اجرا در فرانسه و اتحادیه اروپا مربوط به پردازش اطلاعات شخصی، از جمله به ویژه مقررات (EU) 2016/679 (GDPR)، قانون اصلاح شده فرانسوی شماره 78-17، معروف به قانون انفورماتیک و آزادی‌ها، و همچنین هرگونه مقررات قانونی یا نظارتی معتبر دیگر.

Translatorus یا ما: شرکت Translatorus LLC، تأسیس‌شده طبق قوانین ایالت وایومینگ (ایالات متحده)، با دفتر مرکزی در 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

کاربر یا شما: هر فردی که وب‌سایت ما را مرور یا استفاده می‌کند، به استثنای کارمندان یا پیمانکاران فرعی ما که در چارچوب مأموریت‌های خود برای Translatorus فعالیت می‌کنند.

وب‌سایت: وب‌سایت تحت مدیریت Translatorus (translatorus.com) و تمامی زیردامنه‌های آن، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.

این سیاست صرفاً به اقدامات شرکت Translatorus و کاربران در قبال این وب‌سایت اعمال می‌شود.

این سیاست برای وب‌سایت‌های شخص ثالثی که ممکن است از طریق پیوندها در وب‌سایت ما (از جمله شبکه‌های اجتماعی) به آنها دسترسی پیدا کنید، اعمال نمی‌شود.

ما به شما توصیه می‌کنیم قبل از هرگونه استفاده، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این وب‌سایت‌های شخص ثالث را بررسی کنید.

Translatorus به عنوان کنترل‌کننده داده‌های شخصی جمع‌آوری شده در وب‌سایت عمل می‌کند.

این بدان معناست که ما اهداف و ابزارهای پردازش داده‌های شما را تعیین می‌کنیم.

•داده‌های فنی: آدرس IP، شناسه‌های اتصال، نوع و نسخه مرورگر، منطقه زمانی، سیستم عامل و پلتفرم؛

•داده‌های استفاده: تاریخ، زمان و فرکانس بازدیدهای شما، صفحات بازدید شده، زمان صرف شده در سایت، تعاملات با محتوای ما؛

•داده‌های ارسالی داوطلبانه: فرم‌های تماس، درخواست قیمت، اشتراک خبرنامه، ایجاد حساب کاربری، خرید خدمات؛

•داده‌های مربوط به فعالیت حرفه‌ای یا شخصی شما: بسته به ماهیت خدمات درخواستی (مثلاً اسناد حقوقی، پزشکی، تحصیلی، اسناد وضعیت مدنی، قراردادها، مدارک تحصیلی و غیره).

این داده‌ها ممکن است شامل اطلاعات شخصی حساس باشد، در صورتی که شما داوطلبانه آن‌ها را در چارچوب خدمات ما به ما ارائه دهید (مثلاً سوابق پزشکی، تصمیمات قضایی، سوابق خانوادگی).

ما اطلاعات شما را به چندین روش جمع‌آوری می‌کنیم:

1. مستقیماً از شما: از طریق فرم‌های وب‌سایت، ایمیل، تلفن یا هنگام سفارش خدمات؛

2. خودکار: در طول مرور شما در وب‌سایت ما، از طریق کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مشابه؛

3. غیرمستقیم: از طریق ارائه‌دهندگان شخص ثالث (مثال‌ها: راه‌حل‌های پرداخت آنلاین، ابزارهای تحلیل آماری، پلتفرم‌های پشتیبانی).

ما ممکن است برخی اطلاعات را از طریق شرکا یا ارائه‌دهندگان مانند:

•Google Analytics (تحلیل آماری)

•Stripe, PayPal (پرداخت آنلاین)

این اشخاص ثالث ممکن است اطلاعات شما را مطابق با سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود جمع‌آوری و پردازش کنند.

اطلاعات شما ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

•ارائه خدمات: پردازش سفارشات، انجام خدمات، پیگیری روابط با مشتری؛

•ارتباطات: پاسخ به سوالات شما، پیشنهادات، اطلاعات مربوط به خدمات؛

•بهبود خدمات ما: تحلیل استفاده از وب‌سایت، بهینه‌سازی تجربه کاربری؛

•بازاریابی مستقیم: ارسال اطلاعات تجاری یا تبلیغاتی، با رضایت قبلی شما (opt-in) یا در چارچوب رژیم «رضایت ضمنی» مجاز توسط قانون فرانسه؛

•تعهدات قانونی و نظارتی: رعایت تعهدات مالیاتی، حسابداری و قانونی.

ما می‌توانیم داده‌های شما را پردازش کنیم:

•زمانی که برای اجرای قراردادی که با ما منعقد کرده‌اید ضروری باشد؛

•برای تحقق منافع مشروع ما (به عنوان مثال، بهبود خدمات ما، جلوگیری از کلاهبرداری)؛

•بر اساس رضایت شما در مواردی که قانون آن را الزامی کرده است (به عنوان مثال، ارسال پیشنهادات تجاری).

شما می‌توانید رضایت خود را در هر زمان با تماس با ما به آدرس ذکر شده در بخش «حقوق شما» لغو کنید.

حفاظت از کمپین‌های تبلیغاتی ما در برابر کلیک‌های نامعتبر: هنگامی که از طریق یک آگهی Google Ads به سایت ما می‌رسید، آدرس IP شما، شناسه کلیکی که Google منتقل می‌کند، صفحه فرود، تاریخ و ساعت و همچنین اطلاعات فنی ارسالی مرورگر شما (نوع مرورگر، زبان، سایت ارجاع‌دهنده) را ثبت می‌کنیم. این داده‌ها صرفاً برای شناسایی کلیک‌های تکراری، خودکار یا آشکارا سوءاستفاده‌گرانه‌ای که برای ما صورت‌حساب می‌شوند، بر مبنای منافع مشروع ما در پیشگیری از تقلب (ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات GDPR) به کار می‌روند. برای این منظور هیچ کوکی‌ای قرار داده نمی‌شود؛ اندازه‌گیری‌های تعامل با صفحه (پیمایش، حرکات) تنها با رضایت شما به کوکی‌های تحلیلی گردآوری می‌شوند. هرگاه یک آدرس IP چنین رفتاری نشان دهد، آن را تنها به این منظور که از نمایش آگهی‌های ما کنار گذاشته شود، به Google (Google Ireland Limited / Google LLC) به‌عنوان کنترل‌کننده مستقل منتقل می‌کنیم. می‌توانید به دلایل مربوط به وضعیت خاص خود، با نوشتن به نشانی درج‌شده در بخش حقوق شما، به این پردازش اعتراض کنید.

ما ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

•ارائه‌دهندگان فنی و پیمانکاران فرعی ما که در میزبانی، پرداخت، پشتیبانی مشتری، تحلیل آماری، ارسال پیام یا ایمیل مشارکت دارند؛

•مترجمان، مترجمان شفاهی و ارائه‌دهندگان خدمات زبانی ما در حد دقیق اجرای خدمات؛

•مراجع اداری یا قضایی در مواردی که قانون الزامی کند.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) به‌عنوان کنترل‌کننده مستقل، که تنها آدرس‌های IP منشأ کلیک‌های نامعتبر روی آگهی‌های ما را برای کنار گذاشتن آن‌ها از نمایش دریافت می‌کند؛ این انتقال به ایالات متحده در چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده (Data Privacy Framework) انجام می‌شود.

ما اطمینان حاصل می‌کنیم که همه ارائه‌دهندگان ما تدابیر حفاظتی را مطابق با GDPR اعمال می‌کنند و در صورت لزوم، قراردادهای پردازش یا بندهای قراردادی استاندارد را امضا می‌کنند.

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از داده‌های شما در برابر هرگونه از دست دادن، تغییر، دسترسی غیرمجاز یا افشا، به ویژه موارد زیر، اجرا می‌کنیم:

•امنیت سرورها و میزبانی؛

•دسترسی محدود به داده‌ها بر اساس عملکردها و مجوزها؛

•پشتیبان‌گیری منظم؛

•رمزگذاری داده‌های حساس.

در صورت نقض داده‌ها که می‌تواند منجر به خطر بالای حقوق و آزادی‌های شما شود، ما و CNIL را در مهلت‌های قانونی مقرر مطلع خواهیم کرد.

ما داده‌های شما را فقط تا زمانی که برای اهداف جمع‌آوری آن‌ها لازم باشد، نگهداری می‌کنیم، به ویژه:

•داده‌های مربوط به پیشنهاد: حداکثر 12 ماه؛

•داده‌های مربوط به سفارش: 10 سال مطابق با تعهدات حسابداری؛

•داده‌های مربوط به خبرنامه‌ها: تا زمان لغو رضایت شما؛

•داده‌های مربوط به کوکی‌ها: حداکثر 13 ماه.

•داده‌های شناسایی کلیک‌های نامعتبر روی آگهی‌های Google Ads ما (آدرس IP، شناسه کلیک، اطلاعات فنی): حداکثر ۹۰ روز.

مدت‌های طولانی‌تر ممکن است در صورت الزام قانونی (مثلاً تعهدات مالیاتی یا نظارتی) اعمال شوند.

مطابق با GDPR و قانون انفورماتیک و آزادی‌ها، شما حقوق زیر را دارید:

•دسترسی: دریافت نسخه‌ای از اطلاعاتی که ما درباره شما داریم؛

•اصلاح: تصحیح هرگونه اطلاعات نادرست یا ناقص؛

•حذف («حق فراموش شدن»): درخواست حذف اطلاعات شما در موارد پیش‌بینی شده توسط قانون؛

•اعتراض: اعتراض به پردازش اطلاعات شما به دلایل مشروع یا به پردازش برای اهداف بازاریابی مستقیم؛

•محدودیت: درخواست تعلیق موقت پردازش اطلاعات شما؛

•قابلیت انتقال: دریافت اطلاعات خود در قالب ساختاریافته و قابل خواندن توسط ماشین و انتقال آن به یک کنترل‌کننده داده دیگر.

شما می‌توانید این حقوق را با نوشتن به آدرس زیر اعمال کنید:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

شما همچنین حق دارید شکایتی را به CNIL (www.cnil.fr) ارائه دهید.

داده‌های شما ممکن است به خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منتقل و ذخیره شوند، به عنوان مثال زمانی که ارائه‌دهندگان فنی ما در خارج از اتحادیه اروپا مستقر هستند.

در این صورت، ما اقدامات حفاظتی مناسب را اعمال می‌کنیم:

•بندهای قراردادی استاندارد که توسط کمیسیون اروپا تصویب شده‌اند؛

•تصمیم کفایت کمیسیون اروپا؛

•قوانین شرکتی الزام‌آور.

این نقل و انتقالات با الزامات GDPR مطابقت دارند تا سطح مناسبی از حفاظت از داده‌های شما تضمین شود.

وب‌سایت ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد.

ما هیچ کنترلی بر این وب‌سایت‌های شخص ثالث نداریم و نمی‌توانیم مسئولیتی در قبال محتوا، سیاست‌ها یا رویه‌های آن‌ها در رابطه با حفاظت از اطلاعات شخصی داشته باشیم.

توصیه می‌کنیم قبل از ارسال اطلاعات شخصی خود، سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب‌سایتی را که بازدید می‌کنید، به دقت مطالعه کنید.

در صورتی که Translatorus موضوع فروش، ادغام، اکتساب یا واگذاری دارایی‌ها قرار گیرد، اطلاعات شخصی شما ممکن است به خریدار جدید یا واحد عملیاتی جدید منتقل شود.

در این صورت، ما اطمینان حاصل خواهیم کرد که اطلاعات شما همچنان مطابق با این سیاست و مقررات قابل اجرا پردازش می‌شود، و قبل از هرگونه انتقال، شما را مطلع خواهیم کرد.

•انتقال حقوق: شما مجاز به انتقال حقوق یا تعهدات خود تحت این سیاست بدون رضایت کتبی قبلی ما نیستید.

•اعتبار: اگر هر یک از مقررات این سیاست نامعتبر یا غیرقابل اجرا اعلام شود، سایر مقررات به قوت خود باقی خواهند ماند.

•سلب مسئولیت: عدم اعمال حق یا عدم درخواست اجرای یک مقرره توسط Translatorus، به معنای سلب این حق یا مقرره نیست.

Translatorus می‌تواند این سیاست را در هر زمان برای انطباق با تحولات قانونی، نظارتی یا فنی اصلاح کند.

هرگونه تغییر با ذکر تاریخ به‌روزرسانی در وب‌سایت ما منتشر خواهد شد.

استفاده از سایت پس از تغییر، به منزله پذیرش سیاست جدید است.

این سیاست تحت حاکمیت قوانین فرانسه است.

هرگونه اختلاف مربوط به تفسیر یا اجرای آن در صلاحیت انحصاری دادگاه‌های حوزه قضایی دادگاه تجدیدنظر پاریس قرار دارد.

برای هرگونه سؤال در مورد این سیاست یا اعمال حقوق خود، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA