Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика Конфиденциальности применяется между вами, как пользователем этого веб-сайта, и Translatorus, владельцем и оператором этого сайта.

Translatorus придает первостепенное значение защите вашей конфиденциальности и уважению ваших личных данных.

Эта политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в рамках вашего использования нашего сайта и услуг.

Ее следует читать вместе с нашими Общими Условиями Продажи и Предоставления Услуг, доступными по адресу: https://translatorus.com/ru/terms-of-service.

В настоящей Политике:

Данные: вся информация о вас, которую вы передаете нам через наш веб-сайт или в ходе использования наших услуг, будь то персональные данные или нет, в смысле Общего Регламента по Защите Данных (GDPR) и французского Закона об Информатике и Свободах.

Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении определенных страниц сайта или использовании определенных функций. Подробности о файлах cookie, используемых нашим сайтом, находятся в разделе «Файлы cookie» настоящей Политики.

Законы о защите данных: все применимые во Франции и Европейском Союзе тексты, касающиеся обработки персональных данных, включая, в частности, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), измененный французский Закон № 78-17, известный как Закон об Информатике и Свободах, а также любые другие действующие законодательные или нормативные положения.

Translatorus или мы: компания Translatorus LLC, учреждённая в соответствии с законодательством штата Вайоминг (США), с юридическим адресом 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Пользователь или вы: любое лицо, посещающее или использующее наш веб-сайт, за исключением наших сотрудников или субподрядчиков, действующих в рамках своих обязанностей для Translatorus.

Веб-сайт: сайт, управляемый Translatorus (translatorus.com), а также все его поддомены, если не указано иное.

Настоящая Политика применяется исключительно к действиям Translatorus и пользователей в отношении этого веб-сайта.

Она не распространяется на сторонние сайты, на которые вы можете перейти по ссылкам на нашем сайте (включая социальные сети).

Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сайтов перед любым использованием.

Translatorus выступает в качестве контролера персональных данных, собранных на сайте.

Это означает, что мы определяем цели и средства обработки ваших данных.

Мы можем собирать следующие данные о вас:

•Технические данные: IP-адрес, идентификаторы входа, тип и версия браузера, часовой пояс, операционная система и платформа;

•Данные об использовании: дата, время и частота ваших посещений, просмотренные страницы, время, проведенное на сайте, взаимодействие с нашим контентом;

•Добровольно переданные данные: контактные формы, запросы на расценки, подписки на новостную рассылку, создание учетной записи, покупка услуг;

•Данные, относящиеся к вашей профессиональной или личной деятельности: в зависимости от характера запрашиваемой услуги (например, юридические, медицинские, школьные документы, свидетельства о гражданском состоянии, контракты, дипломы и т. д.).

Эти данные могут включать конфиденциальную личную информацию, если вы добровольно передаете ее нам в рамках наших услуг (например, медицинские документы, судебные решения, семейные дела).

Мы собираем ваши данные несколькими способами:

1. Непосредственно от вас: через формы на сайте, по электронной почте, по телефону или при заказе услуги;

2. Автоматически: во время вашего навигации по нашему сайту, через файлы cookie и другие подобные технологии;

3. Косвенно: через сторонних поставщиков (например, решения для онлайн-платежей, инструменты статистического анализа, платформы поддержки).

Мы можем получать определенную информацию о вас через партнеров или поставщиков, таких как:

•Google Analytics (статистический анализ)

•Stripe, PayPal (онлайн-платежи)

Эти третьи лица могут собирать и обрабатывать ваши данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

Ваши данные могут использоваться в следующих целях:

•Предоставление услуг: обработка заказов, выполнение услуг, мониторинг отношений с клиентами;

•Коммуникация: ответы на ваши запросы, расценки, информация об услугах;

•Улучшение наших услуг: анализ использования сайта, оптимизация пользовательского опыта;

•Прямой маркетинг: отправка коммерческой или рекламной информации, при условии вашего предварительного согласия (opt-in) или в рамках режима «мягкого согласия», разрешенного французским законодательством;

•Юридические и нормативные обязательства: соблюдение налоговых, бухгалтерских и юридических обязательств.

Мы можем обрабатывать ваши данные:

•когда это необходимо для выполнения договора, который вы заключили с нами;

•для удовлетворения наших законных интересов (например, улучшение наших услуг, предотвращение мошенничества);

•на основании вашего согласия, когда это требуется по закону (например, отправка коммерческих предложений).

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по адресу, указанному в разделе Ваши права.

Защита наших рекламных кампаний от недействительных кликов: когда вы попадаете на наш сайт из объявления Google Ads, мы записываем ваш IP-адрес, идентификатор клика, переданный Google, целевую страницу, дату и время, а также техническую информацию, отправляемую вашим браузером (тип браузера, язык, сайт-источник). Эти данные используются исключительно для выявления повторяющихся, автоматизированных или явно злоупотребляющих кликов, за которые нам выставляется счёт, на основании нашего законного интереса в предотвращении мошенничества (статья 6(1)(f) GDPR). Для этого не устанавливается никакой файл cookie; измерения взаимодействия со страницей (прокрутка, жесты) собираются только с вашего согласия на аналитические файлы cookie. Если IP-адрес демонстрирует такое поведение, мы передаём его компании Google (Google Ireland Limited / Google LLC) как независимому контролёру исключительно для того, чтобы исключить его из показа наших объявлений. Вы можете возразить против этой обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, написав нам по адресу, указанному в разделе «Ваши права».

Мы можем передавать ваши данные:

•Нашим техническим поставщикам и субподрядчикам, участвующим в хостинге, оплате, поддержке клиентов, статистическом анализе, обмене сообщениями или рассылке по электронной почте;

•Нашим переводчикам, устным переводчикам и поставщикам языковых услуг строго для выполнения услуг;

•Административным или судебным органам, когда это требуется по закону.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) как независимый контролёр, который получает только IP-адреса, с которых исходят недействительные клики по нашим объявлениям, чтобы исключить их из показа; эта передача в Соединённые Штаты осуществляется в рамках Рамочного соглашения ЕС–США о защите данных (Data Privacy Framework).

Мы гарантируем, что все наши поставщики применяют меры защиты, соответствующие GDPR, и при необходимости подписываем соглашения об обработке данных или стандартные договорные условия.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери, изменения, несанкционированного доступа или раскрытия, в частности:

•защита серверов и хостинга;

•ограниченный доступ к данным в зависимости от функций и полномочий;

•регулярное резервное копирование;

•шифрование конфиденциальных данных.

В случае утечки данных, которая может повлечь за собой высокий риск для ваших прав и свобод, мы сообщим вам и CNIL в сроки, предусмотренные законом.

Мы храним ваши данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, в частности:

•данные, связанные с расценкой: максимум 12 месяцев;

•данные, связанные с заказом: 10 лет в соответствии с бухгалтерскими обязательствами;

•данные, связанные с новостными рассылками: до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие;

•данные, связанные с файлами cookie: максимум 13 месяцев.

•данные для выявления недействительных кликов по нашим объявлениям Google Ads (IP-адрес, идентификатор клика, техническая информация): не более 90 дней.

Более длительные сроки могут применяться, если это требуется по закону (например, налоговые или нормативные обязательства).

В соответствии с GDPR и Законом об Информатике и Свободах, вы имеете следующие права:

•Доступ: получить копию данных, которые мы храним о вас;

•Исправление: исправить любые неточные или неполные данные;

•Удаление («право на забвение»): запросить удаление ваших данных в случаях, предусмотренных законом;

•Возражение: возражать против обработки ваших данных по законным причинам или в целях коммерческой разведки;

•Ограничение: запросить временную приостановку обработки ваших данных;

•Переносимость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому контролеру данных.

Вы можете воспользоваться этими правами, написав по адресу:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL (www.cnil.fr).

Ваши данные могут передаваться и храниться за пределами Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ), например, когда наши технические поставщики находятся за пределами ЕС.

В этом случае мы принимаем соответствующие меры предосторожности:

•стандартные договорные условия, принятые Европейской Комиссией;

•решение Европейской Комиссии об адекватности;

•обязательные корпоративные правила.

Эти передачи соответствуют требованиям GDPR для обеспечения адекватного уровня защиты ваших данных.

Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты.

Мы не контролируем эти сторонние сайты и не несем ответственности за их содержание, политику или практику в отношении защиты персональных данных.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта, прежде чем передавать им свои персональные данные.

Если Translatorus станет предметом продажи, слияния, поглощения или продажи активов, ваши персональные данные могут быть переданы новому приобретателю или новому оператору.

В этом случае мы обеспечим, чтобы ваши данные продолжали обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством, и мы сообщим вам перед любой такой передачей.

•Передача прав: вы не можете передавать свои права или обязанности по настоящей Политике без нашего предварительного письменного согласия.

•Действительность: если положение настоящей Политики будет признано недействительным или не имеющим законной силы, остальные положения останутся в силе.

•Отказ: тот факт, что Translatorus не осуществляет право или не требует применения положения, не является отказом от этого права или положения.

Translatorus может в любое время изменить настоящую Политику для соответствия законодательным, нормативным или техническим изменениям.

Любое изменение будет опубликовано на нашем сайте с указанием даты обновления.

Использование сайта после изменения означает принятие новой Политики.

Настоящая Политика регулируется французским законодательством.

Любой спор, касающийся ее толкования или исполнения, подлежит исключительной юрисдикции судов, находящихся в юрисдикции Апелляционного суда Парижа.

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики или осуществления ваших прав, вы можете связаться с нами:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA