Политика приватности

Ова Политика приватности примењује се између вас, као корисника ове веб странице, и Translatorus-а, власника и оператера ове странице.

Translatorus придаје највећи значај заштити ваше приватности и поштовању ваших личних података.

Ова политика објашњава како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо ваше личне податке у контексту вашег коришћења наше веб странице и наших услуга.

Треба је читати заједно са нашим Општим условима продаје и пружања услуга, доступним на: https://translatorus.com/sr/terms-of-service.

У овој политици:

Подаци: све информације о вама које нам пренесете путем наше веб странице или у контексту коришћења наших услуга, без обзира да ли су лични подаци или не, у смислу Опште уредбе о заштити података (GDPR) и француског закона о информатици и слободама.

Колачићи (Cookies): мале текстуалне датотеке које се чувају на вашем терминалу (рачунару, таблету, паметном телефону) приликом прегледања одређених страница веб локације или коришћења одређених функција. Детаљи о колачићима које користи наша веб локација налазе се у одељку «Колачићи» ове политике.

Закони о заштити података: скуп свих текстова примењивих у Француској и Европској унији који се односе на обраду личних података, укључујући посебно Уредбу (ЕУ) 2016/679 (GDPR), измењени француски закон бр. 78-17, познат као Закон о информатици и слободама, као и било коју другу важећу законску или регулаторну одредбу.

Translatorus или ми: компанија Translatorus LLC, основана према законима државе Вајоминг (САД), са седиштем на адреси 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Корисник или ви: свако лице које прегледа или користи нашу веб страницу, изузев наших запослених или подизвођача који делују у оквиру својих мисија за Translatorus.

Веб страница: веб страница коју управља Translatorus (translatorus.com) као и сви њени поддомени, осим ако није другачије наведено.

Ова политика се примењује искључиво на радње Translatorus-а и корисника у погледу ове веб странице.

Не примењује се на веб странице трећих страна којима можете приступити путем веза на нашој веб страници (укључујући друштвене мреже).

Препоручујемо вам да прегледате политике приватности ових веб страница трећих страна пре употребе.

Translatorus делује као контролор личних података прикупљених на сајту.

То значи да ми одређујемо сврхе и средства обраде ваших података.

Можемо прикупљати следеће податке о вама:

•Технички подаци: ИП адреса, идентификатори везе, тип и верзија прегледача, временска зона, оперативни систем и платформа;

•Подаци о коришћењу: датум, време и учесталост ваших посета, прегледане странице, време проведено на сајту, интеракције са нашим садржајем;

•Добровољно пренети подаци: контактни обрасци, захтеви за понуду, претплате на билтен, креирање налога, куповина услуга;

•Подаци који се односе на вашу професионалну или личну активност: у зависности од природе тражене услуге (нпр. правни, медицински, школски документи, акти о грађанском стању, уговори, дипломе итд.).

Ови подаци могу укључивати осетљиве личне податке ако нам их добровољно доставите у оквиру наших услуга (нпр. медицински документи, судске одлуке, породични досијеи).

Ваше податке прикупљамо на неколико начина:

1. Директно од вас: путем образаца на веб локацији, путем е-поште, телефоном или приликом наручивања услуге;

2. Аутоматски: током вашег прегледања наше веб странице, путем колачића и других сличних технологија;

3. Индиректно: путем пружалаца услуга трећих страна (примери: онлајн решења за плаћање, алати за статистичку анализу, платформе за подршку).

Можемо примати одређене информације о вама путем партнера или добављача као што су:

•Google Analytics (статистичка анализа)

•Stripe, PayPal (онлајн плаћање)

Ове треће стране могу прикупљати и обрађивати ваше податке у складу са својим политикама приватности.

Ваши подаци могу се користити у следеће сврхе:

•Пружање услуга: обрада поруџбина, извршавање услуга, праћење односа са клијентима;

•Комуникација: одговори на ваше упите, понуде, информације у вези са услугама;

•Побољшање наших услуга: анализа коришћења сајта, оптимизација корисничког искуства;

•Директни маркетинг: слање комерцијалних или промотивних информација, уз вашу претходну сагласност (opt-in) или у оквиру режима „прећутне сагласности“ дозвољеног француским законом;

•Правне и регулаторне обавезе: поштовање пореских, рачуноводствених и правних обавеза.

Ваше податке можемо обрађивати:

•када је то неопходно за извршење уговора који сте склопили са нама;

•ради остваривања наших легитимних интереса (нпр. побољшање наших услуга, спречавање превара);

•на основу вашег пристанка када то закон захтева (нпр. слање комерцијалних понуда).

Своју сагласност можете повући у било ком тренутку контактирањем нас на адресу наведену у одељку Ваша права.

Zaštita naših oglasnih kampanja od nevažećih klikova: kada na naš sajt dođete preko Google Ads oglasa, beležimo vašu IP adresu, identifikator klika koji prosleđuje Google, odredišnu stranicu, datum i vreme, kao i tehničke podatke koje šalje vaš pregledač (tip pregledača, jezik, sajt sa kog dolazite). Ti podaci se koriste isključivo za otkrivanje ponovljenih, automatizovanih ili očigledno zloupotrebljenih klikova koji nam se naplaćuju, na osnovu našeg legitimnog interesa da sprečimo prevare (član 6. stav 1. tačka (f) GDPR-a). U tu svrhu se ne postavlja nijedan kolačić; merenja interakcije sa stranicom (pomeranje, gestovi) prikupljaju se samo uz vašu saglasnost za analitičke kolačiće. Kada IP adresa pokazuje takvo ponašanje, prosleđujemo je Google-u (Google Ireland Limited / Google LLC) kao samostalnom rukovaocu, isključivo da bi bila isključena iz prikazivanja naših oglasa. Ovoj obradi možete prigovoriti iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju pisanjem na adresu navedenu u odeljku Vaša prava.

Ваше податке можемо делити са:

•Нашим техничким пружаоцима услуга и подизвођачима који су укључени у хостинг, плаћање, корисничку подршку, статистичку анализу, слање порука или е-поште;

•Нашим преводиоцима, тумачима и пружаоцима језичких услуга у строгом оквиру извршења услуга;

•Административним или правосудним органима када то закон захтева.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) kao samostalni rukovalac, koji prima samo IP adrese sa kojih potiču nevažeći klikovi na naše oglase, radi njihovog isključivanja iz prikazivanja; ovaj prenos u Sjedinjene Države obuhvaćen je Okvirom EU-SAD za zaštitu podataka (Data Privacy Framework).

Осигуравамо да сви наши пружаоци примењују мере заштите у складу са GDPR-ом и потписујемо, када је то потребно, уговоре о обради или стандардне уговорне клаузуле.

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту ваших података од било каквог губитка, измене, неовлашћеног приступа или откривања, посебно:

•обезбеђивање сервера и хостинга;

•ограничен приступ подацима према функцијама и овлашћењима;

•редовне резервне копије;

•шифровање осетљивих података.

У случају повреде података која би могла довести до високог ризика за ваша права и слободе, обавестићемо вас и CNIL у роковима предвиђеним законом.

Ваше податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за сврхе за које су прикупљени, а посебно:

•подаци везани за понуду: највише 12 месеци;

•подаци везани за поруџбину: 10 година у складу са рачуноводственим обавезама;

•подаци везани за билтен: до повлачења ваше сагласности;

•подаци везани за колачиће: највише 13 месеци.

•podaci za otkrivanje nevažećih klikova na naše Google Ads oglase (IP adresa, identifikator klika, tehnički podaci): najviše 90 dana.

Дужи периоди могу се применити ако то закон захтева (нпр. пореске или регулаторне обавезе).

У складу са GDPR-ом и Законом о информатици и слободама, имате следећа права:

•Приступ: добити копију података које поседујемо о вама;

•Исправка: исправити све нетачне или непотпуне податке;

•Брисање („право на заборав“): затражити брисање ваших података у случајевима предвиђеним законом;

•Приговор: приговорити обради ваших података из легитимних разлога или обради у сврху директног маркетинга;

•Ограничење: затражити привремену обуставу обраде ваших података;

•Преносивост: примити своје податке у структурираном, машински читљивом формату и пренети их другом контролору података.

Ова права можете остварити писањем на:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Такође имате право да поднесете приговор CNIL-у (www.cnil.fr).

Ваши подаци могу бити пренети и чувани изван Европског економског простора (ЕЕП), на пример када су наши технички пружаоци услуга смештени изван ЕУ.

У том случају, примењујемо одговарајуће заштитне мере:

•стандардне уговорне клаузуле које је усвојила Европска комисија;

•одлуку Европске комисије о примерености;

•обавезујућа корпоративна правила.

Ови преноси су у складу са захтевима GDPR-а како би се обезбедио адекватан ниво заштите ваших података.

Наша веб страница може садржати линкове ка другим веб страницама.

Немамо контролу над овим веб страницама трећих страна и не можемо бити одговорни за њихов садржај, политике или праксе у вези са заштитом личних података.

Препоручујемо вам да пажљиво прочитате политику приватности сваке веб странице коју посетите пре него што им доставите своје личне податке.

Ако Translatorus буде предмет продаје, спајања, аквизиције или продаје имовине, ваши лични подаци могу бити пренети новом купцу или новом оперативном ентитету.

У том случају, обезбедићемо да се ваши подаци и даље обрађују у складу са овом политиком и важећим прописима, и обавестићемо вас пре било каквог таквог преноса.

•Пренос права: Не можете пренети своја права или обавезе које произилазе из ове политике без наше претходне писмене сагласности.

•Важност: Ако било која одредба ове политике буде проглашена неважећом или неприменљивом, остале одредбе ће остати на снази.

•Одрицање: Чињеница да Translatorus не остварује право или не захтева примену одредбе не представља одрицање од тог права или одредбе.

Translatorus може изменити ову политику у било ком тренутку како би се прилагодио законским, регулаторним или техничким променама.

Свака измена ће бити објављена на нашој веб страници са назнаком датума ажурирања.

Коришћење веб странице након измене подразумева прихватање нове политике.

Ова политика је регулисана француским правом.

Сваки спор који се односи на њено тумачење или извршење спада у искључиву надлежност судова у надлежности Апелационог суда у Паризу.

За сва питања у вези са овом политиком или остваривањем ваших права, можете нас контактирати:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA