Genel Satış Koşulları

1. Yorumlama

1.1 Tanımlar ve yorumlama kuralları

Translatorus: Translatorus LLC, Wyoming Eyaleti (ABD) yasalarına göre kurulmuş, 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA adresinde mukim, 'Translatorus' ticari unvanı altında faaliyet gösteren bir şirkettir.

İş Günü: Fransa'da Cumartesi, Pazar veya resmi tatil günleri dışında, 9:00 ile 18:00 (Paris saati) arasındaki herhangi bir gün.

Hizmet Ücretleri: Müşteri tarafından Translatorus'a Hizmetlerin sağlanması karşılığında ödenmesi gereken fiyat.

Hizmet Sözleşmesi: Müşteri tarafından verilen ve Translatorus tarafından kabul edilen siparişle veya Müşterinin Translatorus tarafından verilen bir teklifi 2.3 maddesinde belirtilen koşullara göre kabul etmesiyle oluşan sözleşme.

Müşteri: Translatorus'tan Hizmet sipariş eden gerçek veya tüzel kişi.

Müşteri Ekipmanı: Müşteri tarafından sağlanan ve Hizmetlerin ifasında kullanılan her türlü malzeme, sistem, kablolama veya kurulum.

Müşteri Belgeleri: Hizmetlerin ifası amacıyla Müşteri tarafından iletilen, bilgisayar programları, dosyalar, raporlar, spesifikasyonlar ve Sözleşmede belirtilen diğer öğeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü belge, bilgi, veri veya içerik.

Teslimatlar: Translatorus (veya tedarikçileri, alt yüklenicileri, danışmanları veya çalışanları) tarafından Hizmetlerin bir parçası olarak oluşturulan veya geliştirilen her türlü belge, ürün veya ortam veya Sözleşmede özel olarak belirtilen herhangi bir teslimat.

Belge: içerik barındıran, ortamı ne olursa olsun, her türlü yazı, çizim, diyagram, plan, resim, illüstrasyon veya kayıt.

Mücbir Sebep: Medeni Kanun'un 1218. maddesi anlamında öngörülemeyen, karşı konulmaz ve dışsal her türlü olay, bunlarla sınırlı olmamak üzere: doğal afetler, yangınlar, savaşlar, isyanlar, toplumsal hareketler, genel veya sektörel grevler, ağ kesintileri, donanım veya yazılım arızaları, kamu otoritelerinin eylemleri, pandemiler veya Translatorus'un kontrolü dışındaki diğer olaylar.

Fikri Mülkiyet Hakları: yazınsal, sanatsal ve endüstriyel mülkiyet alanında Fransız ve uluslararası hukuk tarafından sağlanan tüm haklar, telif hakları ve ilgili haklar, ticari markalar, tasarımlar ve modeller, ticari unvanlar, alan adları, know-how hakları, ticari sırlar ve gizli bilgiler dahil, tescilli olsun veya olmasın.

Önceden Var Olan Belgeler: Translatorus'a ait olan ve Sözleşmenin imzalanmasından önce var olan, programlar, terminoloji veritabanları, veriler ve raporlar dahil her türlü belge, bilgi, ortam veya malzeme.

Sipariş: Müşterinin Hizmetlerin sağlanması için yaptığı her türlü resmi talep.

Gizlilik Politikası: Translatorus tarafından oluşturulan ve web sitesinde bulunan kişisel verilerin korunması politikası.

Hizmetler: çeviri, tercümanlık, transkripsiyon, redaksiyon, yerelleştirme, tasdik veya Translatorus ile Müşteri arasında kararlaştırılan diğer herhangi bir hizmet.

Vergiler: KDV ve Fransız yasalarına veya Teslimatların varış ülkesinin yasalarına göre uygulanabilir diğer tüm vergiler, harçlar veya katkılar.

Alt Yüklenici: Hizmetlerin bir kısmını veya tamamını yerine getirmek üzere Translatorus tarafından yetkilendirilmiş herhangi bir çevirmen, tercüman veya harici sağlayıcı.

Web Sitesi: Hizmetlerin sunulduğu Translatorus'un resmi web sitesi (translatorus.com).

Translatorus Ekipmanı: Translatorus veya alt yüklenicileri tarafından sağlanan ve Hizmetlerin sağlanmasında kullanılan her türlü malzeme, araç, sistem, kablolama veya kurulum.

1.2 Bu Koşulların başlıkları yorumlarını etkilemez.

1.3 'Kişi' terimi, şekli ne olursa olsun, herhangi bir gerçek kişiyi, tüzel kişiyi veya tüzel varlığı ifade eder.

1.4 Bir yasal hükme yapılan her atıf, yürürlük tarihindeki Fransız mevzuatına ve sonraki değişikliklerine atıfta bulunur.

1.5 'Yazılı' veya 'yazılı belge'ye yapılan her atıf, e-postaları ve web sitesi aracılığıyla yapılan iletişimleri içerir.

1.6 'Yapmamak' yükümlülüğü, bu eylemin üçüncü bir tarafça yapılmasına izin vermemek veya hoşgörü göstermemek yükümlülüğünü de içerir.

2. Koşulların Uygulanması

2.1 Bu Koşullar:

a) tüm Sözleşmeyi yönetir ve onun ayrılmaz bir parçasını oluşturur;

b) yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Müşterinin herhangi bir genel satın alma koşuluna veya başka bir belgesine göre önceliklidir.

2.2 Bir Hizmet sipariş ederek, Müşteri bu Koşullara bağlı kalmayı kabul eder. Müşteri en az 18 yaşında olmalı ve sözleşme yapma yasal kapasitesine sahip olmalıdır.

2.3 Müşterinin siparişi veya Translatorus tarafından verilen bir teklifin kabulü, bu Koşullara göre Hizmetleri satın almak için kesin bir teklif teşkil eder. Aşağıdakiler olmaksızın hiçbir teklif Translatorus tarafından kabul edilmiş sayılmaz:

2.4 Teklifler, daha önce geri çekilmedikçe veya aksi belirtilmedikçe, düzenlenme tarihinden itibaren 7 takvim günü boyunca geçerlidir.

2.5 Teklifler, Müşteri tarafından sağlanan unsurlara dayanmaktadır. Translatorus, sağlanan bilgilerin yanlış olduğunun ortaya çıkması halinde bunları revize etme hakkını saklı tutar.

2.6 Translatorus'un web sitesindeki, kataloglarındaki veya ticari belgelerindeki açıklamalar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve sözleşmesel bir taahhüt teşkil etmez.

2.7 Hizmetler Müşterinin spesifikasyonlarına göre sağlandığında, iletilen bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliği Müşterinin sorumluluğundadır.

2.8 Tüm hizmetler müsaitlik durumuna bağlıdır.

2.9 Translatorus, yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak için Hizmetlerini değiştirebilir.

2.10 Translatorus, Genel Koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, çevrimiçi yayınlandıktan sonra verilen siparişler için geçerli olacaktır.

3. Sözleşmenin Başlangıcı ve Süresi

3.1 Hizmetler, Siparişin Translatorus tarafından kabul edildiği tarihte başlar.

3.2 Siparişte belirtilen süre boyunca veya tamamen tamamlanana kadar devam eder.

4. Translatorus'un Yükümlülükleri

4.1 Translatorus, Hizmetleri sağlamak ve Teslimatları Sözleşmeye uygun olarak teslim etmek için tüm makul araçları kullanacaktır.

4.2 Translatorus, belirtilen süreleri yerine getirmek için tüm çabayı gösterecektir; bu sürelerin, açık bir taahhüt verilmedikçe, bilgilendirme amaçlı olduğu belirtilmektedir.

4.3 Translatorus, orijinal Belgelerin veya Teslimatların iletimi sırasında kaybolmasından, bozulmasından veya ele geçirilmesinden sorumlu tutulamaz.

4.4 Translatorus, Müşteri tarafından sağlanan Belgelerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü değildir.

4.5 Translatorus, Teslimatların kullanımına ilişkin dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacaktır.

4.6 Aksi kararlaştırılmadıkça, Hizmetler ayrı aşamalarda yürütülebilir ve her biri bağımsız bir yükümlülük teşkil eder.

4.7 Translatorus, sağlanan çevirilerin doğruluğunu ve sadakatini sağlamaya çalışır.

4.8 Yeminli veya tasdikli çeviriler için Translatorus (veya onaylı çevirmenleri), Müşteri tarafından talep edilen herhangi bir değişikliği, kaynak metne olan sadakati tehlikeye atması halinde reddedebilir. Bu durumda, herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

5. Müşterinin Yükümlülükleri

5.1 Müşteri şunları taahhüt eder:

a) Hizmetlerin ifasıyla ilgili her konuda Translatorus ile aktif olarak işbirliği yapmak.

b) Sözleşmeyi yapma yasal kapasitesine sahip olmak ve uygunsa, temsil ettiği şirketi bağlamak için usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş olmak.

c) Hizmetlerin doğru bir şekilde ifa edilmesini sağlamak için Translatorus'a zamanında orijinal belgeleri ve gerekli, eksiksiz ve doğru tüm bilgileri sağlamak.

d) İletilen belgelerin kullanımı ve Hizmetlerin sağlanması için gerekli tüm lisansları, yetkilendirmeleri ve anlaşmaları almak ve sürdürmek.

e) Özellikle telif hakları ve gizlilikle ilgili olarak tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak.

f) Translatorus tarafından sağlanabilecek her türlü ekipmanı, verilen yazılı talimatlara uygun olarak korumak ve bakımını yapmak ve bunları elden çıkarmamak veya amaçlanan dışında kullanmamak.

g) Gerektiğinde, Hizmetlerin ifası için faydalı olan tesislere, araçlara ve kaynaklara gerekli erişimi sağlamak.

h) Varsa, kendi tesislerinde geçerli güvenlik kuralları ve önlemleri hakkında Translatorus'u bilgilendirmek.

i) Kendi ekipmanının iyi çalışır durumda olduğunu ve Fransa'da geçerli standartlara uygun olduğunu sağlamak.

5.2 Translatorus tarafından Hizmetlerin ifası, Müşteriye (veya temsilcilerine, tedarikçilerine veya çalışanlarına) atfedilebilecek bir eylem veya ihmal nedeniyle engellenir veya gecikirse, Translatorus, doğrudan veya dolaylı olarak bundan kaynaklanacak maliyetler, kayıplar veya zararlardan sorumlu tutulamaz.

5.3 Müşteri, talebi üzerine ve destekleyici belgelerle birlikte, kendi ihmali, sözleşme ihlali veya yükümlülüklerini yerine getirmedeki gecikmesi nedeniyle maruz kalınan tüm makul maliyetleri veya kayıpları Translatorus'a tazmin edecektir, bunlarla sınırlı olmamak üzere:

5.4 Translatorus'un önceden yazılı onayı alınmadıkça, Müşterinin, Sözleşmenin ifası sırasında ve Hizmetlerin sona ermesinden sonraki üç ay boyunca, Translatorus için Hizmetlerin ifasına katılan herhangi bir kişiyi (çalışan, danışman veya alt yüklenici olsun) talep etmesi, işe alması veya istihdam etmesi yasaktır.

6. Ücretler ve Ödeme

6.1 Hizmetler için geçerli fiyatlar, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Siparişin kabul edildiği tarihte teklifte veya Translatorus'un web sitesinde belirtilen fiyatlardır.

6.2 Fiyatlar avro cinsinden, vergiler hariçtir. KDV ve diğer tüm geçerli vergiler veya katkılar, Fransız mevzuatına uygun olarak ayrıca faturalandırılacaktır.

6.3 Aksi belirtilmedikçe, ödeme Sipariş anında, kredi kartı, banka havalesi veya Translatorus tarafından kabul edilen diğer herhangi bir yöntemle yapılmalıdır.

6.4 Müşteri tarafından kabul edildikten sonra bir Siparişin iptal edilmesi durumunda, Translatorus, halihazırda başlanmış veya tamamlanmış işe orantılı olarak planlanan tutarın tamamını veya bir kısmını faturalandırabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Aksi belirtilmedikçe, Translatorus, Teslimatlarla ve Hizmetler bağlamında kullanılan önceden var olan herhangi bir materyalle ilgili fikri mülkiyet haklarının tam mülkiyetini elinde tutar.

7.2 Tam ödeme yapıldıktan sonra, Translatorus, Müşteriye, Teslimatları yalnızca Sözleşmede belirtilen amaç için kullanmak üzere münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verir.

7.3 Teslimatlar üçüncü taraflara ait unsurları içerdiğinde, Müşteri tarafından bunların kullanımı, Translatorus tarafından gerektiğinde elde edilen bu üçüncü taraflarca verilen lisanslara ve koşullara tabidir.

8. Gizlilik

8.1 Translatorus, Müşteri tarafından iletilen ve bu şekilde işaretlenmiş veya makul ölçüde gizli kabul edilen her türlü teknik, ticari veya stratejik bilgiyi kesinlikle gizli tutmayı taahhüt eder.

8.2 Müşteri de Translatorus'un gizli bilgilerini ifşa etmemeyi taahhüt eder, aşağıdaki durumlar hariç:

8.3 Her iki taraf da kendi çalışanlarının, tedarikçilerinin veya ortaklarının bu gizlilik yükümlülüğüne uymasını sağlayacaktır.

8.4 Translatorus tarafından sağlanan tüm belgeler, araçlar, spesifikasyonlar ve veriler Translatorus'un münhasır mülkiyetinde kalır ve talep üzerine iade edilmeli veya imha edilmelidir.

9. Fesih ve Askıya Alma

9.1 Sözleşme, aşağıda belirtilen durumlar dışında, Hizmetlerin tamamen ifasıyla sona erer.

9.2 Her iki taraf da aşağıdaki durumlarda Sözleşmeyi feshedebilir veya Hizmetleri askıya alabilir:

a) sözleşmesel yükümlülüklerin ağır veya tekrarlanan ihlali, yazılı bildirimden itibaren 30 gün içinde giderilmemişse;

b) diğer tarafın faaliyetlerinin sona ermesi, adli tasfiye veya iflas prosedürü.

9.3 Fesih, nedeni ne olursa olsun, yürürlüğe girdiği tarihten önce doğan hak ve yükümlülükleri, özellikle ödeme, fikri mülkiyet ve gizlilikle ilgili olanları etkilemez.

10. Mücbir Sebep

10.1 Hiçbir taraf, Medeni Kanun'un 1218. maddesinde tanımlanan mücbir sebep durumundan kaynaklanan sözleşmesel yükümlülüklerinin herhangi bir gecikmesinden veya yerine getirilmemesinden sorumlu olmayacaktır.

10.2 Aşağıdaki olaylar mücbir sebep halleri olarak kabul edilir (tüketici olmayan liste): doğal afetler, yangınlar, seller, fırtınalar, salgınlar veya pandemiler, silahlı çatışmalar, isyanlar, terör eylemleri, grevler veya toplumsal hareketler (iç veya dış), iletişim veya elektrik ağlarının kesintileri veya arızaları, büyük bilgisayar arızaları, hükümet kararları veya kısıtlamaları, hammadde veya temel hizmetlerin temin edilememesi.

10.3 Böyle bir olay durumunda, etkilenen taraf diğer tarafı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeli ve engelin süresini ve etkilerini sınırlamak için tüm makul önlemleri almalıdır.

10.4 Engel 60 ardışık günden fazla sürerse, her iki taraf da diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi yasal olarak, tazminatsız feshedebilir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

11.1 Translatorus, 2016/679 sayılı (AB) Yönetmeliği (GDPR) ve değiştirilmiş 78-17 sayılı Fransız 'Informatique et Libertés' yasası anlamında veri sorumlusu olarak hareket eder.

11.2 Müşterinin kişisel verileri yalnızca şu amaçlarla toplanır ve işlenir:

11.3 Bu veriler, amaçlanan amaca ulaşmak için kesinlikle gerekli olan süre boyunca saklanır ve veri korumaya ilişkin yasal gerekliliklere uygun olarak, Hizmetlerin ifasında yer alan alt yüklenicilere veya tedarikçilere iletilebilir.

11.4 Müşteri, yasaya uygun olarak, erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve itiraz etme hakkına ve veri taşınabilirliği hakkına sahiptir. Bu haklarını aşağıdaki adrese yazarak kullanabilir:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

11.5 Herhangi bir şikayet CNIL'e (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) iletilebilir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1 Translatorus'un Müşteriye karşı, herhangi bir nedenle (sözleşme, haksız fiil, ihmal veya başka bir şekilde) toplam mali sorumluluğu, Müşteri tarafından ilgili Hizmetler için ödenen toplam tutarla kesinlikle sınırlıdır.

12.2 Translatorus hiçbir durumda aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:

12.3 Yukarıdaki sınırlamalar aşağıdakiler için geçerli değildir:

13. Değişiklikler

13.1 Translatorus, yasal değişiklikler veya güvenlik nedenleriyle gerekli olan Hizmetlerinde herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutar, Hizmetlerin niteliğini veya fiyatını önemli ölçüde değiştirmeksizin.

13.2 Bu Koşullarda veya Sözleşmede yapılacak herhangi bir değişiklik, bu belgede aksi belirtilmedikçe, yalnızca her iki tarafça imzalanmış yazılı bir anlaşmadan sonra geçerli olacaktır.

14. Feragat

14.1 Bir tarafın, diğer tarafın sözleşmesel yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal etmesini ileri sürmemesi, gelecekte bu yükümlülükten feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

14.2 Herhangi bir açık feragat yazılı olarak yapılmalı ve yalnızca atıfta bulunduğu belirli durum için geçerli olacaktır.

15. Bölünebilirlik

15.1 Bu Koşulların bir maddesi veya hükmü bir mahkeme veya yetkili makam tarafından geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz ilan edilirse, Sözleşmenin bir parçası olmadığı kabul edilecektir.

15.2 Böyle bir geçersizlik veya uygulanamazlık, diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecek ve bunlar tam olarak yürürlükte kalacaktır.

15.3 Taraflar, mümkün olan en geniş ölçüde, geçersiz bir hükmü, eşdeğer ekonomik ve hukuki etkiye sahip geçerli bir hükümle değiştirmeyi taahhüt eder.

16. Tüm Anlaşma

16.1 Bu Koşullardan ve kabul edilen herhangi bir teklif veya siparişten oluşan Sözleşme, Müşteri ile Translatorus arasındaki tüm anlaşmayı teşkil eder ve aynı konuya ilişkin önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların veya alışverişlerin yerine geçer.

16.2 Her iki taraf da, dolandırıcılık veya kasıtlı yanlış beyan durumu hariç, Sözleşmede açıkça belirtilenler dışındaki hiçbir beyana veya taahhüde güvenmediğini kabul eder.

17. Devir

17.1 Müşteri, Translatorus'un önceden yazılı onayı olmaksızın, Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını devredemez veya temlik edemez.

17.2 Translatorus, Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını, Müşterinin önceden onayı olmaksızın, kendi seçtiği herhangi bir üçüncü tarafa serbestçe devredebilir, temlik edebilir veya alt yükleniciye verebilir; ancak bu tür bir devir Müşterinin haklarını azaltmayacaktır.

18. Ortaklık veya Acentelik Yoktur

18.1 Bu Koşulların hiçbir hükmü, taraflar arasında bir ortaklık, dernek, şirket veya acentelik ilişkisi oluşturduğu şeklinde yorumlanmayacaktır.

18.2 Her iki taraf da, önceden yazılı bir anlaşma olmaksızın, diğer tarafı herhangi bir sıfatla bağlama veya temsil etme yetkisine sahip değildir.

19. Bildirimler

19.1 Taraflar arasındaki her türlü bildirim veya iletişim yazılı olarak yapılmalı ve şu şekilde iletilmelidir:

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

19.2 Bildirimler şu şekilde alınmış sayılır:

20. Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıkların Çözümü

20.1 Bu Koşullar Fransız hukukuna tabidir.

20.2 Bir anlaşmazlık durumunda, taraflar bunu dostane yollarla çözmeye çalışacaklardır.

20.3 Makul bir süre içinde dostane bir çözüm bulunamaması halinde, anlaşmazlık, birden fazla davalı veya garanti çağrısı olsa bile, Paris Temyiz Mahkemesi'nin yargı yetkisindeki yetkili mahkemelere sunulacaktır.

📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA