رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی آپ کے، اس ویب سائٹ کے صارف کے طور پر، اور Translatorus، اس سائٹ کے مالک اور آپریٹر کے درمیان لاگو ہوتی ہے۔

Translatorus آپ کی رازداری کے تحفظ اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کے احترام کو انتہائی اہمیت دیتا ہے۔

یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم اپنی ویب سائٹ اور خدمات کے آپ کے استعمال کے تناظر میں آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، ذخیرہ اور محفوظ رکھتے ہیں۔

اسے ہماری عمومی فروخت اور خدمات کی شرائط کے ساتھ پڑھا جانا چاہیے، جو یہاں دستیاب ہیں: https://translatorus.com/ur/terms-of-service۔

ڈیٹا: آپ کے بارے میں تمام معلومات جو آپ ہمیں ہماری ویب سائٹ کے ذریعے یا ہماری خدمات کے استعمال کے تناظر میں بھیجتے ہیں، چاہے وہ جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور فرانسیسی انفارمیشن اینڈ فریڈمز قانون کے معنی میں ذاتی ڈیٹا ہو یا نہیں۔

کوکیز: چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں جو آپ کے آلے (کمپیوٹر، ٹیبلٹ، اسمارٹ فون) پر محفوظ کی جاتی ہیں جب آپ ویب سائٹ کے کچھ صفحات کو براؤز کرتے ہیں یا کچھ افعال استعمال کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے استعمال ہونے والی کوکیز کی تفصیلات اس پالیسی کے «کوکیز» سیکشن میں مل سکتی ہیں۔

ڈیٹا پروٹیکشن قوانین: فرانس اور یورپی یونین میں ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق تمام قابل اطلاق نصوص، بشمول خاص طور پر ریگولیشن (EU) 2016/679 (GDPR)، ترمیم شدہ فرانسیسی قانون نمبر 78-17، جسے انفارمیشن اینڈ فریڈمز قانون کے نام سے جانا جاتا ہے، نیز کوئی بھی دیگر قابل اطلاق قانونی یا ریگولیٹری پروویژن۔

Translatorus یا ہم: کمپنی Translatorus LLC، ریاست وائیومنگ (امریکہ) کے قوانین کے تحت قائم، جس کا رجسٹرڈ دفتر 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA میں ہے۔

صارف یا آپ: کوئی بھی شخص جو ہماری ویب سائٹ کو براؤز کرتا ہے یا استعمال کرتا ہے، ہمارے ملازمین یا ذیلی ٹھیکیداروں کے علاوہ جو Translatorus کے لیے اپنے مشن کے فریم ورک کے اندر کام کرتے ہیں۔

ویب سائٹ: Translatorus (translatorus.com) کے ذریعے چلائی جانے والی ویب سائٹ اور اس کے تمام سب ڈومینز، جب تک کہ دوسری صورت میں ذکر نہ کیا گیا ہو۔

یہ پالیسی خصوصی طور پر Translatorus اور صارفین کے اس ویب سائٹ کے حوالے سے اقدامات پر لاگو ہوتی ہے۔

یہ ان تیسری پارٹی کی سائٹس پر لاگو نہیں ہوتی جن تک آپ ہماری سائٹ پر موجود لنکس (بشمول سوشل نیٹ ورکس) کے ذریعے رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ کسی بھی استعمال سے پہلے ان تیسری پارٹی کی سائٹس کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

Translatorus سائٹ پر جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کے لیے ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر کام کرتا ہے۔

اس کا مطلب ہے کہ ہم آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتے ہیں۔

•تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، کنکشن کی شناخت کنندگان، براؤزر کی قسم اور ورژن، ٹائم زون، آپریٹنگ سسٹم اور پلیٹ فارم؛

•استعمال کا ڈیٹا: آپ کے دوروں کی تاریخ، وقت اور تعدد، دیکھے گئے صفحات، سائٹ پر گزارا گیا وقت، ہمارے مواد کے ساتھ تعامل؛

•رضاکارانہ طور پر منتقل کردہ ڈیٹا: رابطہ فارم، کوٹیشن کی درخواستیں، نیوز لیٹر کی سبسکرپشنز، اکاؤنٹ کی تخلیق، خدمات کی خریداری؛

•آپ کی پیشہ ورانہ یا ذاتی سرگرمی سے متعلق ڈیٹا: درخواست کردہ سروس کی نوعیت کے لحاظ سے (مثال کے طور پر قانونی، طبی، اسکول کے دستاویزات، سول اسٹیٹس ایکٹ، معاہدے، ڈپلومے وغیرہ)۔

اس ڈیٹا میں حساس ذاتی معلومات شامل ہو سکتی ہے اگر آپ اسے ہماری خدمات کے تناظر میں رضاکارانہ طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں (مثال کے طور پر، طبی دستاویزات، عدالتی فیصلے، خاندانی فائلیں)۔

ہم آپ کا ڈیٹا کئی طریقوں سے جمع کرتے ہیں:

1. براہ راست آپ سے: سائٹ کے فارم کے ذریعے، ای میل کے ذریعے، ٹیلی فون کے ذریعے یا سروس کا آرڈر دیتے وقت؛

2. خودکار طور پر: ہماری سائٹ پر آپ کے براؤزنگ کے دوران، کوکیز اور دیگر اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کے ذریعے؛

3. بالواسطہ طور پر: تیسرے فریق فراہم کنندگان کے ذریعے (مثالیں: آن لائن ادائیگی کے حل، شماریاتی تجزیہ کے اوزار، سپورٹ پلیٹ فارم)۔

ہم شراکت داروں یا فراہم کنندگان جیسے سے آپ کے بارے میں کچھ معلومات حاصل کر سکتے ہیں:

•Google Analytics (شماریاتی تجزیہ)

•Stripe, PayPal (آن لائن ادائیگی)

یہ تیسرے فریق اپنی رازداری کی پالیسیوں کے مطابق آپ کا ڈیٹا جمع اور پروسیس کر سکتے ہیں۔

آپ کا ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے:

•خدمات کی فراہمی: آرڈرز کی پروسیسنگ، خدمات کی انجام دہی، کسٹمر تعلقات کی پیروی؛

•مواصلات: آپ کی درخواستوں کے جوابات، کوٹیشنز، خدمات سے متعلق معلومات؛

•ہماری خدمات میں بہتری: سائٹ کے استعمال کا تجزیہ، صارف کے تجربے کی اصلاح؛

•براہ راست مارکیٹنگ: تجارتی یا پروموشنل معلومات بھیجنا، آپ کی پیشگی رضامندی (opt-in) کے ساتھ یا فرانسیسی قانون کے تحت اجازت یافتہ 'خاموش رضامندی' کے نظام کے فریم ورک کے اندر؛

•قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریاں: ٹیکس، اکاؤنٹنگ اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو پروسیس کر سکتے ہیں:

•جب یہ ہمارے ساتھ کیے گئے معاہدے کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو؛

•ہمارے جائز مفادات کو پورا کرنے کے لیے (مثال کے طور پر، ہماری خدمات کو بہتر بنانا، دھوکہ دہی کی روک تھام)؛

•آپ کی رضامندی کی بنیاد پر جب قانون اس کی ضرورت ہو (مثال کے طور پر، تجارتی پیشکشیں بھیجنا)۔

آپ اپنے حقوق کے سیکشن میں بتائے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

غلط کلکس کے خلاف ہماری اشتہاری مہمات کا تحفظ: جب آپ کسی Google Ads اشتہار سے ہماری سائٹ پر پہنچتے ہیں تو ہم آپ کا IP پتہ، Google کی جانب سے منتقل کردہ کلک شناخت کنندہ، لینڈنگ صفحہ، تاریخ اور وقت، نیز آپ کے براؤزر کی بھیجی گئی تکنیکی معلومات (براؤزر کی قسم، زبان، حوالہ دینے والی سائٹ) ریکارڈ کرتے ہیں۔ یہ ڈیٹا صرف ان بار بار، خودکار یا واضح طور پر ناجائز کلکس کی شناخت کے لیے استعمال ہوتا ہے جن کا بل ہمیں دیا جاتا ہے، دھوکہ دہی کی روک تھام میں ہمارے جائز مفاد کی بنیاد پر (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))۔ اس مقصد کے لیے کوئی کوکی نہیں رکھی جاتی؛ صفحے کے ساتھ تعامل کی پیمائش (اسکرول، اشارے) صرف تجزیاتی کوکیز کے لیے آپ کی رضامندی سے جمع کی جاتی ہے۔ جب کوئی IP پتہ ایسا رویہ ظاہر کرے تو ہم اسے صرف اپنے اشتہارات کی نمائش سے خارج کرنے کی غرض سے Google (Google Ireland Limited / Google LLC) کو، ایک خودمختار کنٹرولر کے طور پر، فراہم کرتے ہیں۔ آپ اپنی خاص صورتحال سے متعلق وجوہات کی بنا پر، آپ کے حقوق کے حصے میں دیے گئے پتے پر ہمیں لکھ کر اس پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا ان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں:

•ہمارے تکنیکی فراہم کنندگان اور ذیلی ٹھیکیدار جو ہوسٹنگ، ادائیگی، کسٹمر سپورٹ، شماریاتی تجزیہ، پیغام رسانی یا ای میلنگ میں شامل ہیں؛

•ہمارے مترجمین، ترجمان اور زبان کی خدمات فراہم کرنے والے خدمات کی انجام دہی کے سخت فریم ورک کے اندر؛

•انتظامی یا عدالتی حکام جب قانون اس کی ضرورت ہو۔

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC)، ایک خودمختار کنٹرولر کے طور پر، جسے صرف وہ IP پتے موصول ہوتے ہیں جن سے ہمارے اشتہارات پر غلط کلکس ہوئے، تاکہ انہیں نمائش سے خارج کیا جا سکے؛ امریکہ کو یہ منتقلی EU–US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک (Data Privacy Framework) کے تحت ہوتی ہے۔

ہم یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے تمام فراہم کنندگان GDPR کے مطابق حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں اور، جہاں ضروری ہو، پروسیسنگ معاہدوں یا معیاری معاہداتی شقوں پر دستخط کرتے ہیں۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو کسی بھی نقصان، تبدیلی، غیر مجاز رسائی یا انکشاف سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں، خاص طور پر:

•سرورز اور ہوسٹنگ کو محفوظ بنانا؛

•افعال اور اجازتوں کے مطابق ڈیٹا تک محدود رسائی؛

•باقاعدہ بیک اپ؛

•حساس ڈیٹا کی خفیہ کاری۔

ڈیٹا کی خلاف ورزی کی صورت میں جو آپ کے حقوق اور آزادیوں کے لیے زیادہ خطرہ پیدا کر سکتی ہے، ہم آپ کو اور CNIL کو قانون کے ذریعے فراہم کردہ وقت کی حد کے اندر مطلع کریں گے۔

ہم آپ کا ڈیٹا صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک کہ وہ ان مقاصد کے لیے ضروری ہو جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا، خاص طور پر:

•ایک کوٹیشن سے متعلق ڈیٹا: زیادہ سے زیادہ 12 ماہ؛

•ایک آرڈر سے متعلق ڈیٹا: اکاؤنٹنگ کی ذمہ داریوں کے مطابق 10 سال؛

•نیوز لیٹر سے متعلق ڈیٹا: جب تک آپ اپنی رضامندی واپس نہیں لیتے؛

•کوکیز سے متعلق ڈیٹا: زیادہ سے زیادہ 13 ماہ۔

•ہمارے Google Ads اشتہارات پر غلط کلکس کی شناخت کا ڈیٹا (IP پتہ، کلک شناخت کنندہ، تکنیکی معلومات): زیادہ سے زیادہ 90 دن۔

اگر قانون اس کی ضرورت ہو تو طویل مدت لاگو ہو سکتی ہے (مثال کے طور پر، ٹیکس یا ریگولیٹری ذمہ داریاں)۔

GDPR اور انفارمیشن اینڈ فریڈمز قانون کے مطابق، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

•رسائی: آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ڈیٹا کی ایک کاپی حاصل کریں؛

•تصحیح: کسی بھی غلط یا نامکمل ڈیٹا کو درست کریں؛

•حذف ('بھول جانے کا حق'): قانون کے ذریعے فراہم کردہ صورتوں میں اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں؛

•اعتراض: جائز وجوہات کی بنا پر اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں یا براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے پروسیسنگ پر اعتراض کریں؛

•پابندی: اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کی عارضی معطلی کی درخواست کریں؛

•پورٹیبلٹی: اپنے ڈیٹا کو ایک منظم، مشین کے ذریعے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کریں اور اسے کسی دوسرے ڈیٹا کنٹرولر کو منتقل کریں۔

آپ ان حقوق کا استعمال اس پتے پر لکھ کر کر سکتے ہیں:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

آپ کو CNIL (www.cnil.fr) کے پاس شکایت درج کرنے کا بھی حق ہے۔

آپ کا ڈیٹا یورپی اقتصادی علاقے (EEA) سے باہر منتقل اور ذخیرہ کیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر جب ہمارے تکنیکی فراہم کنندگان یورپی یونین سے باہر واقع ہوں۔

اس صورت میں، ہم مناسب ضمانتیں نافذ کرتے ہیں:

•یورپی کمیشن کے ذریعے اپنائے گئے معیاری معاہداتی شقیں؛

•یورپی کمیشن کا مناسب فیصلہ؛

•پابند کارپوریٹ قواعد۔

یہ منتقلی آپ کے ڈیٹا کے لیے مناسب سطح کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے GDPR کی ضروریات کی تعمیل کرتی ہے۔

ہماری ویب سائٹ میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔

ان تیسری پارٹی کی سائٹس پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہے اور ہم ان کے مواد، پالیسیوں یا ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے حوالے سے طریقوں کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرائے جا سکتے ہیں۔

ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنی ذاتی معلومات انہیں بھیجنے سے پہلے ہر سائٹ کی رازداری کی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔

اگر Translatorus فروخت، انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت کا موضوع بن جاتا ہے، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا نئے خریدار یا نئی آپریٹنگ اینٹیٹی کو منتقل کیا جا سکتا ہے۔

اس صورت میں، ہم یقینی بنائیں گے کہ آپ کا ڈیٹا اس پالیسی اور قابل اطلاق قواعد و ضوابط کے مطابق پروسیس ہوتا رہے، اور ہم آپ کو ایسی کسی بھی منتقلی سے پہلے مطلع کریں گے۔

•حقوق کی منتقلی: آپ ہماری پیشگی تحریری اجازت کے بغیر اس پالیسی سے پیدا ہونے والے اپنے حقوق یا ذمہ داریوں کو منتقل نہیں کر سکتے۔

•درستگی: اگر اس پالیسی کی کوئی بھی شق باطل یا ناقابل نفاذ قرار دی جاتی ہے، تو دیگر شقیں نافذ العمل رہیں گی۔

•دستبرداری: یہ حقیقت کہ Translatorus کسی حق کا استعمال نہیں کرتا یا کسی شق کے نفاذ کا مطالبہ نہیں کرتا، اس حق یا شق سے دستبرداری نہیں ہے۔

Translatorus قانونی، ریگولیٹری یا تکنیکی پیشرفت کی تعمیل کے لیے کسی بھی وقت اس پالیسی میں ترمیم کر سکتا ہے۔

کوئی بھی ترمیم ہماری ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ کی تاریخ کے ساتھ شائع کی جائے گی۔

ترمیم کے بعد سائٹ کا استعمال نئی پالیسی کی قبولیت کے مترادف ہے۔

یہ پالیسی فرانسیسی قانون کے تحت ہے۔

اس کی تشریح یا نفاذ سے متعلق کوئی بھی تنازعہ پیرس کی اپیل کورٹ کے دائرہ اختیار کے عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار میں آتا ہے۔

اس پالیسی یا اپنے حقوق کے استعمال سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے، آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA