常见问题

宣誓翻译，也称为认证翻译或官方翻译，远不止是将文本从一种语言简单地翻译成另一种语言。它是由在法国上诉法院等司法机构宣誓的专业翻译人员制作的具有法律效力的文件。这一誓言约束了他们的刑事和民事责任。翻译的每一页都带有翻译人员的印章、签名以及证明翻译“忠实于原文”的声明。这使得翻译后的文件具有与原文相同的法律效力，从而被法国和国外的行政部门、法院、大学和其他官方机构接受。

区别巨大，在于法律价值和责任。普通（或自由）翻译仅供参考，可以由任何精通两种语言的人完成。它没有官方价值。相反，宣誓翻译是一种官方行为。翻译人员不仅是语言学家，还是承担责任的司法辅助人员。翻译与原文不可分割（一份副本附在翻译件上），其认证确保了其对当局的准确性和完整性。使用普通翻译进行官方程序几乎总是会导致您的文件被拒绝。

“上诉法院专家翻译”（或专家翻译-口译员）的头衔是法国翻译人员最高级别的认可。他们是由司法部任命的专业人员，经过严格的选拔过程，包括背景调查和对其技能的彻底验证。任命后，他们宣誓并在官方名录中注册。此身份授予他们执行“宣誓”翻译的权利。使用这样的专家是绝对的保证，您的翻译将得到所有法国当局（市政厅、省政府、法院、公证员）和大多数外国当局的认可。

当您需要向法国当局提交外国文件，或向外国当局提交法国文件时，就需要官方翻译。情况多种多样：
- 移民和国籍： 签证申请、居留许可申请、绿卡申请（针对美国，我们的翻译符合 USCIS 要求）、家庭团聚、国籍申请。
- 民事身份： 外国出生证明或结婚证明的转录、结婚申请、离婚程序。
- 学习和工作： 注册外国大学（文凭、成绩单翻译）、专业资格认可、工作许可申请。
- 法律事务： 公证文件、法院判决、遗嘱、授权书，用于法律程序或房地产交易。
- 商业： 设立子公司、回应国际招标、提交公司章程 (Kbis)、专利注册。

我们已尽可能简化流程，使其快速透明。以下是步骤：
1. 访问我们的订单表格。
2. 选择您的语言（源语言和目标语言）。
3. 上传您的文件 以数字格式（扫描件或高质量照片，彩色，清晰可读且无阴影）。
4. 指定原始文件的页数。
5. 选择您的选项： 交付时间（标准或加急）和交付方式（数字 PDF，邮寄）。
6. 立即获取详细报价。 显示的价格是最终价格。
7. 通过信用卡安全支付。 付款确认后，您的订单将得到确认并由合格的翻译人员处理。

不，这是我们服务的一大优势。您无需放弃您宝贵的原始文件。一份高质量的数字副本（扫描件或高分辨率照片，彩色，清晰可读且无阴影）足以让翻译人员完成工作。认证翻译件随后将附在您提供的文件的打印副本上。此套文件（原始文件的副本 + 翻译件）构成最终的官方文件。

我们的定价透明，基于几个明确的因素：
- 原始文件的页数 是主要标准。
- 语言对： 某些稀有语言可能费用略高。
- 交付时间： 我们提供标准价格和加急价格以满足紧急需求。
- 交付方式： 数字交付包含在内，邮寄是可选的。
订单表格会自动计算最终价格，没有隐藏费用。价格包括翻译、翻译人员认证（排版、盖章、签名）和根据所选选项交付。

我们非常重视您信息的安全性和机密性。上诉法院的所有专家翻译人员都受其誓言约束，必须遵守职业保密协议。此外，我们的平台使用 SSL 加密（浏览器中的挂锁图标）来保护您的文件上传。我们有严格的数据保护政策，我们承诺绝不与未经授权的第三方分享您的信息。您的文件在整个过程中都受到最高级别的谨慎处理。

下单时可选择三种交付时限：
- 标准，48 小时内： 已包含在价格中，无需额外付费。
- 快速，24 小时内： 每笔订单 +15 €。
- 特快，12 小时内： 每笔订单 +30 €。
时限从订单确认时开始计算，适用于通过电子邮件交付经认证的 PDF。如果您要求纸质原件，之后将通过邮寄方式寄出。

您将系统地通过电子邮件收到您的宣誓翻译，作为高分辨率 PDF 文件。此文件包含纸质翻译的扫描件，已正确签名和盖章，足以满足大多数在线程序。如果您需要纸质原件（有时某些行政部门要求），您可以在订购时选择通过挂号信交付。我们在法国和国际范围内发货。

海牙认证是 1961 年《海牙公约》成员国之间使用的一种简化认证形式。它是一份证明文件中宣誓翻译人员签名和印章真实性的证书，以证明其在国外的价值。如果您需要将您的翻译提交给公约的另一个成员国的当局，您将需要它。海牙认证的请求是向上诉法院的管辖服务部门提出的。这是一个与翻译本身独立的程序。我们可以指导您完成此过程或将其作为可选服务处理。

理论上，宣誓翻译没有有效期。它在特定时间仍然是原始文件的真实副本。然而，原始文件的有效性才是最重要的。例如，无犯罪记录证明的翻译仅在原始证明有效期间有效（通常为 3 个月）。同样，如果原始文件更新，翻译将不再有效。因此，建议检查接收机构的具体要求，该机构有时可能要求翻译的日期不超过 6 个月。