隐私政策
Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
legal.lastUpdated: 2026年9月5日
1. 引言
本隐私政策适用于您(作为本网站的用户)与本网站的所有者和运营商Translatorus之间。
Translatorus高度重视保护您的隐私和尊重您的个人数据。
本政策解释了我们在您使用我们网站和服务的过程中如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
本政策应与我们的销售和服务总条款(可在https://translatorus.com/zh/terms-of-service获取)一并阅读。
2. 定义和解释
在本政策中:
数据: 您通过我们的网站或在使用我们服务的过程中传输给我们的所有关于您的信息,无论是否为《通用数据保护条例》(GDPR)和法国《信息与自由法》所指的个人数据。
Cookies: 当您访问网站的某些页面或使用某些功能时,放置在您的终端(计算机、平板电脑、智能手机)上的小型文本文件。有关我们网站使用的cookie的详细信息,请参见本政策的“Cookies”部分。
数据保护法: 法国和欧盟所有适用于个人数据处理的文本,特别包括《通用数据保护条例》(EU)2016/679(GDPR)、经修订的法国第78-17号法律(即《信息与自由法》)以及任何其他现行法律或法规规定。
Translatorus或我们: 根据美国怀俄明州法律注册成立的Translatorus LLC公司,其注册办事处位于5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA。
用户或您: 访问或使用我们网站的任何人,不包括为Translatorus履行职责的我们的员工或分包商。
网站: 由Translatorus运营的网站(translatorus.com)及其所有子域名,除非另有说明。
3. 本政策的范围
本政策仅适用于Translatorus和用户就本网站采取的行动。
它不适用于您可能通过我们网站上的链接(包括社交网络)访问的第三方网站。
我们建议您在使用这些第三方网站之前查阅其隐私政策。
4. 数据控制者
Translatorus作为在网站上收集的个人数据的数据控制者。
这意味着我们决定处理您数据的目的和方式。
5. 收集的数据
我们可能会收集以下关于您的数据:
•技术数据:IP地址、登录标识符、浏览器类型和版本、时区、操作系统和平台;
•使用数据:您访问的日期、时间和频率、查看的页面、在网站上花费的时间、与我们内容的互动;
•自愿传输的数据:联系表格、报价请求、新闻通讯订阅、账户创建、服务购买;
•与您的专业或个人活动相关的数据:根据所请求服务的性质(例如,法律、医疗、学校文件、民事身份证明、合同、文凭等)。
如果您在我们服务的框架内自愿向我们传输敏感个人信息(例如,医疗文件、法院判决、家庭记录),这些数据可能包括这些信息。
6. 收集方法
我们通过多种方式收集您的数据:
1. 直接从您那里:通过网站表格、电子邮件、电话或订购服务时;
2. 自动:在您浏览我们网站时,通过cookie和其他类似技术;
3. 间接:通过第三方提供商(例如,在线支付解决方案、统计分析工具、支持平台)。
7. 第三方数据来源
我们可能会通过合作伙伴或提供商(如:
•Google Analytics(统计分析)
•Stripe, PayPal(在线支付)
)收到有关您的某些信息。这些第三方可能会根据其自身的隐私政策收集和处理您的数据。
8. 数据的使用
您的数据可用于以下目的:
•提供服务:处理订单、执行服务、监控客户关系;
•沟通:回应您的请求、报价、有关服务的信息;
•改进我们的服务:分析网站使用情况、优化用户体验;
•直接营销:在您事先同意(选择加入)或在法国法律允许的“软性选择加入”制度下发送商业或促销信息;
•法律和法规义务:遵守税务、会计和法律义务。
我们可能会处理您的数据:
•当履行您与我们签订的合同所必需时;
•为满足我们的合法利益(例如,改进我们的服务、防止欺诈);
•在法律要求时(例如,发送商业报价)基于您的同意。
您可以随时通过“您的权利”部分中指定的地址与我们联系来撤回您的同意。
保护我们的广告系列免受无效点击影响:当您通过 Google Ads 广告访问本网站时,我们会记录您的 IP 地址、Google 传递的点击标识符、着陆页、日期和时间,以及您的浏览器发送的技术信息(浏览器类型、语言、来源网站)。这些数据仅用于识别向我们计费的重复、自动化或明显滥用的点击,其依据是我们在防止欺诈方面的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项)。为此目的不会设置任何 Cookie;页面交互的测量(滚动、手势)仅在您同意分析类 Cookie 的情况下收集。当某个 IP 地址表现出此类行为时,我们会将其提供给作为独立控制者的 Google(Google Ireland Limited / Google LLC),唯一目的是将其排除在我们广告的投放之外。您可以基于您特殊情况的相关理由,通过写信至“您的权利”一节所列地址,反对此项处理。
9. 数据共享
我们可能会与以下各方共享您的数据:
•我们的技术提供商和分包商,涉及托管、支付、客户支持、统计分析、消息传递或电子邮件发送;
•我们的翻译员、口译员和语言服务提供商,严格用于执行服务;
•法律要求的行政或司法当局。
•作为独立控制者的 Google(Google Ireland Limited / Google LLC):仅接收对我们广告产生无效点击的 IP 地址,以便将其排除在广告投放之外;此项向美国的传输受欧盟—美国数据隐私框架(Data Privacy Framework)约束。
我们确保我们所有的提供商都采用符合GDPR的保护措施,并在必要时签署数据处理协议或标准合同条款。
10. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的数据免遭任何丢失、更改、未经授权的访问或披露,包括:
•保护服务器和托管;
•根据职能和授权限制对数据的访问;
•定期备份;
•加密敏感数据。
如果发生可能对您的权利和自由造成高风险的数据泄露,我们将在法律规定的期限内通知您和CNIL。
11. 保留期限
我们仅在收集目的所需的时间内保留您的数据,包括:
•与报价相关的数据:最多12个月;
•与订单相关的数据:根据会计义务为10年;
•与新闻通讯相关的数据:直到您撤回同意为止;
•与cookie相关的数据:最多13个月。
•用于识别我们 Google Ads 广告无效点击的数据(IP 地址、点击标识符、技术信息):最长 90 天。
如果法律要求(例如,税务或法规义务),可能会适用更长的期限。
12. 您的权利
根据GDPR和《信息与自由法》,您拥有以下权利:
•访问:获取我们持有的关于您的数据的副本;
•更正:更正任何不准确或不完整的数据;
•删除(“被遗忘权”):在法律规定的情况下请求删除您的数据;
•反对:出于合法原因或为商业勘探目的反对处理您的数据;
•限制:请求暂时中止处理您的数据;
•可移植性:以结构化、机器可读的格式接收您的数据,并将其传输给另一个数据控制者。
您可以通过写信至以下地址行使这些权利:
📧 contact@translatorus.com
📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
您还有权向CNIL(www.cnil.fr)提出申诉。
13. 欧盟以外的数据传输
您的数据可能会被传输并存储在欧洲经济区(EEA)之外,例如当我们的技术提供商位于欧盟之外时。
在这种情况下,我们采取适当的保障措施:
•欧洲委员会通过的标准合同条款;
•欧洲委员会的充分性决定;
•具有约束力的公司规则。
这些传输符合GDPR的要求,以确保为您的数据提供充分的保护水平。
14. 指向其他网站的链接
我们的网站可能包含指向其他网站的链接。
我们对这些第三方网站没有控制权,不对其内容、政策或有关个人数据保护的做法负责。
我们建议您在向其传输您的个人数据之前,仔细阅读您访问的每个网站的隐私政策。
15. 所有权或控制权的变更
如果Translatorus成为出售、合并、收购或资产出售的对象,您的个人数据可能会被转移给新的收购方或新的运营实体。
在这种情况下,我们将确保您的数据继续按照本政策和适用法规进行处理,并在任何此类转移之前通知您。
16. Cookies
16.1 定义
Cookies是您在浏览我们网站时保存在您的终端(计算机、智能手机、平板电脑)上的小型文本文件。
16.2 Cookies的使用
我们使用不同类型的cookie:
•技术性cookie:网站运行和导航所必需;
•受众测量cookie:用于分析流量和改进我们的服务;
•个性化cookie:用于记住您的偏好和设置;
•广告cookie:用于为您提供相关内容。
16.3 同意
在您首次访问我们网站时,一个横幅会通知您cookie的使用。您可以接受或拒绝它们的存放。一些技术性cookie免于同意,因为它们对网站的运行至关重要。
16.4 Cookie管理
您可以随时配置您的浏览器以接受、拒绝或删除cookie。
但是,禁用某些cookie可能会限制对网站某些功能的访问。
16.5 保留期限
Cookie在您的终端上存放后,最长保留期限为13个月。
有关cookie管理的更多信息,您可以查阅CNIL网站:www.cnil.fr。
17. 一般规定
•权利转让:未经我们事先书面同意,您不得转让本政策下的权利或义务。
•有效性:如果本政策的某项规定被宣布为无效或不可执行,其他规定将继续有效。
•弃权:Translatorus未行使某项权利或未要求适用某项规定,不构成对该权利或规定的放弃。
18. 政策修改
Translatorus可随时修改本政策,以符合法律、法规或技术的发展。
任何修改都将在我们的网站上发布,并注明更新日期。
修改后使用网站即表示接受新政策。
19. 适用法律和主管司法管辖区
本政策受法国法律管辖。
任何有关其解释或执行的争议均属于巴黎上诉法院管辖范围内的法院的专属管辖权。
20. 联系方式
有关本政策或行使您的权利的任何问题,您可以通过以下方式联系我们:
📧 contact@translatorus.com
📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA