Condiciones Generales de Venta

1. Interpretación

1.1 Definiciones y reglas de interpretación

Translatorus: Translatorus LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming (Estados Unidos), cuyo domicilio social se encuentra en 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA, que opera bajo el nombre comercial 'Translatorus'.

Día laborable: cualquier día que no sea sábado, domingo o festivo en Francia, entre las 9:00 y las 18:00 (hora de París).

Tarifas del Servicio: el precio debido por el Cliente a Translatorus por la prestación de los Servicios.

Contrato de Servicio: el acuerdo contractual formado por el pedido emitido por el Cliente y aceptado por Translatorus, o la aceptación por parte del Cliente de un presupuesto emitido por Translatorus en las condiciones previstas en el artículo 2.3.

Cliente: la persona física o jurídica que encarga los Servicios a Translatorus.

Equipo del Cliente: cualquier material, sistema, cableado o instalación proporcionado por el Cliente y utilizado en la ejecución de los Servicios.

Documentos del Cliente: cualquier documento, información, dato o contenido transmitido por el Cliente para la ejecución de los Servicios, incluyendo, sin limitación, programas informáticos, archivos, informes, especificaciones y otros elementos mencionados en el Contrato.

Entregables: cualquier documento, producto o soporte creado o desarrollado por Translatorus (o por sus proveedores, subcontratistas, consultores o empleados) como parte de los Servicios, o cualquier entregable específicamente previsto en el Contrato.

Documento: cualquier escrito, dibujo, diagrama, plano, imagen, ilustración o grabación, sea cual sea su soporte, que contenga información.

Fuerza Mayor: cualquier evento imprevisible, irresistible y externo en el sentido del artículo 1218 del Código Civil, incluyendo, entre otros: desastres naturales, incendios, guerras, disturbios, movimientos sociales, huelgas generales o sectoriales, interrupciones de red, fallos de hardware o software, actos de las autoridades públicas, pandemias o cualquier otro evento fuera del control de Translatorus.

Derechos de Propiedad Intelectual: todos los derechos previstos por la legislación francesa e internacional en materia de propiedad literaria, artística e industrial, incluyendo derechos de autor y derechos conexos, marcas, diseños y modelos, nombres comerciales, nombres de dominio, derechos sobre el know-how, secretos comerciales e información confidencial, estén o no registrados.

Documentos Preexistentes: cualquier documento, información, soporte o material perteneciente a Translatorus y existente antes de la celebración del Contrato, incluyendo programas, bases de datos terminológicas, datos e informes.

Pedido: cualquier solicitud formalizada del Cliente para la prestación de Servicios.

Política de Privacidad: la política de protección de datos personales establecida por Translatorus y disponible en su sitio web.

Servicios: la traducción, interpretación, transcripción, revisión, localización, certificación o cualquier otro servicio acordado entre Translatorus y el Cliente.

Impuestos: el IVA y todos los demás impuestos, tasas o contribuciones aplicables según la legislación francesa o la del país de destino de los Entregables.

Subcontratista: cualquier traductor, intérprete o proveedor externo encargado por Translatorus para la ejecución de la totalidad o parte de los Servicios.

Sitio Web: el sitio web oficial de Translatorus (translatorus.com) en el que se presentan los Servicios.

Equipo de Translatorus: cualquier material, herramienta, sistema, cableado o instalación proporcionado por Translatorus o sus subcontratistas y utilizado en la prestación de los Servicios.

1.2 Los títulos de estas Condiciones no afectan a su interpretación.

1.3 El término 'persona' se refiere a cualquier persona física, persona jurídica o entidad jurídica, independientemente de su forma.

1.4 Cualquier referencia a una disposición legal se refiere a la legislación francesa aplicable en la fecha de ejecución, con sus modificaciones posteriores.

1.5 Cualquier referencia a un 'escrito' o 'documento escrito' incluye los correos electrónicos y las comunicaciones realizadas a través del sitio web.

1.6 Cualquier obligación de 'no hacer' incluye también la obligación de no autorizar o tolerar que esta acción sea realizada por un tercero.

2. Aplicación de las Condiciones

2.1 Estas Condiciones:

a) rigen la totalidad del Contrato y forman parte integrante del mismo;

b) prevalecen sobre cualquier condición general de compra o cualquier otro documento del Cliente, salvo acuerdo contrario por escrito.

2.2 Al encargar un Servicio, el Cliente acepta quedar vinculado por estas Condiciones. El Cliente debe tener al menos 18 años y la capacidad legal para contratar.

2.3 El Pedido del Cliente o la aceptación de un presupuesto emitido por Translatorus constituye una oferta firme de compra de los Servicios en estas Condiciones. Ninguna oferta se considerará aceptada por Translatorus sin:

2.4 Los presupuestos son válidos durante 7 días naturales a partir de su fecha de emisión, a menos que se retiren antes o se indique lo contrario.

2.5 Los presupuestos se basan en los elementos proporcionados por el Cliente. Translatorus se reserva el derecho de revisarlos si la información proporcionada resulta ser inexacta.

2.6 Las descripciones en el sitio web, en los catálogos o en los documentos comerciales de Translatorus son meramente indicativas y no constituyen un compromiso contractual.

2.7 Cuando los Servicios se presten según las especificaciones del Cliente, éste es responsable de la exactitud e integridad de la información transmitida.

2.8 Todos los servicios están sujetos a disponibilidad.

2.9 Translatorus puede modificar sus Servicios para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

2.10 Translatorus se reserva el derecho de modificar sus Condiciones Generales. Las modificaciones se aplicarán a los pedidos realizados después de su publicación en línea.

3. Inicio y Duración del Contrato

3.1 Los Servicios comienzan en la fecha de aceptación del Pedido por parte de Translatorus.

3.2 Continúan durante el tiempo especificado en el Pedido o hasta su finalización completa.

4. Obligaciones de Translatorus

4.1 Translatorus utilizará todos los medios razonables para prestar los Servicios y entregar los Entregables de conformidad con el Contrato.

4.2 Translatorus hará sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos indicados, especificándose que estos plazos se dan a título indicativo, salvo compromiso expreso.

4.3 Translatorus no podrá ser considerada responsable de la pérdida, corrupción o interceptación de los Documentos originales o de los Entregables durante su transmisión.

4.4 Translatorus no está obligada a verificar la exactitud de los Documentos proporcionados por el Cliente.

4.5 Translatorus no será responsable de los daños indirectos o consecuentes relacionados con el uso de los Entregables.

4.6 Salvo acuerdo en contrario, los Servicios podrán realizarse en fases separadas, constituyendo cada una de ellas una obligación independiente.

4.7 Translatorus se esfuerza por garantizar la fidelidad y exactitud de las traducciones proporcionadas.

4.8 Para las traducciones certificadas o juradas, Translatorus (o sus traductores autorizados) podrá rechazar cualquier modificación solicitada por el Cliente si compromete la fidelidad al texto original. En este caso, no se concederá ningún reembolso.

5. Obligaciones del Cliente

5.1 El Cliente se compromete a:

a) Cooperar activamente con Translatorus en cualquier asunto relacionado con la ejecución de los Servicios.

b) Tener la capacidad legal para celebrar el Contrato y, en su caso, estar debidamente autorizado para obligar a la empresa que representa.

c) Proporcionar a Translatorus, de manera oportuna, los documentos originales y toda la información necesaria, completa y exacta para permitir la correcta ejecución de los Servicios.

d) Obtener y mantener todas las licencias, autorizaciones y acuerdos necesarios para el uso de los documentos transmitidos y la prestación de los Servicios.

e) Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, especialmente en materia de derechos de autor y confidencialidad.

f) Conservar y mantener cualquier equipo que Translatorus pueda proporcionar, de acuerdo con las instrucciones escritas, y no disponer de él ni utilizarlo para fines distintos a los previstos.

g) Proporcionar el acceso necesario a los locales, herramientas y recursos útiles для la ejecución de los Servicios, cuando sea necesario.

h) Informar a Translatorus de las normas y medidas de seguridad aplicables en sus locales, si las hubiera.

i) Asegurarse de que su propio equipo esté en buen estado de funcionamiento y cumpla con las normas aplicables en Francia.

5.2 Si la ejecución de los Servicios por parte de Translatorus se ve impedida o retrasada por un acto u omisión imputable al Cliente (o a sus representantes, proveedores o empleados), Translatorus no podrá ser considerada responsable de los costes, pérdidas o daños que de ello se deriven, directa o indirectamente.

5.3 El Cliente reembolsará a Translatorus, previa solicitud y con justificantes, cualquier coste o pérdida razonable sufrida debido a su negligencia, incumplimiento de contrato o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, incluyendo, entre otros:

5.4 Salvo acuerdo previo por escrito de Translatorus, se prohíbe al Cliente, durante la ejecución del Contrato y durante los tres meses siguientes a la finalización de los Servicios, solicitar, reclutar o emplear a cualquier persona que haya participado en la ejecución de los Servicios para Translatorus (ya sea empleado, consultor o subcontratista).

6. Tarifas y Pago

6.1 Los precios aplicables a los Servicios son los indicados en el presupuesto o en el sitio web de Translatorus en la fecha de aceptación del Pedido, salvo acuerdo contrario por escrito.

6.2 Los precios son en euros, sin impuestos. El IVA y todos los demás impuestos o contribuciones aplicables se facturarán adicionalmente, de conformidad con la legislación francesa.

6.3 Salvo que se indique lo contrario, el pago debe realizarse en el momento del Pedido, mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otro medio aceptado por Translatorus.

6.4 En caso de cancelación de un Pedido por parte del Cliente después de la aceptación, Translatorus podrá facturar la totalidad o parte del importe previsto, en proporción al trabajo ya realizado o completado.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

7.1 Salvo estipulación en contrario, Translatorus conserva la plena propiedad de los derechos de propiedad intelectual vinculados a los Entregables y a cualquier material preexistente utilizado en el marco de los Servicios.

7.2 Una vez realizado el pago íntegro, Translatorus concede al Cliente una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los Entregables, únicamente para el fin previsto en el Contrato.

7.3 Cuando los Entregables incorporen elementos pertenecientes a terceros, su uso por parte del Cliente está sujeto a las licencias y condiciones concedidas por dichos terceros, obtenidas por Translatorus si es necesario.

8. Confidencialidad

8.1 Translatorus se compromete a mantener en estricta confidencialidad toda la información técnica, comercial o estratégica transmitida por el Cliente y designada como tal o razonablemente considerada confidencial.

8.2 El Cliente también se compromete a no divulgar la información confidencial de Translatorus, excepto en los siguientes casos:

8.3 Cada parte se asegurará de que sus propios empleados, proveedores o socios respeten esta obligación de confidencialidad.

8.4 Todos los documentos, herramientas, especificaciones y datos proporcionados por Translatorus siguen siendo de su propiedad exclusiva y deberán ser devueltos o destruidos a petición.

9. Rescisión y Suspensión

9.1 El Contrato finaliza con la plena ejecución de los Servicios, salvo rescisión anticipada en los casos previstos a continuación.

9.2 Cada parte podrá rescindir el Contrato o suspender los Servicios en caso de:

a) incumplimiento grave o reiterado de las obligaciones contractuales, no subsanado en un plazo de 30 días a partir de una notificación por escrito;

b) cese de actividad, liquidación judicial o concurso de acreedores de la otra parte.

9.3 La rescisión, por cualquier causa, no afecta a los derechos y obligaciones surgidos antes de su fecha de efecto, especialmente en materia de pago, propiedad intelectual y confidencialidad.

10. Fuerza Mayor

10.1 Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones contractuales que resulte de un caso de fuerza mayor según se define en el artículo 1218 del Código Civil.

10.2 Se consideran casos de fuerza mayor (lista no exhaustiva): desastres naturales, incendios, inundaciones, tormentas, epidemias o pandemias, conflictos armados, disturbios, actos terroristas, huelgas o movimientos sociales (internos o externos), interrupciones o fallos de las redes de comunicación o electricidad, fallos informáticos graves, decisiones o restricciones gubernamentales, imposibilidad de suministro de materias primas o servicios esenciales.

10.3 En caso de que se produzca un evento de este tipo, la parte afectada deberá notificar a la otra parte lo antes posible y tomar todas las medidas razonables para limitar la duración y los efectos del impedimento.

10.4 Si el impedimento dura más de 60 días consecutivos, cada parte podrá rescindir el Contrato de pleno derecho, sin indemnización, mediante notificación por escrito a la otra parte.

11. Protección de Datos Personales

11.1 Translatorus actúa como responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la ley francesa 'Informatique et Libertés' nº 78-17, en su versión modificada.

11.2 Los datos personales del Cliente se recogen y tratan exclusivamente para:

11.3 Estos datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para el fin perseguido y pueden ser transmitidos a subcontratistas o proveedores que intervengan en la ejecución de los Servicios, de conformidad con los requisitos legales de protección de datos.

11.4 El Cliente tiene, de conformidad con la ley, un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos escribiendo a:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

11.5 Cualquier reclamación puede dirigirse a la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

12. Limitación de Responsabilidad

12.1 La responsabilidad financiera total de Translatorus frente al Cliente, por cualquier causa (contrato, agravio, negligencia u otro), se limita estrictamente al importe total pagado por el Cliente por los Servicios correspondientes.

12.2 Translatorus no será responsable en ningún caso de:

12.3 Las limitaciones anteriores no se aplican:

13. Modificaciones

13.1 Translatorus se reserva el derecho de realizar en sus Servicios cualquier modificación requerida por cambios en la legislación o por motivos de seguridad, sin alterar sustancialmente la naturaleza o el precio de los Servicios.

13.2 Cualquier modificación de estas Condiciones o del Contrato solo será válida tras un acuerdo por escrito firmado por ambas partes, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento.

14. Renuncia

14.1 El hecho de que una de las partes no haga valer un incumplimiento por parte de la otra de cualquiera de las obligaciones contractuales no se interpretará como una renuncia a dicha obligación para el futuro.

14.2 Cualquier renuncia expresa deberá hacerse por escrito y solo se aplicará al caso específico al que se refiera.

15. Divisibilidad

15.1 Si una cláusula o disposición de estas Condiciones es declarada nula, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, se considerará que no forma parte del Contrato.

15.2 Dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones, que seguirán teniendo pleno efecto.

15.3 Las partes se comprometen, en la medida de lo posible, a sustituir cualquier disposición inválida por una disposición válida que tenga un efecto económico y jurídico equivalente.

16. Acuerdo Íntegro

16.1 El Contrato, que consiste en estas Condiciones y cualquier presupuesto o pedido aceptado, constituye el acuerdo íntegro entre el Cliente y Translatorus y sustituye a cualquier acuerdo o intercambio previo, escrito u oral, relativo al mismo objeto.

16.2 Cada parte reconoce que no se ha basado en ninguna declaración o compromiso que no sean los expresamente previstos en el Contrato, salvo en caso de fraude o dolo.

17. Cesión

17.1 El Cliente no podrá ceder ni transferir la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en virtud del Contrato sin el consentimiento previo por escrito de Translatorus.

17.2 Translatorus podrá ceder, transferir o subcontratar libremente la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en virtud del Contrato a cualquier tercero de su elección, без el consentimiento previo del Cliente, siempre que dicha cesión no reduzca los derechos del Cliente.

18. Inexistencia de Sociedad o Agencia

18.1 Ninguna disposición de estas Condiciones se interpretará en el sentido de crear una sociedad, asociación, empresa o relación de agencia entre las partes.

18.2 Ninguna de las partes está autorizada a obligar o representar a la otra parte en calidad alguna, sin un acuerdo previo por escrito.

19. Notificaciones

19.1 Cualquier notificación o comunicación entre las partes deberá realizarse por escrito y transmitirse:

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

19.2 Las notificaciones se consideran recibidas:

20. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

20.1 Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa.

20.2 En caso de litigio, las partes se esforzarán por resolverlo de forma amistosa.

20.3 A falta de un acuerdo amistoso en un plazo razonable, el litigio se someterá a los tribunales competentes de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de París, incluso en caso de pluralidad de demandados o de recurso de garantía.

📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA