Preguntas Frecuentes
Hemos reunido aquí las respuestas a las preguntas que nos hacéis con más frecuencia.
Preguntas Generales sobre la Traducción Jurada
Una traducción jurada, también conocida como traducción certificada u oficial, es mucho más que una simple transferencia de texto de un idioma a otro. Es un documento con validez legal, realizado por un traductor profesional que ha prestado juramento ante una autoridad judicial, como un Tribunal de Apelación en Francia. Este juramento compromete su responsabilidad penal y civil.
Cada página de la traducción lleva el sello, la firma del traductor y una declaración que certifica que la traducción es "fiel al original". Esto confiere al documento traducido la misma fuerza legal que el original, haciéndolo aceptable para administraciones, tribunales, universidades y otros organismos oficiales, tanto en España como en el extranjero.
La diferencia es inmensa y radica en el valor y la responsabilidad legal. Una traducción simple (o libre) tiene fines informativos y puede ser realizada por cualquier persona que domine ambos idiomas. No tiene valor oficial. Por el contrario, una traducción jurada es un acto oficial. El traductor no es solo un lingüista, sino un auxiliar de justicia que asume su responsabilidad.
La traducción es inseparable del original (se grapa una copia a la traducción) y su certificación garantiza su exactitud e integridad ante las autoridades. Usar una traducción simple para un trámite administrativo resultará casi siempre en el rechazo de su expediente.
El título "traductor experto ante el Tribunal de Apelación" (o traductor-intérprete experto) es el mayor nivel de reconocimiento para un traductor en Francia. Se trata de un profesional nombrado por el Ministerio de Justicia tras un estricto proceso de selección que incluye comprobaciones de antecedentes y una verificación exhaustiva de sus competencias. Tras su nombramiento, presta juramento y queda inscrito en una lista oficial.
Este estatus le otorga el derecho a realizar traducciones "juradas". Recurrir a un experto de este tipo es una garantía absoluta de que su traducción será reconocida por todas las autoridades francesas (ayuntamientos, prefecturas, tribunales, notarios) y la mayoría de las autoridades extranjeras.
La necesidad de una traducción oficial surge siempre que necesite presentar un documento extranjero a una administración española, o un documento español a una administración extranjera. Los casos son muy diversos:
- Inmigración y nacionalidad: Solicitudes de visado, solicitudes de permiso de residencia, solicitudes de tarjeta verde (para EE. UU., nuestras traducciones cumplen con los requisitos de USCIS), reagrupación familiar, solicitudes de nacionalidad.
- Estado civil: Transcripción de una partida de nacimiento o de matrimonio extranjera, solicitud de matrimonio, procedimientos de divorcio.
- Estudios y trabajo: Matriculación en una universidad extranjera (traducción de diplomas, expedientes académicos), reconocimiento de cualificaciones profesionales, solicitudes de permisos de trabajo.
- Asuntos legales: Actas notariales, sentencias judiciales, testamentos, poderes, para procedimientos legales o transacciones inmobiliarias.
- Negocios: Creación de una filial, respuesta a licitaciones internacionales, presentación de estatutos de empresa (Kbis), registro de patentes.
Proceso de pedido, precios y pago
Hemos simplificado el proceso al máximo para que sea rápido y transparente. Estos son los pasos:
1. Vaya a nuestro formulario de pedido.
2. Seleccione sus idiomas (idioma de origen e idioma de destino).
3. Suba sus documentos en formato digital (escaneo o foto de buena calidad, en color, perfectamente legible y sin sombras).
4. Especifique el número de páginas de su documento original.
5. Elija sus opciones: plazo de entrega (estándar o urgente) y método de entrega (PDF digital, correo postal).
6. Obtenga un presupuesto instantáneo y detallado. El precio que se muestra es el precio final.
7. Proceda al pago seguro con tarjeta de crédito. Una vez confirmado el pago, su pedido se confirma y es procesado por un traductor cualificado.
No, y esta es una gran ventaja de nuestro servicio. No necesita desprenderse de sus valiosos documentos originales. Una copia digital de muy buena calidad (escaneo o foto de alta resolución, en color, perfectamente legible y sin sombras) es suficiente para que el traductor realice su trabajo. La traducción certificada se grapará entonces a una copia impresa del documento que proporcionó.
Es este conjunto (copia del original + traducción) el que constituye el documento oficial final.
Nuestros precios son transparentes y se basan en varios factores claros:
- El número de páginas del documento original es el criterio principal.
- El par de idiomas: Algunos idiomas más raros pueden tener un cargo ligeramente superior.
- El plazo de entrega: Ofrecemos un precio estándar y un precio exprés para necesidades urgentes.
- El método de entrega: La entrega digital está incluida, la entrega postal es opcional.
El formulario de pedido calcula automáticamente el precio final, sin cargos ocultos. El precio incluye la traducción, la certificación del traductor (maquetación, sello, firma) y la entrega según la opción seleccionada.
La seguridad y confidencialidad de su información son nuestra máxima prioridad. Todos los traductores expertos del Tribunal de Apelación están sujetos al secreto profesional en virtud de su juramento. Además, nuestra plataforma utiliza encriptación SSL (el icono del candado en su navegador) para asegurar la carga de sus archivos. Tenemos políticas estrictas de protección de datos y nos comprometemos a no compartir nunca su información con terceros no autorizados.
Sus documentos se tratan con la máxima precaución desde el principio hasta el final del proceso.
Plazos, entrega y validez
Tres plazos de entrega para elegir al realizar el pedido:
- Estándar, en un plazo de 48 horas: incluido en el precio, sin suplemento.
- Rápido, en un plazo de 24 horas: +15 € por pedido.
- Exprés, en un plazo de 12 horas: +30 € por pedido.
Estos plazos empiezan a contar desde la confirmación del pedido y se refieren a la entrega del PDF certificado por correo electrónico.
Si solicita el original en papel, se enviará después por correo postal.
Recibirá sistemáticamente su traducción jurada por correo electrónico, como un archivo PDF de alta resolución. Este archivo contiene un escaneo de la traducción en papel, debidamente firmada y sellada, que es suficiente para la mayoría de los trámites en línea. Si necesita el original en papel (a veces requerido por algunas administraciones), puede elegir la opción de entrega por correo certificado al realizar el pedido. Realizamos envíos en España e internacionalmente.
Una apostilla es una forma simplificada de legalización utilizada entre países miembros del Convenio de La Haya de 1961. Es un certificado que acredita la firma y el sello del traductor jurado en el documento, para probar su validez en el extranjero. La necesitará si tiene que presentar su traducción a una autoridad de otro estado miembro del Convenio.
La solicitud de apostilla se realiza ante el servicio competente del Tribunal de Apelación. Este es un procedimiento separado de la traducción en sí. Podemos guiarle a través de este proceso o gestionarlo como un servicio opcional.
En teoría, una traducción jurada no tiene fecha de caducidad. Sigue siendo una copia fiel del original en un momento dado. Sin embargo, prevalece la validez del documento original. Por ejemplo, la traducción de un certificado de antecedentes penales solo será válida mientras el certificado original sea válido (normalmente 3 meses). Asimismo, si el documento original se actualiza, la traducción ya no será válida.
Por lo tanto, se recomienda verificar los requisitos específicos de la administración receptora, que a veces puede exigir una traducción con una fecha inferior a 6 meses.