Često postavljana pitanja

Ovjereni prijevod, poznat i kao certificirani ili službeni prijevod, mnogo je više od jednostavnog prijenosa teksta s jednog jezika na drugi. To je dokument s pravnom vrijednošću, koji je izradio profesionalni prevoditelj koji je položio prisegu pred pravosudnim tijelom, poput Žalbenog suda u Francuskoj. Ta prisega uključuje njegovu kaznenu i građansku odgovornost. Svaka stranica prijevoda nosi pečat, potpis prevoditelja i potvrdu o sukladnosti koja navodi da je prijevod 'sukladan s izvornikom'. Ovaj skup daje prevedenom dokumentu istu pravnu vrijednost kao i izvornom dokumentu, čineći ga prihvatljivim za uprave, sudove, sveučilišta i druga službena tijela, kako u Hrvatskoj tako i u inozemstvu.

Razlika je značajna i leži u pravnoj vrijednosti i odgovornosti. Običan (ili slobodan) prijevod služi za informiranje i može ga izraditi bilo tko tko vlada oba jezika. Nema službenu vrijednost. Nasuprot tome, ovjereni prijevod je službeni čin. Prevoditelj nije samo lingvist, već pomoćni pravosudni službenik koji preuzima odgovornost. Prijevod je neodvojiv od izvornika (kopija se prilaže prijevodu), a njegova potvrda jamči njegovu točnost i cjelovitost pred vlastima. Korištenje običnog prijevoda za službeni postupak gotovo će sigurno dovesti do odbijanja vašeg predmeta.

Titula 'stručnog prevoditelja pri Žalbenom sudu' (ili stručnog tumača) najviša je razina priznanja za prevoditelja u Francuskoj. To je profesionalac kojeg imenuje Ministarstvo pravosuđa nakon rigoroznog postupka odabira koji uključuje provjeru morala i temeljitu provjeru njegovih vještina. Nakon imenovanja, on polaže prisegu i upisuje se na službeni popis. Taj status mu daje pravo na izradu 'ovjerenih' prijevoda. Angažiranje takvog stručnjaka apsolutno je jamstvo da će vaš prijevod biti priznat od strane svih hrvatskih tijela (općina, županija, sudova, bilježnika) i većine stranih vlasti.

Potreba za službenim prijevodom javlja se čim trebate podnijeti strani dokument hrvatskom tijelu ili hrvatski dokument stranom tijelu. Slučajevi su vrlo raznoliki:
- **Imigracija i državljanstvo:** Zahtjevi za vizu, zahtjevi za boravišnu dozvolu, zelenu kartu (za SAD, naši prijevodi sukladni su zahtjevima USCIS-a), spajanje obitelji, zahtjevi za državljanstvo.
- **Osobni status:** Prijepis stranog rodnog ili vjenčanog lista, bračni spis, postupak razvoda.
- **Studij i rad:** Upis na strano sveučilište (prijevod diploma, prijepisa ocjena), priznavanje stručnih kvalifikacija, zahtjevi za radnu dozvolu.
- **Pravni poslovi:** Javnobilježnički akti, presude, oporuke, punomoći, za sudske postupke ili transakcije nekretninama.
- **Poslovanje:** Osnivanje podružnice, odgovaranje na međunarodne natječaje, podnošenje statuta tvrtke (izvadak iz sudskog registra), podnošenje patenata.

Maksimalno smo pojednostavili postupak kako bi bio brz i transparentan. Evo koraka:
1. **Pristupite našem obrascu za narudžbu.**
2. **Odaberite svoje jezike** (izvorni i ciljni jezik).
3. **Prenesite svoje dokumente** u digitalnom formatu (sken ili kvalitetna fotografija).
4. **Navedite broj stranica** vašeg izvornog dokumenta.
5. **Odaberite svoje opcije:** rok isporuke (standardni ili ekspresni) i način slanja (digitalni PDF, poštom).
6. **Primite trenutnu i detaljnu ponudu.** Prikazana cijena je konačna.
7. **Nastavite sa sigurnim plaćanjem** kreditnom karticom. Nakon potvrde plaćanja, vaša narudžba je potvrđena i preuzima je nadležni prevoditelj.

Ne, i to je velika prednost naše usluge. Ne morate se odvajati od svojih dragocjenih izvornih dokumenata. Digitalna kopija vrlo dobre kvalitete (sken ili fotografija visoke rezolucije, u boji, savršeno čitljiva i bez sjena) dovoljna je da prevoditelj obavi svoj posao. Ovjereni prijevod će se zatim priložiti ispisanom primjerku dokumenta koji ste nam dostavili. Taj komplet (kopija izvornika + prijevod) čini konačni službeni dokument.

Naše cijene su transparentne i temelje se na nekoliko jasnih čimbenika:
- **Broj stranica** izvornog dokumenta je glavni kriterij.
- **Kombinacija jezika:** Neki jezici, koji su rjeđi, mogu imati nešto višu cijenu.
- **Rok isporuke:** Nudimo standardnu i ekspresnu cijenu za hitne potrebe.
- **Način isporuke:** Digitalno slanje je uključeno, slanje poštom je opcija.
Obrazac za narudžbu automatski izračunava konačnu cijenu, bez skrivenih troškova. Cijena uključuje prijevod, ovjeru prevoditelja (oblikovanje, pečat, potpis) i isporuku prema odabranoj opciji.

Sigurnost i povjerljivost vaših podataka naš su apsolutni prioritet. Svi stručni prevoditelji pri Žalbenom sudu podliježu profesionalnoj tajni na temelju svoje prisege. Osim toga, naša platforma koristi SSL enkripciju (lokot u vašem pregledniku) za osiguranje prijenosa vaših datoteka. Imamo stroge politike zaštite podataka i obvezujemo se da nikada nećemo dijeliti vaše podatke s neovlaštenim trećim stranama. Vaši se dokumenti obrađuju s najvećom diskrecijom od početka do kraja procesa.

Prilagođavamo se vašoj razini hitnosti. Na obrascu za narudžbu imat ćete izbor između nekoliko opcija rokova:
- **Standardno:** Ovo je najekonomičnija opcija, obično nekoliko radnih dana ovisno o veličini dokumenta.
- **Ekspresno / Hitno:** Za hitne situacije, možemo obraditi vašu narudžbu prioritetno, često u roku od 24 do 48 sati.
Točni rokovi za svaku opciju jasno su navedeni prilikom narudžbe. Ti se rokovi odnose na izradu prijevoda i njegovu dostupnost u digitalnom formatu (PDF).

Sustavno ćete primiti svoj ovjereni prijevod e-poštom, u obliku PDF datoteke visoke rezolucije. Ta datoteka sadrži sken papirnatog prijevoda, propisno potpisanog i ovjerenog, što je dovoljno za većinu online postupaka. Ako vam je potrebna originalna papirnata verzija (ponekad je zahtijevaju neke uprave), možete odabrati opciju isporuke preporučenom poštom prilikom narudžbe. Šaljemo u Hrvatsku i inozemstvo.

Apostil je pojednostavljeni oblik legalizacije koji se koristi između zemalja potpisnica Haške konvencije iz 1961. To je potvrda koja ovjerava potpis i pečat ovlaštenog prevoditelja na dokumentu, kako bi se dokazala njegova valjanost u inozemstvu. Trebat će vam ako trebate podnijeti svoj prijevod tijelu u drugoj zemlji članici Konvencije. Zahtjev za apostil podnosi se nadležnoj službi Žalbenog suda. To je postupak odvojen od samog prijevoda. Možemo vas voditi kroz taj postupak ili ga preuzeti kao opcionalnu uslugu.

Teoretski, ovjereni prijevod nema rok valjanosti. On ostaje vjerna preslika izvornog dokumenta u određenom trenutku. Međutim, presudna je valjanost samog izvornog dokumenta. Na primjer, prijevod izvatka iz kaznene evidencije vrijedit će samo dok je izvorni izvadak valjan (obično 3 mjeseca). Slično tome, ako se izvorni dokument ažurira, prijevod više nije valjan. Stoga je preporučljivo provjeriti specifične zahtjeve tijela kojem se prijevod podnosi, koje ponekad može zahtijevati prijevod ne stariji od 6 mjeseci.