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Condizioni Generali di Vendita

1. Interpretazione

1.1 Definizioni e regole di interpretazione

Translatorus: Translatorus LLC, società costituita ai sensi delle leggi dello Stato del Wyoming (Stati Uniti), con sede legale al 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA, operante con il nome commerciale 'Translatorus'.

Giorno lavorativo: qualsiasi giorno diverso da sabato, domenica o giorno festivo in Francia, tra le 9:00 e le 18:00 (ora di Parigi).

Corrispettivo del Servizio: il prezzo dovuto dal Cliente a Translatorus per la fornitura dei Servizi.

Contratto di Servizio: l'accordo contrattuale formato dall'ordine emesso dal Cliente e accettato da Translatorus, o dall'accettazione da parte del Cliente di un preventivo emesso da Translatorus alle condizioni previste all'articolo 2.3.

Cliente: la persona fisica o giuridica che ordina i Servizi a Translatorus.

Attrezzatura del Cliente: qualsiasi materiale, sistema, cablaggio o installazione fornita dal Cliente e utilizzata nell'esecuzione dei Servizi.

Documenti del Cliente: qualsiasi documento, informazione, dato o contenuto trasmesso dal Cliente ai fini dell'esecuzione dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, programmi informatici, file, rapporti, specifiche e altri elementi menzionati nel Contratto.

Elaborati: qualsiasi documento, prodotto o supporto creato o sviluppato da Translatorus (o dai suoi fornitori, subappaltatori, consulenti o dipendenti) nell'ambito dei Servizi, o qualsiasi elaborato specificamente previsto nel Contratto.

Documento: qualsiasi scritto, disegno, diagramma, piano, immagine, illustrazione o registrazione, qualunque sia il suo supporto, contenente informazioni.

Forza Maggiore: qualsiasi evento imprevedibile, irresistibile ed esterno ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile, compresi, a titolo esemplificativo: disastri naturali, incendi, guerre, sommosse, movimenti sociali, scioperi generali o di settore, interruzioni di rete, guasti hardware o software, atti delle autorità pubbliche, pandemie o qualsiasi altro evento al di fuori del controllo di Translatorus.

Diritti di Proprietà Intellettuale: tutti i diritti previsti dalla legge francese e internazionale in materia di proprietà letteraria, artistica e industriale, inclusi i diritti d'autore e i diritti connessi, marchi, disegni e modelli, nomi commerciali, nomi a dominio, diritti sul know-how, segreti commerciali e informazioni riservate, registrati o meno.

Documenti Preesistenti: qualsiasi documento, informazione, supporto o materiale appartenente a Translatorus ed esistente prima della conclusione del Contratto, inclusi programmi, banche dati terminologiche, dati e rapporti.

Ordine: qualsiasi richiesta formalizzata dal Cliente per la fornitura di Servizi.

Informativa sulla Privacy: la politica di protezione dei dati personali stabilita da Translatorus e disponibile sul suo sito web.

Servizi: la traduzione, l'interpretariato, la trascrizione, la revisione, la localizzazione, la certificazione o qualsiasi altro servizio concordato tra Translatorus e il Cliente.

Imposte: l'IVA e tutte le altre imposte, tasse o contributi applicabili ai sensi della legislazione francese o di quella del paese di destinazione degli Elaborati.

Subappaltatore: qualsiasi traduttore, interprete o fornitore esterno incaricato da Translatorus per l'esecuzione di parte или totalità dei Servizi.

Sito Web: il sito web ufficiale di Translatorus (translatorus.com) sul quale vengono presentati i Servizi.

Attrezzatura di Translatorus: qualsiasi materiale, strumento, sistema, cablaggio o installazione fornita da Translatorus o dai suoi subappaltatori e utilizzata nella fornitura dei Servizi.

1.2 I titoli delle presenti Condizioni non ne pregiudicano l'interpretazione.

1.3 Il termine 'persona' designa qualsiasi persona fisica, persona giuridica o ente giuridico, indipendentemente dalla sua forma.

1.4 Qualsiasi riferimento a una disposizione di legge si riferisce alla legislazione francese applicabile alla data di esecuzione, con le sue successive modifiche.

1.5 Qualsiasi riferimento a uno 'scritto' o 'documento scritto' include le e-mail e le comunicazioni effettuate tramite il sito web.

1.6 Qualsiasi obbligo di 'non fare' include anche l'obbligo di non autorizzare o tollerare che tale azione venga eseguita da un terzo.

2. Applicazione delle Condizioni

2.1 Le presenti Condizioni:

a) disciplinano l'intero Contratto e ne costituiscono parte integrante;

b) prevalgono su qualsiasi condizione generale di acquisto o qualsiasi altro documento del Cliente, salvo diverso accordo scritto.

2.2 Ordinando un Servizio, il Cliente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Il Cliente deve avere almeno 18 anni e la capacità legale di contrattare.

2.3 L'Ordine del Cliente o l'accettazione di un preventivo emesso da Translatorus costituisce un'offerta ferma di acquisto dei Servizi alle presenti Condizioni. Nessuna offerta sarà considerata accettata da Translatorus senza:

  • conferma scritta espressa da parte di Translatorus, o
  • l'effettivo inizio della fornitura dei Servizi da parte di Translatorus.
  • 2.4 I preventivi sono validi per 7 giorni di calendario dalla data di emissione, salvo ritiro anticipato o diversa indicazione.

    2.5 I preventivi si basano sugli elementi forniti dal Cliente. Translatorus si riserva il diritto di rivederli qualora le informazioni fornite si rivelassero inesatte.

    2.6 Le descrizioni sul sito web, nei cataloghi o nei documenti commerciali di Translatorus hanno valore puramente indicativo e non costituiscono un impegno contrattuale.

    2.7 Quando i Servizi sono forniti secondo le specifiche del Cliente, quest'ultimo è responsabile dell'accuratezza e della completezza delle informazioni trasmesse.

    2.8 Tutti i servizi sono soggetti a disponibilità.

    2.9 Translatorus può modificare i propri Servizi per conformarsi a un obbligo legale o normativo.

    2.10 Translatorus si riserva il diritto di modificare le proprie Condizioni Generali. Le modifiche si applicheranno agli ordini successivi alla loro pubblicazione online.

    3. Inizio e Durata del Contratto

    3.1 I Servizi iniziano alla data di accettazione dell'Ordine da parte di Translatorus.

    3.2 Proseguono per la durata specificata nell'Ordine o fino al loro completo completamento.

    4. Obblighi di Translatorus

    4.1 Translatorus utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per fornire i Servizi e consegnare gli Elaborati in conformità con il Contratto.

    4.2 Translatorus farà del suo meglio per rispettare le scadenze indicate, specificando che tali scadenze sono fornite a titolo indicativo, salvo impegno esplicito.

    4.3 Translatorus non potrà essere ritenuta responsabile per la perdita, il danneggiamento o l'intercettazione dei Documenti originali o degli Elaborati durante la loro trasmissione.

    4.4 Translatorus non è tenuta a verificare l'accuratezza dei Documenti forniti dal Cliente.

    4.5 Translatorus non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali legati all'uso degli Elaborati.

    4.6 Salvo diverso accordo, i Servizi possono essere eseguiti in fasi separate, ciascuna delle quali costituisce un'obbligazione indipendente.

    4.7 Translatorus si impegna a garantire la fedeltà e l'accuratezza delle traduzioni fornite.

    4.8 Per le traduzioni certificate o giurate, Translatorus (o i suoi traduttori autorizzati) potrà rifiutare qualsiasi modifica richiesta dal Cliente se compromette la fedeltà al testo di partenza. In tal caso non sarà concesso alcun rimborso.

    5. Obblighi del Cliente

    5.1 Il Cliente si impegna a:

    a) Cooperare attivamente con Translatorus su qualsiasi questione relativa all'esecuzione dei Servizi.

    b) Avere la capacità legale di stipulare il Contratto e, se del caso, essere debitamente autorizzato a vincolare la società che rappresenta.

    c) Fornire a Translatorus, in modo tempestivo, i documenti originali e tutte le informazioni necessarie, complete e accurate per consentire la corretta esecuzione dei Servizi.

    d) Ottenere e mantenere tutte le licenze, autorizzazioni e accordi necessari per l'uso dei documenti trasmessi e la fornitura dei Servizi.

    e) Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, in particolare in materia di diritto d'autore e riservatezza.

    f) Conservare e mantenere qualsiasi attrezzatura eventualmente fornita da Translatorus, in conformità con le istruzioni scritte, e a non disporne né utilizzarla per scopi diversi da quelli previsti.

    g) Fornire l'accesso necessario ai locali, agli strumenti e alle risorse utili per l'esecuzione dei Servizi, quando richiesto.

    h) Informare Translatorus delle norme e misure di sicurezza applicabili nei propri locali, se del caso.

    i) Assicurarsi che la propria attrezzatura sia in buono stato di funzionamento e conforme alle norme applicabili in Francia.

    5.2 Se l'esecuzione dei Servizi da parte di Translatorus è impedita o ritardata da un atto o un'omissione imputabile al Cliente (o ai suoi rappresentanti, fornitori o dipendenti), Translatorus non potrà essere ritenuta responsabile dei costi, delle perdite o dei danni che ne deriverebbero, direttamente o indirettamente.

    5.3 Il Cliente rimborserà a Translatorus, su richiesta e con giustificativi, qualsiasi costo o perdita ragionevole subita a causa della sua negligenza, inadempimento contrattuale o ritardo nell'adempimento dei suoi obblighi, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • perdite finanziarie dirette o indirette,
  • perdita di profitti o opportunità,
  • danno alla reputazione,
  • danni materiali,
  • e qualsiasi spesa derivante da un incidente o reclamo imputabile al Cliente.
  • 5.4 Salvo previo accordo scritto di Translatorus, è vietato al Cliente, durante l'esecuzione del Contratto e per tre mesi successivi alla fine dei Servizi, sollecitare, reclutare o impiegare qualsiasi persona che abbia partecipato all'esecuzione dei Servizi per Translatorus (sia essa un dipendente, un consulente o un subappaltatore).

    6. Corrispettivi e Pagamento

    6.1 I prezzi applicabili ai Servizi sono quelli indicati nel preventivo o sul sito web di Translatorus alla data di accettazione dell'Ordine, salvo diverso accordo scritto.

    6.2 I prezzi sono in euro, tasse escluse. L'IVA e tutte le altre imposte o contributi applicabili saranno fatturati in aggiunta, in conformità con la legislazione francese.

    6.3 Salvo diversa indicazione, il pagamento deve essere effettuato al momento dell'Ordine, con carta di credito, bonifico bancario o qualsiasi altro mezzo accettato da Translatorus.

    6.4 In caso di annullamento di un Ordine da parte del Cliente dopo l'accettazione, Translatorus potrà fatturare tutto o parte dell'importo previsto, in proporzione al lavoro già intrapreso o completato.

    7. Diritti di Proprietà Intellettuale

    7.1 Salvo diversa pattuizione, Translatorus conserva la piena proprietà dei diritti di proprietà intellettuale connessi agli Elaborati e a qualsiasi materiale preesistente utilizzato nell'ambito dei Servizi.

    7.2 Una volta effettuato il pagamento completo, Translatorus concede al Cliente una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo degli Elaborati, esclusivamente per lo scopo previsto dal Contratto.

    7.3 Qualora gli Elaborati incorporino elementi appartenenti a terzi, il loro utilizzo da parte del Cliente è soggetto alle licenze e alle condizioni concesse da tali terzi, ottenute da Translatorus se necessario.

    8. Riservatezza

    8.1 Translatorus si impegna a mantenere strettamente riservate tutte le informazioni tecniche, commerciali o strategiche trasmesse dal Cliente e designate come tali o ragionevolmente considerate riservate.

    8.2 Anche il Cliente si impegna a non divulgare le informazioni riservate di Translatorus, salvo nei seguenti casi:

  • comunicazione ai propri dipendenti, fornitori o consulenti nella misura strettamente necessaria all'esecuzione del Contratto;
  • obbligo di legge o ordine del tribunale.
  • 8.3 Ciascuna parte garantirà che i propri dipendenti, fornitori o partner rispettino tale obbligo di riservatezza.

    8.4 Tutti i documenti, gli strumenti, le specifiche e i dati forniti da Translatorus rimangono di sua esclusiva proprietà e dovranno essere restituiti o distrutti su richiesta.

    9. Risoluzione e Sospensione

    9.1 Il Contratto termina con la piena esecuzione dei Servizi, salvo risoluzione anticipata nei casi previsti di seguito.

    9.2 Ciascuna parte può risolvere il Contratto o sospendere i Servizi in caso di:

    a) grave o reiterato inadempimento degli obblighi contrattuali, non sanato entro 30 giorni da una comunicazione scritta;

    b) cessazione dell'attività, liquidazione giudiziale o amministrazione controllata dell'altra parte.

    9.3 La risoluzione, per qualsiasi motivo, non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti prima della sua data di effetto, in particolare in materia di pagamento, proprietà intellettuale e riservatezza.

    10. Forza Maggiore

    10.1 Nessuna delle parti sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento dei propri obblighi contrattuali derivante da un evento di forza maggiore come definito dall'articolo 1218 del Codice Civile.

    10.2 Sono considerati eventi di forza majeure (elenco non esaustivo): disastri naturali, incendi, inondazioni, tempeste, epidemie o pandemie, conflitti armati, sommosse, atti terroristici, scioperi o movimenti sociali (interni o esterni), interruzioni o guasti delle reti di comunicazione o elettricità, guasti informatici gravi, decisioni o restrizioni governative, impossibilità di approvvigionamento di materie prime o servizi essenziali.

    10.3 In caso di tale evento, la parte interessata deve notificarlo all'altra parte il prima possibile e adottare tutte le misure ragionevoli per limitare la durata и gli effetti dell'impedimento.

    10.4 Se l'impedimento dura per più di 60 giorni consecutivi, ciascuna parte può risolvere il Contratto di diritto, senza indennizzo, mediante notifica scritta all'altra parte.

    11. Protezione dei Dati Personali

    11.1 Translatorus agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge francese 'Informatique et Libertés' n. 78-17 e successive modifiche.

    11.2 I dati personali del Cliente sono raccolti e trattati esclusivamente per:

  • la gestione degli Ordini e dei servizi;
  • la fatturazione e la contabilità;
  • la comunicazione con il Cliente;
  • l'adempimento degli obblighi legali e normativi.
  • 11.3 Tali dati sono conservati per il tempo strettamente necessario allo scopo perseguito e possono essere trasmessi a subappaltatori o fornitori che intervengono nell'esecuzione dei Servizi, nel rispetto dei requisiti legali in materia di protezione dei dati.

    11.4 Il Cliente dispone, ai sensi di legge, di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, nonché del diritto alla portabilità dei dati. Può esercitare tali diritti scrivendo a:

    📧 contact@translatorus.com

    📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    11.5 Qualsiasi reclamo può essere indirizzato alla CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

    12. Limitazione di Responsabilità

    12.1 La responsabilità finanziaria totale di Translatorus nei confronti del Cliente, per qualsiasi causa (contratto, illecito, negligenza o altro), è strettamente limitata all'importo totale pagato dal Cliente per i Servizi pertinenti.

    12.2 Translatorus non sarà in nessun caso responsabile per:

  • perdita di profitti o ricavi;
  • perdita di clienti o opportunità di business;
  • perdita di dati o alterazione di informazioni;
  • danni indiretti o consequenziali.
  • 12.3 Le limitazioni di cui sopra non si applicano:

  • in caso di morte o lesioni personali derivanti da una colpa accertata di Translatorus;
  • in caso di frode o dolo;
  • in qualsiasi altra situazione in cui la legge vieti di limitare la responsabilità.
  • 13. Modifiche

    13.1 Translatorus si riserva il diritto di apportare ai propri Servizi qualsiasi modifica richiesta da cambiamenti legislativi o per motivi di sicurezza, senza alterare sostanzialmente la natura o il prezzo dei Servizi.

    13.2 Qualsiasi modifica delle presenti Condizioni o del Contratto sarà valida solo previo accordo scritto firmato da entrambe le parti, salvo diversa disposizione del presente documento.

    14. Rinuncia

    14.1 Il mancato far valere da parte di una parte di un inadempimento dell'altra parte a una qualsiasi delle obbligazioni contrattuali non sarà interpretato come una rinuncia a tale obbligazione per il futuro.

    14.2 Qualsiasi rinuncia espressa deve essere fatta per iscritto e si applicherà solo al caso specifico a cui si riferisce.

    15. Clausola di Salvaguardia

    15.1 Se una clausola o una disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta nulla, illegale o inapplicabile da un tribunale o da un'autorità competente, sarà considerata come non facente parte del Contratto.

    15.2 Tale nullità o inapplicabilità non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni, che continueranno ad avere pieno effetto.

    15.3 Le parti si impegnano, per quanto possibile, a sostituire qualsiasi disposizione non valida con una disposizione valida avente un effetto economico e legale equivalente.

    16. Intero Accordo

    16.1 Il Contratto, composto dalle presenti Condizioni e da qualsiasi preventivo o ordine accettato, costituisce l'intero accordo tra il Cliente e Translatorus e sostituisce qualsiasi accordo o scambio precedente, scritto o orale, relativo allo stesso oggetto.

    16.2 Ciascuna parte riconosce di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o impegno diversi da quelli espressamente previsti nel Contratto, salvo in caso di frode o dolo.

    17. Cessione

    17.1 Il Cliente non può cedere o trasferire in tutto o in parte i propri diritti e obblighi derivanti dal Contratto senza il previo consenso scritto di Translatorus.

    17.2 Translatorus può cedere, trasferire o subappaltare liberamente in tutto o in parte i propri diritti e obblighi derivanti dal Contratto a qualsiasi terzo di sua scelta, senza il previo consenso del Cliente, a condizione che tale cessione non riduca i diritti del Cliente.

    18. Assenza di Partnership o Agenzia

    18.1 Nessuna disposizione delle presenti Condizioni sarà interpretata come la creazione di una partnership, associazione, società o rapporto di agenzia tra le parti.

    18.2 Nessuna delle parti è autorizzata a vincolare o rappresentare l'altra parte a nessun titolo, senza previo accordo scritto.

    19. Notifiche

    19.1 Qualsiasi notifica o comunicazione tra le parti deve essere effettuata per iscritto e trasmessa:

  • via e-mail all'indirizzo indicato nell'Ordine o sul sito web;
  • o tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo postale che figura nell'Ordine o, per Translatorus:
  • 📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    19.2 Le notifiche si considerano ricevute:

  • immediatamente se inviate via e-mail (salvo prova contraria);
  • due giorni lavorativi dopo l'invio se spedite per posta raccomandata.
  • 20. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

    20.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese.

    20.2 In caso di controversia, le parti si impegneranno a risolverla in via amichevole.

    20.3 In assenza di un accordo amichevole entro un termine ragionevole, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti della giurisdizione della Corte d'Appello di Parigi, anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in garanzia.

    📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    Last updated: 6 agosto 2025