プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトの利用者であるお客様と、本サイトの所有者および運営者であるTranslatorusとの間で適用されます。

Translatorusは、お客様のプライバシー保護と個人データの尊重を最重要視しています。

本ポリシーは、お客様が当社のサイトおよびサービスを利用するにあたり、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保管、保護するかを説明するものです。

本ポリシーは、当社の販売およびサービス提供に関する一般利用規約（https://translatorus.com/ja/terms-of-serviceで入手可能）と併せてお読みください。

本ポリシーにおいて：

データ: 一般データ保護規則（GDPR）およびフランスのデータ保護法にいう個人データであるか否かにかかわらず、お客様が当社のウェブサイトを通じて、または当社のサービスの利用に関連して当社に送信するお客様に関するすべての情報。

クッキー: お客様がサイトの特定のページを閲覧したり、特定の機能を利用したりする際に、お客様の端末（コンピュータ、タブレット、スマートフォン）に配置される小さなテキストファイル。当サイトが使用するクッキーに関する詳細は、本ポリシーの「クッキー」のセクションに記載されています。

データ保護法: フランスおよび欧州連合で適用される個人データの処理に関するすべてのテキスト。これには、特に規則（EU）2016/679（GDPR）、データ保護法として知られる修正フランス法第78-17号、およびその他すべての有効な法的または規制上の規定が含まれます。

Translatorusまたは当社: ワイオミング州（米国）の法律に基づき設立され、本店を5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USAに置くTranslatorus LLC。

利用者またはお客様: 当社のウェブサイトを閲覧または利用するすべての人。ただし、Translatorusのために職務を遂行する当社の従業員または下請け業者を除きます。

ウェブサイト: 特に明記されていない限り、Translatorusが運営するサイト（translatorus.com）およびそのすべてのサブドメイン。

本ポリシーは、本ウェブサイトに関するTranslatorusおよび利用者の行為にのみ適用されます。

当サイト上のリンク（ソーシャルネットワークを含む）を介してお客様がアクセスする可能性のある第三者のサイトには適用されません。

これらの第三者のサイトを利用する前に、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

Translatorusは、サイトで収集された個人データのデータ管理者として機能します。

これは、当社がお客様のデータの処理目的および手段を決定することを意味します。

当社は、お客様に関する以下のデータを収集することがあります：

•技術データ：IPアドレス、ログインID、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン、オペレーティングシステムとプラットフォーム；

•利用データ：訪問日時と頻度、閲覧ページ、サイト滞在時間、コンテンツとのインタラクション；

•任意に送信されたデータ：お問い合わせフォーム、見積もり依頼、ニュースレター購読、アカウント作成、サービス購入；

•職業または個人的活動に関するデータ：依頼されたサービスの性質に応じて（例：法律、医療、学校の書類、戸籍証明書、契約書、卒業証書など）。

このデータには、お客様が当社のサービスの一環として任意に送信した場合、機密性の高い個人情報が含まれることがあります（例：医療文書、裁判所の決定、家族の記録）。

当社は、いくつかの方法でお客様のデータを収集します：

1. お客様から直接：サイトのフォーム、電子メール、電話、またはサービス注文時；

2. 自動的に：当サイトの閲覧中、クッキーおよびその他の類似技術を介して；

3. 間接的に：第三者のプロバイダー（例：オンライン決済ソリューション、統計分析ツール、サポートプラットフォーム）を通じて。

当社は、以下のようなパートナーまたはプロバイダーを通じて、お客様に関する特定の情報を受け取ることがあります：

•Google Analytics（統計分析）

•Stripe, PayPal（オンライン決済）

これらの第三者は、独自のプライバシーポリシーに従ってお客様のデータを収集および処理することがあります。

お客様のデータは、以下の目的で利用されることがあります：

•サービスの提供：注文処理、サービス履行、顧客関係の監視；

•コミュニケーション：お問い合わせへの対応、見積もり、サービスに関する情報；

•サービスの改善：サイト利用状況の分析、ユーザーエクスペリエンスの最適化；

•ダイレクトマーケティング：お客様の事前の同意（オプトイン）またはフランス法で認められている「ソフトオプトイン」制度に基づき、商業情報または販促情報の送信；

•法的および規制上の義務：税務、会計、法務上の義務の遵守。

当社は、お客様のデータを処理することがあります：

•お客様が当社と締結した契約の履行に必要な場合；

•当社の正当な利益（例：サービスの改善、不正防止）を満たすため；

•法律で義務付けられている場合（例：商業オファーの送信）にお客様の同意に基づき。

お客様は、いつでも「お客様の権利」のセクションに記載されているアドレスに連絡することにより、同意を撤回することができます。

無効なクリックからの広告キャンペーンの保護：Google 広告からお客様が当サイトにアクセスされた場合、当社はお客様の IP アドレス、Google から渡されるクリック識別子、ランディングページ、日時、およびブラウザが送信する技術情報（ブラウザの種類、言語、参照元サイト）を記録します。これらのデータは、当社に課金される反復的・自動的・明らかに不正なクリックを検出する目的にのみ、不正行為防止に関する当社の正当な利益（GDPR 第 6 条第 1 項 (f)）に基づいて使用されます。この目的で Cookie が設定されることはありません。ページ操作の計測（スクロール、ジェスチャー）は、分析用 Cookie へのお客様の同意がある場合にのみ収集されます。IP アドレスがそのような挙動を示した場合、当社の広告配信から除外することのみを目的として、独立した管理者である Google（Google Ireland Limited / Google LLC）に当該 IP アドレスを提供します。お客様は、ご自身の特別な状況に関する理由により、「お客様の権利」の項に記載の宛先に書面でご連絡いただくことで、この処理に異議を申し立てることができます。

当社は、お客様のデータを以下と共有することがあります：

•ホスティング、支払い、顧客サポート、統計分析、メッセージング、または電子メール送信に関与する当社の技術プロバイダーおよび下請け業者；

•サービスの履行に厳密に必要な当社の翻訳者、通訳者、および言語サービスプロバイダー；

•法律で義務付けられている場合の行政または司法当局。

•独立した管理者としての Google（Google Ireland Limited / Google LLC）。当社の広告への無効なクリックの発信元である IP アドレスのみを、広告配信から除外する目的で受け取ります。この米国への移転は EU・米国データプライバシーフレームワーク（Data Privacy Framework）の対象です。

当社は、すべてのプロバイダーがGDPRに準拠した保護措置を適用し、必要に応じてデータ処理契約または標準契約条項を締結することを保証します。

当社は、お客様のデータを紛失、改ざん、不正アクセス、または開示から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。これには以下が含まれます：

•サーバーとホスティングのセキュリティ確保；

•機能と権限に応じたデータへのアクセス制限；

•定期的なバックアップ；

•機密データの暗号化。

お客様の権利と自由に高いリスクをもたらす可能性のあるデータ侵害が発生した場合、当社は法律で定められた期限内に、お客様およびCNILに通知します。

当社は、収集目的のために必要な期間のみお客様のデータを保管します。これには以下が含まれます：

•見積もりに関するデータ：最大12ヶ月；

•注文に関するデータ：会計上の義務に従い10年；

•ニュースレターに関するデータ：お客様が同意を撤回するまで；

•クッキーに関するデータ：最大13ヶ月。

•当社の Google 広告への無効なクリックを検出するためのデータ（IP アドレス、クリック識別子、技術情報）：最長 90 日間。

法律で義務付けられている場合（例：税務または規制上の義務）、より長い期間が適用されることがあります。

GDPRおよびデータ保護法に従い、お客様は以下の権利を有します：

•アクセス：当社が保有するお客様に関するデータのコピーを取得する；

•訂正：不正確または不完全なデータを修正する；

•消去（「忘れられる権利」）：法律で定められた場合にデータの削除を要求する；

•異議：正当な理由または商業的探査目的でのデータ処理に異議を唱える；

•制限：データ処理の一時的な停止を要求する；

•ポータビリティ：構造化された、機械で読み取り可能な形式でデータを受け取り、別のデータ管理者に送信する。

これらの権利は、以下に書面で連絡することにより行使できます：

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

また、CNIL（www.cnil.fr）に苦情を申し立てる権利もあります。

お客様のデータは、欧州経済領域（EEA）外に転送および保管されることがあります。例えば、当社の技術プロバイダーがEU外に所在する場合などです。

この場合、当社は適切な保護措置を講じます：

•欧州委員会が採択した標準契約条項；

•欧州委員会の十分性決定；

•拘束的企業準則。

これらの転送は、お客様のデータの適切な保護レベルを確保するために、GDPRの要件に準拠しています。

当サイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。

当社はこれらの第三者のサイトを管理しておらず、その内容、ポリシー、または個人データ保護に関する慣行について責任を負うことはできません。

お客様の個人データを送信する前に、訪問する各サイトのプライバシーポリシーを注意深くお読みになることをお勧めします。

Translatorusが売却、合併、買収、または資産売却の対象となった場合、お客様の個人データは新しい取得者または新しい運営事業体に譲渡されることがあります。

この場合、当社は、お客様のデータが本ポリシーおよび適用される規制に従って引き続き処理されることを保証し、そのような譲渡の前に通知します。

•権利の譲渡：お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本ポリシーに基づく権利または義務を譲渡することはできません。

•有効性：本ポリシーのいずれかの条項が無効または執行不能と宣言された場合でも、他の条項は引き続き有効です。

•権利放棄：Translatorusが権利を行使しない、または条項の適用を要求しないという事実は、その権利または条項の放棄を構成するものではありません。

Translatorusは、法的、規制上、または技術的な発展に対応するために、いつでも本ポリシーを変更することがあります。

変更は、更新日を記載して当サイトに掲載されます。

変更後のサイトの利用は、新しいポリシーの承諾を構成します。

本ポリシーは、フランス法に準拠します。

その解釈または執行に関する紛争は、パリ控訴裁判所の管轄内にある裁判所の専属管轄に属します。

本ポリシーまたはお客様の権利の行使に関するご質問は、以下までお問い合わせください：

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA