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一般販売条件

1. 解釈

1.1 定義と解釈規則

Translatorus: Translatorus LLCは、米国ワイオミング州の法律に基づき設立された会社で、本店所在地は5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA、商号「Translatorus」で事業を展開しています。

営業日: フランスの土曜日、日曜日、または祝日以外の日で、午前9時から午後6時まで(パリ時間)。

サービス料金: サービスの提供に対してクライアントがTranslatorusに支払うべき価格。

サービス契約: クライアントが発行し、Translatorusが承諾した注文、または第2.3条に規定された条件の下でTranslatorusが発行した見積もりをクライアントが承諾することによって形成される契約上の合意。

クライアント: Translatorusにサービスを注文する自然人または法人。

クライアントの機器: クライアントが提供し、サービスの履行に使用されるすべての材料、システム、ケーブル、または設備。

クライアントの文書: サービスの履行のためにクライアントが送信するすべての文書、情報、データ、またはコンテンツ。これには、コンピュータプログラム、ファイル、レポート、仕様書、および契約書に記載されているその他の項目が含まれますが、これらに限定されません。

成果物: Translatorus(またはそのプロバイダー、下請け業者、コンサルタント、または従業員)がサービスの一環として作成または開発したすべての文書、製品、または媒体、または契約書で具体的に規定された成果物。

文書: 情報を含む、媒体を問わないすべての書面、図面、図表、計画、画像、イラスト、または記録。

不可抗力: 民法第1218条の意味における、予見不可能、不可抗力、かつ外部の出来事。これには、自然災害、火災、戦争、暴動、社会運動、ゼネストまたはセクターストライキ、ネットワークの中断、ハードウェアまたはソフトウェアの障害、公的機関の行為、パンデミック、またはTranslatorusの管理外のその他の出来事が含まれますが、これらに限定されません。

知的財産権: 著作権および関連する権利、商標、意匠およびモデル、商号、ドメイン名、ノウハウ、企業秘密、および機密情報に関する権利を含む、フランスおよび国際法で規定されているすべての文学的、芸術的、および工業的所有権。登録されているか否かを問いません。

既存の文書: 契約締結前に存在し、Translatorusに帰属するすべての文書、情報、媒体、または資料。プログラム、用語データベース、データ、およびレポートを含みます。

注文: サービスの提供に関するクライアントからの正式な要求。

プライバシーポリシー: Translatorusが策定し、そのウェブサイトで入手可能な個人データ保護方針。

サービス: Translatorusとクライアントの間で合意された翻訳、通訳、文字起こし、校正、ローカリゼーション、認証、またはその他のサービス。

税金: フランス法または成果物の仕向国の法律に基づき適用される付加価値税およびその他すべての税金、関税、または拠出金。

下請け業者: サービスの一部または全部の履行のためにTranslatorusから委託された翻訳者、通訳者、または外部プロバイダー。

ウェブサイト: サービスが紹介されているTranslatorusの公式ウェブサイト(translatorus.com)。

Translatorusの機器: Translatorusまたはその下請け業者が提供し、サービスの提供に使用されるすべての材料、ツール、システム、ケーブル、または設備。

1.2 本規約の見出しは、その解釈に影響を与えません。

1.3 「人」という用語は、その形態を問わず、すべての自然人、法人、または法人格を意味します。

1.4 法規定への言及は、その後の改正を含め、履行日に適用されるフランスの法律を指します。

1.5 「書面」または「書面による文書」への言及には、ウェブサイトを介して行われる電子メールおよび通信が含まれます。

1.6 「してはならない」という義務には、第三者がこの行為を行うことを許可または容認しない義務も含まれます。

2. 条件の適用

2.1 本規約:

a) 契約全体を規定し、その不可欠な部分を構成します。

b) 書面による別段の合意がない限り、クライアントの一般購入条件またはその他の文書に優先します。

2.2 サービスを注文することにより、クライアントは本規約に拘束されることに同意します。クライアントは18歳以上であり、契約を締結する法的能力を有している必要があります。

2.3 クライアントの注文またはTranslatorusが発行した見積もりの承諾は、本規約に基づくサービスの購入に関する確定的な申し出を構成します。以下のいずれかがない限り、Translatorusはいかなる申し出も承諾したとはみなしません。

  • Translatorusからの明確な書面による確認、または
  • Translatorusによるサービスの実際の提供開始。
  • 2.4 見積もりは、早期に撤回されるか、別段の記載がない限り、発行日から7暦日間有効です。

    2.5 見積もりは、クライアントが提供した要素に基づいています。提供された情報が不正確であることが判明した場合、Translatorusは見積もりを修正する権利を留保します。

    2.6 ウェブサイト、カタログ、またはTranslatorusの商業文書に記載されている説明は、参考目的のみであり、契約上の約束を構成するものではありません。

    2.7 サービスがクライアントの仕様に従って提供される場合、クライアントは送信された情報の正確性と完全性について責任を負います。

    2.8 すべてのサービスは、利用可能性によります。

    2.9 Translatorusは、法的または規制上の義務を遵守するためにサービスを変更することがあります。

    2.10 Translatorusは、一般条件を変更する権利を留保します。変更は、オンラインで掲載された後に行われた注文に適用されます。

    3. 契約の開始と期間

    3.1 サービスは、Translatorusが注文を承諾した日から開始されます。

    3.2 サービスは、注文で指定された期間、または完全に完了するまで継続されます。

    4. Translatorusの義務

    4.1 Translatorusは、契約に従ってサービスを提供し、成果物を納品するために、すべての合理的な手段を用います。

    4.2 Translatorusは、明示的に約束されていない限り、示された期限は参考目的で与えられるものであることを明記し、示された期限を守るために最善の努力を尽くします。

    4.3 Translatorusは、送信中の元の文書または成果物の紛失、破損、または傍受について責任を負いません。

    4.4 Translatorusは、クライアントが提供した文書の正確性を確認する義務を負いません。

    4.5 Translatorusは、成果物の使用に関連する間接的または結果的な損害について責任を負いません。

    4.6 別段の合意がない限り、サービスは別々の段階で実行される場合があり、各段階は独立した義務を構成します。

    4.7 Translatorusは、提供される翻訳の忠実性と正確性を確保するよう努めます。

    4.8 認証または宣誓翻訳の場合、クライアントが要求した変更が原文への忠実性を損なう場合、Translatorus(またはその承認された翻訳者)は変更を拒否することがあります。この場合、返金は行われません。

    5. クライアントの義務

    5.1 クライアントは、以下を約束します。

    a) サービスの履行に関するあらゆる事項について、Translatorusと積極的に協力すること。

    b) 契約を締結する法的能力を有し、該当する場合は、代表する会社を拘束する権限を正式に有していること。

    c) サービスの適切な履行を可能にするために、元の文書およびすべての必要、完全、かつ正確な情報をタイムリーにTranslatorusに提供すること。

    d) 送信された文書の使用およびサービスの提供に必要なすべてのライセンス、認可、および合意を取得し、維持すること。

    e) 著作権および機密保持に関するすべての適用法および規制を遵守すること。

    f) 提供された書面による指示に従って、Translatorusが提供する可能性のある機器を保存および維持し、意図された目的以外に処分または使用しないこと。

    g) 必要に応じて、サービスの履行に役立つ施設、ツール、およびリソースへの必要なアクセスを提供すること。

    h) 該当する場合、その施設で適用されるセキュリティ規則および措置をTranslatorusに通知すること。

    i) 自社の機器が良好な作動状態にあり、フランスで適用される基準に準拠していることを確認すること。

    5.2 Translatorusによるサービスの履行が、クライアント(またはその代表者、プロバイダー、または従業員)に起因する作為または不作為によって妨げられたり遅延したりした場合、Translatorusは、直接的または間接的に生じる費用、損失、または損害について責任を負いません。

    5.3 クライアントは、要求に応じて、裏付けとなる文書を添えて、過失、契約違反、または義務の履行の遅延により被った合理的な費用または損失をTranslatorusに払い戻すものとします。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 直接的または間接的な金銭的損失、
  • 利益または機会の損失、
  • 評判の損害、
  • 物的損害、
  • およびクライアントに起因するインシデントまたは請求から生じる費用。
  • 5.4 Translatorusからの事前の書面による合意がない限り、クライアントは、契約の履行中およびサービス終了後3か月間、Translatorusのためにサービスの履行に参加した人物(従業員、コンサルタント、または下請け業者を問わず)を勧誘、採用、または雇用することを禁じられています。

    6. 料金と支払い

    6.1 サービスに適用される価格は、書面による別段の合意がない限り、注文の承諾日に見積もりまたはTranslatorusのウェブサイトに記載されている価格です。

    6.2 価格はユーロで、税抜きです。付加価値税およびその他すべての適用される税金または拠出金は、フランスの法律に従って追加請求されます。

    6.3 別段の記載がない限り、支払いは注文時にクレジットカード、銀行振込、またはTranslatorusが受け入れるその他の手段で行う必要があります。

    6.4 承諾後にクライアントが注文をキャンセルした場合、Translatorusは、すでに行われたまたは完了した作業の割合に応じて、計画された金額の全部または一部を請求することがあります。

    7. 知的財産権

    7.1 別段の定めがない限り、Translatorusは、成果物およびサービスの文脈で使用される既存の素材に付随する知的財産権の完全な所有権を保持します。

    7.2 全額の支払いが行われると、Translatorusは、契約で意図された目的のためにのみ、成果物を使用するための非独占的かつ譲渡不可能なライセンスをクライアントに付与します。

    7.3 成果物に第三者に帰属する要素が組み込まれている場合、クライアントによるその使用は、必要に応じてTranslatorusが取得したこれらの第三者によって付与されたライセンスおよび条件に従うものとします。

    8. 機密保持

    8.1 Translatorusは、クライアントから送信され、そのように指定されているか、合理的に機密と見なされるすべての技術的、商業的、または戦略的情報を厳重に機密として保持することを約束します。

    8.2 クライアントはまた、以下の場合を除き、Translatorusの機密情報を開示しないことを約束します。

  • 契約の履行に厳密に必要な範囲で、従業員、プロバイダー、またはアドバイザーに伝達する場合。
  • 法的義務または裁判所の命令。
  • 8.3 各当事者は、自社の従業員、プロバイダー、またはパートナーがこの機密保持義務を尊重することを保証するものとします。

    8.4 Translatorusが提供するすべての文書、ツール、仕様、およびデータは、その独占的所有物であり、要求に応じて返却または破棄する必要があります。

    9. 終了と停止

    9.1 契約は、以下に規定する場合に早期に終了しない限り、サービスの完全な履行をもって終了します。

    9.2 各当事者は、以下の場合に契約を終了またはサービスを停止することができます。

    a) 契約上の義務の重大または繰り返しの違反があり、書面による通知から30日以内に是正されない場合。

    b) 他方当事者の事業停止、司法清算、または管財人による管理。

    9.3 理由の如何を問わず、終了は、特に支払い、知的財産、および機密保持に関して、その発効日前に発生した権利および義務に影響を与えません。

    10. 不可抗力

    10.1 いずれの当事者も、民法第1218条で定義されている不可抗力事象に起因する契約上の義務の遅延または不履行について責任を負わないものとします。

    10.2 以下の事象は不可抗力事象と見なされます(非網羅的なリスト):自然災害、火災、洪水、嵐、流行病またはパンデミック、武力紛争、暴動、テロ行為、ストライキまたは社会運動(内部または外部)、通信または電力網の中断または障害、重大なコンピュータ障害、政府の決定または制限、原材料または必須サービスの供給不能。

    10.3 このような事象が発生した場合、影響を受ける当事者は、できるだけ早く他方当事者に通知し、障害の期間と影響を制限するためにすべての合理的な措置を講じる必要があります。

    10.4 障害が60日連続して続く場合、各当事者は、他方当事者への書面による通知により、補償なしで契約を当然に終了することができます。

    11. 個人データ保護

    11.1 Translatorusは、規制(EU)2016/679(GDPR)および改正されたフランスの「情報処理と自由」法第78-17号の意味におけるデータ管理者として行動します。

    11.2 クライアントの個人データは、以下の目的のためにのみ収集および処理されます。

  • 注文とサービスの管理。
  • 請求と会計。
  • クライアントとのコミュニケーション。
  • 法的および規制上の義務の遵守。
  • 11.3 このデータは、追求される目的に厳密に必要な期間保持され、データ保護に関する法的要件を遵守して、サービスの履行に関与する下請け業者またはプロバイダーに送信される場合があります。

    11.4 クライアントは、法律に従って、アクセス、修正、消去、制限、および異議申し立ての権利、ならびにデータポータビリティの権利を有します。これらの権利は、以下に書面で連絡することにより行使できます。

    📧 contact@translatorus.com

    📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    11.5 苦情は、CNIL(フランス情報処理と自由に関する国家委員会)に申し立てることができます。

    12. 責任の制限

    12.1 Translatorusのクライアントに対する総金銭的責任は、理由の如何を問わず(契約、不法行為、過失など)、関連するサービスに対してクライアントが支払った総額に厳密に限定されます。

    12.2 Translatorusは、いかなる場合も以下について責任を負いません。

  • 利益または収益の損失。
  • 顧客またはビジネスチャンスの損失。
  • データの損失または情報の変更。
  • 間接的または結果的な損害。
  • 12.3 上記の制限は、以下には適用されません。

  • Translatorusの証明された過失に起因する死亡または人身傷害の場合。
  • 詐欺または意図的な不実表示の場合。
  • 法律が責任の制限を禁止するその他の状況。
  • 13. 変更

    13.1 Translatorusは、サービスの性質または価格を大幅に変更することなく、法律の変更またはセキュリティ上の理由により必要とされるサービスへの変更を行う権利を留保します。

    13.2 本規約または契約の変更は、本書に別段の定めがない限り、両当事者が署名した書面による合意の後にのみ有効となります。

    14. 権利放棄

    14.1 一方当事者が他方当事者による契約上の義務の違反を主張しなかったことは、将来その義務を放棄したものとは解釈されません。

    14.2 明示的な権利放棄は、書面で行う必要があり、それが関連する特定のケースにのみ適用されます。

    15. 可分性

    15.1 本規約の条項または規定が、裁判所または管轄当局によって無効、違法、または執行不能と見なされた場合、それは契約の一部ではないと見なされます。

    15.2 このような無効性または執行不能性は、他の規定の有効性および執行可能性に影響を与えず、他の規定は引き続き完全に有効です。

    15.3 両当事者は、可能な限り、無効な規定を同等の経済的および法的効果を持つ有効な規定に置き換えることを約束します。

    16. 完全合意

    16.1 本規約および承諾された見積もりまたは注文からなる契約は、クライアントとTranslatorusの間の完全な合意を構成し、同じ主題に関する以前の書面または口頭による合意または交換に優先します。

    16.2 各当事者は、詐欺または意図的な不実表示の場合を除き、契約に明示的に規定されている以外のいかなる声明または約束にも依拠していないことを認めます。

    17. 譲渡

    17.1 クライアントは、Translatorusの事前の書面による同意なしに、本契約に基づく権利および義務の全部または一部を譲渡または移転することはできません。

    17.2 Translatorusは、クライアントの権利を減じないことを条件として、クライアントの事前の同意なしに、本契約に基づく権利および義務の全部または一部を自由に譲渡、移転、または下請けに出すことができます。

    18. パートナーシップまたは代理店なし

    18.1 本規約のいかなる規定も、両当事者間にパートナーシップ、協会、会社、または代理店関係を創設するものとは解釈されません。

    18.2 いずれの当事者も、事前の書面による合意なしに、いかなる資格においても他方当事者を拘束または代表する権限を与えられていません。

    19. 通知

    19.1 両当事者間の通知または通信は、書面で行い、以下のように送信する必要があります。

  • 注文書またはウェブサイトに記載されている電子メールアドレスへの電子メール。
  • または、注文書に記載されている郵便住所への受領確認付き書留郵便、またはTranslatorusの場合:
  • 📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    19.2 通知は、以下のように受領されたものと見なされます。

  • 電子メールで送信された場合は直ちに(別段の証明がない限り)。
  • 書留郵便で送信された場合は、送信後2営業日。
  • 20. 準拠法および紛争解決

    20.1 本規約は、フランス法に準拠します。

    20.2 紛争が発生した場合、両当事者は友好的に解決するよう努めます。

    20.3 合理的な期間内に友好的な合意に達しない場合、紛争は、複数の被告または保証の呼び出しの場合であっても、パリ控訴裁判所の管轄内の管轄裁判所に提出されます。

    📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

    Last updated: 2025年8月6日