Құпиялық саясаты

Бұл Құпиялық саясаты сіз, осы веб-сайттың қолданушысы ретінде, және Translatorus компаниясы, осы веб-сайттың иесі және операторы арасында қолданылады.

Translatorus сіздің құпиялығыңызды қорғауға және жеке деректеріңізді құрметтеуге барынша мән береді.

Бұл саясат біздің веб-сайтымызды және қызметтерімізді пайдалануыңызға қатысты жеке деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

Оны біздің Сату және қызмет көрсетудің жалпы шарттарымен бірге оқу керек, олар мына жерде қолжетімді: https://translatorus.com/kk/terms-of-service.

Осы Саясаттың контекстінде:

Деректер: сіздің туралы бізге веб-сайтымыз арқылы немесе қызметтерімізді пайдалану кезінде берген кез келген ақпарат, оның жеке деректер болуына немесе болмауына қарамастан, Жалпы деректерді қорғау регламенті (GDPR) және француздың Ақпараттық технологиялар және бостандықтар туралы заңы мағынасында.

Куки файлдары: веб-сайттың белгілі бір беттерін қарау немесе белгілі бір функцияларды пайдалану кезінде сіздің терминалдық жабдығыңызда (компьютер, планшет, смартфон) сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Біздің веб-сайт пайдаланатын куки файлдары туралы мәліметтер осы Саясаттың «Куки файлдары» бөлімінде орналасқан.

Деректерді қорғау туралы заңдар: Францияда және Еуропалық Одақта жеке деректерді өңдеуге қатысты қолданылатын барлық мәтіндер жиынтығы, оның ішінде ерекше Регламент (ЕО) 2016/679 (GDPR), өзгертілген француз заңы № 78-17, Ақпараттық технологиялар және бостандықтар туралы заң деп аталатын, сондай-ақ кез келген басқа қолданыстағы заңнамалық немесе реттеуші ережелер.

Translatorus немесе біз: Translatorus LLC компаниясы, Вайоминг штатының (АҚШ) заңнамасына сәйкес құрылған, штаб-пәтері 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA мекенжайында орналасқан.

Қолданушы немесе сіз: біздің веб-сайтты қарайтын немесе пайдаланатын кез келген адам, біздің қызметкерлеріміз немесе Translatorus үшін өз міндеттерін орындайтын субподрядшыларымызды қоспағанда.

Веб-сайт: Translatorus басқаратын веб-сайт (translatorus.com) және оның барлық қосалқы домендері, егер басқаша көрсетілмесе.

Бұл саясат Translatorus компаниясының және қолданушылардың осы веб-сайтқа қатысты әрекеттеріне ғана қолданылады.

Ол біздің веб-сайтымыздағы сілтемелер (соның ішінде әлеуметтік желілер) арқылы қол жеткізуі мүмкін үшінші тарап веб-сайттарына қолданылмайды.

Біз сізге кез келген пайдалану алдында осы үшінші тарап веб-сайттарының құпиялық саясатын қарап шығуды ұсынамыз.

Translatorus веб-сайтта жиналған жеке деректерді бақылаушы ретінде әрекет етеді.

Бұл біз сіздің деректеріңізді өңдеу мақсаттары мен құралдарын анықтаймыз дегенді білдіреді.

•Техникалық деректер: IP мекенжайы, қосылым идентификаторлары, шолғыш түрі мен нұсқасы, уақыт белдеуі, операциялық жүйе және платформа;

•Пайдалану деректері: сіздің келулеріңіздің күні, уақыты және жиілігі, қаралған беттер, сайтта өткізілген уақыт, біздің мазмұнмен өзара әрекеттесулер;

•Еркін берілген деректер: байланыс формалары, баға ұсынысы сұранысы, жаңалықтарға жазылу, аккаунт құру, қызметтерді сатып алу;

•Сіздің кәсіби немесе жеке қызметіңізге қатысты деректер: сұралған қызметтің сипатына байланысты (мысалы, заңды, медициналық, мектеп құжаттары, азаматтық хал актілерінің үзінділері, келісімшарттар, дипломдар және т.б.).

Бұл деректерге біздің қызметтеріміз аясында еркін берілген жағдайда сезімтал жеке деректер кіруі мүмкін (мысалы, медициналық құжаттар, сот шешімдері, отбасылық құжаттар).

Біз сіздің деректеріңізді бірнеше жолмен жинаймыз:

1. Тікелей сізден: веб-сайттағы формалар арқылы, электрондық пошта арқылы, телефон арқылы немесе қызметке тапсырыс беру кезінде;

2. Автоматты түрде: біздің веб-сайтымызды шолу кезінде, куки файлдары және басқа ұқсас технологиялар арқылы;

3. Тікелей емес: үшінші тарап провайдерлері арқылы (мысалдар: онлайн төлем шешімдері, статистикалық талдау құралдары, қолдау платформалары).

Біз сіз туралы белгілі бір ақпаратты серіктестер немесе жеткізушілер арқылы алуымыз мүмкін, мысалы:

•Google Analytics (статистикалық талдау)

•Stripe, PayPal (онлайн төлем)

Бұл үшінші тараптар сіздің деректеріңізді өздерінің құпиялық саясаттарына сәйкес жинауы және өңдеуі мүмкін.

Сіздің деректеріңіз келесі мақсаттарда пайдаланылуы мүмкін:

•Қызметтерді көрсету: тапсырыстарды өңдеу, қызметтерді орындау, клиенттермен қарым-қатынасты бақылау;

•Байланыс: сіздің сұрауларыңызға жауап беру, баға ұсыныстары, қызметтерге қатысты ақпарат;

•Біздің қызметтерімізді жақсарту: веб-сайтты пайдалануды талдау, пайдаланушы тәжірибесін оңтайландыру;

•Тікелей маркетинг: коммерциялық немесе жарнамалық ақпаратты жіберу, сіздің алдын ала келісіміңізбен (opt-in) немесе француз заңы рұқсат еткен «үнсіз келісім» режимі аясында;

•Құқықтық және реттеуші міндеттемелер: салық, бухгалтерлік және заңды міндеттемелерді сақтау.

Біз сіздің деректеріңізді өңдей аламыз:

•егер бұл сізбен жасалған келісімшартты орындау үшін қажет болса;

•біздің заңды мүдделерімізді жүзеге асыру үшін (мысалы, қызметтерімізді жақсарту, алаяқтықтың алдын алу);

•заң талап еткен жағдайда сіздің келісіміңіз негізінде (мысалы, коммерциялық ұсыныстар жіберу).

Сіздің келісіміңізді кез келген уақытта «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде көрсетілген мекенжайға хабарласу арқылы қайтарып ала аласыз.

Жарнама науқандарымызды жарамсыз басулардан қорғау: сайтымызға Google Ads жарнамасынан кірген кезде біз IP мекенжайыңызды, Google жіберген басу идентификаторын, кіру бетін, күні мен уақытын, сондай-ақ браузеріңіз жіберетін техникалық ақпаратты (браузер түрі, тіл, сілтеме жасаушы сайт) жазып аламыз. Бұл деректер тек бізге төлемге қойылатын қайталанатын, автоматтандырылған немесе анық теріс пайдаланылған басуларды анықтау үшін, алаяқтықтың алдын алуға деген заңды мүддемізге сүйене отырып (GDPR 6-бабы 1-тармағының f тармақшасы) пайдаланылады. Осы мақсатта ешқандай cookie файлы орнатылмайды; бетпен өзара әрекеттесу өлшемдері (айналдыру, қимылдар) тек аналитикалық cookie файлдарына келісіміңізбен жиналады. IP мекенжайы осындай мінез-құлық көрсетсе, оны жарнамаларымызды көрсетуден шығару үшін ғана Google компаниясына (Google Ireland Limited / Google LLC) тәуелсіз бақылаушы ретінде береміз. Өзіңіздің нақты жағдайыңызға байланысты себептермен «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде көрсетілген мекенжайға хат жазып, осы өңдеуге қарсылық білдіре аласыз.

Біз сіздің деректеріңізді келесі тұлғалармен бөлісуіміз мүмкін:

•Хостинг, төлем, клиенттерге қолдау көрсету, статистикалық талдау, хабарлама немесе электрондық пошта жіберуге қатысатын техникалық жеткізушілерімізбен және субподрядшыларымызбен;

•Біздің аудармашыларымызбен, ауызша аудармашыларымызбен және тілдік қызметтерді жеткізушілерімізбен қызметтерді орындау шеңберінде;

•Заң талап еткен жағдайда әкімшілік немесе сот органдарымен.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) тәуелсіз бақылаушы ретінде, ол жарнамаларымызға жарамсыз басулар жасалған IP мекенжайларын ғана, оларды көрсетуден шығару үшін алады; Америка Құрама Штаттарына бұл беру ЕО–АҚШ деректер құпиялылығы шеңберімен (Data Privacy Framework) реттеледі.

Біз барлық жеткізушілеріміздің GDPR-ға сәйкес қорғау шараларын қолданатынына кепілдік береміз және қажет болған жағдайда өңдеу келісімшарттарын немесе стандартты шарттық тармақтарды жасаймыз.

Біз сіздің деректеріңізді кез келген жоғалтудан, өзгертуден, рұқсатсыз қол жеткізуден немесе жариялаудан қорғау үшін тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз, атап айтқанда:

•серверлер мен хостингті қамтамасыз ету;

•функциялар мен рұқсаттарға сәйкес деректерге шектеулі қол жеткізу;

•тұрақты сақтық көшірмелер;

•сезімтал деректерді шифрлау.

Егер деректердің бұзылуы сіздің құқықтарыңыз бен бостандықтарыңыз үшін жоғары тәуекелге әкелуі мүмкін болса, біз сізге және CNIL-ге заңда белгіленген мерзімдерде хабарлаймыз.

Біз сіздің деректеріңізді жиналған мақсаттар үшін қажетті уақытқа ғана сақтаймыз, атап айтқанда:

•баға ұсынысына қатысты деректер: ең көп дегенде 12 ай;

•тапсырысқа қатысты деректер: есепке алу міндеттемелеріне сәйкес 10 жыл;

•жаңалықтарға қатысты деректер: сіздің келісіміңізді қайтарып алғанға дейін;

•куки файлдарына қатысты деректер: ең көп дегенде 13 ай.

•Google Ads жарнамаларымызға жарамсыз басуларды анықтауға арналған деректер (IP мекенжайы, басу идентификаторы, техникалық ақпарат): ең көбі 90 күн.

Егер заң талап етсе (мысалы, салықтық немесе реттеуші міндеттемелер), ұзағырақ мерзімдер қолданылуы мүмкін.

GDPR және Ақпараттық технологиялар және бостандықтар туралы заңға сәйкес сізде келесі құқықтар бар:

•Қол жеткізу: біз сіз туралы сақтаған деректердің көшірмесін алу;

•Түзету: кез келген дұрыс емес немесе толық емес деректерді түзету;

•Жою («ұмытылу құқығы»): заңда қарастырылған жағдайларда деректеріңізді жоюды сұрау;

•Қарсылық: заңды себептер бойынша деректеріңізді өңдеуге немесе тікелей маркетинг мақсатында өңдеуге қарсылық білдіру;

•Шектеу: деректеріңізді өңдеуді уақытша тоқтата тұруды сұрау;

•Деректердің портативтілігі: деректеріңізді құрылымдық, машина оқитын форматта алу және оларды басқа деректерді бақылаушыға беру.

Бұл құқықтарды келесі мекенжайға жазу арқылы жүзеге асыруға болады:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Сондай-ақ CNIL-ге (www.cnil.fr) шағымдануға құқығыңыз бар.

Сіздің деректеріңіз Еуропалық экономикалық кеңістіктен (ЕЭК) тыс жерлерге берілуі және сақталуы мүмкін, мысалы, біздің техникалық провайдерлеріміз ЕО-дан тыс жерде орналасқан кезде.

Бұл жағдайда біз тиісті кепілдіктерді қолданамыз:

•Еуропалық Комиссия қабылдаған стандартты келісімшарттық тармақтар;

•Еуропалық Комиссияның жеткіліктілік туралы шешімі;

•міндетті корпоративтік ережелер.

Бұл берулер сіздің деректеріңізді қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ету үшін GDPR талаптарына сәйкес келеді.

Біздің веб-сайт басқа веб-сайттарға сілтемелерді қамтуы мүмкін.

Біз бұл үшінші тарап веб-сайттарын бақыламаймыз және олардың мазмұнына, саясаттарына немесе жеке деректерді қорғауға қатысты тәжірибелеріне жауапты бола алмаймыз.

Жеке деректеріңізді жібермес бұрын, әрбір кірген веб-сайттың құпиялық саясатын мұқият оқып шығуды ұсынамыз.

Егер Translatorus сатылу, бірігу, сатып алу немесе активтерді сату нысанасы болса, сіздің жеке деректеріңіз жаңа сатып алушыға немесе жаңа операциялық ұйымға берілуі мүмкін.

Бұл жағдайда біз сіздің деректеріңіздің осы саясатқа және қолданыстағы ережелерге сәйкес өңделуін қамтамасыз етеміз және осындай кез келген берілу алдында сізге хабарлаймыз.

•Құқықтарды беру: Сіздің осы саясат бойынша құқықтарыңызды немесе міндеттемелеріңізді біздің алдын ала жазбаша келісімімізсіз беруге болмайды.

•Жарамдылық: Егер осы саясаттың қандай да бір ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, басқа ережелер өз күшінде қалады.

•Бас тарту: Translatorus компаниясының құқықты жүзеге асырмауы немесе ережені қолдануды талап етпеуі осы құқықтан немесе ережеден бас тарту болып табылмайды.

Translatorus бұл саясатты заңды, реттеуші немесе техникалық өзгерістерге сәйкес кез келген уақытта өзгерте алады.

Кез келген өзгерістер жаңарту күнін көрсете отырып, біздің веб-сайтымызда жарияланады.

Өзгерістен кейін сайтты пайдалану жаңа саясатты қабылдауды білдіреді.

Бұл саясат француз заңнамасымен реттеледі.

Оның түсіндірілуіне немесе орындалуына қатысты кез келген дау Париж апелляциялық сотының юрисдикциясындағы соттардың ерекше құзыретіне жатады.

Осы саясатқа немесе сіздің құқықтарыңызды жүзеге асыруға қатысты сұрақтарыңыз болса, бізбен байланыса аласыз:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA