Vispārējie pārdošanas noteikumi
1. Interpretācija
1.1 Definīcijas un interpretācijas noteikumi
Translatorus: Translatorus LLC, saskaņā ar Vaiomingas štata (ASV) tiesību aktiem dibināta sabiedrība, kuras juridiskā adrese ir 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA, kas darbojas ar tirdzniecības nosaukumu 'Translatorus'.
Darba diena: jebkura diena, izņemot sestdienu, svētdienu vai valsts svētku dienu Francijā, no plkst. 9:00 līdz 18:00 (Parīzes laiks).
Pakalpojumu maksas: cena, ko Klients ir parādā Translatorus par Pakalpojumu sniegšanu.
Pakalpojumu līgums: līgumiskā vienošanās, ko veido Klienta izsniegtais un Translatorus pieņemtais pasūtījums, vai Klienta pieņemtais Translatorus izsniegtais piedāvājums saskaņā ar 2.3. panta noteikumiem.
Klients: fiziska vai juridiska persona, kas pasūta Pakalpojumus no Translatorus.
Klienta aprīkojums: jebkurš Klienta nodrošināts materiāls, sistēma, kabeļi vai instalācija, ko izmanto Pakalpojumu izpildē.
Klienta dokumenti: jebkurš Klienta nosūtīts dokuments, informācija, dati vai saturs Pakalpojumu izpildes nolūkos, tostarp, bet ne tikai, datorprogrammas, faili, ziņojumi, specifikācijas un citi Līgumā minētie elementi.
Piegādes: jebkurš dokuments, produkts vai medijs, ko Translatorus (vai tās piegādātāji, apakšuzņēmēji, konsultanti vai darbinieki) ir izveidojuši vai izstrādājuši kā Pakalpojumu daļu, vai jebkura piegāde, kas īpaši paredzēta Līgumā.
Dokuments: jebkurš raksts, zīmējums, diagramma, plāns, attēls, ilustrācija vai ieraksts, neatkarīgi no tā nesēja, kas satur informāciju.
Nepārvarama vara: jebkurš neparedzēts, neatvairāms un ārējs notikums Civilkodeksa 1218. panta izpratnē, tostarp, bet ne tikai: dabas katastrofas, ugunsgrēki, kari, nemieri, sociālās kustības, vispārēji vai nozaru streiki, tīkla pārtraukumi, aparatūras vai programmatūras kļūmes, valsts iestāžu darbības, pandēmijas vai jebkurš cits notikums, kas nav Translatorus kontrolē.
Intelektuālā īpašuma tiesības: visas Francijas un starptautiskajos tiesību aktos paredzētās tiesības attiecībā uz literāro, māksliniecisko un rūpniecisko īpašumu, tostarp autortiesības un blakustiesības, preču zīmes, dizainparaugi un modeļi, tirdzniecības nosaukumi, domēna nosaukumi, tiesības uz zinātību, komercnoslēpumi un konfidenciāla informācija, reģistrētas vai nereģistrētas.
Iepriekš pastāvošie dokumenti: jebkurš dokuments, informācija, medijs vai materiāls, kas pieder Translatorus un pastāvēja pirms Līguma noslēgšanas, tostarp programmas, terminoloģijas datubāzes, dati un ziņojumi.
Pasūtījums: jebkurš Klienta formalizēts pieprasījums par Pakalpojumu sniegšanu.
Privātuma politika: Translatorus izstrādātā un tās tīmekļa vietnē pieejamā personas datu aizsardzības politika.
Pakalpojumi: tulkošana, mutiskā tulkošana, transkripcija, korektūra, lokalizācija, sertifikācija vai jebkurš cits pakalpojums, par ko vienojušies Translatorus un Klients.
Nodokļi: PVN un visi citi piemērojamie nodokļi, nodevas vai iemaksas saskaņā ar Francijas tiesību aktiem vai Piegāžu galamērķa valsts tiesību aktiem.
Apakšuzņēmējs: jebkurš tulkotājs, tulks vai ārējais pakalpojumu sniedzējs, ko Translatorus ir pilnvarojis veikt daļu vai visus Pakalpojumus.
Tīmekļa vietne: Translatorus oficiālā tīmekļa vietne (translatorus.com), kurā tiek prezentēti Pakalpojumi.
Translatorus aprīkojums: jebkurš Translatorus vai tās apakšuzņēmēju nodrošināts materiāls, rīki, sistēma, kabeļi vai instalācija, ko izmanto Pakalpojumu sniegšanā.
1.2 Šo Noteikumu virsraksti neietekmē to interpretāciju.
1.3 Termins „persona” attiecas uz jebkuru fizisku personu, juridisku personu vai juridisku vienību, neatkarīgi no tās formas.
1.4 Jebkura atsauce uz tiesību normu attiecas uz Francijas tiesību aktiem, kas ir spēkā izpildes dienā, ar to vēlākajiem grozījumiem.
1.5 Jebkura atsauce uz „rakstisku” vai „rakstisku dokumentu” ietver e-pastus un saziņu, kas veikta, izmantojot tīmekļa vietni.
1.6 Jebkura „nedarīt” pienākums ietver arī pienākumu neatļaut vai nepieļaut, ka šo darbību veic trešā puse.
2. Noteikumu piemērošana
2.1 Šie Noteikumi:
a) regulē visu Līgumu un ir tā neatņemama sastāvdaļa;
b) ir prioritāri attiecībā pret jebkuriem Klienta vispārīgajiem pirkuma noteikumiem vai jebkuru citu dokumentu, ja vien nav rakstiski panākta cita vienošanās.
2.2 Pasūtot Pakalpojumu, Klients piekrīt ievērot šos Noteikumus. Klientam jābūt vismaz 18 gadus vecam un ar tiesībspēju slēgt līgumu.
2.3 Klienta Pasūtījums vai Translatorus izsniegtā piedāvājuma pieņemšana veido stingru piedāvājumu iegādāties Pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem. Neviens piedāvājums netiks uzskatīts par pieņemtu no Translatorus puses bez:
2.4 Piedāvājumi ir spēkā 7 kalendārās dienas no to izdošanas datuma, ja vien tie netiek atsaukti agrāk vai nav norādīts citādi.
2.5 Piedāvājumi balstās uz Klienta sniegtajiem elementiem. Translatorus patur tiesības tos pārskatīt, ja sniegtā informācija izrādās neprecīza.
2.6 Apraksti Translatorus tīmekļa vietnē, katalogos vai komerciālajos dokumentos ir tikai informatīvi un neveido līgumsaistības.
2.7 Ja Pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar Klienta specifikācijām, Klients ir atbildīgs par pārsūtītās informācijas precizitāti un pilnīgumu.
2.8 Visi pakalpojumi ir atkarīgi no pieejamības.
2.9 Translatorus var mainīt savus Pakalpojumus, lai izpildītu likumā noteiktu vai regulējošu pienākumu.
2.10 Translatorus patur tiesības mainīt savus Vispārīgos noteikumus. Izmaiņas attieksies uz pasūtījumiem, kas veikti pēc to publicēšanas tiešsaistē.
3. Līguma sākums un ilgums
3.1 Pakalpojumi sākas ar Translatorus Pasūtījuma pieņemšanas datumu.
3.2 Tie turpinās Pasūtījumā norādīto laiku vai līdz to pilnīgai pabeigšanai.
4. Translatorus pienākumi
4.1 Translatorus izmantos visus saprātīgos līdzekļus, lai sniegtu Pakalpojumus un piegādātu Piegādes saskaņā ar Līgumu.
4.2 Translatorus darīs visu iespējamo, lai ievērotu norādītos termiņus, precizējot, ka šie termiņi ir informatīvi, ja vien nav dota skaidra apņemšanās.
4.3 Translatorus nevar būt atbildīgs par oriģinālo Dokumentu vai Piegāžu zaudēšanu, bojāšanu vai pārtveršanu to pārsūtīšanas laikā.
4.4 Translatorus nav pienākums pārbaudīt Klienta iesniegto Dokumentu precizitāti.
4.5 Translatorus nebūs atbildīgs par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas saistīti ar Piegāžu izmantošanu.
4.6 Ja vien nav panākta cita vienošanās, Pakalpojumus var veikt atsevišķos posmos, no kuriem katrs veido neatkarīgu pienākumu.
4.7 Translatorus cenšas nodrošināt sniegto tulkojumu precizitāti un uzticamību.
4.8 Attiecībā uz sertificētiem vai zvērinātiem tulkojumiem Translatorus (vai tās apstiprinātie tulkotāji) var atteikties no jebkādām Klienta pieprasītām izmaiņām, ja tās apdraud avota teksta uzticamību. Šādā gadījumā atmaksa netiks veikta.
5. Klienta pienākumi
5.1 Klients apņemas:
a) Aktīvi sadarboties ar Translatorus visos jautājumos, kas saistīti ar Pakalpojumu izpildi.
b) Būt tiesībspējīgam slēgt Līgumu un, ja piemērojams, būt pienācīgi pilnvarotam saistīt uzņēmumu, ko viņš pārstāv.
c) Savlaicīgi nodrošināt Translatorus ar oriģinālajiem dokumentiem un visu nepieciešamo, pilnīgo un precīzo informāciju, lai nodrošinātu pareizu Pakalpojumu izpildi.
d) Iegūt un uzturēt visas nepieciešamās licences, atļaujas un līgumus pārsūtīto dokumentu izmantošanai un Pakalpojumu sniegšanai.
e) Ievērot visus piemērojamos likumus un noteikumus, īpaši attiecībā uz autortiesībām un konfidencialitāti.
f) Saglabāt un uzturēt jebkuru Translatorus iespējami nodrošināto aprīkojumu saskaņā ar sniegtajām rakstiskajām instrukcijām, un to neatsavināt vai neizmantot citiem mērķiem, kā paredzēts.
g) Nodrošināt nepieciešamo piekļuvi telpām, rīkiem un resursiem, kas noderīgi Pakalpojumu izpildei, ja tas tiek pieprasīts.
h) Informēt Translatorus par savās telpās piemērojamajiem drošības noteikumiem un pasākumiem, ja tādi ir.
i) Nodrošināt, ka viņa paša aprīkojums ir labā darba kārtībā un atbilst Francijā piemērojamajiem standartiem.
5.2 Ja Translatorus Pakalpojumu izpildi kavē vai aizkavē Klientam (vai viņa pārstāvjiem, piegādātājiem vai darbiniekiem) piedēvējama darbība vai bezdarbība, Translatorus nevar būt atbildīgs par izmaksām, zaudējumiem vai bojājumiem, kas no tā izriet, tieši vai netieši.
5.3 Klients pēc pieprasījuma un ar apliecinošiem dokumentiem atlīdzinās Translatorus visas saprātīgās izmaksas vai zaudējumus, kas radušies viņa nolaidības, līguma pārkāpuma vai saistību izpildes kavēšanās dēļ, tostarp, bet ne tikai:
5.4 Izņemot ar Translatorus iepriekšēju rakstisku piekrišanu, Klientam ir aizliegts Līguma izpildes laikā un trīs mēnešus pēc Pakalpojumu beigām aicināt, pieņemt darbā vai nodarbināt jebkuru personu, kas ir piedalījusies Pakalpojumu izpildē Translatorus (neatkarīgi no tā, vai tas ir darbinieks, konsultants vai apakšuzņēmējs).
6. Maksas un maksājumi
6.1 Pakalpojumiem piemērojamās cenas ir tās, kas norādītas piedāvājumā vai Translatorus tīmekļa vietnē Pasūtījuma pieņemšanas datumā, ja vien nav rakstiski panākta cita vienošanās.
6.2 Cenas ir eiro, bez nodokļiem. PVN un visi citi piemērojamie nodokļi vai iemaksas tiks papildus fakturēti saskaņā ar Francijas tiesību aktiem.
6.3 Ja vien nav norādīts citādi, maksājums jāveic Pasūtījuma brīdī ar kredītkarti, bankas pārskaitījumu vai jebkuru citu Translatorus pieņemtu maksājuma veidu.
6.4 Ja Klients atceļ Pasūtījumu pēc tā pieņemšanas, Translatorus var fakturēt visu vai daļu no plānotās summas, proporcionāli jau uzsāktajam vai pabeigtajam darbam.
7. Intelektuālā īpašuma tiesības
7.1 Ja vien nav noteikts citādi, Translatorus saglabā pilnīgas īpašumtiesības uz intelektuālā īpašuma tiesībām, kas saistītas ar Piegādēm un jebkuru iepriekš pastāvošu materiālu, kas izmantots Pakalpojumu kontekstā.
7.2 Pēc pilnas apmaksas Translatorus piešķir Klientam neekskluzīvu un nenododamu licenci Piegāžu izmantošanai, tikai Līgumā paredzētajam mērķim.
7.3 Ja Piegādes ietver trešajām personām piederošus elementus, Klienta izmantošana tiem ir pakļauta šo trešo personu piešķirtajām licencēm un nosacījumiem, ko Translatorus ir ieguvis, ja nepieciešams.
8. Konfidencialitāte
8.1 Translatorus apņemas stingri konfidenciāli glabāt visu Klienta nosūtīto tehnisko, komerciālo vai stratēģisko informāciju, kas ir apzīmēta kā tāda vai pamatoti uzskatāma par konfidenciālu.
8.2 Klients arī apņemas neatklāt Translatorus konfidenciālo informāciju, izņemot šādos gadījumos:
8.3 Katra puse nodrošinās, ka tās darbinieki, piegādātāji vai partneri ievēro šo konfidencialitātes pienākumu.
8.4 Visi Translatorus sniegtie dokumenti, rīki, specifikācijas un dati paliek tās ekskluzīvā īpašumā un pēc pieprasījuma ir jāatdod vai jāiznīcina.
9. Izbeigšana un apturēšana
9.1 Līgums tiek izbeigts, pilnībā izpildot Pakalpojumus, ja vien tas netiek izbeigts agrāk turpmāk paredzētajos gadījumos.
9.2 Katra puse var izbeigt Līgumu vai apturēt Pakalpojumus šādos gadījumos:
a) nopietns vai atkārtots līgumsaistību pārkāpums, kas nav novērsts 30 dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma;
b) otras puses darbības izbeigšana, tiesas likvidācija vai bankrota procedūra.
9.3 Izbeigšana, neatkarīgi no iemesla, neietekmē tiesības un pienākumus, kas radušies pirms tās spēkā stāšanās datuma, īpaši attiecībā uz maksājumiem, intelektuālo īpašumu un konfidencialitāti.
10. Nepārvarama vara
10.1 Neviena puse nav atbildīga par jebkādu kavēšanos vai līgumsaistību neizpildi, kas radusies nepārvaramas varas dēļ, kā tas definēts Civilkodeksa 1218. pantā.
10.2 Par nepārvaramas varas gadījumiem tiek uzskatīti (neizsmeļošs saraksts): dabas katastrofas, ugunsgrēki, plūdi, vētras, epidēmijas vai pandēmijas, bruņoti konflikti, nemieri, teroristu akti, streiki vai sociālās kustības (iekšējās vai ārējās), sakaru vai elektrības tīklu pārtraukumi vai bojājumi, lieli datoru bojājumi, valdības lēmumi vai ierobežojumi, izejvielu vai būtisku pakalpojumu piegādes neiespējamība.
10.3 Šāda notikuma gadījumā skartajai pusei pēc iespējas ātrāk jāpaziņo otrai pusei un jāveic visi saprātīgie pasākumi, lai ierobežotu šķēršļa ilgumu un sekas.
10.4 Ja šķērslis ilgst vairāk nekā 60 dienas pēc kārtas, katra puse var izbeigt Līgumu ar likumu, bez kompensācijas, ar rakstisku paziņojumu otrai pusei.
11. Personas datu aizsardzība
11.1 Translatorus darbojas kā datu pārzinis saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un grozīto Francijas likumu 'Informatique et Libertés' Nr. 78-17.
11.2 Klienta personas dati tiek vākti un apstrādāti tikai šādiem mērķiem:
11.3 Šie dati tiek glabāti tikai stingri nepieciešamo laiku, lai sasniegtu izvirzīto mērķi, un tos var pārsūtīt apakšuzņēmējiem vai piegādātājiem, kas iesaistīti Pakalpojumu izpildē, ievērojot tiesību aktu prasības par datu aizsardzību.
11.4 Klientam saskaņā ar likumu ir tiesības piekļūt datiem, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi un iebilst pret to, kā arī tiesības uz datu pārnesamību. Šīs tiesības viņš var izmantot, rakstot uz adresi:
📧 contact@translatorus.com
📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
11.5 Jebkuras sūdzības var adresēt CNIL (Nacionālajai informātikas un brīvību komisijai).
12. Atbildības ierobežojums
12.1 Translatorus kopējā finansiālā atbildība pret Klientu, neatkarīgi no iemesla (līgums, delikts, nolaidība vai cits), ir stingri ierobežota līdz kopējai summai, ko Klients samaksājis par attiecīgajiem Pakalpojumiem.
12.2 Translatorus nekādā gadījumā nebūs atbildīgs par:
12.3 Iepriekš minētie ierobežojumi neattiecas uz:
13. Izmaiņas
13.1 Translatorus patur tiesības veikt jebkādas izmaiņas savos Pakalpojumos, kas nepieciešamas tiesību aktu izmaiņu vai drošības apsvērumu dēļ, būtiski nemainot Pakalpojumu būtību vai cenu.
13.2 Jebkuras šo Noteikumu vai Līguma izmaiņas ir spēkā tikai pēc abu pušu parakstītas rakstiskas vienošanās, ja vien šajā dokumentā nav noteikts citādi.
14. Atteikšanās
14.1 Fakts, ka viena puse neīsteno otras puses līgumsaistību pārkāpumu, netiks interpretēts kā atteikšanās no šīs saistības nākotnē.
14.2 Jebkura skaidra atteikšanās jāveic rakstiski un attieksies tikai uz konkrēto gadījumu, uz ko tā attiecas.
15. Atdalāmība
15.1 Ja šo Noteikumu klauzula vai noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neizpildāmu ar tiesas vai kompetentās iestādes lēmumu, tas netiks uzskatīts par Līguma daļu.
15.2 Šāda spēkā neesamība vai neizpildāmība neietekmēs pārējo noteikumu spēkā esamību un izpildāmību, kas paliks pilnā spēkā.
15.3 Puses apņemas, cik vien iespējams, aizstāt jebkuru spēkā neesošu noteikumu ar spēkā esošu noteikumu, kam ir līdzvērtīga ekonomiskā un juridiskā ietekme.
16. Pilnīga vienošanās
16.1 Līgums, kas sastāv no šiem Noteikumiem un jebkura pieņemtā piedāvājuma vai pasūtījuma, veido pilnīgu vienošanos starp Klientu un Translatorus un aizstāj visas iepriekšējās rakstiskās vai mutiskās vienošanās vai apmaiņas, kas attiecas uz to pašu priekšmetu.
16.2 Katra puse atzīst, ka tā nav paļāvusies uz nekādiem citiem paziņojumiem vai apņemšanās, izņemot tos, kas skaidri paredzēti Līgumā, izņemot krāpšanas vai apzinātas maldināšanas gadījumā.
17. Cesija
17.1 Klients nedrīkst nodot vai cedēt visas vai daļu savu tiesību un pienākumu saskaņā ar Līgumu bez Translatorus iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
17.2 Translatorus var brīvi nodot, cedēt vai apakšuzņēmējam nodot visas vai daļu savu tiesību un pienākumu saskaņā ar Līgumu jebkurai trešajai pusei pēc savas izvēles, bez Klienta iepriekšējas piekrišanas, ar nosacījumu, ka šāda cesija nesamazina Klienta tiesības.
18. Partnerības vai aģentūras neesamība
18.1 Neviens šo Noteikumu noteikums netiks interpretēts kā partnerības, asociācijas, uzņēmuma vai aģentūras attiecību izveidošana starp pusēm.
18.2 Neviena puse nav pilnvarota saistīt vai pārstāvēt otru pusi jebkādā statusā bez iepriekšējas rakstiskas vienošanās.
19. Paziņojumi
19.1 Jebkurš paziņojums vai saziņa starp pusēm jāveic rakstiski un jānosūta:
📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
19.2 Paziņojumi tiek uzskatīti par saņemtiem:
20. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana
20.1 Šos Noteikumus regulē Francijas tiesību akti.
20.2 Strīdu gadījumā puses centīsies to atrisināt mierizlīguma ceļā.
20.3 Ja saprātīgā termiņā netiek panākta mierizlīguma vienošanās, strīds tiks iesniegts Parīzes Apelācijas tiesas jurisdikcijā esošajām kompetentajām tiesām, pat ja ir vairāki atbildētāji vai tiek izsaukta garantija.
📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
Last updated: 2025. gada 6. augusts