Ofte stilte spørsmål
Her har vi samlet svar på de spørsmålene du stiller oss oftest.
Generelle Spørsmål om Bekreftet Oversettelse
En statsautorisert oversettelse er et rettsgyldig dokument utarbeidet av en translatør som er autorisert av staten. Hver side bærer stempel, signatur og en bekreftelse på at oversettelsen er korrekt og fullstendig. Den har samme verdi som originalen overfor norske myndigheter, domstoler og universiteter.
Forskjellen er stor og ligger i den juridiske verdien og ansvaret. En enkel (eller fri) oversettelse er ment for å informere og kan utføres av enhver person som behersker begge språkene. Den har ingen offisiell verdi. En bekreftet oversettelse er derimot en offisiell handling. Oversetteren er ikke bare en lingvist, men en rettshjelper som engasjerer sitt ansvar.
Oversettelsen er uatskillelig fra originalen (en kopi er festet til oversettelsen) og dens sertifisering garanterer dens nøyaktighet og fullstendighet overfor myndighetene. Å bruke en enkel oversettelse for en offisiell prosedyre vil nesten alltid føre til at søknaden din blir avvist.
I Norge er en statsautorisert translatør godkjent etter translatøreksamen og autorisert av staten. Bare hans oversettelse bærer stempelet som UDI, folkeregisteret, domstoler og universiteter krever. Å bruke en slik translatør er garantien for at oversettelsen godtas av alle norske myndigheter.
Behovet for en offisiell oversettelse oppstår så snart du må presentere et utenlandsk dokument for en norsk myndighet, eller et norsk dokument for en utenlandsk myndighet. Tilfellene er svært varierte:
- Immigrasjon og Nasjonalitet: Visumsøknader, søknad om oppholdstillatelse, green card (for USA er våre oversettelser i samsvar med USCIS-krav), familiegjenforening, søknad om statsborgerskap.
- Sivilstand: Transkripsjon av en utenlandsk fødsels- eller vigselsattest, ekteskapsdossier, skilsmisseprosedyre.
- Studier og Arbeid: Innmelding ved et utenlandsk universitet (oversettelse av vitnemål, karakterutskrifter), anerkjennelse av yrkeskvalifikasjoner, søknad om arbeidstillatelse.
- Juridisk: Notarialakter, dommer, testamenter, fullmakter, for rettssaker eller eiendomstransaksjoner.
- Bedrifter: Opprettelse av et datterselskap, svar på internasjonale anbud, presentasjon av selskapsvedtekter (Kbis), patentsøknad.
Bestillingsprosess, Priser og Betaling
Vi har forenklet prosessen maksimalt for å gjøre den rask og gjennomsiktig. Her er trinnene:
1. Gå til vårt bestillingsskjema.
2. Velg språk (kildespråk og målspråk).
3. Last opp dokumentene dine i digitalt format (skanning eller bilde av god kvalitet).
4. Angi antall sider i originaldokumentet ditt.
5. Velg alternativer: leveringstid (standard eller ekspress) og forsendelsesmåte (digital PDF, post).
6. Få et umiddelbart og detaljert tilbud. Prisen som vises er endelig.
7. Utfør den sikre betalingen med kredittkort. Når betalingen er validert, bekreftes bestillingen din og overlates til en kompetent oversetter.
Nei, og det er en stor fordel med vår tjeneste. Du trenger ikke å skille deg fra dine verdifulle originaldokumenter. En digital kopi av meget god kvalitet (skanning eller bilde med høy oppløsning, i farger, perfekt leselig og uten skygger) er tilstrekkelig for at oversetteren kan utføre sitt arbeid. Den sertifiserte oversettelsen vil deretter bli stiftet til en utskrift av dokumentet du har gitt oss.
Dette settet (kopi av originalen + oversettelse) utgjør det endelige offisielle dokumentet.
Vår prissetting er gjennomsiktig og basert på flere klare faktorer:
- Antall sider i kildedokumentet er hovedkriteriet.
- Språkkombinasjonen: Visse sjeldnere språk kan ha en litt høyere pris.
- Leveringstid: Vi tilbyr en standardpris og en ekspresspris for hastebehov.
- Leveringsmåte: Digital sending er inkludert, postforsendelse er et alternativ.
Bestillingsskjemaet beregner automatisk den endelige prisen, uten skjulte kostnader.
Prisen inkluderer oversettelsen, sertifiseringen av oversetteren (layout, segl, signatur) og levering i henhold til valgt alternativ.
Sikkerheten og konfidensialiteten til informasjonen din er vår absolutte prioritet. Alle ekspert-oversettere ved lagmannsretten er underlagt taushetsplikt i henhold til sin ed. I tillegg bruker plattformen vår SSL-kryptering (hengelåsen i nettleseren din) for å sikre opplastingen av filene dine. Vi har strenge retningslinjer for databeskyttelse og forplikter oss til aldri å dele informasjonen din med uautoriserte tredjeparter. Dokumentene dine behandles med den største diskresjon fra start til slutt.
Frister, Levering og Gyldighet
Når du bestiller, kan du velge mellom tre leveringstider:
- Standard, innen 48 timer: inkludert i prisen, uten tillegg.
- Rask, innen 24 timer: +15 € per bestilling.
- Ekspress, innen 12 timer: +30 € per bestilling.
Fristene løper fra bestillingen er bekreftet og gjelder levering av den sertifiserte PDF-en via e-post. Hvis du ber om papiroriginalen, sendes den deretter i posten.
Du mottar alltid den statsautoriserte oversettelsen på e-post som en PDF-fil i høy oppløsning. Den inneholder skanningen av den signerte og stemplede papiroversettelsen, som holder for de fleste digitale prosesser. Trenger du papiroriginalen, sender vi den i posten til adressen du velger, i Norge eller i utlandet.
En apostille er en forenklet form for legalisering som brukes mellom landene som har signert Haag-konvensjonen av 1961. Det er et sertifikat som autentiserer signaturen og seglet til den bekreftede oversetteren på dokumentet, for å bevise dets gyldighet i utlandet. Du vil trenge det hvis du må presentere oversettelsen din for en myndighet i et annet medlemsland i konvensjonen. Forespørselen om apostille gjøres til den kompetente tjenesten ved lagmannsretten.
Dette er en egen prosedyre fra selve oversettelsen. Vi kan veilede deg i denne prosessen eller ta oss av den som en valgfri tjeneste.
I teorien har en bekreftet oversettelse ingen utløpsdato. Den forblir en trofast gjengivelse av originaldokumentet på et gitt tidspunkt. Imidlertid er det gyldigheten av originaldokumentet som har forrang. For eksempel vil en oversettelse av en vandelsattest bare være gyldig så lenge den originale attesten er det (vanligvis 3 måneder). På samme måte, hvis originaldokumentet oppdateres, er oversettelsen ikke lenger gyldig.
Det anbefales derfor å sjekke de spesifikke kravene til den mottakende administrasjonen, som noen ganger kan kreve en oversettelse som er mindre enn 6 måneder gammel.