Ofte stilte spørsmål
Her har vi samlet svar på de spørsmålene du stiller oss oftest.
Generelle Spørsmål om Bekreftet Oversettelse
En bekreftet oversettelse, også kjent som en sertifisert eller offisiell oversettelse, er mye mer enn en enkel overføring av tekst fra ett språk til et annet. Det er et dokument med juridisk verdi, utført av en profesjonell oversetter som har avlagt ed for en rettsinstans, som en lagmannsrett i Frankrike. Denne eden engasjerer hans strafferettslige og sivilrettslige ansvar. Hver side av oversettelsen er stemplet med oversetterens segl, signatur og en sertifiseringsmerknad som sier at oversettelsen er 'i samsvar med originalen'. Dette gir det oversatte dokumentet samme juridiske verdi som kildedokumentet, noe som gjør det akseptabelt for administrasjoner, domstoler, universiteter og andre offisielle organer, både i Norge og i utlandet.
Forskjellen er stor og ligger i den juridiske verdien og ansvaret. En enkel (eller fri) oversettelse er ment for å informere og kan utføres av enhver person som behersker begge språkene. Den har ingen offisiell verdi. En bekreftet oversettelse er derimot en offisiell handling. Oversetteren er ikke bare en lingvist, men en rettshjelper som engasjerer sitt ansvar. Oversettelsen er uatskillelig fra originalen (en kopi er festet til oversettelsen) og dens sertifisering garanterer dens nøyaktighet og fullstendighet overfor myndighetene. Å bruke en enkel oversettelse for en offisiell prosedyre vil nesten alltid føre til at søknaden din blir avvist.
Tittelen 'ekspert-oversetter ved lagmannsretten' (eller ekspert-tolk) er det høyeste nivået av anerkjennelse for en oversetter i Frankrike. Dette er en profesjonell utnevnt av Justisdepartementet etter en streng utvelgelsesprosess som inkluderer en moralundersøkelse og en grundig validering av hans ferdigheter. Når han er utnevnt, avlegger han ed og blir registrert på en offisiell liste. Denne statusen gir ham rett til å utføre 'bekreftede' oversettelser. Å bruke en slik ekspert er den absolutte garantien for at oversettelsen din vil bli anerkjent av alle franske myndigheter (rådhus, prefekturer, domstoler, notarius) og de fleste utenlandske myndigheter.
Behovet for en offisiell oversettelse oppstår så snart du må presentere et utenlandsk dokument for en norsk myndighet, eller et norsk dokument for en utenlandsk myndighet. Tilfellene er svært varierte:
- **Immigrasjon og Nasjonalitet:** Visumsøknader, søknad om oppholdstillatelse, green card (for USA er våre oversettelser i samsvar med USCIS-krav), familiegjenforening, søknad om statsborgerskap.
- **Sivilstand:** Transkripsjon av en utenlandsk fødsels- eller vigselsattest, ekteskapsdossier, skilsmisseprosedyre.
- **Studier og Arbeid:** Innmelding ved et utenlandsk universitet (oversettelse av vitnemål, karakterutskrifter), anerkjennelse av yrkeskvalifikasjoner, søknad om arbeidstillatelse.
- **Juridisk:** Notarialakter, dommer, testamenter, fullmakter, for rettssaker eller eiendomstransaksjoner.
- **Bedrifter:** Opprettelse av et datterselskap, svar på internasjonale anbud, presentasjon av selskapsvedtekter (Kbis), patentsøknad.
Bestillingsprosess, Priser og Betaling
Vi har forenklet prosessen maksimalt for å gjøre den rask og gjennomsiktig. Her er trinnene:
1. **Gå til vårt bestillingsskjema.**
2. **Velg språk** (kildespråk og målspråk).
3. **Last opp dokumentene dine** i digitalt format (skanning eller bilde av god kvalitet).
4. **Angi antall sider** i originaldokumentet ditt.
5. **Velg alternativer:** leveringstid (standard eller ekspress) og forsendelsesmåte (digital PDF, post).
6. **Få et umiddelbart og detaljert tilbud.** Prisen som vises er endelig.
7. **Utfør den sikre betalingen** med kredittkort. Når betalingen er validert, bekreftes bestillingen din og overlates til en kompetent oversetter.
Nei, og det er en stor fordel med vår tjeneste. Du trenger ikke å skille deg fra dine verdifulle originaldokumenter. En digital kopi av meget god kvalitet (skanning eller bilde med høy oppløsning, i farger, perfekt leselig og uten skygger) er tilstrekkelig for at oversetteren kan utføre sitt arbeid. Den sertifiserte oversettelsen vil deretter bli stiftet til en utskrift av dokumentet du har gitt oss. Dette settet (kopi av originalen + oversettelse) utgjør det endelige offisielle dokumentet.
Vår prissetting er gjennomsiktig og basert på flere klare faktorer:
- **Antall sider** i kildedokumentet er hovedkriteriet.
- **Språkkombinasjonen:** Visse sjeldnere språk kan ha en litt høyere pris.
- **Leveringstid:** Vi tilbyr en standardpris og en ekspresspris for hastebehov.
- **Leveringsmåte:** Digital sending er inkludert, postforsendelse er et alternativ.
Bestillingsskjemaet beregner automatisk den endelige prisen, uten skjulte kostnader. Prisen inkluderer oversettelsen, sertifiseringen av oversetteren (layout, segl, signatur) og levering i henhold til valgt alternativ.
Sikkerheten og konfidensialiteten til informasjonen din er vår absolutte prioritet. Alle ekspert-oversettere ved lagmannsretten er underlagt taushetsplikt i henhold til sin ed. I tillegg bruker plattformen vår SSL-kryptering (hengelåsen i nettleseren din) for å sikre opplastingen av filene dine. Vi har strenge retningslinjer for databeskyttelse og forplikter oss til aldri å dele informasjonen din med uautoriserte tredjeparter. Dokumentene dine behandles med den største diskresjon fra start til slutt.
Frister, Levering og Gyldighet
Vi tilpasser oss ditt hastergrad. På bestillingsskjemaet vil du ha valget mellom flere tidsalternativer:
- **Standard:** Dette er det mest økonomiske alternativet, vanligvis noen virkedager avhengig av dokumentets størrelse.
- **Ekspress / Haste:** For presserende situasjoner kan vi behandle bestillingen din med prioritet, ofte innen 24 til 48 timer.
De nøyaktige fristene for hvert alternativ er tydelig angitt ved bestilling. Disse fristene gjelder for ferdigstillelse av oversettelsen og dens tilgjengelighet i digitalt format (PDF).
Du vil systematisk motta din bekreftede oversettelse via e-post, i form av en høyoppløselig PDF-fil. Denne filen inneholder skanningen av papir-oversettelsen, behørig signert og stemplet, noe som er tilstrekkelig for de fleste online prosedyrer. Hvis du trenger den originale papirversjonen (noen ganger krevd av visse administrasjoner), kan du velge alternativet for levering med sporet post ved bestilling. Vi sender til Norge og internasjonalt.
En apostille er en forenklet form for legalisering som brukes mellom landene som har signert Haag-konvensjonen av 1961. Det er et sertifikat som autentiserer signaturen og seglet til den bekreftede oversetteren på dokumentet, for å bevise dets gyldighet i utlandet. Du vil trenge det hvis du må presentere oversettelsen din for en myndighet i et annet medlemsland i konvensjonen. Forespørselen om apostille gjøres til den kompetente tjenesten ved lagmannsretten. Dette er en egen prosedyre fra selve oversettelsen. Vi kan veilede deg i denne prosessen eller ta oss av den som en valgfri tjeneste.
I teorien har en bekreftet oversettelse ingen utløpsdato. Den forblir en trofast gjengivelse av originaldokumentet på et gitt tidspunkt. Imidlertid er det gyldigheten av originaldokumentet som har forrang. For eksempel vil en oversettelse av en vandelsattest bare være gyldig så lenge den originale attesten er det (vanligvis 3 måneder). På samme måte, hvis originaldokumentet oppdateres, er oversettelsen ikke lenger gyldig. Det anbefales derfor å sjekke de spesifikke kravene til den mottakende administrasjonen, som noen ganger kan kreve en oversettelse som er mindre enn 6 måneder gammel.