Condições Gerais de Venda

1. Interpretação

1.1 Definições e regras de interpretação

Translatorus: Translatorus LLC, uma sociedade constituída ao abrigo das leis do Estado do Wyoming (Estados Unidos), cuja sede social se situa em 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA, que opera sob o nome comercial 'Translatorus'.

Dia útil: qualquer dia que não seja sábado, domingo ou feriado em França, entre as 9:00 e as 18:00 (hora de Paris).

Taxas de Serviço: o preço devido pelo Cliente à Translatorus pela prestação dos Serviços.

Contrato de Serviço: o acordo contratual formado pelo pedido emitido pelo Cliente e aceite pela Translatorus, ou a aceitação pelo Cliente de um orçamento emitido pela Translatorus nas condições previstas no artigo 2.3.

Cliente: a pessoa singular ou coletiva que encomenda os Serviços à Translatorus.

Equipamento do Cliente: qualquer material, sistema, cablagem ou instalação fornecida pelo Cliente e utilizada na execução dos Serviços.

Documentos do Cliente: qualquer documento, informação, dado ou conteúdo transmitido pelo Cliente para a execução dos Serviços, incluindo, sem limitação, programas de computador, ficheiros, relatórios, especificações e outros itens mencionados no Contrato.

Entregáveis: qualquer documento, produto ou suporte criado ou desenvolvido pela Translatorus (ou pelos seus fornecedores, subcontratados, consultores ou funcionários) como parte dos Serviços, ou qualquer entregável especificamente previsto no Contrato.

Documento: qualquer escrito, desenho, diagrama, plano, imagem, ilustração ou gravação, qualquer que seja o seu suporte, contendo informação.

Força Maior: qualquer evento imprevisível, irresistível e externo no sentido do Artigo 1218 do Código Civil, incluindo, entre outros: desastres naturais, incêndios, guerras, motins, movimentos sociais, greves gerais ou setoriais, interrupções de rede, falhas de hardware ou software, atos de autoridades públicas, pandemias ou qualquer outro evento fora do controlo da Translatorus.

Direitos de Propriedade Intelectual: todos os direitos previstos pela legislação francesa e internacional em matéria de propriedade literária, artística e industrial, incluindo direitos de autor e direitos conexos, marcas, desenhos e modelos, nomes comerciais, nomes de domínio, direitos sobre know-how, segredos comerciais e informações confidenciais, registados или não.

Documentos Preexistentes: qualquer documento, informação, suporte ou material pertencente à Translatorus e existente antes da celebração do Contrato, incluindo programas, bases de dados terminológicas, dados e relatórios.

Pedido: qualquer pedido formalizado do Cliente para a prestação de Serviços.

Política de Privacidade: a política de proteção de dados pessoais estabelecida pela Translatorus e disponível no seu website.

Serviços: a tradução, interpretação, transcrição, revisão, localização, certificação ou qualquer outro serviço acordado entre a Translatorus e o Cliente.

Impostos: o IVA e todos os outros impostos, taxas ou contribuições aplicáveis ao abrigo da legislação francesa ou da do país de destino dos Entregáveis.

Subcontratado: qualquer tradutor, intérprete ou fornecedor externo mandatado pela Translatorus para a execução de parte ou da totalidade dos Serviços.

Website: o website oficial da Translatorus (translatorus.com) no qual os Serviços são apresentados.

Equipamento da Translatorus: qualquer material, ferramenta, sistema, cablagem ou instalação fornecida pela Translatorus ou pelos seus subcontratados e utilizada na prestação dos Serviços.

1.2 Os títulos destas Condições не afetam a sua interpretação.

1.3 O termo 'pessoa' refere-se a qualquer pessoa singular, pessoa coletiva ou entidade jurídica, independentemente da sua forma.

1.4 Qualquer referência a uma disposição legal refere-se à legislação francesa aplicável na data de execução, com as suas alterações posteriores.

1.5 Qualquer referência a um 'escrito' ou 'documento escrito' inclui e-mails e comunicações feitas através do website.

1.6 Qualquer obrigação de 'não fazer' inclui também a obrigação de não autorizar ou tolerar que esta ação seja realizada por um terceiro.

2. Aplicação das Condições

2.1 Estas Condições:

a) regem a totalidade do Contrato e são parte integrante do mesmo;

b) prevalecem sobre quaisquer condições gerais de compra ou qualquer outro documento do Cliente, salvo acordo em contrário por escrito.

2.2 Ao encomendar um Serviço, o Cliente concorda em ficar vinculado por estas Condições. O Cliente deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar.

2.3 O Pedido do Cliente ou a aceitação de um orçamento emitido pela Translatorus constitui uma oferta firme de compra dos Serviços nestas Condições. Nenhuma oferta será considerada aceite pela Translatorus sem:

2.4 Os orçamentos são válidos por 7 dias corridos a partir da sua data de emissão, a menos que sejam retirados antes ou indicado de outra forma.

2.5 Os orçamentos são baseados nos elementos fornecidos pelo Cliente. A Translatorus reserva-se o direito de os rever se a informação fornecida se revelar imprecisa.

2.6 As descrições no website, nos catálogos ou nos documentos comerciais da Translatorus são meramente indicativas e не constituem um compromisso contratual.

2.7 Quando os Serviços são prestados de acordo com as especificações do Cliente, este é responsável pela exatidão e integridade da informação transmitida.

2.8 Todos os serviços estão sujeitos a disponibilidade.

2.9 A Translatorus pode modificar os seus Serviços para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

2.10 A Translatorus reserva-se o direito de modificar as suas Condições Gerais. As modificações aplicar-se-ão aos pedidos feitos após a sua publicação online.

3. Início e Duração do Contrato

3.1 Os Serviços começam na data de aceitação do Pedido pela Translatorus.

3.2 Continuam pela duração especificada no Pedido ou até à sua conclusão total.

4. Obrigações da Translatorus

4.1 A Translatorus utilizará todos os meios razoáveis para prestar os Serviços e entregar os Entregáveis de acordo com o Contrato.

4.2 A Translatorus fará os seus melhores esforços para cumprir os prazos indicados, especificando-se que estes prazos são dados a título indicativo, salvo compromisso expresso.

4.3 A Translatorus не pode ser responsabilizada pela perda, corrupção ou interceção dos Documentos originais ou dos Entregáveis durante a sua transmissão.

4.4 A Translatorus não é obrigada a verificar a exatidão dos Documentos fornecidos pelo Cliente.

4.5 A Translatorus não será responsável por danos indiretos ou consequenciais relacionados com a utilização dos Entregáveis.

4.6 Salvo acordo em contrário, os Serviços podem ser executados em fases separadas, constituindo cada uma delas uma obrigação independente.

4.7 A Translatorus esforça-se por garantir a fidelidade e exatidão das traduções fornecidas.

4.8 Para as traduções certificadas ou juramentadas, a Translatorus (ou os seus tradutores aprovados) pode recusar qualquer modificação solicitada pelo Cliente se esta comprometer a fidelidade ao texto original. Neste caso, não será concedido qualquer reembolso.

5. Obrigações do Cliente

5.1 O Cliente compromete-se a:

a) Cooperar ativamente com a Translatorus em qualquer assunto relacionado com a execução dos Serviços.

b) Ter capacidade legal para celebrar o Contrato e, quando aplicável, estar devidamente autorizado a vincular a empresa que representa.

c) Fornecer à Translatorus, de forma atempada, os documentos originais e toda a informação necessária, completa e exata para permitir a correta execução dos Serviços.

d) Obter e manter todas as licenças, autorizações e acordos necessários para a utilização dos documentos transmitidos e a prestação dos Serviços.

e) Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, nomeadamente em matéria de direitos de autor e confidencialidade.

f) Preservar e manter qualquer equipamento eventualmente fornecido pela Translatorus, de acordo com as instruções escritas, e não dispor dele nem utilizá-lo para outros fins que não os previstos.

g) Fornecer o acesso necessário às instalações, ferramentas e recursos úteis à execução dos Serviços, quando necessário.

h) Informar a Translatorus das regras e medidas de segurança aplicáveis nas suas instalações, se existirem.

i) Assegurar que o seu próprio equipamento está em bom estado de funcionamento e cumpre as normas aplicáveis em França.

5.2 Se a execução dos Serviços pela Translatorus for impedida ou atrasada por um ato ou omissão imputável ao Cliente (ou aos seus representantes, fornecedores ou funcionários), a Translatorus não poderá ser responsabilizada pelos custos, perdas ou danos que daí resultem, direta ou indiretamente.

5.3 O Cliente reembolsará à Translatorus, mediante pedido e com documentos comprovativos, qualquer custo ou perda razoável sofrida devido à sua negligência, incumprimento contratual ou atraso no cumprimento das suas obrigações, incluindo, entre outros:

5.4 Salvo acordo prévio por escrito da Translatorus, é proibido ao Cliente, durante a execução do Contrato e durante os três meses seguintes ao fim dos Serviços, solicitar, recrutar ou empregar qualquer pessoa que tenha participado na execução dos Serviços para a Translatorus (seja um funcionário, consultor ou subcontratado).

6. Taxas e Pagamento

6.1 Os preços aplicáveis aos Serviços são os indicados no orçamento ou no website da Translatorus na data de aceitação do Pedido, salvo acordo em contrário por escrito.

6.2 Os preços são em euros, sem impostos. O IVA e todos os outros impostos ou contribuições aplicáveis serão faturados adicionalmente, de acordo com a legislação francesa.

6.3 Salvo indicação em contrário, o pagamento deve ser efetuado no momento do Pedido, por cartão de crédito, transferência bancária ou qualquer outro meio aceite pela Translatorus.

6.4 Em caso de cancelamento de um Pedido pelo Cliente após a aceitação, a Translatorus poderá faturar a totalidade ou parte do montante previsto, na proporção do trabalho já realizado ou concluído.

7. Direitos de Propriedade Intelectual

7.1 Salvo estipulação em contrário, a Translatorus conserva a plena propriedade dos direitos de propriedade intelectual ligados aos Entregáveis e a qualquer material preexistente utilizado no âmbito dos Serviços.

7.2 Uma vez efetuado o pagamento integral, a Translatorus concede ao Cliente uma licença não exclusiva e intransmissível para utilizar os Entregáveis, unicamente para o fim previsto no Contrato.

7.3 Quando os Entregáveis incorporam elementos pertencentes a terceiros, a sua utilização pelo Cliente está sujeita às licenças e condições concedidas por esses terceiros, obtidas pela Translatorus, se necessário.

8. Confidencialidade

8.1 A Translatorus compromete-se a manter estritamente confidenciais todas as informações técnicas, comerciais ou estratégicas transmitidas pelo Cliente e designadas como tal ou razoavelmente consideradas confidenciais.

8.2 O Cliente também se compromete a não divulgar as informações confidenciais da Translatorus, exceto nos seguintes casos:

8.3 Cada parte garantirá que os seus próprios funcionários, fornecedores ou parceiros respeitam esta obrigação de confidencialidade.

8.4 Todos os documentos, ferramentas, especificações e dados fornecidos pela Translatorus permanecem sua propriedade exclusiva e devem ser devolvidos ou destruídos a pedido.

9. Rescisão e Suspensão

9.1 O Contrato termina com a plena execução dos Serviços, salvo rescisão antecipada nos casos previstos abaixo.

9.2 Cada parte pode rescindir o Contrato ou suspender os Serviços em caso de:

a) incumprimento grave ou reiterado das obrigações contratuais, não sanado no prazo de 30 dias a contar de uma notificação por escrito;

b) cessação de atividade, liquidação judicial ou concordata da outra parte.

9.3 A rescisão, por qualquer motivo, não afeta os direitos e obrigações surgidos antes da sua data de efeito, nomeadamente em matéria de pagamento, propriedade intelectual e confidencialidade.

10. Força Maior

10.1 Nenhuma das partes será responsável por qualquer atraso ou incumprimento das suas obrigações contratuais resultante de um evento de força maior, conforme definido pelo Artigo 1218 do Código Civil.

10.2 São considerados eventos de força maior (lista não exaustiva): desastres naturais, incêndios, inundações, tempestades, epidemias ou pandemias, conflitos armados, motins, atos terroristas, greves ou movimentos sociais (internos ou externos), interrupções ou falhas das redes de comunicação ou eletricidade, falhas informáticas graves, decisões ou restrições governamentais, impossibilidade de fornecimento de matérias-primas ou serviços essenciais.

10.3 Em caso de tal evento, a parte afetada deve notificar a outra parte o mais rapidamente possível e tomar todas as medidas razoáveis para limitar a duração e os efeitos do impedimento.

10.4 Se o impedimento durar mais de 60 dias consecutivos, cada parte pode rescindir o Contrato de pleno direito, sem indemnização, mediante notificação por escrito à outra parte.

11. Proteção de Dados Pessoais

11.1 A Translatorus atua como responsável pelo tratamento na aceção do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da lei francesa 'Informatique et Libertés' n.º 78-17, conforme alterada.

11.2 Os dados pessoais do Cliente são recolhidos e tratados exclusivamente para:

11.3 Estes dados são conservados pelo tempo estritamente necessário para o fim a que se destinam e podem ser transmitidos a subcontratados ou fornecedores que intervenham na execução dos Serviços, no cumprimento dos requisitos legais de proteção de dados.

11.4 O Cliente tem, de acordo com a lei, um direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição, bem como o direito à portabilidade dos dados. Pode exercer estes direitos escrevendo para:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

11.5 Qualquer reclamação pode ser dirigida à CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

12. Limitação de Responsabilidade

12.1 A responsabilidade financeira total da Translatorus perante o Cliente, por qualquer causa (contrato, ato ilícito, negligência ou outro), está estritamente limitada ao montante total pago pelo Cliente pelos Serviços relevantes.

12.2 A Translatorus não será responsável em caso algum por:

12.3 As limitações acima não se aplicam:

13. Modificações

13.1 A Translatorus reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações nos seus Serviços exigidas por alterações na legislação ou por razões de segurança, sem alterar substancialmente a natureza ou o preço dos Serviços.

13.2 Qualquer modificação destas Condições ou do Contrato só será válida após acordo escrito assinado por ambas as partes, salvo disposição em contrário no presente documento.

14. Renúncia

14.1 O facto de uma parte não fazer valer uma violação pela outra parte de qualquer uma das obrigações contratuais não será interpretado como uma renúncia a essa obrigação para o futuro.

14.2 Qualquer renúncia expressa deve ser feita por escrito e aplicar-se-á apenas ao caso específico a que se refere.

15. Divisibilidade

15.1 Se uma cláusula ou disposição destas Condições for considerada nula, ilegal ou inaplicável por um tribunal ou autoridade competente, será considerada como não fazendo parte do Contrato.

15.2 Essa nulidade ou inaplicabilidade não afetará a validade e a aplicabilidade das outras disposições, que continuarão a ter pleno efeito.

15.3 As partes comprometem-se, na medida do possível, a substituir qualquer disposição inválida por uma disposição válida com um efeito económico e jurídico equivalente.

16. Acordo Integral

16.1 O Contrato, consistindo nestas Condições e em qualquer orçamento ou pedido aceite, constitui o acordo integral entre o Cliente e a Translatorus e substitui qualquer acordo ou troca anterior, escrito ou oral, relativo ao mesmo assunto.

16.2 Cada parte reconhece que não se baseou em nenhuma declaração ou compromisso que não os expressamente previstos no Contrato, exceto em caso de fraude ou dolo.

17. Cessão

17.1 O Cliente não pode ceder ou transferir a totalidade ou parte dos seus direitos e obrigações ao abrigo do Contrato sem o consentimento prévio por escrito da Translatorus.

17.2 A Translatorus pode ceder, transferir ou subcontratar livremente a totalidade ou parte dos seus direitos e obrigações ao abrigo do Contrato a qualquer terceiro da sua escolha, sem o consentimento prévio do Cliente, desde que essa cessão não reduza os direitos do Cliente.

18. Inexistência de Parceria ou Agência

18.1 Nenhuma disposição destas Condições será interpretada como criando uma parceria, associação, sociedade ou relação de agência entre as partes.

18.2 Nenhuma das partes está autorizada a vincular ou representar a outra parte a qualquer título, sem acordo prévio por escrito.

19. Notificações

19.1 Qualquer notificação ou comunicação entre as partes deve ser feita por escrito e transmitida:

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

19.2 As notificações consideram-se recebidas:

20. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

20.1 Estas Condições são regidas pela lei francesa.

20.2 Em caso de litígio, as partes esforçar-se-ão por resolvê-lo amigavelmente.

20.3 Na ausência de um acordo amigável dentro de um prazo razoável, o litígio será submetido aos tribunais competentes da jurisdição do Tribunal da Relação de Paris, mesmo em caso de pluralidade de réus ou de recurso em garantia.

📌 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA