Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú medzi vami, ako používateľom tejto webovej stránky, a spoločnosťou Translatorus, vlastníkom a prevádzkovateľom tejto stránky.

Spoločnosť Translatorus prikladá prvoradý význam ochrane vášho súkromia a rešpektovaniu vašich osobných údajov.

Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s vaším používaním našej webovej stránky a našich služieb.

Mala by sa čítať spoločne s našimi Všeobecnými obchodnými podmienkami predaja a poskytovania služieb, ktoré sú k dispozícii na adrese: https://translatorus.com/sk/terms-of-service.

V tejto politike:

Údaje: všetky informácie o vás, ktoré nám prenesiete prostredníctvom našej webovej stránky alebo v súvislosti s používaním našich služieb, či už ide o osobné údaje alebo nie, v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a francúzskeho zákona o informatike a slobodách.

Súbory cookie: malé textové súbory uložené na vašom termináli (počítač, tablet, smartfón) pri prehliadaní určitých stránok webovej stránky alebo pri používaní určitých funkcií. Podrobnosti o súboroch cookie používaných našou webovou stránkou nájdete v časti «Súbory cookie» tejto politiky.

Zákony o ochrane údajov: súbor všetkých textov platných vo Francúzsku a v Európskej únii týkajúcich sa spracovania osobných údajov, vrátane najmä Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), zmeneného francúzskeho zákona č. 78-17, známeho ako zákon o informatike a slobodách, ako aj akéhokoľvek iného platného právneho alebo regulačného ustanovenia.

Translatorus alebo my: spoločnosť Translatorus LLC, založená podľa práva štátu Wyoming (USA), so sídlom na adrese 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.

Používateľ alebo vy: každá osoba, ktorá si prezerá alebo používa našu webovú stránku, s výnimkou našich zamestnancov alebo subdodávateľov konajúcich v rámci svojich úloh pre Translatorus.

Webová stránka: webová stránka prevádzkovaná spoločnosťou Translatorus (translatorus.com) a všetky jej subdomény, pokiaľ nie je uvedené inak.

Táto politika sa vzťahuje výlučne na činnosti spoločnosti Translatorus a používateľov v súvislosti s touto webovou stránkou.

Nevzťahuje sa na webové stránky tretích strán, ku ktorým môžete pristupovať prostredníctvom odkazov na našej stránke (vrátane sociálnych sietí).

Odporúčame vám, aby ste si pred použitím preštudovali zásady ochrany osobných údajov týchto webových stránok tretích strán.

Translatorus koná ako prevádzkovateľ osobných údajov zhromaždených na stránke.

To znamená, že určujeme účely a prostriedky spracovania vašich údajov.

Môžeme zhromažďovať nasledujúce údaje o vás:

•Technické údaje: IP adresa, prihlasovacie identifikátory, typ a verzia prehliadača, časové pásmo, operačný systém a platforma;

•Údaje o používaní: dátum, čas a frekvencia vašich návštev, zobrazené stránky, čas strávený na stránke, interakcie s naším obsahom;

•Dobrovoľne prenesené údaje: kontaktné formuláre, žiadosti o cenovú ponuku, odbery noviniek, vytvorenie účtu, nákup služieb;

•Údaje týkajúce sa vašej profesionálnej alebo osobnej činnosti: v závislosti od povahy požadovanej služby (napríklad právne, lekárske, školské dokumenty, matričné akty, zmluvy, diplomy atď.).

Tieto údaje môžu zahŕňať citlivé osobné informácie, ak nám ich dobrovoľne poskytnete v rámci našich služieb (napríklad lekárske dokumenty, súdne rozhodnutia, rodinné spisy).

Vaše údaje zhromažďujeme niekoľkými spôsobmi:

1. Priamo od vás: prostredníctvom formulárov na stránke, e-mailom, telefonicky alebo pri objednávaní služby;

2. Automaticky: počas vášho prehliadania našej webovej stránky, prostredníctvom súborov cookie a iných podobných technológií;

3. Nepriamo: prostredníctvom poskytovateľov tretích strán (príklady: online platobné riešenia, nástroje na štatistickú analýzu, podporné platformy).

Môžeme získať určité informácie o vás prostredníctvom partnerov alebo poskytovateľov, ako sú:

•Google Analytics (štatistická analýza)

•Stripe, PayPal (online platba)

Tieto tretie strany môžu zhromažďovať a spracovávať vaše údaje v súlade s ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

Vaše údaje môžu byť použité na nasledujúce účely:

•Poskytovanie služieb: spracovanie objednávok, vykonávanie služieb, sledovanie vzťahov so zákazníkmi;

•Komunikácia: odpovede na vaše otázky, cenové ponuky, informácie týkajúce sa služieb;

•Zlepšovanie našich služieb: analýza používania stránky, optimalizácia používateľského zážitku;

•Priamy marketing: zasielanie obchodných alebo propagačných informácií, s vaším predchádzajúcim súhlasom (opt-in) alebo v rámci režimu „tichého súhlasu“ povoleného francúzskym právom;

•Právne a regulačné povinnosti: dodržiavanie daňových, účtovných a právnych povinností.

Vaše údaje môžeme spracovávať:

•keď je to potrebné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli;

•na splnenie našich oprávnených záujmov (napr. zlepšenie našich služieb, predchádzanie podvodom);

•na základe vášho súhlasu, ak to vyžaduje zákon (napr. zasielanie obchodných ponúk).

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, ak nás kontaktujete na adrese uvedenej v časti Vaše práva.

Ochrana našich reklamných kampaní pred neplatnými kliknutiami: keď na našu stránku prídete z reklamy Google Ads, zaznamenáme vašu IP adresu, identifikátor kliknutia odovzdaný spoločnosťou Google, vstupnú stránku, dátum a čas a technické údaje odosielané vaším prehliadačom (typ prehliadača, jazyk, odkazujúca stránka). Tieto údaje slúžia výlučne na odhaľovanie opakovaných, automatizovaných alebo zjavne zneužívajúcich kliknutí, ktoré nám sú účtované, na základe nášho oprávneného záujmu predchádzať podvodom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Na tento účel sa neukladá žiadny súbor cookie; merania interakcie so stránkou (posúvanie, gestá) sa zbierajú len s vaším súhlasom s analytickými cookies. Ak IP adresa vykazuje takéto správanie, odovzdáme ju spoločnosti Google (Google Ireland Limited / Google LLC) ako samostatnému prevádzkovateľovi výlučne preto, aby bola vylúčená zo zobrazovania našich reklám. Proti tomuto spracúvaniu môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie na adrese uvedenej v časti Vaše práva.

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

•Našimi technickými poskytovateľmi a subdodávateľmi, ktorí sa podieľajú na hostingu, platbách, zákazníckej podpore, štatistickej analýze, správach alebo e-mailoch;

•Našimi prekladateľmi, tlmočníkmi a poskytovateľmi jazykových služieb v prísnom rámci vykonávania služieb;

•Administratívnymi alebo súdnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon.

•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) ako samostatný prevádzkovateľ, ktorý dostáva iba IP adresy, z ktorých pochádzajú neplatné kliknutia na naše reklamy, aby ich vylúčil z ich zobrazovania; tento prenos do Spojených štátov je zabezpečený Rámcom EÚ – USA na ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework).

Zabezpečujeme, aby všetci naši poskytovatelia uplatňovali ochranné opatrenia v súlade s GDPR a v prípade potreby podpisujeme dohody o spracovaní alebo štandardné zmluvné doložky.

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zmenou, neoprávneným prístupom alebo zverejnením, najmä:

•zabezpečenie serverov a hostingu;

•obmedzený prístup k údajom podľa funkcií a oprávnení;

•pravidelné zálohy;

•šifrovanie citlivých údajov.

V prípade porušenia údajov, ktoré by mohlo viesť k vysokému riziku pre vaše práva a slobody, vás o tom, ako aj CNIL, budeme informovať v lehotách stanovených zákonom.

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré boli zhromaždené, najmä:

•údaje súvisiace s cenovou ponukou: maximálne 12 mesiacov;

•údaje súvisiace s objednávkou: 10 rokov v súlade s účtovnými povinnosťami;

•údaje súvisiace s newslettermi: do odvolania vášho súhlasu;

•údaje týkajúce sa súborov cookie: maximálne 13 mesiacov.

•údaje na odhaľovanie neplatných kliknutí na naše reklamy Google Ads (IP adresa, identifikátor kliknutia, technické údaje): najviac 90 dní.

Dlhšie obdobia sa môžu uplatňovať, ak to vyžaduje zákon (napr. daňové alebo regulačné povinnosti).

V súlade s GDPR a zákonom o informatike a slobodách máte nasledujúce práva:

•Prístup: získať kópiu údajov, ktoré o vás uchovávame;

•Oprava: opraviť akékoľvek nepresné alebo neúplné údaje;

•Vymazanie („právo na zabudnutie“): požiadať o vymazanie vašich údajov v prípadoch stanovených zákonom;

•Námietka: namietať proti spracovaniu vašich údajov z oprávnených dôvodov alebo proti spracovaniu na účely priameho marketingu;

•Obmedzenie: požiadať o dočasné pozastavenie spracovania vašich údajov;

•Prenosnosť: prijať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi údajov.

Tieto práva môžete uplatniť písomne na adresu:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA

Máte tiež právo podať sťažnosť na CNIL (www.cnil.fr).

Vaše údaje môžu byť prenesené a uložené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), napríklad keď sa naši technickí poskytovatelia nachádzajú mimo EÚ.

V takom prípade uplatňujeme vhodné záruky:

•štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou;

•rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti;

•záväzné firemné pravidlá.

Tieto prenosy spĺňajú požiadavky GDPR, aby sa zabezpečila primeraná úroveň ochrany vašich údajov.

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky.

Nemáme žiadnu kontrolu nad týmito webovými stránkami tretích strán a nemôžeme byť zodpovední za ich obsah, zásady alebo postupy týkajúce sa ochrany osobných údajov.

Odporúčame vám, aby ste si pred odoslaním svojich osobných údajov pozorne prečítali zásady ochrany osobných údajov každej navštívenej webovej stránky.

Ak by sa spoločnosť Translatorus stala predmetom predaja, fúzie, akvizície alebo predaja aktív, vaše osobné údaje by mohli byť prenesené na nového nadobúdateľa alebo novú prevádzkovú entitu.

V takom prípade zabezpečíme, aby sa vaše údaje naďalej spracovávali v súlade s touto politikou a platnými predpismi, a pred akýmkoľvek takýmto prenosom vás budeme informovať.

•Prevod práv: Svoje práva alebo povinnosti vyplývajúce z tejto politiky nemôžete previesť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

•Platnosť: Ak sa niektoré ustanovenie tejto politiky vyhlási za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostanú v platnosti.

•Vzdanie sa: Skutočnosť, že spoločnosť Translatorus nevykoná právo alebo nepožaduje uplatnenie ustanovenia, nepredstavuje vzdanie sa tohto práva alebo ustanovenia.

Translatorus môže túto politiku kedykoľvek zmeniť, aby sa prispôsobila právnym, regulačným alebo technickým zmenám.

Akékoľvek zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke s uvedením dátumu aktualizácie.

Používanie stránky po zmene znamená prijatie novej politiky.

Táto politika sa riadi francúzskym právom.

Akýkoľvek spor týkajúci sa jej výkladu alebo vykonávania patrí do výlučnej právomoci súdov v obvode odvolacieho súdu v Paríži.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa tejto politiky alebo uplatňovania vašich práv nás môžete kontaktovať:

📧 contact@translatorus.com

📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA