นโยบายความเป็นส่วนตัว
Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
legal.lastUpdated: 9 พฤษภาคม 2569
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้เว็บไซต์นี้ และ Translatorus ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้
Translatorus ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและการเคารพข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา
ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปในการขายและการให้บริการของเรา ซึ่งมีอยู่ที่: https://translatorus.com/th/terms-of-service
2. คำจำกัดความและการตีความ
ในนโยบายนี้:
ข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคุณที่คุณส่งให้เราผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือในการใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ก็ตาม ตามความหมายของระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) และกฎหมายฝรั่งเศสว่าด้วยข้อมูลและเสรีภาพ
คุกกี้ (Cookies): ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน) เมื่อคุณเรียกดูหน้าบางหน้าของเว็บไซต์ หรือใช้ฟังก์ชันบางอย่าง รายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ที่เว็บไซต์ของเราใช้สามารถพบได้ในส่วน «คุกกี้» ของนโยบายนี้
กฎหมายคุ้มครองข้อมูล: ชุดข้อความทั้งหมดที่บังคับใช้ในฝรั่งเศสและสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งระเบียบ (EU) 2016/679 (GDPR) กฎหมายฝรั่งเศสที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 78-17 ซึ่งรู้จักกันในชื่อกฎหมายข้อมูลและเสรีภาพ รวมถึงบทบัญญัติทางกฎหมายหรือข้อบังคับอื่น ๆ ที่มีผลบังคับใช้
Translatorus หรือ เรา: บริษัท Translatorus LLC ซึ่งจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของรัฐไวโอมิง (สหรัฐอเมริกา) โดยมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
ผู้ใช้ หรือ คุณ: บุคคลใดก็ตามที่ปรึกษาหรือใช้เว็บไซต์ของเรา ยกเว้นพนักงานหรือผู้รับเหมาช่วงของเราที่ดำเนินการตามภารกิจของตนเพื่อ Translatorus
เว็บไซต์: เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย Translatorus (translatorus.com) รวมถึงโดเมนย่อยทั้งหมด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
3. ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้บังคับเฉพาะกับการกระทำของ Translatorus และผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นี้
ไม่ใช้บังคับกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าถึงได้ผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา (รวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์)
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ก่อนใช้งาน
4. ผู้ควบคุมข้อมูล
Translatorus ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมบนเว็บไซต์
ซึ่งหมายความว่าเรากำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ
5. ข้อมูลที่รวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:
•ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, เขตเวลา, ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม;
•ข้อมูลการใช้งาน: วันที่, เวลา และความถี่ในการเยี่ยมชมของคุณ, หน้าที่ดู, เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์, การโต้ตอบกับเนื้อหาของเรา;
•ข้อมูลที่ส่งโดยสมัครใจ: แบบฟอร์มติดต่อ, คำขอใบเสนอราคา, การสมัครรับจดหมายข่าว, การสร้างบัญชี, การซื้อบริการ;
•ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพหรือส่วนบุคคลของคุณ: ขึ้นอยู่กับลักษณะของบริการที่ร้องขอ (เช่น เอกสารทางกฎหมาย, การแพทย์, โรงเรียน, ทะเบียนราษฎร์, สัญญา, ประกาศนียบัตร ฯลฯ)
ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หากคุณส่งข้อมูลดังกล่าวให้เราโดยสมัครใจในบริบทของบริการของเรา (เช่น เอกสารทางการแพทย์, คำตัดสินของศาล, ไฟล์ครอบครัว)
6. วิธีการรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณหลายวิธี:
1. โดยตรงจากคุณ: ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์, ทางอีเมล, ทางโทรศัพท์ หรือเมื่อสั่งซื้อบริการ;
2. โดยอัตโนมัติ: ในระหว่างการเรียกดูเว็บไซต์ของเรา, ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกัน;
3. โดยอ้อม: ผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (ตัวอย่าง: โซลูชันการชำระเงินออนไลน์, เครื่องมือวิเคราะห์ทางสถิติ, แพลตฟอร์มสนับสนุน)
7. แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม
เราอาจได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณผ่านพันธมิตรหรือผู้ให้บริการ เช่น:
•Google Analytics (การวิเคราะห์ทางสถิติ)
•Stripe, PayPal (การชำระเงินออนไลน์)
บุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
8. การใช้ข้อมูล
ข้อมูลของคุณอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
•การให้บริการ: การประมวลผลคำสั่งซื้อ, การดำเนินการบริการ, การติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้า;
•การสื่อสาร: การตอบคำถามของคุณ, ใบเสนอราคา, ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ;
•การปรับปรุงบริการของเรา: การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์, การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้;
•การตลาดทางตรง: การส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์หรือส่งเสริมการขาย โดยได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ (opt-in) หรือภายใต้ระบอบ 'การยินยอมโดยปริยาย' ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายฝรั่งเศส;
•ภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ: การปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษี, การบัญชี และกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณ:
•เมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณทำกับเรา;
•เพื่อตอบสนองผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น การปรับปรุงบริการของเรา, การป้องกันการฉ้อโกง);
•โดยอาศัยความยินยอมของคุณเมื่อกฎหมายกำหนด (เช่น การส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์)
คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของคุณ
การปกป้องแคมเปญโฆษณาของเราจากการคลิกที่ไม่ถูกต้อง: เมื่อคุณเข้ามาที่เว็บไซต์ของเราจากโฆษณา Google Ads เราจะบันทึกที่อยู่ IP ของคุณ ตัวระบุการคลิกที่ Google ส่งมา หน้าที่เข้าถึง วันที่และเวลา รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งมา (ประเภทเบราว์เซอร์ ภาษา เว็บไซต์ต้นทาง) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจจับการคลิกซ้ำ การคลิกอัตโนมัติ หรือการคลิกที่เป็นการใช้ในทางที่ผิดอย่างชัดเจนซึ่งเราถูกเรียกเก็บเงินเท่านั้น โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการป้องกันการฉ้อโกง (มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR) ไม่มีการวางคุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์นี้ การวัดการโต้ตอบกับหน้าเว็บ (การเลื่อน ท่าทาง) จะเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น เมื่อที่อยู่ IP ใดแสดงพฤติกรรมดังกล่าว เราจะส่งต่อให้ Google (Google Ireland Limited / Google LLC) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ เพียงเพื่อให้ถูกกันออกจากการแสดงโฆษณาของเราเท่านั้น คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลนี้ด้วยเหตุผลเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ โดยเขียนถึงเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในส่วนสิทธิของคุณ
9. การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:
•ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและผู้รับเหมาช่วงของเราที่เกี่ยวข้องกับการโฮสติ้ง, การชำระเงิน, การสนับสนุนลูกค้า, การวิเคราะห์ทางสถิติ, การส่งข้อความ หรืออีเมล;
•นักแปล, ล่าม และผู้ให้บริการด้านภาษาของเรา ภายใต้กรอบการดำเนินการบริการอย่างเคร่งครัด;
•หน่วยงานบริหารหรือตุลาการเมื่อกฎหมายกำหนด
•Google (Google Ireland Limited / Google LLC) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ซึ่งได้รับเฉพาะที่อยู่ IP ที่เป็นต้นทางของการคลิกที่ไม่ถูกต้องบนโฆษณาของเรา เพื่อกันออกจากการแสดงโฆษณา การโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกานี้อยู่ภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐฯ (Data Privacy Framework)
เรามั่นใจว่าผู้ให้บริการของเราทุกคนใช้มาตรการป้องกันที่สอดคล้องกับ GDPR และลงนามในข้อตกลงการประมวลผลหรือข้อกำหนดสัญญามาตรฐานเมื่อจำเป็น
10. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
•การรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์และการโฮสติ้ง;
•การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัดตามฟังก์ชันและสิทธิ์;
•การสำรองข้อมูลเป็นประจำ;
•การเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและ CNIL ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
11. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมาเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
•ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับใบเสนอราคา: สูงสุด 12 เดือน;
•ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ: 10 ปีตามภาระผูกพันทางบัญชี;
•ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับจดหมายข่าว: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม;
•ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้: สูงสุด 13 เดือน
•ข้อมูลสำหรับตรวจจับการคลิกที่ไม่ถูกต้องบนโฆษณา Google Ads ของเรา (ที่อยู่ IP ตัวระบุการคลิก ข้อมูลทางเทคนิค): ไม่เกิน 90 วัน
ระยะเวลาที่นานขึ้นอาจใช้บังคับได้หากกฎหมายกำหนด (เช่น ภาระผูกพันด้านภาษีหรือข้อบังคับ)
12. สิทธิ์ของคุณ
ตาม GDPR และกฎหมายข้อมูลและเสรีภาพ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
•การเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ;
•การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์;
•การลบ ('สิทธิ์ที่จะถูกลืม'): ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด;
•การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง;
•การจำกัด: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว;
•การเคลื่อนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยเขียนถึง:
📧 contact@translatorus.com
📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA
คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL (www.cnil.fr)
13. การถ่ายโอนข้อมูลนอกสหภาพยุโรป
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เช่น เมื่อผู้ให้บริการด้านเทคนิคของเราตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป
ในกรณีนี้ เราใช้การรับประกันที่เหมาะสม:
•ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปรับรอง;
•การตัดสินใจที่เพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป;
•กฎของบริษัทที่มีผลผูกพัน
การถ่ายโอนเหล่านี้เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ
14. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เราไม่มีการควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ และไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมอย่างละเอียดก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้พวกเขา
15. การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการควบคุม
หาก Translatorus เป็นเป้าหมายของการขาย การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังผู้ซื้อรายใหม่หรือหน่วยงานปฏิบัติการใหม่
ในกรณีนี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการประมวลผลตามนโยบายนี้และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนการถ่ายโอนดังกล่าว
16. คุกกี้
16.1 คำจำกัดความ
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต) เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา
16.2 การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้หลายประเภท:
•คุกกี้ทางเทคนิค: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และการนำทาง;
•คุกกี้การวัดผู้ชม: เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมและปรับปรุงบริการของเรา;
•คุกกี้การปรับแต่ง: เพื่อจดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของคุณ;
•คุกกี้โฆษณา: เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
16.3 ความยินยอม
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราครั้งแรก แบนเนอร์จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการวางคุกกี้ได้ คุกกี้ทางเทคนิคบางประเภทได้รับการยกเว้นจากการยินยอม เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
16.4 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อยอมรับ ปฏิเสธ หรือลบคุกกี้
อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจจำกัดการเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์
16.5 ระยะเวลาการเก็บรักษา
คุกกี้จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 13 เดือนนับจากวันที่วางบนอุปกรณ์ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ คุณสามารถดูเว็บไซต์ของ CNIL ได้ที่: www.cnil.fr
17. บทบัญญัติทั่วไป
•การโอนสิทธิ์: คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันของคุณที่เกิดจากนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
•ความถูกต้อง: หากบทบัญญัติใด ๆ ในนโยบายนี้ถูกประกาศว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติอื่น ๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้
•การสละสิทธิ์: การที่ Translatorus ไม่ใช้สิทธิ์หรือไม่เรียกร้องให้มีการบังคับใช้บทบัญญัติใด ๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือบทบัญญัตินั้น
18. การแก้ไขนโยบาย
Translatorus อาจแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือทางเทคนิค
การแก้ไขใด ๆ จะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราพร้อมระบุวันที่อัปเดต
การใช้เว็บไซต์หลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่
19. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจ
นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตีความหรือการดำเนินการอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลในเขตอำนาจของศาลอุทธรณ์ปารีส
20. ติดต่อ
สำหรับคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้หรือการใช้สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
📧 contact@translatorus.com
📮 Translatorus – 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, USA