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Estes termos e condições aplicam-se a todos os trabalhos efectuados pela translatorus.com para os seus clientes.

Todos os pedidos de tradução devem ser acompanhados de uma encomenda que inclua o preço acordado entre as partes. Esta encomenda deve ser-nos enviada por sítio Web, correio, correio eletrónico ou fax; reservamo-nos o direito de recusar o início de um trabalho sem que a encomenda tenha sido paga.

Os documentos técnicos devem ser acompanhados de documentos de referência fornecidos pelo cliente e/ou de desenhos ou esquemas que permitam a sua melhor compreensão.

O custo de uma tradução é calculado com base num número de palavras ou páginas na língua de partida, salvo acordo prévio por escrito em contrário.

A translatorus.com não é responsável por traduções que não sejam estilisticamente satisfatórias. Em particular, os serviços da translatorus.com estão limitados à tradução de material publicitário e promocional, exceto se expressamente solicitado. A translatorus.com não é responsável pela edição do texto traduzido, por exemplo, num estilo publicitário diferente do texto de origem. A nossa responsabilidade limita-se exclusivamente à tradução do texto de partida.

As reclamações só serão consideradas se forem recebidas por correio eletrónico no prazo de sete dias a contar da entrega da obra ou de parte da obra. Todas as reclamações devem ser acompanhadas dos documentos originais, das traduções contestadas e de um e-mail explicativo. Após este prazo, a tradução será considerada correcta.

O translatorus.com não pode ser responsabilizado por atrasos causados por mau funcionamento de faxes, modems, e-mails e/ou outros correios ou transportadoras não diretamente controlados pelo translatorus.com.

Em caso de atraso na entrega, se o atraso for superior a um terço do prazo de entrega previsto e se o atraso for direta e exclusivamente imputável à UnTraducteur.com, será feito um reembolso, a acordar entre as partes, de até 100 % do trabalho entregue com atraso.

Os defeitos numa parte da tradução não justificam, por qualquer razão, que ponha em causa a totalidade da tradução. Neste caso, a UnTraducteur.com reserva-se o direito de efetuar alterações à tradução.

Apenas os acordos escritos entre as partes serão tomados em consideração. O tribunal de Paris é competente para todos os litígios.

Diretório e registos

Qualquer pessoa com competências profissionais para traduzir ou interpretar de uma língua para outra pode registar-se gratuitamente no Diretório. Uma vez registado, o utilizador receberá uma conta. Esta conta permitir-lhe-á modificar as suas informações, se necessário. A UnTraducteur.com reserva-se o direito de suspender temporariamente ou eliminar definitivamente um perfil suspeito de fraude, usurpação de identidade ou qualquer outro motivo de suspeita.

A UnTraducteur.com não será, em circunstância alguma, responsável por quaisquer litígios que possam surgir entre o cliente e o tradutor registado com o qual o cliente possa ter estado em contacto para a prestação de serviços ou outros. Qualquer pessoa que se registe como tradutor na nossa lista será responsável pelos meios de pagamento, entrega de serviços, etc. que oferece aos seus clientes. A UnTraducteur.com não pode ser responsabilizada por qualquer litígio entre o cliente/visitante e o tradutor registado. A UnTraducteur.com reserva-se o direito de retirar qualquer pessoa da lista de tradutores por motivos de suspeita ou queixas contra a pessoa registada.

Ao aceitar as presentes Condições Gerais de Venda, a pessoa que se inscreve na nossa lista de tradutores compromete-se a expor publicamente as informações necessárias sobre si para que os visitantes/clientes possam contactá-la, nomeadamente: Foto, Número de Telefone Fixo/Número de Telefone Móvel, Endereço de E-mail, Departamento de Residência, Competências, Descrições, e outras informações necessárias para estabelecer contacto com o cliente. Uma vez que esta informação é tornada pública para fins comerciais, a UnTraducteur.com não será de forma alguma responsável pela sua proteção e será considerada como informação profissional das pessoas registadas.

Responsabilidade civil

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