Política de privacidade

Translatorus é o nome comercial da Haider Corp, uma empresa constituída sob a lei francesa com sede em 60 Rue François 1er 75008 PARIS 8 - de acordo com os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral de Proteção de Dados, doravante RGPD) e da lei francesa de proteção de dados - respeita e protege a privacidade dos usuários do site designado como translatorus.com, colocando em prática todos os esforços possíveis e proporcionais para não infringir seus direitos.

O objetivo desta política de privacidade é ajudar os utilizadores a compreender os procedimentos de privacidade da Un Traducteur, incluindo os dados pessoais que são recolhidos, porque são recolhidos, como são utilizados, como são protegidos e quais os direitos individuais dos utilizadores.

Esta política de privacidade não se aplica e exclui a nossa responsabilidade pela privacidade, informações ou outras práticas de terceiros, incluindo terceiros que operam sítios Web ou serviços para os quais o sítio translatorus.com dispensado.

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais que a Un Traducteur adquire ou processa quando os utilizadores interagem com o site translatorus.com. Exemplos incluem: registar-se, comprar e utilizar os nossos serviços, responder a comunicações de marketing e contactar o serviço de apoio ao cliente da Un Traducteur. Estas interacções podem envolver registados, visitantes, clientes, fornecedores e/ou parceiros.

Além disso, Un Traducteur processa dados pessoais em áreas diferentes do site translatorus.com, que requerem outras políticas de privacidade.

Informações gerais sobre o tratamento de dados

Na presente política de privacidade, o termo "dados pessoais" refere-se a informações sobre os utilizadores. Estas informações permitem-nos identificar os utilizadores, quer diretamente, quer em combinação com outras informações na nossa posse.

Utilizadores do sítio em geral

A Un Traducteur processa os dados dos utilizadores depois de obter o seu consentimento. Ao utilizar ou consultar o site da Un Traducteur, o utilizador aceita explicitamente a presente política de confidencialidade e consente no tratamento dos seus dados pessoais para os fins e métodos descritos abaixo, incluindo a divulgação a terceiros, quando aplicável, para a prestação do serviço. O fornecimento de dados e, consequentemente, o consentimento para a recolha e tratamento de dados é facultativo. O utilizador pode recusar o consentimento e revogá-lo a qualquer momento. No entanto, a recusa de consentimento pode tornar impossível a prestação de determinados serviços e a experiência de navegação no sítio pode ser comprometida.

Clientes

A Un Traducteur envidará todos os esforços, de acordo com a forma eletrónica do serviço, para manter a maior confidencialidade possível na execução dos seus serviços. Todos os textos, a natureza do trabalho efectuado, os dados pessoais do cliente comunicados para efeitos de tradução e qualquer informação transmitida pelo cliente à Un Traducteur estão sujeitos à mais estrita confidencialidade e os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com o artigo 6.º do RGPD.

Em particular, a Un Traducteur utilizará as informações fornecidas para a execução do contrato (e para a eventual implementação de medidas pré-contratuais) e estas informações não podem - sem o consentimento prévio por escrito do cliente - ser divulgadas publicamente ou a terceiros, exceto aos seus funcionários autorizados ou aos seus subcontratantes autorizados, se a sua intervenção operacional ou consultiva exigir o conhecimento destas informações. As garantias acima referidas não se aplicam se a Un Traducteur for legalmente obrigada a divulgar essas informações ou se essas informações forem ou se tornarem do domínio público, independentemente da sua divulgação pela Un Traducteur. Da mesma forma, nos casos em que os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular exijam o tratamento de dados pessoais, ou quando o tratamento for necessário para a proteção de um interesse legítimo da Un Traducteur ou de terceiros, que seja de natureza superior aos direitos do titular dos dados.

Fornecedores e trabalhadores

Os dados pessoais dos nossos fornecedores e freelancers (fornecedores, tradutores, intérpretes, designers gráficos, afiliados, consultores, etc.) são tratados com a máxima confidencialidade. As informações dos nossos colaboradores que desejam inscrever-se na nossa lista são as informações publicadas no nosso site, para as quais deram o seu consentimento ao aceitarem esta Política de confidencialidade, tais como o apelido e o nome próprio do inscrito, a língua materna, a experiência profissional, a formação, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico. Outras informações, como a data de nascimento e o endereço, são tratadas apenas pela Un Traducteur e pelos seus fornecedores autorizados (ou seja, contabilistas, bancos, etc.), exclusivamente para efeitos do bom desempenho da relação de trabalho com essas mesmas pessoas e em cumprimento de quaisquer obrigações legais.

Informações recolhidas automaticamente. Dados de navegação na Internet.

Como em todos os sítios Web, este sítio também utiliza ficheiros de registo nos quais são recolhidas e armazenadas automaticamente informações sobre as visitas dos utilizadores. As informações recolhidas podem incluir o seguinte:

  • Endereço IP (Protocolo Internet)
  • Tipo de navegador e definições do dispositivo utilizado para se ligar ao sítio
  • Nome do fornecedor de serviços Internet (ISP)
  • Data e hora da visita/pedido
  • Número de cliques, se for o caso
  • Método utilizado para enviar o pedido ao servidor
  • Tamanho do ficheiro obtido na resposta
  • Código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor
  • Outros parâmetros relacionados com o sistema operativo e o ambiente informático do utilizador

As informações acima enumeradas são processadas automaticamente e recolhidas exclusivamente de forma agregada, a fim de verificar o bom funcionamento do sítio e por razões de segurança. Por razões de segurança (filtros de spam, firewalls, deteção de vírus), os dados registados automaticamente podem também incluir dados pessoais, como o endereço IP (aquele que identifica de forma única, pelo menos no momento, o anfitrião de origem), que podem ser utilizados - de acordo com as leis relevantes em vigor - para bloquear tentativas de danificar o sítio, prejudicar outros utilizadores, realizar actividades maliciosas e constituir uma infração. Este tipo de dados é utilizado para proteger o sítio e os seus utilizadores.

Os dados acima referidos são utilizados com o único objetivo de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do sítio Web e verificar o seu bom funcionamento. Por conseguinte, estes dados são apagados imediatamente após o seu tratamento. Os dados utilizados para fins de segurança (bloqueio de tentativas de danificar o sítio) são conservados durante sete dias.

Utilização de cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto enviado para o browser pelo sítio Web visitado e depois armazenado no disco rígido do computador do utilizador. Quando se liga novamente ao sítio Web, os cookies são lidos e reconhecidos pelo sítio Web que os enviou. Quando visita um sítio Web, pode receber cookies de um sítio Web de terceiros (conhecidos como "cookies de terceiros"), por exemplo, ligações a páginas da Internet de outros domínios.

Os cookies podem ser utilizados para vários fins, como para permitir que um sítio Web reconheça o dispositivo de um utilizador ou para monitorizar sessões e armazenar informações específicas sobre os utilizadores que acedem ao servidor.

Tipos de cookies

Os cookies técnicos são necessários para que um sítio Web funcione corretamente e para que o utilizador possa utilizar um serviço.

Os cookies funcionais são utilizados para facilitar a navegação no sítio Web, para armazenar definições seleccionadas e para fornecer funções personalizadas.

Os sítios Web utilizam cookies analíticos para recolher informações sobre os padrões de utilização, as páginas visitadas e quaisquer erros que possam ocorrer durante a navegação. Estes cookies não recolhem qualquer informação que possa identificar o computador do utilizador. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas.

Ao utilizar o sítio, o visitante autoriza expressamente a utilização de cookies.

Desativar cookies

Os cookies estão associados ao navegador e podem ser desactivados a qualquer momento diretamente a partir do navegador, recusando/retirando assim o consentimento para a utilização de cookies. Note-se que a desativação dos cookies pode impedir a utilização correcta de certas funções do site.

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Cada navegador tem um procedimento diferente para gerir as definições. Abaixo encontram-se instruções específicas para cada navegador:

Cookies de terceiros

Este sítio também funciona como intermediário para cookies de terceiros, que são utilizados para fornecer serviços e funcionalidades adicionais aos utilizadores. Também melhoram a experiência do utilizador do sítio através de botões, por exemplo, para redes sociais ou vídeo. Este sítio não tem qualquer controlo sobre os cookies de terceiros - estes são geridos inteiramente por terceiros. Por conseguinte, as informações sobre a utilização destes cookies e a sua finalidade, bem como a forma de os desativar, são fornecidas diretamente pelos terceiros nas páginas indicadas abaixo.


DMP

Nome da bolacha: 3º lugar
Objetivo: A 3rdplace oferece serviços de definição de perfis e de publicidade com base no comportamento e nos interesses dos utilizadores em linha.
Duração: Permanente
Duração: Persistente
Autorização: Necessária
Informações adicionais: A política de privacidade e a opção de desinstalar o rastreio estão disponíveis no seguinte endereço: https://thirdplace-pixel.appspot.com/policy/

Redes sociais

Este sítio Web também integra plug-ins e/ou botões para redes sociais, para que o conteúdo possa ser facilmente partilhado nas suas redes sociais favoritas. Estes plug-ins estão programados para não colocar cookies quando os utilizadores acedem à página, a fim de proteger a privacidade dos utilizadores. Os cookies só podem ser colocados, se fornecidos pelas redes sociais, quando o utilizador faz uma utilização efectiva e voluntária do plug-in. Tenha em atenção que, se o utilizador navegar no sítio enquanto estiver ligado à rede social, já deu o seu consentimento para a utilização dos cookies transmitidos por este sítio quando se registou na rede social.

A recolha e a utilização de dados obtidos através de plug-ins são regidas pelas respectivas políticas de privacidade das redes sociais, que devem ser consultadas.

Boletim informativo e mensagens electrónicas

Os utilizadores podem receber mensagens de correio eletrónico da Un Traducteur por vários motivos, como a confirmação de uma encomenda ou a subscrição de uma newsletter, ou para receber informações sobre os serviços da Un Traducteur. Além disso, para otimizar e adaptar as nossas ofertas, verificamos (por exemplo, com o chamado "Pixel Tracking") se uma mensagem de correio eletrónico foi aberta e quais as ligações em que se clicou na mensagem. Utilizamos estes dados para podermos enviar-lhe um boletim informativo com conteúdos adaptados ao cliente.

Os utilizadores podem opor-se a estes tipos de processamento acedendo a www.translatorus.com onde, por exemplo, podem modificar o seu perfil online, cancelar a subscrição da nossa newsletter ou contactar o controlador de dados no endereço abaixo.


Localização do tratamento dos dados

Os dados recolhidos por este sítio são processados na sede do controlador de dados e no centro de dados do anfitrião do sítio. Site Ground, o anfitrião do site, que é responsável pelo processamento dos dados e gere os dados em nome do controlador de dados, está localizado no Espaço Económico Europeu e age de acordo com as normas europeias.

Transferência de dados para países não pertencentes à UE

Este sítio pode partilhar alguns dos dados recolhidos com serviços localizados fora da União Europeia. Nomeadamente com o Google, o Facebook e a Microsoft (LinkedIn) através de plugins sociais e do Google Analytics. A transferência é autorizada com base em decisões específicas da União Europeia e do garante da proteção dos dados pessoais, nomeadamente a Decisão 1250/2016 (Escudo de Proteção da Privacidade), para a qual não é necessário qualquer outro consentimento. As empresas acima mencionadas garantem a sua adesão ao Escudo de Proteção da Privacidade.

Medidas de segurança

Este site trata os dados dos utilizadores de forma legal e adequada, adoptando medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição dos dados. O tratamento é efectuado através de ferramentas informáticas e/ou electrónicas, adoptando as medidas organizacionais, técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dentro da nossa empresa, utilizando critérios estritamente relacionados com as finalidades indicadas. No entanto, nenhuma transmissão de dados e nenhum sistema de armazenamento pode ser garantido como 100 % seguro. Os utilizadores que tenham razões para acreditar que as suas interacções connosco já não são seguras devem notificar-nos imediatamente do problema.

Para além do responsável pelo tratamento de dados, em alguns casos, outras partes envolvidas no funcionamento do sítio Web podem ter acesso aos dados pessoais armazenados (pessoal administrativo, de vendas, jurídico e de administração de sistemas) ou a pessoas externas (como serviços técnicos de terceiros, prestadores de serviços de correio, correios, empresas de alojamento, empresas de TI e agências de comunicação) que podem, se necessário, ser nomeadas pelo responsável pelo tratamento de dados para gerir os dados pessoais.

Os dados pessoais dos utilizadores são conservados durante o tempo necessário, ou permitido, para as finalidades para as quais foram recolhidos. Os critérios adoptados para determinar os tempos de conservação são os seguintes: (i) o período de tempo durante o qual os utilizadores utilizam regularmente o website translatorus.com; (ii) a necessidade de cumprir um contrato ou uma obrigação legal a que estejamos sujeitos; (iii) a possibilidade de conservar os dados à luz da nossa posição legal (por exemplo, em relação a prazos, litígios ou verificações de conformidade regulamentar).


Direitos do utilizador

Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral e da regulamentação italiana, os utilizadores podem, na forma e na medida previstas pela legislação em vigor, exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Solicitar a confirmação da existência de dados pessoais que lhe digam respeito (direito de acesso)
  • Saiba de onde vem
  • Receba comunicações inteligíveis
  • Obtenha informações sobre os critérios, métodos e objectivos do tratamento
  • Solicitar a atualização, a retificação, a integração, o apagamento, a transformação em forma anónima ou o bloqueio dos dados tratados em violação da lei, incluindo os dados que deixaram de ser necessários para os fins para que foram recolhidos.
  • No caso de tratamento com base no consentimento, receber assistência, a preço de custo, relativamente aos dados que lhe digam respeito e que tenham sido fornecidos ao responsável pelo tratamento, num formato estruturado e legível, cuja conformidade seja garantida por um subcontratante e num formato comummente disponível em dispositivos electrónicos.
  • Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo
  • E, de um modo mais geral, exercer todos os direitos reconhecidos pelas disposições legais em vigor.

Os pedidos devem ser dirigidos ao responsável pelo tratamento de dados. Em particular, os utilizadores podem exercer os seus direitos relativamente ao tratamento de dados pessoais acedendo ao sítio Web www.translatorus.com, por exemplo, modificando o seu perfil online, cancelando a sua subscrição da nossa newsletter ou contactando o responsável pelo tratamento de dados no endereço acima indicado. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável. Os utilizadores são convidados a indicar no seu pedido quais os dados pessoais que pretendem modificar, se preferem que esses dados sejam eliminados da nossa base de dados ou a especificar quaisquer limitações que pretendam impor à nossa utilização dos seus dados pessoais. É importante notar que pode ser necessário reter determinadas informações para efeitos de registo e/ou para concluir transacções iniciadas pelos utilizadores antes de solicitarem uma alteração ou cancelamento.

Informações especiais para os pais

O sítio Web translatorus.com não se destina a crianças, conforme exigido pela legislação aplicável, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. No entanto, Un Traducteur compromete-se a cumprir as disposições da lei, sempre que estas exijam a autorização de um dos pais ou de um tutor para recolher, utilizar ou divulgar os dados pessoais de menores. Estamos empenhados em proteger a privacidade dos menores e encorajamos os pais e tutores a desempenharem um papel ativo nas actividades e interesses online dos seus filhos.

Se um pai ou tutor tiver conhecimento de que um menor nos forneceu os seus dados pessoais sem o seu consentimento, convidamo-lo a contactar o responsável pelo tratamento de dados no endereço abaixo indicado. Se tivermos conhecimento de que um menor nos forneceu os seus dados pessoais, apagá-los-emos dos nossos ficheiros.

Controlador de dados

De acordo com o RGPD e outras leis francesas de proteção de dados, bem como outras disposições de proteção de dados, o controlador de dados é a Haider Corp, localizada na 60 Rue François 1er 75008 PARIS 8, que pode ser contactada através do seguinte endereço de e-mail: contact@translatorus.com ou pelo telefone 06.56.84.86.00.

O processador de dados para o processamento é a Hostinger.

Responsável pela proteção de dados

A Translator nomeou Ghulam Faisal como seu responsável pela proteção de dados (RPD n.º 123433). O DPO pode ser contactado no seguinte endereço dpo@translatorus.com.


Actualizações

Esta política de privacidade foi actualizada em 15 de junho de 2023.