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K technické dokumentaci musí být přiloženy referenční dokumenty dodané zákazníkem a/nebo výkresy či schémata, které umožní lepší pochopení těchto dokumentů.

Le coût d’une traduction est calculé sur la base d’un nombre de mots ou de page dans la langue source, à moins qu’il n’en ait été établi autrement par écrit au préalable.

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Les réclamations ne seront prises en considération que si elles sont reçues par email dans les sept jours suivant la livraison du ou des travaux ou d’une partie du ou des travaux. Toutes les réclamations doivent être accompagnées des documents originaux, des traductions contestées et d’un email d’explication. Passé ce délai, la traduction sera considérée comme correcte.

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V případě opožděného dodání, pokud je zpoždění větší než jedna třetina plánované doby dodání a pokud je toto zpoždění přímo a výhradně zaviněno společností translatorus.com, bude po dohodě mezi stranami vrácena částka až do výše 100 % opožděně dodané práce.

Les défauts présents dans une partie de la traduction ne peuvent justifier, pour quelque raison que ce soit, la remise en cause de la totalité de la traduction. Dans ce cas, translatorus.com se réserve le droit d’apporter des modifications à la traduction.

V úvahu se berou pouze písemné dohody mezi stranami. Ve všech sporech je příslušný pařížský soud.

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