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IMPORTANTE: 🎄 Debido a las fiestas navideñas, permaneceremos cerrados del 21 de diciembre al 6 de enero de 2025. Los pedidos realizados después del 20 de diciembre se tramitarán a partir del 6 de enero. 🎅

Condiciones generales de venta

Pedidos

Estos términos y condiciones se aplican a todos los trabajos realizados por translatorus.com para sus clientes.

Todas las solicitudes de traducción deben ir acompañadas de un pedido que incluya el precio acordado entre las partes. Este pedido deberá enviarse por Internet, correo postal, correo electrónico o fax; nos reservamos el derecho a negarnos a iniciar un encargo sin que el pedido haya sido abonado.

Los documentos técnicos deben ir acompañados de documentos de referencia suministrados por el cliente y/o dibujos o diagramas que permitan una mejor comprensión de dichos documentos.

El coste de una traducción se calcula sobre la base de un número de palabras o páginas en el idioma de origen, a menos que se acuerde lo contrario por escrito de antemano.

translatorus.com no se hace responsable de las traducciones que no sean estilísticamente satisfactorias. En particular, los servicios de translatorus.com se limitan a la traducción de material publicitario y promocional, a menos que se solicite expresamente. translatorus.com no es responsable de la edición del texto traducido, por ejemplo, en un estilo publicitario que difiera del texto de origen. Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la traducción del texto de origen.

Las reclamaciones sólo se tendrán en cuenta si se reciben por correo electrónico en un plazo de siete días a partir de la entrega del trabajo o parte del mismo. Todas las reclamaciones deberán ir acompañadas de los documentos originales, las traducciones impugnadas y un correo electrónico explicativo. Transcurrido este plazo, la traducción se considerará correcta.

translatorus.com no se hace responsable de los retrasos causados por el mal funcionamiento de faxes, módems, correos electrónicos y/u otros servicios de mensajería o transportistas no controlados directamente por translatorus.com.

En caso de retraso en la entrega, cuando el retraso sea superior a un tercio del plazo de entrega previsto y si el retraso es imputable directa y exclusivamente a UnTraducteur.com, se efectuará un reembolso, a convenir entre las partes, de hasta 100 % del trabajo entregado con retraso.

Los defectos en una parte de la traducción no pueden, por ningún motivo, poner en tela de juicio la traducción en su totalidad. En este caso, translatorus.com se reserva el derecho a realizar cambios en la traducción.

Sólo se tendrán en cuenta los acuerdos escritos entre las partes. El tribunal de París es competente para todos los litigios.

Directorio y registros

Cualquier persona con competencias profesionales para traducir o interpretar de una lengua a otra puede inscribirse gratuitamente en el Repertorio. Una vez registrado, se proporcionará una cuenta al usuario. Translatorus.com se reserva el derecho de suspender temporalmente o eliminar definitivamente cualquier perfil sospechoso de fraude, suplantación de identidad o cualquier otro motivo de sospecha.

UnTraducteur.com no se responsabilizará en ningún caso de los litigios que puedan surgir entre el cliente y el traductor registrado con el que el cliente haya estado en contacto para la prestación de servicios o de otro tipo. Toda persona que se registre como traductor en nuestra lista será responsable de los medios de pago, prestación de servicios, etc. que ofrezca a sus clientes. UnTraducteur.com no se hace responsable de ningún litigio entre el cliente/visitante y el traductor registrado. UnTraducteur.com se reserva el derecho de eliminar a cualquier persona de la lista de traductores por motivos de sospecha o quejas contra la persona registrada.

Al aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta, la persona que se inscriba en nuestra lista de traductores se compromete a mostrar públicamente la información necesaria sobre ella para que los visitantes/clientes puedan ponerse en contacto con ella, a saber: Foto, Número de teléfono fijo/Número de teléfono móvil, Dirección de correo electrónico, Departamento de residencia, Aptitudes, Descripciones y demás información necesaria para establecer contacto con el cliente. Dado que esta información se hace pública con fines comerciales, UnTraducteur.com no será en ningún caso responsable de su protección y será considerada como información profesional de las personas inscritas.

Responsabilidad

Translatorus.com y/o sus proveedores asociados no ofrecen garantías ni condiciones sobre los servicios ofrecidos, incluidas todas las garantías y condiciones implícitas de idoneidad, adecuación para un fin determinado, titularidad y no infracción de derechos de terceros. translatorus.com y/o sus proveedores asociados no serán responsables, por ningún motivo, de ningún daño especial, indirecto o consecuente, ni de ningún daño que resulte de la pérdida de derechos de uso, pérdida de información o pérdida de beneficios, ya sea que surja por contrato, negligencia u otras acciones tortuosas que surjan de los servicios de translatorus.com o estén relacionados de alguna manera con ellos.